Factores críticos que involucra la creación de una cadena de detallistas en la ciudad de Bucaramanga “Mercamas”

Las pequeñas superficies bien sea Tiendas o Autoservicios de Barrio son un componente importante para las diferentes marcas de productos de primera necesidad y de consumo masivo para el hogar en Colombia. Según Fenalco en el 2006 las tiendas de barrio suman en su totalidad Doscientas cincuenta mil (...

Full description

Autores:
Martínez Basto, Sergio Andrés
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2008
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/19060
Palabra clave:
Market engineering
Market study
Micromarket
Marketing analysis
Customer service
Retail stores
Retail commerce
Commercialization
Ingeniería de mercados
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Almacenes al por menor
Comercio minorista
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description Las pequeñas superficies bien sea Tiendas o Autoservicios de Barrio son un componente importante para las diferentes marcas de productos de primera necesidad y de consumo masivo para el hogar en Colombia. Según Fenalco en el 2006 las tiendas de barrio suman en su totalidad Doscientas cincuenta mil (250.000), y junto con los autoservicios de barrio los cuales suman Cuatro mil (4000); generan una fuerza de ventas que asciende a $24 billones anuales. Estos dos grandes grupos de puntos de venta detallistas hacen parte del canal tradicional mediante el cual se distribuye más del 50% de los productos de consumo masivo en el país.
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Comportamiento del consumidor, León G. Schiffman, Capitulo 1, 2005
Estrategias de distribución comercial, Autor Juan Antonio Trespalacios, Begona Álvarez Álvarez, Laurentino Bello Acebron, Celina González Mieres, 2006
Fundamentos de marketing Charles W.lamb, Joseph F. Hair Car McDaniel 2006)
Marketing, Charles W Lamb, Joseph F Hair, Carl D McDaniel, Pág. 398, 2006
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Estos dos grandes grupos de puntos de venta detallistas hacen parte del canal tradicional mediante el cual se distribuye más del 50% de los productos de consumo masivo en el país.1. MARCO REFERENCIAL 2. METODOLOGÍA 3. FICHA TECNICA 4. RESULTADOS 5. CONCLUSIONES 6. RECOMENDACIONES BIBLIOGRAFIA ANEXOSPregradoThe small surfaces, whether they are neighborhood stores or self-services, are an important component for the different brands of basic necessities and mass consumption products for the home in Colombia. According to Fenalco in 2006 the neighborhood stores total two hundred and fifty thousand (250,000), and together with the neighborhood supermarkets which add up to Four thousand (4000); They generate a sales force that amounts to $24 billion annually. These two great Groups of retail outlets are part of the traditional channel through which more than 50% of the products are distributed mass consumption products in the country.application/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Factores críticos que involucra la creación de una cadena de detallistas en la ciudad de Bucaramanga “Mercamas”Critical factors involved in the creation of a chain of retailers in the city of Bucaramanga "Mercamas"Ingeniero de MercadosUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad IngenieríaPregrado Ingeniería de Mercadosinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPMarket engineeringMarket studyMicromarketMarketing analysisCustomer serviceRetail storesRetail commerceCommercializationIngeniería de mercadosAnálisis de mercadeoServicio al clienteAlmacenes al por menorComercio minoristaComercializaciónEstudio de mercadoMicromercado2+2 estratégicamente 6: Marketing y comercial, María del Carmen Martínez Guillén, 2006)Comportamiento del consumidor, León G. Schiffman, Capitulo 1, 2005Estrategias de distribución comercial, Autor Juan Antonio Trespalacios, Begona Álvarez Álvarez, Laurentino Bello Acebron, Celina González Mieres, 2006Fundamentos de marketing Charles W.lamb, Joseph F. Hair Car McDaniel 2006)Marketing, Charles W Lamb, Joseph F Hair, Carl D McDaniel, Pág. 398, 2006THUMBNAIL2008_Tesis_Martinez_Basto_Sergio_Andres.pdf.jpg2008_Tesis_Martinez_Basto_Sergio_Andres.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6278https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/19060/3/2008_Tesis_Martinez_Basto_Sergio_Andres.pdf.jpg8c65d0902a95e7e9bada70e0a149751bMD53open accessORIGINAL2008_Tesis_Martinez_Basto_Sergio_Andres.pdf2008_Tesis_Martinez_Basto_Sergio_Andres.pdfTesisapplication/pdf9201771https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/19060/1/2008_Tesis_Martinez_Basto_Sergio_Andres.pdf8c339fba51df2d0270069d052e73001cMD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8829https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/19060/2/license.txt3755c0cfdb77e29f2b9125d7a45dd316MD52open access20.500.12749/19060oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/190602023-02-20 22:00:40.571open accessRepositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABrepositorio@unab.edu.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