Evaluación de la calidad de las actas de los comités técnicos científicos de los medicamentos No Pos en una EPS de Bucaramanga octubre-diciembre de 2008

Teniendo en cuenta el fin de los comités técnicos científicos (CTC) de medicamentos No Pos, como garante de la calidad en la atención en salud, se convierte en una necesidad preponderante enfocar los esfuerzos por parte del sistema de salud en general, y que para el caso particular de la EPS de Buca...

Full description

Autores:
Flórez Pico, Silvia Milena
Villacreses Arenas, Sergio Iván
Lara Mora, José Alberto
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2008
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/19397
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/19397
Palabra clave:
Medical sciences
Health sciences
Health audit
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Healthcare system
Medical supplies
Health care
Health services administration
Public health
Quality control
Ciencias médicas
Suministros médicos
Atención en salud
Administración servicios de salud
Salud pública
Control de la calidad
Ciencias de la salud
Auditoría en salud
Herramienta de auditoría
EPS
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description Teniendo en cuenta el fin de los comités técnicos científicos (CTC) de medicamentos No Pos, como garante de la calidad en la atención en salud, se convierte en una necesidad preponderante enfocar los esfuerzos por parte del sistema de salud en general, y que para el caso particular de la EPS de Bucaramanga, la cual se ha enfocado en la realización de una evaluación sistemática, continua e integral de dicho proceso (comités técnico científicos), desde y con base en el soporte legal ofrecido por la Resolución 2933 de 2006. Por lo tanto y, como ya se mencionó antes, para el desarrollo del presente trabajo de grado, se creó un instrumento de auditoría para evaluar la calidad de las actas de los CTC, como un proceso influyente en objetivos organizacionales tales como la permanencia y rentabilidad. Esta herramienta permitió un acercamiento más objetivo a la realidad en cuanto a las actas con y sin calidad registradas durante el trimestre de octubre a diciembre de 2008, en la Regional Oriente de la EPS de Bucaramanga. La muestra a la que se hace alusión inherente al periodo comprendido para el desarrollo del presente trabajo, estuvo constituida por 330 actas de CTC en total, es decir, 110 actas por cada mes del trimestre. Con base en la legislación, la recopilación, estructuración y análisis de los datos correspondientes a las actas de los CTC, se podrá observar el comportamiento de la sección del acta y sus respectivos ítems, con más errores o en su defecto, los menos erróneos. Lo cual permitió hacer hincapié para orientar la toma de decisiones ya sea de tipo correctivo y/o preventivo. De igual forma, se encontrarán recomendaciones o sugerencias técnico-administrativas encaminadas a fortalecer el proceso de CTC, en la EPS de Bucaramanga, sin desconocer que éstas podrán ser duplicado en las otras sedes ubicadas en diferentes lugares del territorio nacional y que conformen a la organización.
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COLOMBIA. MINISTERIO DE LA PROTECCION SOCIAL. Acuerdo 282 (22, diciembre, 2004). Por el cual se fija el valor de la Unidad de Pago por Capitación del Plan Obligatorio de Salud de los Regímenes Contributivo y Subsidiado y se dictan otras disposiciones. Bogotá D.C.: El Ministerio, 2004. p. 1 – 4.
COLOMBIA. MINISTERIO DE LA PROTECCION SOCIAL. Acuerdo 336 (18, agosto, 2006). Por el cual se actualiza parcialmente el Manual de Medicamentos del Plan Obligatorio de Salud, se incluyen otras prestaciones en los Planes de Beneficios de los Regímenes Contributivo y Subsidiado, se modifica el valor de la UPC para el 2006 y se dictan otras disposiciones. Bogotá D.C.: El Ministerio, 2006. p. 1 – 6.
COLOMBIA. MINISTERIO DE LA PROTECCION SOCIAL. Acuerdo 380 (14, diciembre, 2007). Por medio del cual se incluyen medicamentos anticonceptivos hormonales y el condón masculino en el Plan Obligatorio de Salud del Régimen Contributivo y del Régimen Subsidiado. Bogotá D.C.: El Ministerio, 2007. p. 1 – 2
COLOMBIA. MINISTERIO DE LA PROTECCION SOCIAL. Acuerdo 380 (14, diciembre, 2007). Por medio del cual se incluyen medicamentos anticonceptivos hormonales y el condón masculino en el Plan Obligatorio de Salud del Régimen Contributivo y del Régimen Subsidiado. Bogotá D.C.: El Ministerio, 2007. p. 1 – 2.
COLOMBIA. MINISTERIO DE LA PROTECCION SOCIAL. Resolución 2933 (15, agosto, 2006). por la cual se reglamentan los Comités TécnicoCientíficos y se establece el procedimiento de recobro ante el Fondo de Solidaridad y Garantía, Fosyga, por concepto de suministro de medicamentos no incluidos en el Plan Obligatorio de Salud, POS y de fallos de tutela. Bogotá D.C.: El Ministerio, 2006. p. 1 – 23.
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Por lo tanto y, como ya se mencionó antes, para el desarrollo del presente trabajo de grado, se creó un instrumento de auditoría para evaluar la calidad de las actas de los CTC, como un proceso influyente en objetivos organizacionales tales como la permanencia y rentabilidad. Esta herramienta permitió un acercamiento más objetivo a la realidad en cuanto a las actas con y sin calidad registradas durante el trimestre de octubre a diciembre de 2008, en la Regional Oriente de la EPS de Bucaramanga. La muestra a la que se hace alusión inherente al periodo comprendido para el desarrollo del presente trabajo, estuvo constituida por 330 actas de CTC en total, es decir, 110 actas por cada mes del trimestre. Con base en la legislación, la recopilación, estructuración y análisis de los datos correspondientes a las actas de los CTC, se podrá observar el comportamiento de la sección del acta y sus respectivos ítems, con más errores o en su defecto, los menos erróneos. Lo cual permitió hacer hincapié para orientar la toma de decisiones ya sea de tipo correctivo y/o preventivo. De igual forma, se encontrarán recomendaciones o sugerencias técnico-administrativas encaminadas a fortalecer el proceso de CTC, en la EPS de Bucaramanga, sin desconocer que éstas podrán ser duplicado en las otras sedes ubicadas en diferentes lugares del territorio nacional y que conformen a la organización.Universidad CESPROBLEMA MARCO TEORICO DISEÑO METODOLOGICO PRESENTACION Y ANALISIS DE RESULTADOS BIBLIOGRAFIA ANEXOSEspecializaciónTaking into account the end of the scientific technical committees (CTC) of Non-Pos medicines, as a guarantor of quality in health care, it becomes a preponderant need to focus the efforts of the health system in general, and that for the particular case of the Bucaramanga EPS, which has focused on carrying out a systematic, continuous and comprehensive evaluation of said process (technical scientific committees), from and based on the legal support offered by Resolution 2933 of 2006. Therefore, and as mentioned before, for the development of this degree work, an audit instrument was created to evaluate the quality of the minutes of the CTC, as an influential process in organizational objectives such as permanence and profitability. . This tool allowed a more objective approach to reality in terms of quality and non-quality certificates registered during the quarter from October to December 2008, in the Bucaramanga EPS Eastern Regional. The sample to which reference is made, inherent to the period covered by the development of this work, consisted of 330 CTC minutes in total, that is, 110 minutes for each month of the quarter. Based on the legislation, the collection, structuring and analysis of the data corresponding to the minutes of the CTC, it will be possible to observe the behavior of the section of the minutes and their respective items, with more errors or, failing that, the least erroneous. Which allowed to emphasize to guide decision-making, be it corrective and/or preventive. In the same way, technical-administrative recommendations or suggestions will be found aimed at strengthening the CTC process, in the EPS of Bucaramanga, without ignoring that these may be duplicated in other headquarters located in different parts of the national territory and that conform to the organization.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Evaluación de la calidad de las actas de los comités técnicos científicos de los medicamentos No Pos en una EPS de Bucaramanga octubre-diciembre de 2008Quality evaluation of the minutes of the scientific technical committees of Non-Pos medicines in an EPS of Bucaramanga October-December 2008Especialista en Auditoría en SaludUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Ciencias de la SaludEspecialización en Auditoría en Saludinfo:eu-repo/semantics/masterThesisTesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/redcol/resource_type/TMMedical sciencesHealth sciencesHealth auditAudit toolHealthcare systemMedical suppliesHealth careHealth services administrationPublic healthQuality controlCiencias médicasSuministros médicosAtención en saludAdministración servicios de saludSalud públicaControl de la calidadCiencias de la saludAuditoría en saludHerramienta de auditoríaEPSSistema de saludCOLOMBIA. MINISTERIO DE SALUD. Acuerdo 228 (2002). Por medio del cual se actualiza el Manual de Medicamentos del Plan Obligatorio de Salud y se dictan otras disposiciones. Bogotá D.C.: El Ministerio, 2002. p. 1 – 42.COLOMBIA. MINISTERIO DE LA PROTECCION SOCIAL. Acuerdo 282 (22, diciembre, 2004). Por el cual se fija el valor de la Unidad de Pago por Capitación del Plan Obligatorio de Salud de los Regímenes Contributivo y Subsidiado y se dictan otras disposiciones. Bogotá D.C.: El Ministerio, 2004. p. 1 – 4.COLOMBIA. MINISTERIO DE LA PROTECCION SOCIAL. Acuerdo 336 (18, agosto, 2006). Por el cual se actualiza parcialmente el Manual de Medicamentos del Plan Obligatorio de Salud, se incluyen otras prestaciones en los Planes de Beneficios de los Regímenes Contributivo y Subsidiado, se modifica el valor de la UPC para el 2006 y se dictan otras disposiciones. Bogotá D.C.: El Ministerio, 2006. p. 1 – 6.COLOMBIA. MINISTERIO DE LA PROTECCION SOCIAL. Acuerdo 380 (14, diciembre, 2007). Por medio del cual se incluyen medicamentos anticonceptivos hormonales y el condón masculino en el Plan Obligatorio de Salud del Régimen Contributivo y del Régimen Subsidiado. Bogotá D.C.: El Ministerio, 2007. p. 1 – 2COLOMBIA. MINISTERIO DE LA PROTECCION SOCIAL. Acuerdo 380 (14, diciembre, 2007). Por medio del cual se incluyen medicamentos anticonceptivos hormonales y el condón masculino en el Plan Obligatorio de Salud del Régimen Contributivo y del Régimen Subsidiado. Bogotá D.C.: El Ministerio, 2007. p. 1 – 2.COLOMBIA. MINISTERIO DE LA PROTECCION SOCIAL. Resolución 2933 (15, agosto, 2006). por la cual se reglamentan los Comités TécnicoCientíficos y se establece el procedimiento de recobro ante el Fondo de Solidaridad y Garantía, Fosyga, por concepto de suministro de medicamentos no incluidos en el Plan Obligatorio de Salud, POS y de fallos de tutela. Bogotá D.C.: El Ministerio, 2006. p. 1 – 23.ORIGINAL2008_Tesis_Florez_Pico_Silvia_Milena.pdf2008_Tesis_Florez_Pico_Silvia_Milena.pdfTesisapplication/pdf1428869https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/19397/1/2008_Tesis_Florez_Pico_Silvia_Milena.pdf5e826938caa98b592adcb1e7e59d403eMD51open access2008_Licencia_Florez_Pico_Silvia_Milena.pdf2008_Licencia_Florez_Pico_Silvia_Milena.pdfLicenciaapplication/pdf313007https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/19397/2/2008_Licencia_Florez_Pico_Silvia_Milena.pdf77b81696c915295b5b84c146967205b4MD52metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8829https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/19397/3/license.txt3755c0cfdb77e29f2b9125d7a45dd316MD53open accessTHUMBNAIL2008_Tesis_Florez_Pico_Silvia_Milena.pdf.jpg2008_Tesis_Florez_Pico_Silvia_Milena.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4898https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/19397/4/2008_Tesis_Florez_Pico_Silvia_Milena.pdf.jpg31b7ee9d3e9ae370e3c155aa4fd6003bMD54open access2008_Licencia_Florez_Pico_Silvia_Milena.pdf.jpg2008_Licencia_Florez_Pico_Silvia_Milena.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg9722https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/19397/5/2008_Licencia_Florez_Pico_Silvia_Milena.pdf.jpg6465672a8b1f81047b1a7a46b3c51b91MD55metadata only access20.500.12749/19397oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/193972023-04-12 22:01:09.377open accessRepositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABrepositorio@unab.edu.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