Desarrollo de un software de análisis costo beneficio de los mantenimientos de equipos biomédicos por terceros en el Hospital Universitario de Bucaramanga Los Comuneros
La relevancia de los equipos biomédicos en el sector salud, genera la necesidad no solo de garantizar la seguridad en pacientes, sino también deben asegurar unas condiciones óptimas de certidumbre y rendimiento en ellos, ejecutando los planes de mantenimientos estipulados en los cronogramas de la in...
- Autores:
-
Carreño Rondón, Angie Carolina
Uribe Mantilla, Andrés Federico
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
- Repositorio:
- Repositorio UNAB
- Idioma:
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/20.500.12749/16070
- Palabra clave:
- Biomedical engineering
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Medical electronics
Biological physics
Bioengineering
Medical instruments and apparatus
Medicine
Biomedical
Clinical engineering
Software development
Cost analysis
Equipment maintenance
Ingeniería biomédica
Ingeniería
Biofísica
Bioingeniería
Medicina
Biomédica
Desarrollo de software
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Electrónica médica
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Mantenimiento de equipos
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Biomedical engineering Engineering Medical electronics Biological physics Bioengineering Medical instruments and apparatus Medicine Biomedical Clinical engineering Software development Cost analysis Equipment maintenance Ingeniería biomédica Ingeniería Biofísica Bioingeniería Medicina Biomédica Desarrollo de software Análisis de costos Ingeniería clínica Electrónica médica Instrumentos y aparatos médicos Mantenimiento de equipos |
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La relevancia de los equipos biomédicos en el sector salud, genera la necesidad no solo de garantizar la seguridad en pacientes, sino también deben asegurar unas condiciones óptimas de certidumbre y rendimiento en ellos, ejecutando los planes de mantenimientos estipulados en los cronogramas de la institución según los rubros planteados, ponderando factores de riesgos que generen un impacto directo e indirecto en las finanzas del sistema, del cual depende las organizaciones prestadoras de salud. Una figura de contratación no directa que permite delegar dichas responsabilidades, exigir resultados previa estimación de metas, es el contrato de terceros, que en paralelo con el departamento biomédico, ejecutan los programas de mantenimiento, sin embargo parte de esta actividad delegataria, se da por limitaciones físicas o de talento humano que resulta en la necesidad perentoria de convenir un acuerdo de mantenimiento por prestación de servicios, sin plantear siquiera, la necesidad de expandir el área encargada del departamento biomédico, en contravía de las finanzas de la institución, al no tener en cuenta, las variables de maximización de beneficios con un análisis anticipado. (Puerto, 2014a) Actualmente, una de las necesidades que se presentan en las instituciones prestadoras de servicios de salud, es la premura de estudios previos en el manejo de recursos destinados a los contratos tercerizados para el mantenimiento de equipos biomédicos, debido a que en lo administrativo, donde se toman las decisiones, se tienen en cuenta limitaciones estructurales o de personal en clínica, pero no una valoración monetaria de beneficio tangible, que soporte tales decisiones. Teniendo en cuenta lo anterior, se desarrolló una herramienta digital, que permite evaluar el costo-beneficio de los programas de mantenimiento ejecutados, tanto por el departamento biomédico institucional y los contratistas encargados de los mantenimientos de equipos biomédicos, mediante un análisis financiero de tipo horizontal, lo que va permitir calcular de ahora en adelante, el aprovechamiento de los recursos, reconocer el impacto monetario y en tiempo, de cada equipo biomédico en la institución, durante su respectivo mantenimiento. De esta forma, se podrán tomar decisiones, que garanticen un modelo de gestión tecnológica en salud, capaz de optimizar recursos humanos, técnicos y financieros en el mantenimiento de los equipos biomédicos, originando un informe detallado, con el objetivo de prestar un mejor servicio, con la disponibilidad de los equipos en el momento oportuno, ejecutando adecuadamente los mantenimientos preventivos, lo que se refleja en productividad de la institución y generación de recursos. (Puerto, 2014a). |
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Andrade, M., & Camacho, J. (2018). Estructura de departamento de ingeniería y mantenimiento, para instituciones hospitalarias de III nivel en Colombia. Revista Ingeniería Biomédica, 12(24), 23–34. https://doi.org/10.24050/19099762.n24.2018.10 Baca, P., & García, J. (2015). Implementación de un plan de mantenimiento preventivo para equipos biomédicos de emergencia y áreas críticas de un hospital de la región Lambayeque, 2015 [Tesis de grado, Universidad César Vallejo]. Repositorio digital institucional. Bambarén, C., & Alatrista, S. (2011). Mantenimiento de los establecimientos de salud: Una guía para la mejora de la calidad y seguridad de los servicios (SINCO editores, Ed.; 1st ed., Vol. 1). https://bit.ly/3t2hywV Barajas, A. (2008). Finanzas para no financistas (4th ed.). Pontificia Universidad Javeriana. https://bit.ly/3eDaUrS Cabrera, A. I., Ortiz, F., & Cruz, F. (2019). Un modelo de minimización de costos de mantenimiento de equipo médico mediante lógica difusa. 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Una figura de contratación no directa que permite delegar dichas responsabilidades, exigir resultados previa estimación de metas, es el contrato de terceros, que en paralelo con el departamento biomédico, ejecutan los programas de mantenimiento, sin embargo parte de esta actividad delegataria, se da por limitaciones físicas o de talento humano que resulta en la necesidad perentoria de convenir un acuerdo de mantenimiento por prestación de servicios, sin plantear siquiera, la necesidad de expandir el área encargada del departamento biomédico, en contravía de las finanzas de la institución, al no tener en cuenta, las variables de maximización de beneficios con un análisis anticipado. (Puerto, 2014a) Actualmente, una de las necesidades que se presentan en las instituciones prestadoras de servicios de salud, es la premura de estudios previos en el manejo de recursos destinados a los contratos tercerizados para el mantenimiento de equipos biomédicos, debido a que en lo administrativo, donde se toman las decisiones, se tienen en cuenta limitaciones estructurales o de personal en clínica, pero no una valoración monetaria de beneficio tangible, que soporte tales decisiones. Teniendo en cuenta lo anterior, se desarrolló una herramienta digital, que permite evaluar el costo-beneficio de los programas de mantenimiento ejecutados, tanto por el departamento biomédico institucional y los contratistas encargados de los mantenimientos de equipos biomédicos, mediante un análisis financiero de tipo horizontal, lo que va permitir calcular de ahora en adelante, el aprovechamiento de los recursos, reconocer el impacto monetario y en tiempo, de cada equipo biomédico en la institución, durante su respectivo mantenimiento. De esta forma, se podrán tomar decisiones, que garanticen un modelo de gestión tecnológica en salud, capaz de optimizar recursos humanos, técnicos y financieros en el mantenimiento de los equipos biomédicos, originando un informe detallado, con el objetivo de prestar un mejor servicio, con la disponibilidad de los equipos en el momento oportuno, ejecutando adecuadamente los mantenimientos preventivos, lo que se refleja en productividad de la institución y generación de recursos. (Puerto, 2014a).CAPÍTULO I .................................................................................................................... 12 Problema U Oportunidad .................................................................................................. 12 Introducción .................................................................................................................. 12 Planteamiento del problema .......................................................................................... 13 Pregunta investigación .................................................................................................. 14 Justificación .................................................................................................................. 15 Objetivo General ........................................................................................................... 16 Objetivos Específicos.................................................................................................... 16 CAPÍTULO II ................................................................................................................... 18 Marco teórico y estado del arte ......................................................................................... 18 Marco teórico ................................................................................................................ 18 Marco Legal .................................................................................................................. 21 Estado del arte ............................................................................................................... 23 CAPÍTULO III .................................................................................................................. 37 Metodología ...................................................................................................................... 37 CAPITULO IV.................................................................................................................. 45 Resultados ......................................................................................................................... 45 Fase 1 ............................................................................................................................ 45 Fase 2 ............................................................................................................................ 49 Fase 3 ............................................................................................................................ 65 CAPITULO V ................................................................................................................... 74 Conclusiones y recomendaciones ..................................................................................... 74 Conclusiones ................................................................................................................. 74 Recomendaciones ......................................................................................................... 75 REFERENCIAS ................................................................................................................ 77 ANEXOS .......................................................................................................................... 83 ANEXO 1: Guía rápida Software BIOA2 ........................................................................ 83 ANEXO 2: Herramienta de medición de adherencia ........................................................ 94PregradoThe relevance of biomedical equipment in the health sector generates the need not only to guarantee patient safety, but also to ensure optimal conditions of certainty and performance in them, executing the maintenance plans stipulated in the institution's schedules according to the items raised, weighing risk factors that generate a direct and indirect impact on the finances of the system, on which the healthcare provider organizations. A figure of non-direct contracting that allows delegating said responsibilities, demanding results prior estimation of goals, is the contract of third parties, which in parallel with the biomedical department, execute maintenance programs, however part of this delegated activity is due to physical limitations or human talent that results in the urgent need to agree on a maintenance agreement for the provision of services, without even considering the need to expand the area in charge of the biomedical department, contrary to the finances of the institution, by not taking into account the variables of maximization of benefits with an analysis anticipated. (Puerto, 2014a) Currently, one of the needs that arise in the institutions that provide health services is the urgency of previous studies in the management of resources destined for outsourced contracts for the maintenance of biomedical equipment, due to the fact that in the administrative, where decisions are made, structural limitations or clinical staff are taken into account, but not a monetary valuation of tangible benefit, which supports such decisions. Taking into account the above, a digital tool was developed, which allows evaluating the cost-benefit of the maintenance programs executed, both by the institutional biomedical department and the contractors in charge of biomedical equipment maintenance, through a horizontal financial analysis. , which will allow calculating from now on, the use of resources, recognizing the monetary and time impact of each biomedical equipment in the institution, during its respective maintenance. In this way, decisions can be made that guarantee a technological management model in health, capable of optimizing human, technical and financial resources in the maintenance of biomedical equipment, originating a detailed report, with the aim of providing a better service, with the availability of equipment at the right time, adequately executing preventive maintenance, which is reflected in the productivity of the institution and the generation of resources. (Port, 2014a).application/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Desarrollo de un software de análisis costo beneficio de los mantenimientos de equipos biomédicos por terceros en el Hospital Universitario de Bucaramanga Los ComunerosDevelopment of cost-benefit analysis software for maintenance of biomedical equipment by third parties at the Hospital Universitario de Bucaramanga los ComunerosIngeniero BiomédicoUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad IngenieríaPregrado Ingeniería Biomédicainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPBiomedical engineeringEngineeringMedical electronicsBiological physicsBioengineeringMedical instruments and apparatusMedicineBiomedicalClinical engineeringSoftware developmentCost analysisEquipment maintenanceIngeniería biomédicaIngenieríaBiofísicaBioingenieríaMedicinaBiomédicaDesarrollo de softwareAnálisis de costosIngeniería clínicaElectrónica médicaInstrumentos y aparatos médicosMantenimiento de equiposAndrade, M., & Camacho, J. 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