Plan de marketing digital para la empresa Diseños Nenelú ubicada en Bucaramanga, Santander; con miras a la internacionalización en el mercado de Centroamérica
En el presente proyecto se desarrollan estrategias de marketing digital para dar a conocer la empresa Diseños Nenelú ubicada en Bucaramanga, Santander. Mediante redes sociales y herramientas de comercio electrónico; llevando a cabo los objetivos planteados. Inicialmente la empresa Diseños Nenelú man...
- Autores:
-
Martínez Mantilla, María Camila
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
- Repositorio:
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- Acceso en línea:
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- International business enterprises
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Empresas internacionales
Comercio exterior
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En el presente proyecto se desarrollan estrategias de marketing digital para dar a conocer la empresa Diseños Nenelú ubicada en Bucaramanga, Santander. Mediante redes sociales y herramientas de comercio electrónico; llevando a cabo los objetivos planteados. Inicialmente la empresa Diseños Nenelú manejaba muy poca participación en esta rama y se ha implementado contenido orgánico para dar a conocer la empresa y empezar a trabajar el posicionamiento de la marca y otros aspectos importantes. Este proyecto busca brindar al empresario nuevas opciones de oportunidad mediante canales digitales y de igual forma mostrar la importancia de que en la actualidad las empresas se proyecten en internet ya sea mediante redes sociales, páginas web, plataformas de negocio electrónico, entre otros. Para poder tener un mayor alcance geográfico y hacer de este un negocio más rentable ya que se crean estrategias de comunicación más sólidas y directas con el cliente mediante canales eficientes y a bajos costos. |
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Adame, A. (27 de Junio de 2019). Estrategias de marketing en las redes sociales: 8 tácticas que no te puedes perder. Obtenido de Estrategias de marketing en las redes sociales: 8 tácticas que no te puedes perder: https://blog.hootsuite.com/es/estrategias-de-marketing-en-redes-sociales/ Armstrong, G. (2014). Marketing: Generación y captación del valor del cliente. Ciudad de Mexico: Pearson. Carrasco, J. B. (2017). La influencia de los medios sociales digitales en el consumo. La función prescriptiva de los medios sociales en la decisión de compra . Cronica Goblal. (2016). Kolau, el sistema para aparecer en la primera página de Google. Obtenido de Kolau, el sistema para aparecer en la primera página de Google: https://cronicaglobal.elespanol.com/creacion/vida-tecky/kolau-el-sistema-para-aparecer-en-la-primera-pagina-de-google_61973_102.html DIAN. (2005). Nomenclatura arencelaria. Obtenido de Muisca, Nomenclatura arencelaria: dian.gov.co Ellis, S. (2018). El método hacking growth: qué hacen compañíes explosivas como Facebook, Airbnb y Walmart para ser líderes del mercado. Barcelona: Conecta. Fan Page Nenelu. (2020). facebook.com/Nenelubga. Obtenido de facebook.com/Nenelubga: https://www.facebook.com/Dise%C3%B1os-Nenelu-2143917929204663 Gil, E. (2019). El eCommerce como herramienta base de la internacionalización de la empresa. Obtenido de El eCommerce como herramienta base de la internacionalización de la empresa: https://www.brainsins.com/es/blog/el-ecommerce-como-herramienta-base-de-la-internacionalizacion-de-la-empresa/108389 inboundcycle. (2020). Facebook Marketplace: una nueva alternativa para la compraventa. Obtenido de Facebook Marketplace: una nueva alternativa para la compraventa: https://www.inboundcycle.com/diccionario-marketing-online/facebook-marketplace Instagram Nenelubga. (2020). instagram.com/nenelubga/. Obtenido de instagram.com/nenelubga/: https://www.instagram.com/nenelubga/ Kolau. (2020). Crea tu página web gratis con botón de pago. Obtenido de Crea tu página web gratis con botón de pago: https://www.kolau.es/ Kotler, P. (2013). Fundamentos del marketing. Chicago. Mafra, É. (2020). Engagement: guía completa del concepto y por qué es clave en tu Marketing. Obtenido de Engagement: guía completa del concepto y por qué es clave en tu Marketing: https://rockcontent.com/es/blog/que-es-engagement/ MinTic. (2020). Impacto del COVID-19 sobre comercio electronico en Colombia. Bogota. Nenelú. (2018). Indices de desarrollo PYMES. Bucaramanga. ONDHO. (2019). estrategias de marketing digital enfocadas a negocio, para mejorar los resultados de las marcas con sus cliente. Obtenido de estrategias de marketing digital enfocadas a negocio, para mejorar los resultados de las marcas con sus cliente: https://www.ondho.com/ Osterwalder, A. (2010). Tu modelo de negocio. Madrid. Pesántez, P. (2020). La Covid-19 impulsa el crecimiento del e-commerce en el mundo. Obtenido de La Covid-19 impulsa el crecimiento del e-commerce en el mundo: https://www.marketinginsiderreview.com/covid-19-impulsa-crecimiento-e-commerce/ POSTCRON. (2018). 5 tips para Multiplicar tus Ventas en Facebook. Obtenido de 5 tips para Multiplicar tus Ventas en Facebook: https://postcron.com/es/blog/tips-para-multiplicar-tus-ventas-en-facebook/ Rejón, D. (2019). Cómo vender en Instagram: 10 Consejos para Lograrlo. Obtenido de Cómo vender en Instagram: 10 Consejos para Lograrlo: https://blog.mienvio.mx/articulo/como-vender-en-instagram-10-consejos-para-lograrlo Sampieri, R. H. (2011). Metodología de la investigación. Mc Wrall Hill. Torres, J. A. (2020). Diferencias de la adopción del comercio electrónico entre paises. ELSEVIER. Trade Map. (2019). Trade Map . Obtenido de Trade Map, Estadisticas de comercio exterio: trademap.com Valederrama, J. S. (2014). PLAN DE EXPORTACIÓN PARA LA EMPRESA TATIANA SUÁREZ S.A.S . |
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Este proyecto busca brindar al empresario nuevas opciones de oportunidad mediante canales digitales y de igual forma mostrar la importancia de que en la actualidad las empresas se proyecten en internet ya sea mediante redes sociales, páginas web, plataformas de negocio electrónico, entre otros. Para poder tener un mayor alcance geográfico y hacer de este un negocio más rentable ya que se crean estrategias de comunicación más sólidas y directas con el cliente mediante canales eficientes y a bajos costos.Resumen 9 Abstract 10 Introducción 11 Objetivos 13 Objetivo general 13 Objetivos específicos 13 Planteamiento de la problemática 14 Justificación 16 Marco Referencial 18 Marco Teórico 18 Marketing en las tecnologías de información 20 Marketing digital, la nueva forma de vender. 21 Implementación del growth hacking en PYMES 22 Marco Conceptual 24 Marketing 24 Exportación 24 Ventas Online 24 Redes Sociales 25 Engagement 25 Marco legal 26 Metodología 28 Desarrollo de objetivos 29 1. Investigar la demanda potencial en América para los productos de la empresa Diseños Nenelú, ubicados en Bucaramanga, Santander 29 Descripción producto seleccionado a Exportar 29 Partida arancelaria 31 Matriz de selección: países potencialmente compradores en América 32 Matriz de evaluación: selección de país objetivo 39 2. Implementar una estrategia de marketing internacional digital para el mercado americano de la empresa Diseños Nenelú. 41 Facebook como herramienta principal 46 Instagram, enamora a tus clientes 48 Página web 51 Plataformas de venta digital 54 Market Place Facebook 54 Mercado Libre 55 Kolau 55 Catálogos virtuales 56 Modelo Canvas 59 Modelo de negocios Canvas para la empresa Diseños Nenelú 60 3. Plantear un estudio sobre las diferentes herramientas disponibles en el marketing digital para poder acceder al mercado objetivo 65 Facebook 65 Instagram 72 Google Business 78 4. Definir un catálogo digital para la comercialización de los objetivos de la empresa Diseños Nenelú. 79 Catálogo 79 Conclusiones 84 Recomendaciones 86 Bibliografía 88PregradoIn this project, digital marketing strategies are developed to publicize the company Nenelú Designs located in Bucaramanga, Santander. Through social networks and e-commerce tools; carrying out the objectives set forth. Initially the Company Nenelú Designs handled very little participation in this branch, so organic content has been implemented to publicize the company and start working on brand positioning and other important aspects. The project aims to provide entrepreneur with new opportunities throught digital channels and also show the importance of currently projecting companies on the Internet by means of social networks, web pages, electronic business platforms and so on. In order to have a greater geographic scope and make this business more profitable because it creates more solid and direct communication strategies with the client through efficient channels and at low cost.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Plan de marketing digital para la empresa Diseños Nenelú ubicada en Bucaramanga, Santander; con miras a la internacionalización en el mercado de CentroaméricaDigital marketing plan for the company Diseños Nenelú located in Bucaramanga, Santander; with a view to internationalization in the Central American marketBachelor thesisinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPProfesional en Negocios InternacionalesUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Economía y NegociosPregrado Negocios InternacionalesInternational business enterprisesInternational businessCommerceForeign tradeInternational relationsExportable projectsInternational marketsBusiness strategiesSocial networksE-commerceInternet marketingEmpresas internacionalesComercio exteriorRelaciones internacionalesMercados internacionalesComercio electrónicoMercadeo por internetNegocios internacionalesProyectos exportablesEstrategias de negociosRedes socialesAdame, A. (27 de Junio de 2019). Estrategias de marketing en las redes sociales: 8 tácticas que no te puedes perder. Obtenido de Estrategias de marketing en las redes sociales: 8 tácticas que no te puedes perder: https://blog.hootsuite.com/es/estrategias-de-marketing-en-redes-sociales/Armstrong, G. (2014). Marketing: Generación y captación del valor del cliente. Ciudad de Mexico: Pearson.Carrasco, J. B. (2017). La influencia de los medios sociales digitales en el consumo. La función prescriptiva de los medios sociales en la decisión de compra .Cronica Goblal. (2016). Kolau, el sistema para aparecer en la primera página de Google. Obtenido de Kolau, el sistema para aparecer en la primera página de Google: https://cronicaglobal.elespanol.com/creacion/vida-tecky/kolau-el-sistema-para-aparecer-en-la-primera-pagina-de-google_61973_102.htmlDIAN. (2005). Nomenclatura arencelaria. Obtenido de Muisca, Nomenclatura arencelaria: dian.gov.coEllis, S. (2018). 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