Fortalecimiento del portafolio de formación continua de la Cámara de Comercio de Casanare

El proyecto de investigación se realizó para conocer las necesidades de capacitación de los empresarios afiliados a la Cámara de Comercio de Casanare, a través de un estudio de mercados, analizar la competencia, construir una oferta educativa y hacer una proyección financiera de la oferta educativa....

Full description

Autores:
Fuentes Camargo, Zonia Yanet
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/19090
https://doi.org/10.29375/tesis.19090
Palabra clave:
Educational management
Educational administration
Educational innovations
Educational development
Benchmarking
Tissu entrepreneurial
Formation continue
Education formelle
Avantage concurrentiel
Formation commerciale
Entreprises
Staff administration
Industry incentives
Industrial entrepreneurs
Gerencia educativa
Administración educativa
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Desarrollo educativo
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Empresas
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PROBLEMA U OPORTUNIDAD 17 1.1. Antecedentes del problema 17 1.2. Pregunta de investigación 30 1.3. Objetivos 30 1.3.1. Objetivo general 30 1.3.2. Objetivos específicos 31 1.4. Justificación 31 CAPÍTULO II. MARCO TEÓRICO Y ESTADO DEL ARTE 36 2.1. Marco teórico 36 2.2. Marco conceptual 42 2.3. Marco legal 47 2.4. Estado del arte 49 CAPÍTULO III. METODOLOGÍA 51 3.1. Metodología de investigación. 51 3.2. Población y muestra 51 3.2.1. Población 51 3.2.2. Muestra 52 3.2.3. Instrumentos de recolección de datos utilizados 53 3.3. Aspectos Éticos 54 CAPÍTULO IV. RESULTADOS 56 4.1. Resultados de encuesta de necedades de capacitación. 56 4.2. Focus Groups 69 4.3. Matriz de Perfil Competitivo MPC 73 4.4. Portafolio de servicios de capacitación continua 74 4.5. Proyección financiera del portafolio de servicios a través de indicadores financieros 80 4.5.1. Indicadores financieros 82 4.5.1. Valor Presente Neto VPN 82 4.5.2. Tasa Interna de Retorno - TIR 82 4.5.3. Retorno sobre la inversión – ROI 83 CAPÍTULO V. CONCLUSIONES 85 RECOMENDACIONES 87 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS 88MaestríaThe research project was carried out to find out the training needs of the businessmen affiliated with the Casanare Chamber of Commerce, through a market study, analyzing the competition, building an educational offer and making a financial projection of the educational offer.Le projet de recherche a été réalisé pour connaître les besoins de formation des hommes d'affaires affiliés à la Chambre de Commerce de Casanare, à travers une étude de marché, en analysant la concurrence, en construisant une offre éducative et en faisant une projection financière de l'offre éducative.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Fortalecimiento del portafolio de formación continua de la Cámara de Comercio de CasanareStrengthening of the continuous training portfolio of the Casanare Chamber of CommerceThesisinfo:eu-repo/semantics/masterThesisTesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/redcol/resource_type/TMMagíster en Gerencia Educativa Modalidad DualUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Economía y NegociosMaestría en Gerencia Educativa Modalidad DualEducational managementEducational administrationEducational innovationsEducational developmentBenchmarkingTissu entrepreneurialFormation continueEducation formelleAvantage concurrentielFormation commercialeEntreprisesStaff administrationIndustry incentivesIndustrial entrepreneursGerencia educativaAdministración educativaInnovaciones educativasDesarrollo educativoAdministración de personalIncentivos en la industriaEmpresarios industrialesEducación continuaEducación formalVentaja competitivaFormación empresarialEmpresasTejido empresarialAbraham Pain (1989). Cómo Realizar un Proyecto de Capacitación. Ediciones Granica S.A. https://books.google.es/books?hl=es&lr=&id=wwRdgqozVXEC&oi=fnd&pg=PA6&dq=re lated:5Yc9fJ5zHgYJ:scholar.google.com/&ots=ywadI8LsPS&sig=fFjTtOPh6NPPf8NJKd3 uDGQyOwA#v=onepage&q&f=falseAngulo Rincón, R. (2017). Gestión del conocimiento y aprendizaje organizacional: Univisión integral. Informes Psicológicos, 17(1), 53-70. https://doi.org/10.18566/infpsic.v17n1a03Consejo Privado de Competitividad, (2021) Informe Nacional de Competitividad 2020- 2021, https://compite.com.co/informe/informe-nacional-de-competitividad-2020-2021/Comisión Económica para América Latina y el Caribe CEPAL, Revista No. 67 https://www.cepal.org/es/publicaciones/37903-revista-la-cepal-no67Cuadrado Esclapez, T. (2008). La enseñanza que no se ve: educación informal en el siglo XXI. 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