Estudio de viabilidad para la apertura de una sucursal de Colventas Ltda. en Bucaramanga

El trabajo “ESTUDIO DE VIABILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA SUCURSAL DE LA INMOBILIARIA COLVENTAS LTDA.” se presenta en 5 capítulos El primer capítulo se denomina Mercado, en este la investigación de mercados realizada para determinar el perfil del consumidor, determinar las condiciones de mercado y l...

Full description

Autores:
Uribe Gómez, Luis Carlos
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2012
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/16603
Palabra clave:
Management enterprises
Sucess in business
Decision making
Real estate branch
Manual charges
Operative plan
Customer needs
Viability
Feasibility studies
Resource allocation
Market research
Administración de empresas
Éxito en los negocios
Toma de decisiones
Viabilidad
Estudios de factibilidad
Asignación de recursos
Investigación de mercados
Sucursal inmobiliaria
Manuales cargos
Plan operativo
Necesidades clientes
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description El trabajo “ESTUDIO DE VIABILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA SUCURSAL DE LA INMOBILIARIA COLVENTAS LTDA.” se presenta en 5 capítulos El primer capítulo se denomina Mercado, en este la investigación de mercados realizada para determinar el perfil del consumidor, determinar las condiciones de mercado y las posiciones del mercado respecto al sector inmobiliario, a su vez se analizan las condiciones del sector inmobiliario y las condiciones económicas de la región , esta investigación se realiza a través de fuentes primarias y secundarias. En el segundo capítulo denominado plan operativo, se determinan los requerimientos de personal y requerimientos materiales para permitir el funcionamiento adecuado de la sucursal, adicionalmente se establece un plan de trabajo donde se especifican horarios. El tercer capítulo, el plan organizacional, se establecen los cambios en el organigrama general de Colventas, y se crea el nuevo organigrama para la sucursal ajustando los cambios establecidos en la nueva sucursal. además se establecen los manuales de cargo que serán repartidos a los trabajadores de dicha sucursal. El cuarto capítulo habla de los trámites legales necesarios para la creación de la sucursal. El quinto capítulo es la evaluación financiera, en este capítulo se lleva el estudio a cifras reales, identificando el costo del proyecto, se establecen a partir de las proyecciones de ventas los estados financieros básicos tales como Estado de Pérdidas y Ganancias y el Flujo de Caja, a partir de los cuales se hace el análisis financiero de la viabilidad del proyecto. Estos 5 capítulos dan forma al Estudio de viabilidad con el cual se pretende determinar la viabilidad de una sucursal para a inmobiliaria Colventas, el sitio de ubicación, establecer las necesidades del cliente y el perfil del cliente y de esta manera proyectar las ventas a 3 años buscando cumplir con el objetivo de incrementar la participación en el mercado y las utilidades para la inmobiliaria.
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En el segundo capítulo denominado plan operativo, se determinan los requerimientos de personal y requerimientos materiales para permitir el funcionamiento adecuado de la sucursal, adicionalmente se establece un plan de trabajo donde se especifican horarios. El tercer capítulo, el plan organizacional, se establecen los cambios en el organigrama general de Colventas, y se crea el nuevo organigrama para la sucursal ajustando los cambios establecidos en la nueva sucursal. además se establecen los manuales de cargo que serán repartidos a los trabajadores de dicha sucursal. El cuarto capítulo habla de los trámites legales necesarios para la creación de la sucursal. El quinto capítulo es la evaluación financiera, en este capítulo se lleva el estudio a cifras reales, identificando el costo del proyecto, se establecen a partir de las proyecciones de ventas los estados financieros básicos tales como Estado de Pérdidas y Ganancias y el Flujo de Caja, a partir de los cuales se hace el análisis financiero de la viabilidad del proyecto. Estos 5 capítulos dan forma al Estudio de viabilidad con el cual se pretende determinar la viabilidad de una sucursal para a inmobiliaria Colventas, el sitio de ubicación, establecer las necesidades del cliente y el perfil del cliente y de esta manera proyectar las ventas a 3 años buscando cumplir con el objetivo de incrementar la participación en el mercado y las utilidades para la inmobiliaria.DEDICATORIA ........................................................................................................................... 3 AGRADECIMIENTOS................................................................................................................. 4 lista de figuras ............................................................................................................................ 7 lista de tablas ............................................................................................................................. 8 lista de gráficos .......................................................................................................................... 9 GLOSARIO ............................................................................................................................... 10 Resumen .................................................................................................................................. 12 INTRODUCCIÓN ...................................................................................................................... 13 Para el desarrollo del presente proyecto se contemplan las siguientes variables ....... ¡Error! Marcador no definido. 1. Mercado ............................................................................................................................ 19 1.1. ENTORNO ................................................................................................................. 19 1.2. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS ............................................................................ 26 1.2.1. MERCADO META ............................................................................................... 26 1.3. RESULTADOS ........................................................................................................... 29 1.3.1. RESULTADOS MERCADO ................................................................................. 29 1.3.2. CRUCE DE VARIABLES ..................................................................................... 39 1.3.3. RESULTADOS CLIENTES .................................................................................. 41 1.4. CONCLUSIONES ....................................................................................................... 41 1.5. MARKETING MIX ....................................................................................................... 42 1.6. COMPETENCIA DIRECTA ......................................................................................... 44 1.7. ESTIMACIÓN DE LA DEMANDA ............................................................................... 45 1.8. PROYECCIONES DE VENTAS ................................................................................. 46 2. Plan tecnico operativo ....................................................................................................... 48 2.1. FICHA TÉCNICA DEL SERVICIO .............................................................................. 48 2.2. FLUJOGRAMA DEL PROCESO ................................................................................ 49 2.2.1. FLUJOGRAMA ESTUDIO DE CREDITO ............................................................ 51 2.3. UBICACIÓN ............................................................................................................... 52 2.4. REQUERIMIENTOS ................................................................................................... 53 2.4.1. REQUERIMIENTOS DE MATERIAL ................................................................... 53 2.4.2. REQUERIMIENTOS DE PERSONAL .................................................................. 54 2.5. PLAN DE TRABAJO................................................................................................... 54 3. plan organizacional ............................................................................................................ 57 3.1. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL .......................................................................... 57 3.2. MANUAL DE CARGOS .............................................................................................. 60 4. aspectos legales ................................................................................................................ 63 4.1. CÁMARA DE COMERCIO: ......................................................................................... 63 4.2. Dian ............................................................................................................................ 63 4.3. Secretaria de hacienda de la alcaldía ......................................................................... 64 5. evaluación financiera ......................................................................................................... 65 5.1. PRESUPUESTOS ...................................................................................................... 65 5.1.1. PRESUPUESTO DE VENTAS ............................................................................ 66 5.1.2. Presupuesto de materiales .................................................................................. 66 5.1.3. Presupuesto de adecuaciones ............................................................................ 68 5.1.4. PRESUPUESTO DE CONTRATACIONES ......................................................... 68 5.1.5. PRESUPUESTO MENSUAL PARA EMPLEADOS .............................................. 69 5.2. GASTOS .................................................................................................................... 69 5.2.1. GASTOS DE PERSONAL ................................................................................... 69 5.2.2. GASTOS ADMINISTRATIVOS ............................................................................ 70 5.3. INGRESOS PROYECTADOS .................................................................................... 71 5.4. ESTADO DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS PROYECTADO ......................................... 71 5.5. TIR ............................................................................................................................. 72 6. implementación ................................................................................................................. 74 6.1. ESTRATEGIAS DE DIVULGACIÓN ........................................................................... 74 conlcusiones ............................................................................................................................. 76 recomendaciones ..................................................................................................................... 77 bibliografia ................................................................................................................................ 77 Fuentes orales ...................................................................................................................... 77 Fuentes Documentales ......................................................................................................... 77 Fuentes impresas y editadas ................................................................................................ 78 Fuentes electrónicas ............................................................................................................. 78 Trabajos De Grado ............................................................................................................... 80PregradoThe work "FEABILITY STUDY FOR THE CREATION OF A BRANCH OF THE INMOBILIARIA COLVENTAS LTDA." comes in 5 chapters The first chapter is called Market, in this the market research carried out to determine the profile of the consumer, determine the market conditions and the market positions with respect to the real estate sector, in turn the conditions of the real estate sector and the economic conditions are analyzed of the region, this research is carried out through primary and secondary sources. In the second chapter called the operational plan, the personnel requirements and material requirements are determined to allow the proper functioning of the branch, additionally a work plan is established where schedules are specified. The third chapter, the organizational plan, establishes the changes in the general organization chart of Colventas, and the new organization chart for the branch is created, adjusting the changes established in the new branch. In addition, the position manuals that will be distributed to the workers of said branch are established. The fourth chapter talks about the legal procedures necessary for the creation of the branch. The fifth chapter is the financial evaluation, in this chapter the study is taken to real figures, identifying the cost of the project, the basic financial statements such as the Profit and Loss Statement and the Cash Flow are established from the sales projections. , from which the financial analysis of the viability of the project is made. These 5 chapters shape the Feasibility Study with which it is intended to determine the viability of a branch for real estate Colventas, the location site, establish the needs of the client and the client's profile and in this way project sales to 3 years seeking to meet the objective of increasing market share and profits for the real estate company.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Estudio de viabilidad para la apertura de una sucursal de Colventas Ltda. en BucaramangaFeasibility study for the opening of a Colventas Ltda. branch in BucaramangaBachelor thesisinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPAdministrador de EmpresasUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Economía y NegociosPregrado Administración de Empresas DUALManagement enterprisesSucess in businessDecision makingReal estate branchManual chargesOperative planCustomer needsViabilityFeasibility studiesResource allocationMarket researchAdministración de empresasÉxito en los negociosToma de decisionesViabilidadEstudios de factibilidadAsignación de recursosInvestigación de mercadosSucursal inmobiliariaManuales cargosPlan operativoNecesidades clientesSANTOYO RIVERO, Cesar Augusto. Gerente. Bucaramanga: (Entrevista), Jueves 12 abril deDÍAZ MENÉDEZ, Carlos Fernando. Administrador. Bucaramanga. (Entrevista), Lunes 16 Abril de 2012INMOBILIARIA COLVENTAS LTDA. Estados financieros: 2010/2011. Archivo administrativo. Orbis, .INMOBILIARIA CECILIA DE DÍAZ LTDA. Manual de Procesos: Proceso de Arriendos. 2010. Archivo administrativo. A-Z Manual de funciones y procedimientos 2010, 102 pSILVA,Jorge enrique.EMPRENDEDOR-cree su propia empresa. 187p.Bogota D.C,Alfaomega. 2008MULYNS,Walker; Administración de marketing,, McgrawHill quinta ed BogotaDC, 2003, 520p.Abraham hernández, formulación y evaluación de proyectos de inversión. Mc Graw hill. Segunda ed, 428 pWIKIPEDIA.Marketing [en línea], disponible en: http://es.wikipedia.org/wiki/Marketing, consultado el 2 de octubreDEFINICION DE.marketingmix [en linea] disponible en: http://definicion.de/marketing-mix/ ,consultado el 2 de octubre, 2011MARKETING EMPRESARIAL. 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