Diseño de iluminación de un contact center, buscando entornos de trabajo saludables

ilustraciones, diagramas, fotografías + 2 anexos

Autores:
Palacio Muñoz, Daniel Jose
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad Nacional de Colombia
Repositorio:
Universidad Nacional de Colombia
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/84225
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Palabra clave:
620 - Ingeniería y operaciones afines::629 - Otras ramas de la ingeniería
Ambiente de trabajo
Work environment
Iluminación integradora
Lugares de trabajo
Salud visual
Estímulo circadiano
Diseño de iluminación
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spelling Atribución-NoComercial 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Quintero Quintero, Jesús Maríaed8f7e40c3aa175d5f3add4f4e42bd8bPalacio Muñoz, Daniel Joseede719a8656feea435f61becce097466Palacios Suárez, Fabian Yair2023-07-19T15:48:12Z2023-07-19T15:48:12Z2023https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/84225Universidad Nacional de ColombiaRepositorio Institucional Universidad Nacional de Colombiahttps://repositorio.unal.edu.co/ilustraciones, diagramas, fotografías + 2 anexosEl presente proyecto busca realizar la comparación entre un diseño de iluminación convencional y un diseño de iluminación integrador para un contact center. Para esto, se busca identificar la percepción que tienen las personas que trabajan o han trabajado en estos espacios, realizando una encuesta con el ánimo de establecer las condiciones típicas que se pueden encontrar, y proponer un diseño de iluminación integrador, que trate de ser más saludable para las personas que allí laboran. Se identificarán algunos factores que pueden llegar a afectar la visión de las personas, y se establecen las pautas para un diseño de iluminación que de un buen estímulo al sistema circadiano siguiendo las recomendaciones establecidas en la norma UL 24480. Adicionalmente, se realizará la comparación económica entre ambas propuestas (Texto tomado de la fuente)This project seeks to make a comparison between a conventional lighting design and an integrative lighting design for a contact center. For this, it seeks to identify the perception that people who work or have worked in these spaces have, surveying with the aim of establishing the typical conditions that can be found and proposing an integrating lighting design that tries to be healthier for the people who work there. Some factors that can affect people's vision will be identified, and the guidelines for a lighting design that gives a good stimulus to the circadian system are established following the recommendations established in the UL 24480 standard. Additionally, the economic comparison between both proposals will be madeEspecializaciónEspecialista en Iluminación Pública y Privadaxvii, 95 páginasapplication/pdfspaUniversidad Nacional de ColombiaBogotá - Ingeniería - Especialización en Iluminación Pública y PrivadaFacultad de IngenieríaBogotá,ColombiaUniversidad Nacional de Colombia - Sede Bogotá620 - Ingeniería y operaciones afines::629 - Otras ramas de la ingenieríaAmbiente de trabajoWork environmentIluminación integradoraLugares de trabajoSalud visualEstímulo circadianoDiseño de iluminaciónHuman centric lightingWorkplacesVisual healthCircadian stimulusLighting designDiseño de iluminación de un contact center, buscando entornos de trabajo saludablesLighting design of a contact center, looking for healthy work environmentsTrabajo de grado - Especializacióninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTexthttp://purl.org/redcol/resource_type/TPBatra, S. (2019). LED lighting flicker, its impact on health, and the need to minimise it. Journal of CLinical and Diagnostic Research, NE01-NE05.Bellia, L. (2014). Indoor artificial lighting: Prediction of the circadian effects of different spectral power distributions. Lighting Research and Technology, 650-660.CIBSE. (2020). Research insight 01: Circadian lighting. CIBSE Knowledge.CIBSE. (2022). Lighting Guide 07: Lighting for offices. CIBSE Knowledge.CIE. (2015). CIE TN-003 Report on the First International Workshop on Circadian and Neurophysiological Photometry. Commission Internationale de l'EcleirageCIE. (2018). CIE-S-026 System for Metrology of Optical Radiation for ipRGC-Influenced Responses to Light. Commission Internationale de l'Eclairage.CIE. (2019). ISO/CIE 22012 Maintenance Factor determination . Switzerkabd: CIE.Houser, K. (2021). Human-centric ligting: Myth, magic or metaphor? Lighting Research and Technology, 97-118.Kraneburg, A. (2017). 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Bensenville, IL: UL Standards & Publications.Diseño de iluminación de un contact center, buscando entornos de trabajo saludablesEstudiantesInvestigadoresMaestrosPúblico generalLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-85879https://repositorio.unal.edu.co/bitstream/unal/84225/1/license.txteb34b1cf90b7e1103fc9dfd26be24b4aMD51ORIGINAL1088312660.2023.pdf1088312660.2023.pdfTrabajo de grado en Especialización en Iluminación Pública y Privadaapplication/pdf6178206https://repositorio.unal.edu.co/bitstream/unal/84225/2/1088312660.2023.pdf017c559e38e63e5e31e8c9d85337e41dMD521088312660.2023_Anexo A.pdf1088312660.2023_Anexo A.pdfAnexo Aapplication/pdf18206183https://repositorio.unal.edu.co/bitstream/unal/84225/3/1088312660.2023_Anexo%20A.pdfca713e488d366f19ea8556cdcda57396MD531088312660.2023_Anexo B.pdf1088312660.2023_Anexo B.pdfAnexo 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