¿Cómo garantizar la productividad laboral frente a la implementación del trabajo remoto en el sector financiero?

La presente investigación pretende generar una reflexión entorno a la realidad del trabajo remoto y teletrabajo, con el objetivo de diseñar un modelo de control interno y de gestión, respondiendo a la pregunta: ¿Cómo pueden las empresas garantizar el seguimiento o el control de la productividad labo...

Full description

Autores:
Urbano Mosquera, Milton Adrián
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/15345
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/15345
Palabra clave:
Accounting
Business
Management
Remote work
Telecommuting
Productivity control
Bibliographic review
Work at home
Telecommuting
Internal audit
Contabilidad
Negocios
Administración
Teletrabajo
Trabajo en casa
Teleconmutación
Auditoría interna
Trabajo remoto
Control de la productividad
Revisión bibliográfica
Rights
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
Description
Summary:La presente investigación pretende generar una reflexión entorno a la realidad del trabajo remoto y teletrabajo, con el objetivo de diseñar un modelo de control interno y de gestión, respondiendo a la pregunta: ¿Cómo pueden las empresas garantizar el seguimiento o el control de la productividad laboral frente a la implementación del trabajo remoto? Para obtener los resultados esperados de la investigación, se procedió a realizar una extensa revisión bibliográfica sobre el asunto, encontrando que esta modalidad del trabajo ha atravesado por dos etapas diferentes. Modalidad voluntaria (2010-2019) y obligatoria (2020-2021 contexto pandemia). A su vez, sobre los indicadores de gestión existentes, y los que se han aplicado a esta nueva forma de trabajo. En consecuencia, se avizora que los indicadores de gestión que se están aplicando no son consecuentes con las particularidades del teletrabajo y trabajo remoto, y deben contemplar nuevas variables que permitan evaluar la competitividad y productividad de forma integral en el ambiente laboral virtual o híbrido.