Estado del arte del concepto acoso laboral (Mobbing)
El propósito de esta investigación fue realizar un estado del arte del concepto de Acoso laboral o Mobbing, debido al incremento que el fenómeno ha presentado en la última década y el auge en su investigación en el mundo y en Colombia. Se realizó un estudio de tipo cualitativo, apoyado en diversas f...
- Autores:
-
Moreno Castro, Irma Milena
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2013
- Institución:
- Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
- Repositorio:
- Repositorio UNAB
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
- Psychology
Workplace harassment
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Psicología
Delitos contra la persona
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El propósito de esta investigación fue realizar un estado del arte del concepto de Acoso laboral o Mobbing, debido al incremento que el fenómeno ha presentado en la última década y el auge en su investigación en el mundo y en Colombia. Se realizó un estudio de tipo cualitativo, apoyado en diversas fuentes de investigación, 60 artículos electrónicos, dos tesis y un libro. Esta información se organizó en fichas bibliográficas de diferentes tipos, que permitieron analizar y hallar los siguientes resultados; aunque el mobbing no ha logrado una única definición, los conceptos y definiciones del acoso laboral o mobbing, independientemente del autor y la época, tienen tres características en común: la repetición de actos negativos hacia una persona en su trabajo, incapacidad de la víctima para defenderse y gravedad de las consecuencias indeseables sobre dicha víctima; por medio de las clasificaciones del acoso laboral y sus modelos teóricos, es posible entender un poco más acerca del fenómeno; la legislación es una parte importante ya que permite castigar y a su vez prevenir que se dé el acoso laboral dentro de las organizaciones; a su vez, se encontró que los países con mayor número de investigaciones son: España, el cual ha sido el país pionero en la investigación del acoso laboral, en su reglamentación y propuestas de prevención e intervención, le siguen Colombia, Turquía, Venezuela, Italia y Australia; Los años en los que se encontraron mayor número de publicaciones fueron el 2008, 2010, 2012; y menor número de publicaciones en el 2004, 2005, lo que evidencia que a medida que va pasando el tiempo, el interés hacia este fenómeno llamado Acoso laboral o Mobbing va en aumento. |
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Se realizó un estudio de tipo cualitativo, apoyado en diversas fuentes de investigación, 60 artículos electrónicos, dos tesis y un libro. Esta información se organizó en fichas bibliográficas de diferentes tipos, que permitieron analizar y hallar los siguientes resultados; aunque el mobbing no ha logrado una única definición, los conceptos y definiciones del acoso laboral o mobbing, independientemente del autor y la época, tienen tres características en común: la repetición de actos negativos hacia una persona en su trabajo, incapacidad de la víctima para defenderse y gravedad de las consecuencias indeseables sobre dicha víctima; por medio de las clasificaciones del acoso laboral y sus modelos teóricos, es posible entender un poco más acerca del fenómeno; la legislación es una parte importante ya que permite castigar y a su vez prevenir que se dé el acoso laboral dentro de las organizaciones; a su vez, se encontró que los países con mayor número de investigaciones son: España, el cual ha sido el país pionero en la investigación del acoso laboral, en su reglamentación y propuestas de prevención e intervención, le siguen Colombia, Turquía, Venezuela, Italia y Australia; Los años en los que se encontraron mayor número de publicaciones fueron el 2008, 2010, 2012; y menor número de publicaciones en el 2004, 2005, lo que evidencia que a medida que va pasando el tiempo, el interés hacia este fenómeno llamado Acoso laboral o Mobbing va en aumento.ESTADO DEL ARTE DEL CONCEPTO DE ACOSO LABORAL (MOBBING) 7 Planteamiento del problema 9 Objetivos 11 Objetivo general Objetivo específico Marco teórico del concepto de Acoso laboral 12 Clasificaciones del acoso laboral 14 Modelos teóricos del acoso laboral 17 Consecuencias del acoso laboral 21 Instrumentos de medida del Acoso Laboral 23 Legislación del acoso laboral 25 Método 29 Instrumento 30 Resultados 32 Discusión 48 Referencias 54 Cibergrafía 56 Apéndices 57PregradoThe purpose of this research was to carry out a state of the art of the concept of Workplace Harassment or Mobbing, due to the increase that the phenomenon has presented in the last decade and the boom in its research in the world and in Colombia. A qualitative study was carried out, supported by various research sources, 60 electronic articles, two theses and a book. This information was organized in bibliographic files of different types, which allowed us to analyze and find the following results; Although mobbing has not achieved a single definition, the concepts and definitions of workplace harassment or mobbing, regardless of the author and the time, have three characteristics in common: the repetition of negative acts towards a person at work, the inability of the victim to defend themselves and the seriousness of the undesirable consequences on said victim; Through classifications of workplace bullying and its theoretical models, it is possible to understand a little more about the phenomenon; Legislation is an important part since it allows punishing and in turn preventing workplace harassment from occurring within organizations; In turn, it was found that the countries with the highest number of investigations are: Spain, which has been the pioneer country in the investigation of workplace harassment, in its regulations and proposals for prevention and intervention, followed by Colombia, Turkey, Venezuela, Italy and Australia; The years in which the greatest number of publications were found were 2008, 2010, 2012; and fewer publications in 2004, 2005, which shows that as time goes by, interest in this phenomenon called Workplace harassment or Mobbing is increasing.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaEstado del arte del concepto acoso laboral (Mobbing)State of the art of the concept of workplace harassment (Mobbing)PsicólogoUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Ciencias de la SaludPregrado Psicologíainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPPsychologyWorkplace harassmentMobbing state of the artCrimes against the personLiterature reviewInformation consolidationAggressive behaviorsDiscrimination in the work areaViolenceSocial aspectsPsychological harassmentPsicologíaDelitos contra la personaRevisión de literaturaConsolidación de informaciónDiscriminación laboralViolenciaAspectos socialesAcoso psicológicoAcoso laboralMobbingEstado del arteConductas agresivasBoada, J., De Diego, R. y Vigil, A. 2003. 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