Analisis del comportamiento de pago de los microcreitos de las entidades financieras de Colombia antes y después de la pandemia: Un estudio comparativo
Análisis del impacto económico de la pandemia en la disminución de las actividades económicas y el aumento del desempleo en varios países. Se llevo a cabo un análisis detallado de los datos disponibles de las entidades financieras que ofrecen microcréditos en Colombia y del Banco de la República, co...
- Autores:
-
Hernández Bello, Sharon Daniella
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
- Repositorio:
- Repositorio UNAB
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/20147
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/20.500.12749/20147
- Palabra clave:
- Accounting
Business
Management
Pandemia
Microcredit
Payment capacity
Credit systems
Compliance (Law)
Payment agreements
Financial management
Contabilidad
Negocios
Administración
Sistemas de crédito
Cumplimiento (Derecho)
Acuerdos de pago
Gestión financiera
Microcredito
Análisis de entidades financieras
Capacidad de pago
- Rights
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
id |
UNAB2_d6cdf1b8b3ff9bbabef882412a47284b |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/20147 |
network_acronym_str |
UNAB2 |
network_name_str |
Repositorio UNAB |
repository_id_str |
|
dc.title.spa.fl_str_mv |
Analisis del comportamiento de pago de los microcreitos de las entidades financieras de Colombia antes y después de la pandemia: Un estudio comparativo |
dc.title.translated.spa.fl_str_mv |
Analysis of the payment behavior of microcredits of financial institutions in Colombia before and after the pandemic: A comparative study |
title |
Analisis del comportamiento de pago de los microcreitos de las entidades financieras de Colombia antes y después de la pandemia: Un estudio comparativo |
spellingShingle |
Analisis del comportamiento de pago de los microcreitos de las entidades financieras de Colombia antes y después de la pandemia: Un estudio comparativo Accounting Business Management Pandemia Microcredit Payment capacity Credit systems Compliance (Law) Payment agreements Financial management Contabilidad Negocios Administración Sistemas de crédito Cumplimiento (Derecho) Acuerdos de pago Gestión financiera Microcredito Análisis de entidades financieras Capacidad de pago |
title_short |
Analisis del comportamiento de pago de los microcreitos de las entidades financieras de Colombia antes y después de la pandemia: Un estudio comparativo |
title_full |
Analisis del comportamiento de pago de los microcreitos de las entidades financieras de Colombia antes y después de la pandemia: Un estudio comparativo |
title_fullStr |
Analisis del comportamiento de pago de los microcreitos de las entidades financieras de Colombia antes y después de la pandemia: Un estudio comparativo |
title_full_unstemmed |
Analisis del comportamiento de pago de los microcreitos de las entidades financieras de Colombia antes y después de la pandemia: Un estudio comparativo |
title_sort |
Analisis del comportamiento de pago de los microcreitos de las entidades financieras de Colombia antes y después de la pandemia: Un estudio comparativo |
dc.creator.fl_str_mv |
Hernández Bello, Sharon Daniella |
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv |
Gonzalez Bueno, Jairo Alexander |
dc.contributor.author.none.fl_str_mv |
Hernández Bello, Sharon Daniella |
dc.contributor.cvlac.spa.fl_str_mv |
González Bueno, Jairo Alexander [0001549104] |
dc.contributor.orcid.spa.fl_str_mv |
González Bueno, Jairo Alexander [0000-0002-5896-094X] |
dc.contributor.apolounab.spa.fl_str_mv |
González Bueno, Jairo Alexander [jairo-alexander-gonzalez-bueno] |
dc.subject.keywords.spa.fl_str_mv |
Accounting Business Management Pandemia Microcredit Payment capacity Credit systems Compliance (Law) Payment agreements Financial management |
topic |
Accounting Business Management Pandemia Microcredit Payment capacity Credit systems Compliance (Law) Payment agreements Financial management Contabilidad Negocios Administración Sistemas de crédito Cumplimiento (Derecho) Acuerdos de pago Gestión financiera Microcredito Análisis de entidades financieras Capacidad de pago |
dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv |
Contabilidad Negocios Administración Sistemas de crédito Cumplimiento (Derecho) Acuerdos de pago Gestión financiera |
dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv |
Microcredito Análisis de entidades financieras Capacidad de pago |
description |
Análisis del impacto económico de la pandemia en la disminución de las actividades económicas y el aumento del desempleo en varios países. Se llevo a cabo un análisis detallado de los datos disponibles de las entidades financieras que ofrecen microcréditos en Colombia y del Banco de la República, con el objetivo de identificar los factores que influyen en la capacidad de pago de los clientes y cómo estos factores han sido afectados por la pandemia. |
publishDate |
2023 |
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2023-05-30T20:00:45Z |
dc.date.available.none.fl_str_mv |
2023-05-30T20:00:45Z |
dc.date.issued.none.fl_str_mv |
2023-05-29 |
dc.type.driver.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
dc.type.local.spa.fl_str_mv |
Trabajo de Grado |
dc.type.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
dc.type.hasversion.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/acceptedVersion |
dc.type.redcol.none.fl_str_mv |
http://purl.org/redcol/resource_type/TP |
format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
status_str |
acceptedVersion |
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/20.500.12749/20147 |
dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv |
instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB |
dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv |
reponame:Repositorio Institucional UNAB |
dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv |
repourl:https://repository.unab.edu.co |
url |
http://hdl.handle.net/20.500.12749/20147 |
identifier_str_mv |
instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB reponame:Repositorio Institucional UNAB repourl:https://repository.unab.edu.co |
dc.language.iso.spa.fl_str_mv |
spa |
language |
spa |
dc.relation.references.spa.fl_str_mv |
Acemoglu, D., & Robinson, J. A. (2012). Why nations fail: The origins of power, prosperity, and poverty. Crown Business. Banco de la Mujer de Colombia. (2021). ¿Quiénes somos? Recuperado el 23 de abril de 2023, de https://www.bancodelamujer.gov.co/quienes-somos Alcívar-Moreira, X. K., & Bravo-Santana, V. P. (2020). Índice del riesgo de morosidad en los microcréditos simples; caso Cooperativa de Ahorro y Crédito Chone LTDA.: Artículo de revisión bibliográfica. REVISTA CIENTÍFICA MULTIDISCIPLINARIA ARBITRADA YACHASUN-ISSN: 2697-3456, 4(7 Ed. esp.), 182-198. Banco de la República (2021a). Reporte de estabilidad financiera. Segundo semestre de 2020. https://www.banrep.gov.co/es/reportes-estabilidad-financiera Banco de la República (2021b). Informe de inflación. Julio-septiembre de 2020. https://www.banrep.gov.co/es/informes-inflacion Banco de la República (2021c). Informe de política monetaria. Septiembre de 2020. https://www.banrep.gov.co/es/informes-politica-monetaria Banco de la República de Colombia. (2021). Reporte de estabilidad financiera. Recuperado el 23 de abril de 2023, de https://www.banrep.gov.co/es/publicaciones/reportes-estabilidad- financiera Banco de la República. (2019). Reporte de la situación del crédito en Colombia. Diciembre de 2019. repositorio bancrep. Gobierno de Colombia. https://repositorio.banrep.gov.co/bitstream/handle/20.500.12134/9803/RSCC%20- %20Final.pdf?sequence=1&isAllowed=y Banco de la República. (2020). Reporte de la situación del crédito en Colombia. Diciembre de 2020. repositorio bancrep. Gobierno de Colombia. https://repositorio.banrep.gov.co/bitstream/item/31601335-1b45-4ea9-9297- 1f73a4229894/RSSC%20-%20Publicacion.pdf?sequence=1 Banco de la República. (2021). Reporte de la situación del crédito en Colombia. Septiembre de 2021. repositorio bancrep. Gobierno de Colombia. https://repositorio.banrep.gov.co/bitstream/handle/20.500.12134/10227/RSSC.pdf Banco Mundial (2021). Global Economic Prospects. https://openknowledge.worldbank.org/handle/10986/34761 Cárdenas Buestán, J., & Muñoz Díaz, J. M. (2022). Comportamiento de la cartera de crédito de consumo masivo en una institución financiera aa+, en la provincia de Pichincha en la pandemia covid 19 por el periodo 2019-2020 (Bachelor's thesis, Quito: UCE). Blanco Cortés, J. F. (2021). Impacto de la pandemia del coronavirus sobre la morosidad de las carteras de crédito en México, 2020 (Master's thesis, Universidad La Salle México, Facultad de Negocios). Carroll, A. B. (1991). The pyramid of corporate social responsibility: Toward the moral management of organizational stakeholders. Business horizons, 34(4), 39-48. Cepal, N. U. (2020). América Latina y el Caribe ante la pandemia del COVID-19: efectos económicos y sociales. Claros, K. A. (2022). Medidas crediticias para apoyar a los usuarios del sistema financiero colombiano durante la pandemia. Administración & Desarrollo, 52(1), 55-73. Deci, E. L., & Ryan, R. M. (1985). Intrinsic motivation and self-determination in human behavior. Springer Science & Business Media. Diario Oficial de la Federación [DOF] (2020) Acuerdo del Consejo General del Instituto Nacional Electoral por el que se determina como medida extraordinaria la suspensión de plazos inherentes a las actividades de la función electoral, con motivo de la contingencia sanitaria derivada de la pandemia del coronavirus, covid-19. INE/CG82/2020. Federación Nacional de Fondos de Empleados de Colombia. (2021). ¿Qué es un fondo de empleados? Recuperado el 23 de abril de 2023, de https://www.fenalco.com.co/fondos- de-empleados/que-es-un-fondo-de-empleados/ Galeano, M., (2012). Estrategias de investigación social cualitativa. Medellín, Colombia: La carreta. Giraldo, J. C., Gutiérrez, M. J., & Villegas, L. (2021). Efectos de la pandemia sobre los microcréditos en Colombia. Estudios Gerenciales, 37(159), 250-258. https://doi.org/10.18046/j.estger.2021.159.3711 Hernández-Sampieri, R., & Torres, C. P. M. (2018). Metodología de la investigación. (Vol. 4). México Ed. F DF: McGraw-Hill Interamericana. Herrera, J. (2020). Microcrédito y covid-19: Una mirada al sector en Colombia. Cuadernos de Administración, 36(65), 93-109. https://doi.org/10.11144/Javeriana.cao36-65.mccm Levine, R. (2005). Finance and growth: theory and evidence. In Handbook of economic growth (Vol. 1, pp. 865-934). Elsevier. Masaquiza Aldas, C. S. (2021). Gestión de la cartera vencida y la liquidez de la cooperativa de ahorro y crédito Prodvisión de la parroquia Salasaka durante la pandemia del covid-19 en el año 2020 (Bachelor's thesis). Mayer-Schönberger, V., & Ramge, T. (2018). Reinventing capitalism in the age of big data. Basic Books. Ministerio de Agricultura y Desarrollo Rural de Colombia. (2021). Financiamiento y crédito. Recuperado el 23 de abril de 2023, de https://www.minagricultura.gov.co/servicios/credito-y- financiamiento/Paginas/default.aspx Ministerio de Comercio, Industria y Turismo de Colombia. (2021). Programas y servicios para emprendedores. Recuperado el 23 de abril de 2023, de https://www.mincit.gov.co/ministerio/programas-y- servicios/emprendimiento/emprendedores Moreira Angulo, J. D. R., & Pin Sánchez, C. M. (2021). Diseño de estrategias de cobranzas para mejorar la cartera de la empresa multiproductos ecuador ca durante pandemia covid- 19 (Bachelor's thesis, Universidad de Guayaquil, Facultad de Ciencias Administrativas). Paredes Vallejo, C. F. (2021). Factores macroeconómicos que afectan la morosidad en el segmento microcrédito de las cooperativas de ahorro y crédito segmento 1 en la provincia de Tungurahua (Bachelor's thesis). Schumpeter, J. A. (1939). Business cycles: A theoretical, historical, and statistical analysis of the capitalist process. McGraw-Hill Book Company. Stiglitz, J. E., & Weiss, A. (1981). Credit rationing in markets with imperfect information. The American economic review, 71(3), 393-410. Federación Nacional de Fondos de Empleados de Colombia. (2021). ¿Qué es un fondo de empleados? Recuperado el 23 de abril de 2023, de https://www.fenalco.com.co/fondos- de-empleados/que-es-un-fondo-de-empleados/ Tancara, C., (1993). La investigación documental. Temas sociales, 17, 91-106. Tirado Gavilanes, N. A. (2022). Morosidad y liquidez en tiempos de pandemia en INSOTEC agencia Quero (Bachelor's thesis). Vargas, L. (22 de julio de 2021). Microcréditos y préstamos personales, entre las deudas que colombianos no podrían pagar. Diario La República. https://www.larepublica.co/finanzas/microcreditos-y-prestamos-personales-entre-las- deudas-que-los-colombianos-no-podrian-pagar-3204858 Villegas, L., & Giraldo, J. C. (2021). Vulnerabilidad económica y acceso a los servicios financieros en Colombia: Un análisis a partir de la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera. Revista de Economía del Caribe, (24), 33-54. http://dx.doi.org/10.14482/RECydC.24.9617 Banco Mundial. (2020). The economic impact of COVID-19 on developing countries. Recuperado de https://www.worldbank.org/en/topic/poverty/brief/global-economic- prospects-and-the-developing-countries-dataset Colombia Fintech. (2021). Impacto de la pandemia en el sector fintech y de microfinanzas en Colombia. Recuperado de https://colombiafintech.co/impacto-de-la-pandemia-en-el- sector-fintech-y-de-microfinanzas-en-colombia/ Contreras, L. (2021). La pandemia agrava la crisis de los microcréditos en América Latina. El País. Recuperado de https://elpais.com/economia/2021-02-10/la-pandemia-agrava-la- crisis-de-los-microcreditos-en-america-latina.html MicroRate. (2020). COVID-19 and Microfinance: Assessing the Impact and Organizing the Response. Recuperado de https://microrate.com/covid-19-and-microfinance-assessing- the-impact-and-organizing-the-response/ ONU. (2020). COVID-19: las pequeñas empresas del mundo necesitan un rescate urgente. Recuperado de https://news.un.org/es/story/2020/04/1472372 Sarmiento, S., & López, E. (2020). Impacto de la pandemia del COVID-19 en el sector de microcrédito en Colombia. Recuperado de https://www.asobancaria.com/wp- 76 content/uploads/2020/08/Impacto-de-la-pandemia-del-COVID-19-en-el-sector-de- microcredito-en-Colombia.pdf |
dc.rights.coar.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
dc.rights.uri.*.fl_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ |
dc.rights.local.spa.fl_str_mv |
Abierto (Texto Completo) |
dc.rights.creativecommons.*.fl_str_mv |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia |
rights_invalid_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ Abierto (Texto Completo) Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv |
application/pdf |
dc.coverage.spatial.spa.fl_str_mv |
Bucaramanga (Santander, Colombia) |
dc.coverage.campus.spa.fl_str_mv |
UNAB Campus Bucaramanga |
dc.publisher.grantor.spa.fl_str_mv |
Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB |
dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv |
Facultad Economía y Negocios |
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv |
Pregrado Contaduría Pública |
institution |
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB |
bitstream.url.fl_str_mv |
https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/20147/5/2023_Tesis_Sharon_Daniella_Herandez_Bello.pdf https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/20147/6/2023_Licencia_Sharon_Daniella_Hernandez.pdf https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/20147/4/license.txt https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/20147/7/2023_Tesis_Sharon_Daniella_Herandez_Bello.pdf.jpg https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/20147/8/2023_Licencia_Sharon_Daniella_Hernandez.pdf.jpg |
bitstream.checksum.fl_str_mv |
1f09c7c6f5a92fe1fedfa5c0de4e39a4 4cbaf6bb5cfff89908fbd3eb0240d850 3755c0cfdb77e29f2b9125d7a45dd316 f868b19b35905b9df2516aed40a67cad e8ea3789d0f8ad6f0a502d8d2ab63ce6 |
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB |
repository.mail.fl_str_mv |
repositorio@unab.edu.co |
_version_ |
1814277384141012992 |
spelling |
Gonzalez Bueno, Jairo Alexander805ca80a-4ebe-489d-a9c0-f9cb8bb014acHernández Bello, Sharon Daniellace8b1086-cbaa-4acc-89ca-c321b71b75fbGonzález Bueno, Jairo Alexander [0001549104]González Bueno, Jairo Alexander [0000-0002-5896-094X]González Bueno, Jairo Alexander [jairo-alexander-gonzalez-bueno]Bucaramanga (Santander, Colombia)UNAB Campus Bucaramanga2023-05-30T20:00:45Z2023-05-30T20:00:45Z2023-05-29http://hdl.handle.net/20.500.12749/20147instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABreponame:Repositorio Institucional UNABrepourl:https://repository.unab.edu.coAnálisis del impacto económico de la pandemia en la disminución de las actividades económicas y el aumento del desempleo en varios países. Se llevo a cabo un análisis detallado de los datos disponibles de las entidades financieras que ofrecen microcréditos en Colombia y del Banco de la República, con el objetivo de identificar los factores que influyen en la capacidad de pago de los clientes y cómo estos factores han sido afectados por la pandemia.INTRODUCCIÓN 11 CAPITULO 1: EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 13 1.1. Planteamiento del problema 13 1.2. Justificación 15 1.3. Objetivos 17 1.3.1. Objetivo general 17 1.3.2. Objetivos específicos 17 CAPITULO 2: MARCO TEÓRICO 18 2.1. Antecedentes 18 2.2. Marco Teórico 21 CAPITULO 3: METODOLOGÍA 26 3.1. Tipo, método y enfoque de investigación 26 3.2. Técnicas de recolección de la información 27 CAPÍTULO 4: RESULTADOS 29 4.1. Factores que afectaron la capacidad de pago de los clientes durante la pandemia 29 4.2. Efecto de la pandemia en el cumplimiento de obligaciones crediticias 38 4.3. Análisis del comportamiento de pago de los microcréditos de las entidades financieras de Colombia antes y después de la pandemia 39 REFERENCIAS 39PregradoAnalysis of the economic impact of the pandemic in the decrease in economic activities and the increase in unemployment in several countries. An analysis was carried out detail of the data available from the financial institutions that offer microcredits in Colombia and Banco de la Republic, with the aim of identifying the factors influencing ability to pay of customers and how these factors have been affected by the pandemic.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Analisis del comportamiento de pago de los microcreitos de las entidades financieras de Colombia antes y después de la pandemia: Un estudio comparativoAnalysis of the payment behavior of microcredits of financial institutions in Colombia before and after the pandemic: A comparative studyContador PúblicoUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Economía y NegociosPregrado Contaduría Públicainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPAccountingBusinessManagementPandemiaMicrocreditPayment capacityCredit systemsCompliance (Law)Payment agreementsFinancial managementContabilidadNegociosAdministraciónSistemas de créditoCumplimiento (Derecho)Acuerdos de pagoGestión financieraMicrocreditoAnálisis de entidades financierasCapacidad de pagoAcemoglu, D., & Robinson, J. A. (2012). Why nations fail: The origins of power, prosperity, and poverty. Crown Business.Banco de la Mujer de Colombia. (2021). ¿Quiénes somos? Recuperado el 23 de abril de 2023, de https://www.bancodelamujer.gov.co/quienes-somosAlcívar-Moreira, X. K., & Bravo-Santana, V. P. (2020). Índice del riesgo de morosidad en los microcréditos simples; caso Cooperativa de Ahorro y Crédito Chone LTDA.: Artículo de revisión bibliográfica. REVISTA CIENTÍFICA MULTIDISCIPLINARIA ARBITRADA YACHASUN-ISSN: 2697-3456, 4(7 Ed. esp.), 182-198.Banco de la República (2021a). Reporte de estabilidad financiera. Segundo semestre de 2020. https://www.banrep.gov.co/es/reportes-estabilidad-financieraBanco de la República (2021b). Informe de inflación. Julio-septiembre de 2020. https://www.banrep.gov.co/es/informes-inflacionBanco de la República (2021c). Informe de política monetaria. Septiembre de 2020. https://www.banrep.gov.co/es/informes-politica-monetariaBanco de la República de Colombia. (2021). Reporte de estabilidad financiera. Recuperado el 23 de abril de 2023, de https://www.banrep.gov.co/es/publicaciones/reportes-estabilidad- financieraBanco de la República. (2019). Reporte de la situación del crédito en Colombia. Diciembre de 2019. repositorio bancrep. Gobierno de Colombia. https://repositorio.banrep.gov.co/bitstream/handle/20.500.12134/9803/RSCC%20- %20Final.pdf?sequence=1&isAllowed=yBanco de la República. (2020). Reporte de la situación del crédito en Colombia. Diciembre de 2020. repositorio bancrep. Gobierno de Colombia. https://repositorio.banrep.gov.co/bitstream/item/31601335-1b45-4ea9-9297- 1f73a4229894/RSSC%20-%20Publicacion.pdf?sequence=1Banco de la República. (2021). Reporte de la situación del crédito en Colombia. Septiembre de 2021. repositorio bancrep. Gobierno de Colombia. https://repositorio.banrep.gov.co/bitstream/handle/20.500.12134/10227/RSSC.pdfBanco Mundial (2021). Global Economic Prospects. https://openknowledge.worldbank.org/handle/10986/34761Cárdenas Buestán, J., & Muñoz Díaz, J. M. (2022). Comportamiento de la cartera de crédito de consumo masivo en una institución financiera aa+, en la provincia de Pichincha en la pandemia covid 19 por el periodo 2019-2020 (Bachelor's thesis, Quito: UCE).Blanco Cortés, J. F. (2021). Impacto de la pandemia del coronavirus sobre la morosidad de las carteras de crédito en México, 2020 (Master's thesis, Universidad La Salle México, Facultad de Negocios).Carroll, A. B. (1991). The pyramid of corporate social responsibility: Toward the moral management of organizational stakeholders. Business horizons, 34(4), 39-48.Cepal, N. U. (2020). América Latina y el Caribe ante la pandemia del COVID-19: efectos económicos y sociales.Claros, K. A. (2022). Medidas crediticias para apoyar a los usuarios del sistema financiero colombiano durante la pandemia. Administración & Desarrollo, 52(1), 55-73.Deci, E. L., & Ryan, R. M. (1985). Intrinsic motivation and self-determination in human behavior. Springer Science & Business Media.Diario Oficial de la Federación [DOF] (2020) Acuerdo del Consejo General del Instituto Nacional Electoral por el que se determina como medida extraordinaria la suspensión de plazos inherentes a las actividades de la función electoral, con motivo de la contingencia sanitaria derivada de la pandemia del coronavirus, covid-19. INE/CG82/2020.Federación Nacional de Fondos de Empleados de Colombia. (2021). ¿Qué es un fondo de empleados? Recuperado el 23 de abril de 2023, de https://www.fenalco.com.co/fondos- de-empleados/que-es-un-fondo-de-empleados/Galeano, M., (2012). Estrategias de investigación social cualitativa. Medellín, Colombia: La carreta.Giraldo, J. C., Gutiérrez, M. J., & Villegas, L. (2021). Efectos de la pandemia sobre los microcréditos en Colombia. Estudios Gerenciales, 37(159), 250-258. https://doi.org/10.18046/j.estger.2021.159.3711Hernández-Sampieri, R., & Torres, C. P. M. (2018). Metodología de la investigación. (Vol. 4). México Ed. F DF: McGraw-Hill Interamericana.Herrera, J. (2020). Microcrédito y covid-19: Una mirada al sector en Colombia. Cuadernos de Administración, 36(65), 93-109. https://doi.org/10.11144/Javeriana.cao36-65.mccmLevine, R. (2005). Finance and growth: theory and evidence. In Handbook of economic growth (Vol. 1, pp. 865-934). Elsevier.Masaquiza Aldas, C. S. (2021). Gestión de la cartera vencida y la liquidez de la cooperativa de ahorro y crédito Prodvisión de la parroquia Salasaka durante la pandemia del covid-19 en el año 2020 (Bachelor's thesis).Mayer-Schönberger, V., & Ramge, T. (2018). Reinventing capitalism in the age of big data. Basic Books.Ministerio de Agricultura y Desarrollo Rural de Colombia. (2021). Financiamiento y crédito. Recuperado el 23 de abril de 2023, de https://www.minagricultura.gov.co/servicios/credito-y- financiamiento/Paginas/default.aspxMinisterio de Comercio, Industria y Turismo de Colombia. (2021). Programas y servicios para emprendedores. Recuperado el 23 de abril de 2023, de https://www.mincit.gov.co/ministerio/programas-y- servicios/emprendimiento/emprendedoresMoreira Angulo, J. D. R., & Pin Sánchez, C. M. (2021). Diseño de estrategias de cobranzas para mejorar la cartera de la empresa multiproductos ecuador ca durante pandemia covid- 19 (Bachelor's thesis, Universidad de Guayaquil, Facultad de Ciencias Administrativas).Paredes Vallejo, C. F. (2021). Factores macroeconómicos que afectan la morosidad en el segmento microcrédito de las cooperativas de ahorro y crédito segmento 1 en la provincia de Tungurahua (Bachelor's thesis).Schumpeter, J. A. (1939). Business cycles: A theoretical, historical, and statistical analysis of the capitalist process. McGraw-Hill Book Company.Stiglitz, J. E., & Weiss, A. (1981). Credit rationing in markets with imperfect information. The American economic review, 71(3), 393-410.Federación Nacional de Fondos de Empleados de Colombia. (2021). ¿Qué es un fondo de empleados? Recuperado el 23 de abril de 2023, de https://www.fenalco.com.co/fondos- de-empleados/que-es-un-fondo-de-empleados/Tancara, C., (1993). La investigación documental. Temas sociales, 17, 91-106.Tirado Gavilanes, N. A. (2022). Morosidad y liquidez en tiempos de pandemia en INSOTEC agencia Quero (Bachelor's thesis).Vargas, L. (22 de julio de 2021). Microcréditos y préstamos personales, entre las deudas que colombianos no podrían pagar. Diario La República. https://www.larepublica.co/finanzas/microcreditos-y-prestamos-personales-entre-las- deudas-que-los-colombianos-no-podrian-pagar-3204858Villegas, L., & Giraldo, J. C. (2021). Vulnerabilidad económica y acceso a los servicios financieros en Colombia: Un análisis a partir de la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera. Revista de Economía del Caribe, (24), 33-54. http://dx.doi.org/10.14482/RECydC.24.9617Banco Mundial. (2020). The economic impact of COVID-19 on developing countries. Recuperado de https://www.worldbank.org/en/topic/poverty/brief/global-economic- prospects-and-the-developing-countries-datasetColombia Fintech. (2021). Impacto de la pandemia en el sector fintech y de microfinanzas en Colombia. Recuperado de https://colombiafintech.co/impacto-de-la-pandemia-en-el- sector-fintech-y-de-microfinanzas-en-colombia/Contreras, L. (2021). La pandemia agrava la crisis de los microcréditos en América Latina. El País. Recuperado de https://elpais.com/economia/2021-02-10/la-pandemia-agrava-la- crisis-de-los-microcreditos-en-america-latina.htmlMicroRate. (2020). COVID-19 and Microfinance: Assessing the Impact and Organizing the Response. Recuperado de https://microrate.com/covid-19-and-microfinance-assessing- the-impact-and-organizing-the-response/ONU. (2020). COVID-19: las pequeñas empresas del mundo necesitan un rescate urgente. Recuperado de https://news.un.org/es/story/2020/04/1472372Sarmiento, S., & López, E. (2020). Impacto de la pandemia del COVID-19 en el sector de microcrédito en Colombia. Recuperado de https://www.asobancaria.com/wp- 76 content/uploads/2020/08/Impacto-de-la-pandemia-del-COVID-19-en-el-sector-de- microcredito-en-Colombia.pdfORIGINAL2023_Tesis_Sharon_Daniella_Herandez_Bello.pdf2023_Tesis_Sharon_Daniella_Herandez_Bello.pdfTesisapplication/pdf468874https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/20147/5/2023_Tesis_Sharon_Daniella_Herandez_Bello.pdf1f09c7c6f5a92fe1fedfa5c0de4e39a4MD55open access2023_Licencia_Sharon_Daniella_Hernandez.pdf2023_Licencia_Sharon_Daniella_Hernandez.pdfLicenciaapplication/pdf331070https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/20147/6/2023_Licencia_Sharon_Daniella_Hernandez.pdf4cbaf6bb5cfff89908fbd3eb0240d850MD56metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8829https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/20147/4/license.txt3755c0cfdb77e29f2b9125d7a45dd316MD54open accessTHUMBNAIL2023_Tesis_Sharon_Daniella_Herandez_Bello.pdf.jpg2023_Tesis_Sharon_Daniella_Herandez_Bello.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4679https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/20147/7/2023_Tesis_Sharon_Daniella_Herandez_Bello.pdf.jpgf868b19b35905b9df2516aed40a67cadMD57open access2023_Licencia_Sharon_Daniella_Hernandez.pdf.jpg2023_Licencia_Sharon_Daniella_Hernandez.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg11141https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/20147/8/2023_Licencia_Sharon_Daniella_Hernandez.pdf.jpge8ea3789d0f8ad6f0a502d8d2ab63ce6MD58metadata only access20.500.12749/20147oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/201472023-12-12 09:16:25.981open accessRepositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABrepositorio@unab.edu.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 |