Elaboración de una herramienta TIC para optimizar los procesos en el grupo interno de trabajo de investigaciones aduaneras y control cambiario de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales Seccional Bucaramanga

En el presente trabajo se muestra una herramienta TIC que tipifica las infracciones y sanciones aduaneras en el Grupo Interno de Trabajo (G.I.T.) de Investigaciones Aduaneras y Control Cambiario de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales Seccional Bucaramanga, durante el año 2017 y tiene como...

Full description

Autores:
Zarate Jaimes, Julián Leonardo
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/14842
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/14842
Palabra clave:
International business enterprises
International business
Commerce
Foreign trade
International relations
Exportable projects
International markets
Business strategies
Investigation
Organization
Customs agency
Commercial law
Processes
Customs
Empresas internacionales
Comercio exterior
Relaciones internacionales
Mercados internacionales
Investigación
Derecho comercial
Procesos
Aduanas
Negocios internacionales
Proyectos exportables
Estrategias de negocios
Organización
Agencia de aduanas
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La herramienta TIC permitirá a los funcionarios del área del G.I.T. de Investigaciones Aduaneras y Control Cambiario realizar un trabajo más ágil disminuyendo los tiempos de elaboración del acto administrativo. Además, les permitirá conocer cuáles son los usuarios aduaneros y que tipo de infracciones se presentan con mayor frecuencia. Además, la herramienta TIC les permitirá una actualización de los fundamentos de derecho utilizados en 2017.Introducción 16 1. Presentación de la Empresa 17 1.1 Reseña Histórica 17 1.2 Aspectos Estratégicos 18 1.2.1 Misión 18 1.2.2 Visión 18 1.2.3 Valores de la empresa 18 1.2.4 Razón Social de la Empresa 19 1.2.5 Objeto Social de la Empresa 20 1.3 Estructura Organizacional 21 1.4 Portafolio de Productos y Servicios 21 2. Planteamiento Del Problema 24 2.1 Descripción del problema 24 2.2 Formulación del Problema 24 2.3 Justificación 25 2.4 Objetivos 26 2.4.1 Objetivo General 26 2.4.2 Objetivos Específicos 26 3. Marco Referencial 28 3.1 Teórico 28 3.1.1 ¿Qué son las TIC? 28 3.1.2 Clases de TIC 28 3.1.3 Tipos de usuarios de las TIC 30 3.1.4 Contexto global de las TIC 30 3.1.5 Pirámide de Kelsen 32 3.2 Conceptual 33 3.3 Contextual 38 3.3.1 Legal 42 4. Informe de Practica 47 4.1 Descripción de la dependencia donde se realizó la practica 47 4.1.1 Composición Funcional y de Gestión 47 4.1.2 Composición Operativa 49 4.1.3 Composición Tecnológica 50 4.2 Informe de Gestión 50 4.2.1 Funcionamiento de la herramienta TIC 50 4.2.2 Análisis Estadístico de la Herramienta TIC 51 4.2.3 Informe de Funciones 56 4.2.4 Logros Alcanzados 56 4.2.4.1 Logros Personales 56 4.2.4.2 Logros con respecto a los objetivos 57 4.2.5 Impactos percibidos por el estudiante 58 4.2.6 Limitaciones 59 5. Conclusiones 60 6. Recomendaciones 61 Referencias Bibliográficas 62 Apéndices 65PregradoThis work shows an ICT tool that typifies customs infractions and sanctions in the Internal Work Group (GIT) of Customs Investigations and Exchange Control of the National Tax and Customs Directorate, Bucaramanga Section, during the year 2017 and its objective is optimize the processes and administrative acts of the group. The ICT tool will allow officials in the G.I.T. of Customs Investigations and Exchange Control to carry out a more agile work reducing the times of elaboration of the administrative act. In addition, it will allow them to know who are the customs users and what type of infractions occur most frequently. In addition, the ICT tool will allow you to update the fundamentals of law used in 2017.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Elaboración de una herramienta TIC para optimizar los procesos en el grupo interno de trabajo de investigaciones aduaneras y control cambiario de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales Seccional BucaramangaDevelopment of an ICT tool to optimize the processes in the internal work group for customs investigations and exchange control of the National Tax and Customs Directorate, Bucaramanga SectionBachelor thesisinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPProfesional en Negocios InternacionalesUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Economía y NegociosPregrado Negocios InternacionalesInternational business enterprisesInternational businessCommerceForeign tradeInternational relationsExportable projectsInternational marketsBusiness strategiesInvestigationOrganizationCustoms agencyCommercial lawProcessesCustomsEmpresas internacionalesComercio exteriorRelaciones internacionalesMercados internacionalesInvestigaciónDerecho comercialProcesosAduanasNegocios internacionalesProyectos exportablesEstrategias de negociosOrganizaciónAgencia de aduanasCerebral, T. 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