Medellín brilla en navidad: estudio de la motivación, experiencia, satisfacción y fidelización de los participantes a esta fiesta. Y su contribución a la construcción de la identidad urbana
Diagramas, tablas
- Autores:
-
Díaz Mendoza, Paola Andrea
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad Nacional de Colombia
- Repositorio:
- Universidad Nacional de Colombia
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.unal.edu.co:unal/82196
- Palabra clave:
- 330 - Economía
Economía de la cultura
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Identidad urbana
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- openAccess
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- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Int
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Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Inthttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Espinal Monsalve, Nora Elena9c1038bf4bde727200ca4137f85b6b9f600Díaz Mendoza, Paola Andreaa6c2cff212dcd2859cdf46a2aa739f9c600Economía, Cultura y Políticas2022-08-30T16:12:45Z2022-08-30T16:12:45Z2021https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/82196Universidad Nacional de ColombiaRepositorio Institucional Universidad Nacional de Colombiahttps://repositorio.unal.edu.co/Diagramas, tablasEn los últimos años, se ha presentado un aumento en el número de festivales, ferias y fiestas que se celebran en todo el mundo. Estos eventos culturales tienen la capacidad de promover el crecimiento de la economía local y regional, favorecen la imagen de un destino o ciudad y revitalizan la cultura. Esta investigación aborda la fiesta que se conoce como el Alumbrado Navideño, de la ciudad de Medellín, en Colombia. Esta fiesta financiada por la Administración Municipal es una manifestación del patrimonio intangible de la comunidad y tiene gran potencial cultural y económico. Debido a esto, resulta necesario determinar los elementos que influyen en la decisión de un consumidor de asistir a cierto evento cultural y de reincidir en su elección. Además de conocer cuál es su contribución a la imagen de ciudad y por ello, este trabajo explora las relaciones causales entre los factores que motivan la asistencia, la experiencia, la evaluación general y la intención del asistente de volver y/o de recomendar a familiares y amigos e indaga sobre la contribución a la construcción de la identidad urbana (CIU). La metodología que se empleó para este estudio fue un modelo de ecuaciones estructurales (SEM). Se identificaron tres factores para la motivación (ocio, mercado navideño y Navidad en familia), dos para la experiencia (calidad y organización de la fiesta y gratuidad y ubicación) y tres para la contribución (fortalecer la tradición, bienestar social e imagen). A partir de estos resultados, se realizó un análisis factorial confirmatorio que corroboró estos factores. El análisis estructural reveló que la motivación no afecta directamente la satisfacción, sin embargo, esta última si influye positivamente sobre la fidelización. Los hallazgos también evidencian que la motivación y la contribución tienen un impacto directo sobre la fidelización. Por último, se confirmó que la experiencia influye positivamente sobre la satisfacción, consolidando la imagen de la fiesta, transformando el componente cultural en una estrategia de atracción de turismo.The last few years, there has been an increase in the number of festivals, fairs and parties that are celebrated around the world. These cultural events have the ability to promote the growth of the local and regional economy, favor the image of a destination or city and revitalize culture. This research deals with the festival known as the Christmas Lighting, in the city of Medellín, in Colombia. This festival financed by the Municipal Administration is a manifestation of the intangible heritage of the community and has great cultural and economic potential. Due to this, it is necessary to determine the elements that influence a consumer's decision to attend a certain cultural event and to repeat the choice of it. In addition to knowing what is its contribution to the image of the city and therefore, this work explores the causal relationships between the factors that motivate attendance, experience, general evaluation and the attendee's intention to return and/or to recommend to relatives. and friends and inquires about the contribution to the construction of urban identity (CIU).MaestríaMagíster en Ciencias EconómicasModelos de Ecuaciones Estructurales (SEM)Área Curricular de Economíaxi, 118 páginasapplication/pdfspaUniversidad Nacional de ColombiaMedellín - Ciencias Humanas y Económicas - Maestría en Ciencias EconómicasDepartamento de EconomíaFacultad de Ciencias Humanas y EconómicasMedellín, ColombiaUniversidad Nacional de Colombia - Sede Medellín330 - EconomíaEconomía de la culturadDesarrollo económico localIdentidad urbanaMotivaciónExperienciaSatisfacciónFidelizaciónContribuciónMedellín brilla en navidad: estudio de la motivación, experiencia, satisfacción y fidelización de los participantes a esta fiesta. Y su contribución a la construcción de la identidad urbanaMedellín brilla en navidad: study of the motivation, experience, satisfaction and loyalty of the participants to this fiesta. And its contribution to the construction of urban identityTrabajo de grado - Maestríainfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionTexthttp://purl.org/redcol/resource_type/TMAbdelazim, T. S., & Alajloni, A. A. (2016). Towards developing a model to assess the experience of visitors of the Janadriyah festival, Saudi Arabia. International Journal of Tourism Cities, 2(1), 45–76. https://doi.org/10.1108/IJTC-09-2015-0025Acuerdo 2 de 1989 [Concejo Administrativo de Medellín]. Por medio del cual se reforman los estatutos de las Empresas Públicas de Medellín. 10 de marzo de 1989.Acuerdo 58 de 1955 [Concejo Administrativo de Medellín]. Por medio del cual se organiza el Establecimiento Público Autónomo encargado de la administración de los servicios públicos de Energía Eléctrica, Acueducto, Alcantarillado y Teléfonos. 6 de agosto de 1955.Acuerdo 69 de 1997 [Concejo Administrativo de Medellín]. Por medio del cual se transforman las Empresas Públicas de Medellín y se dictan otras disposiciones. 24 de diciembre de 1997.Aguado Quintero, L. F., Palma, L., & Pulido Pavón, N. (2017). 50 años de economía de la cultura. Explorando sus raíces en la historia del pensamiento económico. Cuadernos de Economía, 36(70), 197–225. https://doi.org/10.15446/cuad.econ.v36n70.53813Agudelo, C., Martínez, C., & Rojas, S. (2010). Evolución técnico, social y financiera de los alumbrados navideños de Medellín (1999-2009) [recurso electrónico] [trabajo de grado]. Universidad Nacional de Colombia.Ahola, E. K. (2005). How is the concept of experience defined in consumer culture theory? Discussing different frames of analysis. 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