Validación de un cuestionario de satisfacción de pacientes con el servicio de indicación en farmacias comunitarias

Objetivo Analizar las evidencias de validez y fiabilidad de un cuestionario de satis-facción de pacientes con el servicio de indicación en las farmacias comunitarias argentinas. Material y Métodos Estudio descriptivo de corte transversal. Participaron todos los pacientes o sus cuidadores que concurr...

Full description

Autores:
Armando, Pedro D.
Vega, Elena M.
Martínez-Pérez, Sebastián R.
Martí-Pallarés, Mercè
Faus-Dáder, María J.
Solá, Nancy H.
Tipo de recurso:
Article of journal
Fecha de publicación:
2009
Institución:
Universidad Nacional de Colombia
Repositorio:
Universidad Nacional de Colombia
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.unal.edu.co:unal/72300
Acceso en línea:
https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/72300
http://bdigital.unal.edu.co/36773/
Palabra clave:
Cuestionario
satisfacción del paciente
consejo
farmacias comu¬nitarias (fuente: DeCS
BIREME)
Rights
openAccess
License
Atribución-NoComercial 4.0 Internacional
id UNACIONAL2_137786cc99656e4cfafc53587c1cd2ba
oai_identifier_str oai:repositorio.unal.edu.co:unal/72300
network_acronym_str UNACIONAL2
network_name_str Universidad Nacional de Colombia
repository_id_str
spelling Atribución-NoComercial 4.0 InternacionalDerechos reservados - Universidad Nacional de Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Armando, Pedro D.16695ad8-78fc-45ac-aabf-1379375c55c8300Vega, Elena M.fc9b8796-b130-4b8e-a9bc-8145daf7202f300Martínez-Pérez, Sebastián R.b9714656-7a11-4f48-ae36-65d9b0cacc9b300Martí-Pallarés, Mercèf2935c67-de71-4f19-a112-8764340c36a9300Faus-Dáder, María J.93f6b523-22b7-44c6-8b26-cb2fef12e66b300Solá, Nancy H.9831cac6-761e-4be3-a213-d3789849f56c3002019-07-03T15:04:22Z2019-07-03T15:04:22Z2009https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/72300http://bdigital.unal.edu.co/36773/Objetivo Analizar las evidencias de validez y fiabilidad de un cuestionario de satis-facción de pacientes con el servicio de indicación en las farmacias comunitarias argentinas. Material y Métodos Estudio descriptivo de corte transversal. Participaron todos los pacientes o sus cuidadores que concurrieron a las farmacias durante el período de estudio (marzo y abril de 2006) y que supieran leer y escribir. Resultados Se obtuvieron 289 cuestionarios. El análisis factorial reveló un único componente explicando el 52,2 % de la varianza total. Se obtuvo un coeficiente alfa de Cronbach de 0,89. Los pacientes expresaron comentarios adicionales en 87 cuestionarios (30,1 %) que se relacionaron con la calidad de la atención recibida y con otros aspectos de la asistencia. Discusión El cuestionario mostró evidencias de validez de contenido, validez como estructura interna y fiabilidad para valorar la satisfacción de pacientes con el servicio de indicación en las farmacias comunitarias argentinasapplication/pdfspaRevista de Salud Públicahttp://revistas.unal.edu.co/index.php/revsaludpublica/article/view/37779Universidad Nacional de Colombia Revistas electrónicas UN Revista de Salud PúblicaRevista de Salud PúblicaJournal of Public Health; Vol. 11, núm. 5 (2009); 784-793 Revista de Salud Pública; Vol. 11, núm. 5 (2009); 784-793 0124-0064Armando, Pedro D. and Vega, Elena M. and Martínez-Pérez, Sebastián R. and Martí-Pallarés, Mercè and Faus-Dáder, María J. and Solá, Nancy H. (2009) Validación de un cuestionario de satisfacción de pacientes con el servicio de indicación en farmacias comunitarias. Journal of Public Health; Vol. 11, núm. 5 (2009); 784-793 Revista de Salud Pública; Vol. 11, núm. 5 (2009); 784-793 0124-0064 .Validación de un cuestionario de satisfacción de pacientes con el servicio de indicación en farmacias comunitariasArtículo de revistainfo:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_6501http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Texthttp://purl.org/redcol/resource_type/ARTCuestionariosatisfacción del pacienteconsejofarmacias comu¬nitarias (fuente: DeCSBIREME)ORIGINAL37779-167512-1-PB.pdfapplication/pdf2580781https://repositorio.unal.edu.co/bitstream/unal/72300/1/37779-167512-1-PB.pdfd120b0f005b49c6a20ddf41160624abfMD51THUMBNAIL37779-167512-1-PB.pdf.jpg37779-167512-1-PB.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg7602https://repositorio.unal.edu.co/bitstream/unal/72300/2/37779-167512-1-PB.pdf.jpg18454272f01eb632414e4a2babac8944MD52unal/72300oai:repositorio.unal.edu.co:unal/723002023-06-23 23:03:07.467Repositorio Institucional Universidad Nacional de Colombiarepositorio_nal@unal.edu.co
dc.title.spa.fl_str_mv Validación de un cuestionario de satisfacción de pacientes con el servicio de indicación en farmacias comunitarias
title Validación de un cuestionario de satisfacción de pacientes con el servicio de indicación en farmacias comunitarias
spellingShingle Validación de un cuestionario de satisfacción de pacientes con el servicio de indicación en farmacias comunitarias
Cuestionario
satisfacción del paciente
consejo
farmacias comu¬nitarias (fuente: DeCS
BIREME)
title_short Validación de un cuestionario de satisfacción de pacientes con el servicio de indicación en farmacias comunitarias
title_full Validación de un cuestionario de satisfacción de pacientes con el servicio de indicación en farmacias comunitarias
title_fullStr Validación de un cuestionario de satisfacción de pacientes con el servicio de indicación en farmacias comunitarias
title_full_unstemmed Validación de un cuestionario de satisfacción de pacientes con el servicio de indicación en farmacias comunitarias
title_sort Validación de un cuestionario de satisfacción de pacientes con el servicio de indicación en farmacias comunitarias
dc.creator.fl_str_mv Armando, Pedro D.
Vega, Elena M.
Martínez-Pérez, Sebastián R.
Martí-Pallarés, Mercè
Faus-Dáder, María J.
Solá, Nancy H.
dc.contributor.author.spa.fl_str_mv Armando, Pedro D.
Vega, Elena M.
Martínez-Pérez, Sebastián R.
Martí-Pallarés, Mercè
Faus-Dáder, María J.
Solá, Nancy H.
dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv Cuestionario
satisfacción del paciente
consejo
farmacias comu¬nitarias (fuente: DeCS
BIREME)
topic Cuestionario
satisfacción del paciente
consejo
farmacias comu¬nitarias (fuente: DeCS
BIREME)
description Objetivo Analizar las evidencias de validez y fiabilidad de un cuestionario de satis-facción de pacientes con el servicio de indicación en las farmacias comunitarias argentinas. Material y Métodos Estudio descriptivo de corte transversal. Participaron todos los pacientes o sus cuidadores que concurrieron a las farmacias durante el período de estudio (marzo y abril de 2006) y que supieran leer y escribir. Resultados Se obtuvieron 289 cuestionarios. El análisis factorial reveló un único componente explicando el 52,2 % de la varianza total. Se obtuvo un coeficiente alfa de Cronbach de 0,89. Los pacientes expresaron comentarios adicionales en 87 cuestionarios (30,1 %) que se relacionaron con la calidad de la atención recibida y con otros aspectos de la asistencia. Discusión El cuestionario mostró evidencias de validez de contenido, validez como estructura interna y fiabilidad para valorar la satisfacción de pacientes con el servicio de indicación en las farmacias comunitarias argentinas
publishDate 2009
dc.date.issued.spa.fl_str_mv 2009
dc.date.accessioned.spa.fl_str_mv 2019-07-03T15:04:22Z
dc.date.available.spa.fl_str_mv 2019-07-03T15:04:22Z
dc.type.spa.fl_str_mv Artículo de revista
dc.type.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1
dc.type.driver.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/article
dc.type.version.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.coar.spa.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_6501
dc.type.coarversion.spa.fl_str_mv http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
dc.type.content.spa.fl_str_mv Text
dc.type.redcol.spa.fl_str_mv http://purl.org/redcol/resource_type/ART
format http://purl.org/coar/resource_type/c_6501
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/72300
dc.identifier.eprints.spa.fl_str_mv http://bdigital.unal.edu.co/36773/
url https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/72300
http://bdigital.unal.edu.co/36773/
dc.language.iso.spa.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.spa.fl_str_mv http://revistas.unal.edu.co/index.php/revsaludpublica/article/view/37779
dc.relation.ispartof.spa.fl_str_mv Universidad Nacional de Colombia Revistas electrónicas UN Revista de Salud Pública
Revista de Salud Pública
dc.relation.ispartofseries.none.fl_str_mv Journal of Public Health; Vol. 11, núm. 5 (2009); 784-793 Revista de Salud Pública; Vol. 11, núm. 5 (2009); 784-793 0124-0064
dc.relation.references.spa.fl_str_mv Armando, Pedro D. and Vega, Elena M. and Martínez-Pérez, Sebastián R. and Martí-Pallarés, Mercè and Faus-Dáder, María J. and Solá, Nancy H. (2009) Validación de un cuestionario de satisfacción de pacientes con el servicio de indicación en farmacias comunitarias. Journal of Public Health; Vol. 11, núm. 5 (2009); 784-793 Revista de Salud Pública; Vol. 11, núm. 5 (2009); 784-793 0124-0064 .
dc.rights.spa.fl_str_mv Derechos reservados - Universidad Nacional de Colombia
dc.rights.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.license.spa.fl_str_mv Atribución-NoComercial 4.0 Internacional
dc.rights.uri.spa.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
dc.rights.accessrights.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
rights_invalid_str_mv Atribución-NoComercial 4.0 Internacional
Derechos reservados - Universidad Nacional de Colombia
http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.spa.fl_str_mv Revista de Salud Pública
institution Universidad Nacional de Colombia
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.unal.edu.co/bitstream/unal/72300/1/37779-167512-1-PB.pdf
https://repositorio.unal.edu.co/bitstream/unal/72300/2/37779-167512-1-PB.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv d120b0f005b49c6a20ddf41160624abf
18454272f01eb632414e4a2babac8944
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional Universidad Nacional de Colombia
repository.mail.fl_str_mv repositorio_nal@unal.edu.co
_version_ 1814090022255591424

Publicaciones similares