Actitud al cambio de los trabajadores de una empresa productora de insumos eléctricos
La actitud de los trabajadores frente al cambio organizacional se constituyó como el tema central de este proceso investigativo. El desarrollo investigativo se llevó a cabo en la empresa Pretensados y Concretos del Oriente PRETECOR Ltda, la cual se dedica a la producción y distribución de insumos el...
- Autores:
-
Castellanos Pinzón, Javier
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 1999
- Institución:
- Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
- Repositorio:
- Repositorio UNAB
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/15542
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/20.500.12749/15542
- Palabra clave:
- Psychology
Conduct
Attitude
Organizational change
Industrial psychology
Decision making
Quality management
Psicología
Psicología industrial
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Conducta
Actitud
Cambio organizacional
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La actitud de los trabajadores frente al cambio organizacional se constituyó como el tema central de este proceso investigativo. El desarrollo investigativo se llevó a cabo en la empresa Pretensados y Concretos del Oriente PRETECOR Ltda, la cual se dedica a la producción y distribución de insumos eléctricos, con la participación del personal perteneciente a las áreas de producción y administrativa. El estudio investigativo es de carácter descriptivo. Estos estudios se emplean cuando el interés del investigador radica en descubrir la naturaleza o frecuencia de una o más variables. Este tipo de investigaciones no busca la comprobación de hipótesis, sino información pertinente en la toma de decisiones, a partir de la cual se puedan proponer estrategias orientadas a favorecer o fortalecer la situación de análisis. El número total de participantes fue de 32 individuos, quienes constituyen el 50% del total de la población. Entre este porcentaje poblacional, se determinó su actitud frente al proceso de cambio que afrontan. Para este propósito se elaboró un instrumento con base en la escala de Likert, sobre actitud al cambio. Este instrumento se diseñó teniendo en cuenta las características sociodemográficas de la población, a partir de las cuales se elaboraron una serie de reactivos los cuales, partiendo de los factores, Agentes de Cambio, Necesidad de Cambio, Beneficios del Cambio y Naturaleza del cambio y de los componentes cognitivo y conductual, permitieron conocer la posición asumida por el individuo frente a cada situación en particular. A partir de los resultados obtenidos en este proceso investigativo, se plantearon estrategias encaminadas a favorecer el proceso de cambio, contribuyendo de esta manera con el Optimo desarrollo organizacional. La información obtenida a partir de la interpretación y tabulación de los datos se presenta mediante gráficas, de tal manera que se facilita el proceso de interpretación al lector. |
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Este tipo de investigaciones no busca la comprobación de hipótesis, sino información pertinente en la toma de decisiones, a partir de la cual se puedan proponer estrategias orientadas a favorecer o fortalecer la situación de análisis. El número total de participantes fue de 32 individuos, quienes constituyen el 50% del total de la población. Entre este porcentaje poblacional, se determinó su actitud frente al proceso de cambio que afrontan. Para este propósito se elaboró un instrumento con base en la escala de Likert, sobre actitud al cambio. Este instrumento se diseñó teniendo en cuenta las características sociodemográficas de la población, a partir de las cuales se elaboraron una serie de reactivos los cuales, partiendo de los factores, Agentes de Cambio, Necesidad de Cambio, Beneficios del Cambio y Naturaleza del cambio y de los componentes cognitivo y conductual, permitieron conocer la posición asumida por el individuo frente a cada situación en particular. A partir de los resultados obtenidos en este proceso investigativo, se plantearon estrategias encaminadas a favorecer el proceso de cambio, contribuyendo de esta manera con el Optimo desarrollo organizacional. La información obtenida a partir de la interpretación y tabulación de los datos se presenta mediante gráficas, de tal manera que se facilita el proceso de interpretación al lector.Resumen.............................................................................................................. 4 Actitud al cambio de los trabajadores.................................................................. 5 Problema................................................................................................... 5 Objetivo..................................................................................................... 6 Objetivo General............................................................................ 6 Objetivos Específicos..................................................................... 6 Antecedentes Investígateos...................................................................... 6 Marco Teórico...................................................................................................... 8 Método................................................................................................................ 26 Participantes............................................................................................ 26 Instrumento.............................................................................................. 26 Estructura del instrumento final.................................................... 27 Justificación estadística................................................................. 28 Procedimiento..................................................................................................... 30 Resultados.......................................................................................................... 32 Discusión............................................................................................................ 40 Referencias....................................................................................................... 47 Anexos................................................................................................................ 49PregradoThe attitude of workers towards organizational change became the central theme of this investigative process. The investigative development was carried out in the company Pretensados y Concretos del Oriente PRETECOR Ltda, which is dedicated to the production and distribution of electrical supplies, with the participation of personnel belonging to the production and administrative areas. The research study is descriptive. These studies are used when the researcher's interest lies in discovering the nature or frequency of one or more variables. This type of research does not seek to verify hypotheses, but pertinent information in decision-making, from which strategies aimed at favoring or strengthening the analysis situation can be proposed. The total number of participants was 32 individuals, who constitute 50% of the total population. Among this percentage of the population, their attitude towards the process of change they face was determined. For this purpose, an instrument was developed based on the Likert scale, on attitude to change. This instrument was designed taking into account the sociodemographic characteristics of the population, from which a series of reagents were elaborated which, based on the factors, Agents of Change, Need for Change, Benefits of Change and Nature of change and of the cognitive and behavioral components allowed knowing the position assumed by the individual in each particular situation. Based on the results obtained in this investigative process, strategies aimed at favoring the process of change were proposed, thus contributing to the optimal organizational development. The information obtained from the interpretation and tabulation of the data is presented by means of graphs, in such a way that the interpretation process is facilitated for the reader.application/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Actitud al cambio de los trabajadores de una empresa productora de insumos eléctricosAttitude to change of the workers of a company that produces electrical suppliesPsicólogo OrganizacionalUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Ciencias de la SaludPregrado Psicología Organizacionalinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPPsychologyConductAttitudeOrganizational changeIndustrial psychologyDecision makingQuality managementPsicologíaPsicología industrialToma de decisionesGestión de calidadConductaActitudCambio organizacionalAiken L, Tests psicológicos v evaluación, (1996). Prentice Hall, México.Archillas Da Faria M, Desarrollo Organizacional. Enfoque Integral, (1988). Editorial Limusa, México DF.Barnar C. the funtions of the executive. cap. Vi, (1968). Harvard University, press, Hravard University.Beckhard R, Transiciones organizacionales, (1987). Fondo editorial interamericano, Santafé.Collerette P, La planificación del cambio, (1988). Trillas, México.Davis K y Newstron J, Comportamiento Humano en el trabajo. (1989). Mc Graw Hill. MéxicoDawes R, Fundamentos y técnicas de medición de actitudes. (1984). Limusa, España.Escalante C, La medición de las Actitudes - Conceptos básicos v procedimientos operacionales, (1988). Editorial Tercer Mundo. Santafé de Bogotá.Gray E, Management The Competitive Edge, (1986). Maxwell Macmillian International Editions, United States of América.Guilford J, Estadística aplicada a la psicología v a la educación, (1989). Me Graw Hill, México, 1989Gutiérrez M,. Administrar para la Calidad. (1989). Editorial lumusa, México, 1989.Katz y Kahn, Psicología social de la organización, (1966). Wiley, Nueva York.Loudon D, Comportamiento del consumidor - Conceptos v aplicaciones. (1995). Mc-Graw Hill.March y Simón, Teoría de la Organización. (1981). Edit. Ariel, Barcelona.Margulles N y Raia A, Desarrollo Qrganizacional. Proceso v Tecnología. (1997). Editorial Diana, España.Merani A, Diccionario de psicología, Tratados v manuales, (1997). Grijaibo, México.Mondy R, Administración de Recursos Humanos, (1997). Prentice Hall. México.Morgan C, Breve introducción a la psicología, (1984). Mc-Graw Hill, México.Myers D, Psicología social, (1991). Editorial Médica Panamericana, Madrid.Pérez L, Guía Práctica del Desarrollo Organizacional, (1987). Editorial Trillas, México DF.Revista latinoamericana de Psicología, volumen 12. Características Motivacionales y Actitudinales de supervisores , (1993). D'Anello S, Universidad de los Andes.Robins S, Comportamiento organizacional - Controversias y aplicaciones. (1990), Prentice hall, México.Salazar J, Psicología social, (1995). Editorial Trillas, México.Summers G, Medición de actitudes, (1984), Trillas, México.Simón H, El comportamiento Administrativo , (1991). Edit. Aguilar, Argentina.Werther W, Administración del personal. (1995). Mc-Graw Hill, México.ORIGINAL1999_Tesis_Javier_Castellanos_Pinzón.pdf1999_Tesis_Javier_Castellanos_Pinzón.pdfTesisapplication/pdf18771603https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/15542/1/1999_Tesis_Javier_Castellanos_Pinz%c3%b3n.pdf3f62c3209dd3f8e39f42bcf3dc756e29MD51open accessTHUMBNAIL1999_Tesis_Javier_Castellanos_Pinzón.pdf.jpg1999_Tesis_Javier_Castellanos_Pinzón.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7042https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/15542/3/1999_Tesis_Javier_Castellanos_Pinz%c3%b3n.pdf.jpgca24fa887ed1a27ec66a7b0ecb4d84e3MD53open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8829https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/15542/2/license.txt3755c0cfdb77e29f2b9125d7a45dd316MD52open access20.500.12749/15542oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/155422022-11-21 22:28:34.181open accessRepositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABrepositorio@unab.edu.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 |