Diseño de un proceso de gestión de la innovación para una empresa de desarrollo de software colombiana

El objetivo de este documento es presentar el diseño de un proceso de gestión de la innovación para una empresa de desarrollo de software colombiana de tal forma que se pueda implementar en la organización objeto de estudio así como en otras de características similares que siguiendo sus lineamiento...

Full description

Autores:
Ochoa Roa, Ángela María
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2015
Institución:
Universidad Nacional de Colombia
Repositorio:
Universidad Nacional de Colombia
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.unal.edu.co:unal/55596
Acceso en línea:
https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/55596
http://bdigital.unal.edu.co/51024/
Palabra clave:
62 Ingeniería y operaciones afines / Engineering
65 Gerencia y servicios auxiliares / Management and public relations
66 Ingeniería química y Tecnologías relacionadas/ Chemical engineering
98 Historia general de América del Sur / History of ancient world; of specific continents, countries, localities; of extraterrestrial worlds
Innovación abierta
Innovación en servicios
Gestión de la Innovación
Industria del software
Open innovation
Service innovation
Management innovation
Software industry
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description El objetivo de este documento es presentar el diseño de un proceso de gestión de la innovación para una empresa de desarrollo de software colombiana de tal forma que se pueda implementar en la organización objeto de estudio así como en otras de características similares que siguiendo sus lineamientos estratégicos encuentren en la innovación una alternativa para la generación de ventajas competitivas. Para el diseño del proceso se tuvieron en cuenta los conceptos asociados a gestión de la innovación, innovación en empresas de servicios e innovación abierta. Para la selección del modelo de innovación abierta sobre el cual se diseñó el proceso, se utilizó el proceso analítico jerárquico (Analytic Hierarchy Process, AHP) en el cual se evaluaron distintas características con el apoyo de la gerencia de la empresa objeto de estudio. Además del diseño, el documento presenta el plan de trabajo propuesto para la implementación del proceso dentro de la compañía objeto de estudio. Tanto para el diseño del proceso como del plan de implementación se buscó dar respuesta a algunos factores tales como: contar con el apoyo de la alta gerencia, generar ideas innovadoras y motivar a los empleados para que apropien la cultura de innovación, los cuales se identificaron como barreras comunes para la innovación en las distintas fuentes bibliográficas consultadas.
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