Proponer un esquema para la integración de la ingeniería de la usabilidad en los procesos iniciales de construcción de software
la Ingeniería de la Usabilidad se convierte en un requerimiento del software, que afecta el desempeño funcional y no funcional del producto y por lo cual debe ser tenido en cuenta desde las etapas tempranas del proyecto. Hoy día, se observa un nivel de usabilidad deficiente en muchos de nuestros sis...
- Autores:
-
Sarmiento Rueda, Yaneth Carolina
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
- Repositorio:
- Repositorio UNAB
- Idioma:
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- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/20.500.12749/11474
- Palabra clave:
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la Ingeniería de la Usabilidad se convierte en un requerimiento del software, que afecta el desempeño funcional y no funcional del producto y por lo cual debe ser tenido en cuenta desde las etapas tempranas del proyecto. Hoy día, se observa un nivel de usabilidad deficiente en muchos de nuestros sistemas de uso frecuente, cuando este debería ser uno de los temas de principal cuidado dado que de ahí viene la percepción del usuario sobre el producto. La usabilidad es un factor determinante de la calidad del software, un sistema usable no solo es más eficaz, preciso y seguro, sino también más exitoso. En este documento se presentarán unas pautas que se le aplicaran a unos determinados softwares a los que se les hará un diagnóstico de usabilidad, se les presentará un resultado de posibles mejoras que podría tener este software. Esto permitirá que su software pueda mejorar y pueda satisfacer un poco más a los usuarios finales. |
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Grau, X. F. (2000). Principios Básicos de Usabilidad para Ingenieros Software. Obtenido de Universidad Politécnica de Madrid: https://pdfs.semanticscholar.org/9861/19b11222e9d3b527bb73b9a6d716a39e19de.pdf Cataldi Z. Lage F, P. R. (2016). INGENIERIA DE SOFTWARE EDUCATIVO. Buenos Aires: UNLP José H. Canós, P. L. (2012). Metodologías ágiles en el Desarrollo de Software. Valencia: DSIC -Universidad Politécnica de Valencia. Pfleeger, S. L. (2002). Ingeniería de software Teoría y práctica. Buenos Aires: Pearson Education Pressman, R. S. (2005). Ingeniería del software Un enfoque Práctico. Santa Fe: McGraw-Hill Companies, Inc Víctor Lewis Chimarro Chipantiza, B. E. (2015). La usabilidad en el desarrollo de software. Ecuador: utmach. Granollers, T., Lorés, J., & F, P. (2016). “MODELO de PROCESO de la Ingeniería de la Usabilidad. Integración de la ingeniería del software y la de la usabilidad. Lérida: Universidad de Lleida Zuñiga, R. A. (9 de 11 de 2015). Prezi. Obtenido de Prezi: https://prezi.com/e3mzw0b4o4wa/modelo-de-proceso-de-la-ingenieria-de-la-usabilidad-y-la-accesibilidad/ Mascheroni, M. A., Greiner, C. L., Dapozo, G. N., & Estayno, M. G. (2013). Ingeniería de Usabilidad. Una Propuesta Tecnológica para Contribuir a la Evaluación de la Usabilidad del Software. Recuperado el 19 de 2 de 2019, de http://sistemas.unla.edu.ar/sistemas/redisla/relais/relais-v1-n4-p-125-134.pdf Maximiliano, c. g. (1 de Ocubre de 2013). Ingeniería de Usabilidad. Una Propuesta Tecnológica para contribuir a la evaluación de la usabilidad del software. Obtenido de Ingeniería de Usabilidad. Una Propuesta Tecnológica para contribuir a la evaluación de la usabilidad del software: file:///C:/Users/Carolina%20Sarmiento%20R/Downloads/101-Texto%20del%20art%C3%83_culo-207-1-10-20140513.pdf Sánchez, w. (2 de agosto de 2011). La usabilidad en Ingeniería de software: definición y características. Obtenido de La usabilidad en Ingeniería de software: definición y características: http://www.redicces.org.sv/jspui/bitstream/10972/1937/1/2.%20La%20usabilidad%20en%20Ingenieria%20de%20Software-%20definicion%20y%20caracteristicas.pdf Mascheroni, G. P. (2012). Calidad de software e ingeniería de la usabilidad. Lomas de Zamora: Universidad Nacional del nordeste Lilliam Perurena Cancio, M. M. (3 octubre de 2012). Usabilidad de los sitios Web, los métodos y las técnicas. Obtenido de Revista Cubana de Información en Ciencias de la Salud.: http://www.acimed.sld.cu/index.php/acimed/article/view/405/306 Mascheroni, M., Greiner, C., Petris, R., Dapozo, G., & M., E. (2012). Calidad de software e Ingeniería de Usabilidad. Obtenido de Universidad Nacional del Nordeste: http://sedici.unlp.edu.ar/bitstream/handle/10915/19202/Documento_completo.pdf?sequence=1&isAllowed=y cortés, A. F. (5 de Febrero de 2000). Sid@r. Obtenido de Sid@r: http://www.sidar.org/recur/desdi/traduc/es/visitable/nuevos/TaskAnal.htm TutorialsPoint. (1 de 08 de 2016). tutorialspointsimplyeasylearning. Obtenido de tutorialspointsimplyeasylearning: https://www.tutorialspoint.com/es/software_engineering/software_development_life_cycle.htm Claros, I. D., & Collazos, C. A. (2006). Propuesta Metodológica para la Evaluación de la Usabilidad en Sitios Web: Experiencia Colombiana. Popayán: Universidad del cauca Grau, J. (2007). Pensando en el usuario: la usabilidad . Madrid: Anuario ThinkEPI Bravent IT consulting company. (25 de Febrero de 2014). Las técnicas de evaluación de usabilidad más populares. Obtenido de Bravent IT consulting company: https://www.bravent.net/las-tecnicas-de-evaluacion-de-usabilidad-mas-populares Maximiliano A. Mascheroni, C. L. (Mayo de 2014). Ingeniería de Usabilidad. Una Propuesta Tecnológica para Contribuir a la Evaluación de la Usabilidad del Software. Obtenido de ResearchGate: https://www.researchgate.net/publication/290530685_Ingenieria_de_Usabilidad_Una_Propuesta_Tecnologica_para_Contribuir_a_la_Evaluacion_de_la_Usabilidad_del_Software Arturo, R. (13 de Noviembre de 2013). La técnica de observación. Obtenido de CreceNegocios: https://www.crecenegocios.com/la-tecnica-de-observacion Raffino, M. E. (22 de Mayo de 2019). Concepto de entrevista. Obtenido de Concepto.de: https://concepto.de/entrevista/ |
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En este documento se presentarán unas pautas que se le aplicaran a unos determinados softwares a los que se les hará un diagnóstico de usabilidad, se les presentará un resultado de posibles mejoras que podría tener este software. Esto permitirá que su software pueda mejorar y pueda satisfacer un poco más a los usuarios finales.INTRODUCCIÓN 8 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Y JUSTIFICACIÓN 9 2. PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN 11 2.1 HIPÓTESIS 11 3. OBJETIVO GENERAL 11 4. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 11 4.1 OBJETIVO ESPECÍFICO 1 11 4.2 OBJETIVO ESPECÍFICO 2 11 4.3 OBJETIVO ESPECÍFICO 3 11 5. MARCO CONCEPTUAL 12 5.1 LA USABILIDAD 12 5.1.1 Atributos básicos de la usabilidad 12 5.2 TÉCNICAS DE EVALUACIÓN DE LA USABILIDAD 13 5.2.1 Método de indagación o sondeo. 13 5.2.2 Método de inspección. 13 5.2.3 Método de testing. 14 5.3 DEFINICIÓN INGENIERÍA DE LA USABILIDAD 14 6. MARCO TEÓRICO 15 6.1 PROBLEMAS QUE GENERAN EL NO USO DE LA INGENIERÍA DE LA USABLIDAD. 15 6.2 BENEFICIOS DE LA INGENIERÍA DE LA USABILIDAD (IU) EN LOS PROYECTOS DE DESARROLLO DE SOFTWARE. 16 6.3 ESQUEMA DE PROCESOS. 16 6.4 LA CLAVE DEL ÉXITO DE PROCESOS DE USO DE LA INGENIERÍA DE LA USABILIDAD (IU). 21 6.5 INGENIERÍA DE LA USABILIDAD (IU) EN LOS MODELOS DE CICLO DE VIDA DEL SOFTWARE. 22 6.6 LÍNEAS DEL TIEMPO 23 7. ESTADO DEL ARTE 25 8. DISEÑO METODOLÓGICO 27 8.1 MÉTODOLOGÍA 27 8.2 MATERIALES E INSTRUMENTOS 27 8.2.1 Técnica observación 27 8.2.2 Técnica Encuesta de percepción 27 8.2.3 Técnica Entrevista 27 8.2.4 Técnica Análisis de documento 27 8.2.5 Técnica Realización de test estandarizados 27 9. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 28 10. PRESUPUESTO 29 11. DESARROLLO DE LA TESIS 32 11.1 FORMULACIÓN Y DESARROLLO DE LA SOLUCIÓN 32 11.1.1 Inventario PG 32 11.1.2 Fermion LIMS 32 12. RESULTADOS OBTENIDOS 34 12.1 RESULTADO OBTENIDO SEGÚN OBJETIVO ESPECÍFICO 1 34 12.1.1 Resultado obtenido 1 34 12.2 RESULTADO OBTENIDO SEGÚN OBJETIVO ESPECÍFICO 2 35 12.2.1 Resultado obtenido 2 35 12.3 RESULTADO OBTENIDO SEGÚN OBJETIVO ESPECÍFICO 3 36 12.3.1 Resultado obtenido 3 36 12.3.2 Resultado obtenido 4 36 13 ANÁLISIS DE RESULTADOS OBTENIDOS 37 13.1 FERMION LIMS 37 13.1.1 Resultado de diagnóstico 37 13.1.2 Propuesta de integración de la ingeniería de la usabilidad 37 13.1.3 Comunicación de resultados 38 13.2 INVENTARIO PG 38 13.2.1 Resultado de diagnóstico 38 13.2.2 Propuesta de integración de la ingeniería de la usabilidad 38 13.2.3 Comunicación de resultados 39 13.3 ESQUEMA DE PROCESO DE INTEGRACIÓN DE LA INGENIERÍA DE LA USABILIDAD EN LOS PROCESOS DE CONSTRUCCIÓN DEL SOFTWARE 39 14 CONCLUSIONES Y TRABAJOS A FUTURO 39 14.1 CONCLUSIONES 39 14.2 TRABAJOS A FUTURO 40 15 REFERENCIAS 41 16 ANEXOS 43PregradoUsability Engineering becomes a requirement of the software, which affects the functional and non-functional performance of the product and therefore must be taken into account from the early stages of the project. Today, a poor level of usability is observed in many of our frequently used systems, when this should be one of the main issues of concern since this is where the user's perception of the product comes from. Usability is a determining factor of the quality of the software, a usable system is not only more efficient, precise and secure, but also more successful. In this document some guidelines will be presented that will be applied to certain softwares to which a usability diagnosis will be made, a result of possible improvements that this software could have will be presented. This will allow your software to improve and satisfy end users a little more.application/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaProponer un esquema para la integración de la ingeniería de la usabilidad en los procesos iniciales de construcción de softwarePropose a scheme for the integration of usability engineering in the initial software construction processesIngeniero de SistemasUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad IngenieríaPregrado Ingeniería de Sistemasinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPSystems engineerTechnological innovationsUsability engineeringSoftwareSoftware constructionSoftware EngineeringComputer software industryIngeniería de sistemasInnovaciones tecnológicasIngeniería de softwareIndustria de programas para computadoresIngeniería de la usabilidadSoftwareConstrucción de softwareGrau, X. F. (2000). Principios Básicos de Usabilidad para Ingenieros Software. Obtenido de Universidad Politécnica de Madrid: https://pdfs.semanticscholar.org/9861/19b11222e9d3b527bb73b9a6d716a39e19de.pdfCataldi Z. Lage F, P. R. (2016). INGENIERIA DE SOFTWARE EDUCATIVO. Buenos Aires: UNLPJosé H. Canós, P. L. (2012). Metodologías ágiles en el Desarrollo de Software. Valencia: DSIC -Universidad Politécnica de Valencia.Pfleeger, S. L. (2002). Ingeniería de software Teoría y práctica. Buenos Aires: Pearson EducationPressman, R. S. (2005). Ingeniería del software Un enfoque Práctico. Santa Fe: McGraw-Hill Companies, IncVíctor Lewis Chimarro Chipantiza, B. E. (2015). La usabilidad en el desarrollo de software. Ecuador: utmach.Granollers, T., Lorés, J., & F, P. (2016). “MODELO de PROCESO de la Ingeniería de la Usabilidad. Integración de la ingeniería del software y la de la usabilidad. Lérida: Universidad de LleidaZuñiga, R. A. (9 de 11 de 2015). Prezi. 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