Investigación de mercados acerca de las percepciones de los habitantes de Aguachica de la Financiera Comultrasan

El objetivo principal de este proyecto es identificar la percepción que poseen los asociados actuales y potenciales en el municipio de Aguachica Cesar sobre los productos y servicios ofrecidos por la entidad. Los resultados arrojados darán la base para desarrollar nuevos planes de mejoramiento en cuanto al servicio y la creación de nuevas estrategias de productos enfocados directamente a perfiles de clientes o nichos de mercados en los cuales la entidad logre crecer alcanzando una imagen bien posicionada en la mente de los consumidores.

• Autores: Maya Vega, Hugo Alonso
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2007
• Institución: Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
• Repositorio: Repositorio UNAB
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/17772
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/20.500.12749/17772
• Palabra clave: Market engineering; Cooperatives; Customer service; Perception; Market research; Marketing analysis; Consumer behavior; Satisfaction; Cooperatives; Ingeniería de mercados; Investigación de mercados; Análisis de mercadeo; Comportamiento del consumidor; Satisfacción; Cooperativas; Cooperativas; Servicio al cliente; Percepción
• License: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/