Estudio de Mercados Bicicletas Milán
Bicicletas Milan es una empresa que se dedica a tres actividades: La fabricación de marcos para bicicleta, la importación de repuestos para bicicleta y la comercialización de accesorios y repuestos para bicicletas. La empresa empezó a incursionar en las importaciones hace seis años de forma empírica...
- Autores:
-
Molina González, Ricardo Alberto
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2004
- Institución:
- Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
- Repositorio:
- Repositorio UNAB
- Idioma:
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- OAI Identifier:
- oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/19620
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/20.500.12749/19620
- Palabra clave:
- Market engineering
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Economy
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Ingeniería de mercados
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Bicicletas Milan es una empresa que se dedica a tres actividades: La fabricación de marcos para bicicleta, la importación de repuestos para bicicleta y la comercialización de accesorios y repuestos para bicicletas. La empresa empezó a incursionar en las importaciones hace seis años de forma empírica puesto que no recibieron asesoría alguna al respecto, pero en ese tiempo han logrado adquirir gran conocimiento y han ido organizado el departamento de manera que hoy en día ocupan el tercer puesto nivel nacional. Ahora, ante las diferentes situaciones externas a la empresa como el bajo crecimiento de la economía, la competencia y el alto incremento de los precios de los productos elaborados en acero principalmente, el Gerente de Bicicletas Milan detecto la necesidad y vio la oportunidad de empezar a desarrollar en forma lenta pero progresiva el área de investigación y desarrollo de productos, en la búsqueda de ser los pioneros en esta actividad a nivel nacional ya que las grandes empresas en el sector bicicletero están dedicadas a la importación de productos descuidando la parte productiva. |
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DOLAN, Robert. La escencia del marketing. Bogotá. Editorial Norma. 1995. KENNER, Taylor. Investigación de mercados. 5 ed. Editorial Mc Graw Hill. 1998, LAMBIN, Jean Jacques. Marketing estratégico. 3 ed. España. Editorial Mc Graw Hill. 1995. OROZCO, Arturo. Investigación de mercados. Bogotá. Editorial Norma. 1999. STANTON, William; ETZEL, Michael y WALKER, Bruce. Fundamentos de marketing. 8 ed. México. Editorial Mc Graw Hill. 1996. |
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La empresa empezó a incursionar en las importaciones hace seis años de forma empírica puesto que no recibieron asesoría alguna al respecto, pero en ese tiempo han logrado adquirir gran conocimiento y han ido organizado el departamento de manera que hoy en día ocupan el tercer puesto nivel nacional. Ahora, ante las diferentes situaciones externas a la empresa como el bajo crecimiento de la economía, la competencia y el alto incremento de los precios de los productos elaborados en acero principalmente, el Gerente de Bicicletas Milan detecto la necesidad y vio la oportunidad de empezar a desarrollar en forma lenta pero progresiva el área de investigación y desarrollo de productos, en la búsqueda de ser los pioneros en esta actividad a nivel nacional ya que las grandes empresas en el sector bicicletero están dedicadas a la importación de productos descuidando la parte productiva.INTRODUCCION 1. PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA 1.1 RESEÑA HISTORICA DE BICICLETAS MILAN 1.2 MISIÓN DE LA EMPRESA 1.3 VISION DE LA EMPRESA 1.4 ORGANIGRAMA 1.5 FILOSOFÍA DE CALIDAD DE LA EMPRESA 1.5.1 Dimensiones de la calidad. 1.6 CÍRCULO VIRTUOSO DE LA CALIDAD 1.6.1 Satisfacción del cliente 1.6.2 Satisfacción del empleado 1.6.3 Conclusión 1.11.1 Identificación de Segmentos 1.11.1.1 Línea de Bicicletas Cross 1.11.1.2 Línea MTB — Ciclomontañismo 1.11.1.3 Línea Ruta - carreras para jóvenes y adultos sín diferencia de edad 1.11.2 FORMA Y PERFIL DE LOS SEGMENTOS 2. JUSTIFICACIÓN 3. EVALUACION DE PROYECTOS 3.1 PROYECTOS 3.2 CRITERIOS PARA PRIORIZACION DE PROYECTOS 3.3 ELABORACION DE FICHA PARA ORGANIZACION DE INFORMACION DE PROYECTOS 4. DESARROLLO DEL PROYECTO DE MARCOS 4.1 OBJETIVO GENERAL 4.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS 4.3 ACTIVIDADES PARA EL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS 8.2 SUCURSAL BOGOTA 8.3 SUCURSAL BUCARAMANGA 8.4 SUCURSAL CUCUTA 9. TENDENCIAS Y MODAS DEL MERCADO INTERNACIONAL 9.1 ANALISIS DE LOS RESULTADOS DE LA BÚSQUEDA DE LAS TENDENCIAS Y MODAS DEL MERCADO INTERNACIONAL 9.1.1 Descripción de los marcos MTB hombre de empresas extranjeras 9.1.2 Descripción de los marcos MTB dama de empresas extranjeras 9.1.3 Descripción de los marcos MTB unisex de empresas extranjeras 9.1.4 Descripción de los marcos de la bicicleta DOBLE PUESTO de empresas extranjeras 9.1.5 Descripción de los marcos de TURISMO de dama empresas extranjeras 9.1.6 Descripción de los marcos de TURISMO de hombre empresas Extranjeras 9.1.7 Descripción de los marcos INFANTIL niño de empresas extranjeras 9.1.8 Descripción de los marcos INFANTIL niña de empresas extranjeras 9.1.9 Descripción de los marcos INFANTIL unisex de empresas extranjeras 9.1.10 Descripción de los marcos de bicicleta de CARRERA de empresas extranjeras 9.1.11 Descripción de los marcos CROSS de empresas extranjeras 9.1.12 Descripción de la PINTURA y CALCOMANIA de bicicletas de empresas extranjeras 9.2 SUGERENCIAS 9.3 CONFORMACION DEL EQUIPO DE TRABAJO PARA LA DEPURACIÓN 9.4 DEPURACIONES DE LA INFORMACIÓN “TENDENCIAS Y MODAS DEL MERCADO INTERNACIONAL" DE LA BÚSQUEDA EN INTERNET 9.5 DEPURACION FINAL 9.5.1 Corto plazo 9.5.1.1 Primera Etapa 9.5.1.2 Segunda Etapa 9.5.2 Mediano plazo 9.5.3 Importaciones 10. CONCLUSIONES 11. RECOMENDACIONES 12. APORTES PROFESIONALES 12.1 Investigación de mercados 12.1.1 Definición de la oportunidad 12.1.2 Necesidades de información 12.1.3 Diseño de investigación 12.1.4 Investigación cualitativa 12.1.5 Investigación cuantitativa 12.1.6 Procedimiento de recolección de datos 12.1.7 Diseño de la muestra BIBLIOGRAFIAPregradoMilan Bicycles is a company that is dedicated to three activities: the manufacture of bicycle frames, the importation of bicycle spare parts, and the marketing of bicycle accessories and spare parts. The company began to venture into imports six years ago empirically since they did not receive any advice in this regard, but in that time they have managed to acquire great knowledge and have organized the department so that today they occupy the third position nationally . Now, given the different situations external to the company, such as the low growth of the economy, the competition and the high increase in the prices of products made mainly of steel, the Milan Bicycle Manager detected the need and saw the opportunity to start slowly but progressively develop the area of research and product development, seeking to be pioneers in this activity at a national level, since large companies in the bicycle sector are dedicated to importing products neglecting the productive part.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Estudio de Mercados Bicicletas MilánMarket Study Bicycles MilanIngeniero de MercadosUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad IngenieríaPregrado Ingeniería de Mercadosinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPMarket engineeringAnalysisEconomyCompetenceAdministrative strengthsQualityBikesMarketing analysisConsumer behaviorMarket studyIngeniería de mercadosAnálisisEconomíaAnálisis de mercadeoComportamiento del consumidorEstudio de mercadosCompetenciaFortalezas administrativasCalidadBicicletasDOLAN, Robert. La escencia del marketing. Bogotá. Editorial Norma. 1995.KENNER, Taylor. Investigación de mercados. 5 ed. Editorial Mc Graw Hill. 1998,LAMBIN, Jean Jacques. Marketing estratégico. 3 ed. España. Editorial Mc Graw Hill. 1995.OROZCO, Arturo. Investigación de mercados. Bogotá. Editorial Norma. 1999.STANTON, William; ETZEL, Michael y WALKER, Bruce. Fundamentos de marketing. 8 ed. México. Editorial Mc Graw Hill. 1996.ORIGINAL2004_Tesis_Molina_Gonzalez_Ricardo_Alberto.pdf2004_Tesis_Molina_Gonzalez_Ricardo_Alberto.pdfTesisapplication/pdf22840659https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/19620/1/2004_Tesis_Molina_Gonzalez_Ricardo_Alberto.pdf930a47bacea123d8b9cec7fb92213770MD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8829https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/19620/2/license.txt3755c0cfdb77e29f2b9125d7a45dd316MD52open accessTHUMBNAIL2004_Tesis_Molina_Gonzalez_Ricardo_Alberto.pdf.jpg2004_Tesis_Molina_Gonzalez_Ricardo_Alberto.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5908https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/19620/3/2004_Tesis_Molina_Gonzalez_Ricardo_Alberto.pdf.jpg6a325282bf8a16d5e3c518eb99d4f33eMD53open access20.500.12749/19620oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/196202023-04-21 22:00:58.907open accessRepositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABrepositorio@unab.edu.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 |