Estrés laboral en empleados de una empresa palmicultora del Magdalena Medio

El estrés laboral como consecuencia de los riesgos psicosociales es cada vez más significativo dentro la sociedad actual, ocasionando una afectación no solo en la esfera personal del trabajador sino que involucra la productividad y la economía de la empresa en la cual labora. Con la globalización la...

Full description

Autores:
Pérez Palencia, Jessica
Villamizar Navarro, Andrea Katherine
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2017
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/321
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/321
Palabra clave:
Stress at work
Industrial psychology
Psychosocial risk factors
Psychology
Research
Work stress
Palm growing sector
Human capital
Estrés en el trabajo
Psicología industrial
Factores de riesgo psicosociales
Psicología
Investigaciones
Estrés laboral
Sector palmicultor
Capital humano
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description El estrés laboral como consecuencia de los riesgos psicosociales es cada vez más significativo dentro la sociedad actual, ocasionando una afectación no solo en la esfera personal del trabajador sino que involucra la productividad y la economía de la empresa en la cual labora. Con la globalización las nuevas tecnologías y la inclusión de nuevas formas de trabajo los empleados se han visto expuesto a una sobrecarga laboral, la cual puede ocasionar problemas en la salud física y psicológica. Desde una visión más global el estrés laboral puede generar un des quebrantamiento en la salud de la organización y con ello traer serios problemas a la economía mundial. Dada la importancia del capital humano dentro de las organizaciones se han creado diferentes estatutos que promuevan y protejan el bienestar y la salud de los empleados. La investigación se desarrolló en una empresa del sector Palmicultor del Magdalena medio en el área de producción, en donde se identificó el nivel de estrés y sintomatología de los trabajadores y cómo este factor de riesgo afecta la salud del empleado y la producción de la organización, a partir de la aplicación del cuestionario de evaluación del estrés tomado de la batería de riesgos psicosociales, el cual permitió evaluar e identificar los diferentes síntomas y niveles de estrés que se destacan en la población. Encontrando como resultados niveles de estrés en categorías: Muy bajo con un 40.4%, nivel de estrés bajo con el 29.8%, nivel alto de estrés con un 14.9% y finalmente solo el 2.1% con nivel muy alto de estrés. Evidenciándose una ausencia total de sintomatología: fisiológica, comportamental social, intelectual–laborar y pisco emocional. Lo que se le atribuye probablemente a un adecuado clima laboral y buenas condiciones de la organización, logrando un alto grado de satisfacción laboral en los empleados.
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Con la globalización las nuevas tecnologías y la inclusión de nuevas formas de trabajo los empleados se han visto expuesto a una sobrecarga laboral, la cual puede ocasionar problemas en la salud física y psicológica. Desde una visión más global el estrés laboral puede generar un des quebrantamiento en la salud de la organización y con ello traer serios problemas a la economía mundial. Dada la importancia del capital humano dentro de las organizaciones se han creado diferentes estatutos que promuevan y protejan el bienestar y la salud de los empleados. La investigación se desarrolló en una empresa del sector Palmicultor del Magdalena medio en el área de producción, en donde se identificó el nivel de estrés y sintomatología de los trabajadores y cómo este factor de riesgo afecta la salud del empleado y la producción de la organización, a partir de la aplicación del cuestionario de evaluación del estrés tomado de la batería de riesgos psicosociales, el cual permitió evaluar e identificar los diferentes síntomas y niveles de estrés que se destacan en la población. Encontrando como resultados niveles de estrés en categorías: Muy bajo con un 40.4%, nivel de estrés bajo con el 29.8%, nivel alto de estrés con un 14.9% y finalmente solo el 2.1% con nivel muy alto de estrés. Evidenciándose una ausencia total de sintomatología: fisiológica, comportamental social, intelectual–laborar y pisco emocional. Lo que se le atribuye probablemente a un adecuado clima laboral y buenas condiciones de la organización, logrando un alto grado de satisfacción laboral en los empleados.Estrés laboral en empleados de una empresa palmicultora del Magdalena Medio .................... 1 Planteamiento del problema .................................................................................................... 5 Pregunta problema .................................................................................................................. 8 Justificación ........................................................................................................................... 9 Objetivos .............................................................................................................................. 12 Objetivo general ............................................................................................................... 12 Objetivos específicos ........................................................................................................ 12 Antecedentes ........................................................................................................................ 13 Marco Teórico ...................................................................................................................... 16 Estrés ................................................................................................................................ 18 Estrés laboral y su relación con los factores de riesgos psicosociales ................................. 19 Consecuencias del estrés laboral ....................................................................................... 21 Estresores ......................................................................................................................... 22 Modelos teóricos de estrés laboral..................................................................................... 23 Modelos demanda-control. ............................................................................................ 23 Modelo de interacción entre demandas, control y apoyo social. ..................................... 24 Modelo del desequilibrio- esfuerzo-recompensa.. .......................................................... 25 Metodología ......................................................................................................................... 26 Tipo de Investigación........................................................................................................ 26 Muestreo........................................................................................................................... 26 Estadísticos descriptivos de la muestra .............................................................................. 27 Sexo. ............................................................................................................................. 27 Edad.. ........................................................................................................................... 27 Estado Civil. ................................................................................................................. 28 Años de estudio alcanzados. .......................................................................................... 29 Estrato.. ........................................................................................................................ 30 Cantidad de personas a cargo. ....................................................................................... 31 Lugar de trabajo.. .......................................................................................................... 32 Años en la empresa.. ..................................................................................................... 32 Ocupación. .................................................................................................................... 33 Años en el cargo actual. ................................................................................................ 34 Tipo de contrato ............................................................................................................ 35 Horas laboradas y Tipo de salario. ................................................................................ 36 Instrumento ...................................................................................................................... 36 Procedimiento ................................................................................................................... 39 Fase 1 ........................................................................................................................... 39 Fase 2 ........................................................................................................................... 39 Fase 3 ........................................................................................................................... 39 Fase 4 ........................................................................................................................... 39 Fase 5 ........................................................................................................................... 39 Fase 6 ........................................................................................................................... 39 Fase 7 ........................................................................................................................... 40 Fase 8 ........................................................................................................................... 40 Resultados ............................................................................................................................ 41 Nivel de estrés en toda la muestra ..................................................................................... 44 Discusión y Conclusión ........................................................................................................ 45 Referencias ........................................................................................................................... 50 Apéndices .............................................................................................................57PregradoWork stress as a consequence of psychosocial risks is increasingly significant in today's society, causing an impact not only on the worker's personal sphere but also on productivity and the economy of the company in which he works. With globalization, new technologies and the inclusion of new forms of work, employees have been exposed to work overload, which can cause problems in physical and psychological health. From a more global perspective, work stress can generate a breakdown in the health of the organization and with it bring serious problems to the world economy. Given the importance of human capital within organizations, different statutes have been created that promote and protect the well-being and health of employees. The research was developed in a company in the palm-growing sector of Magdalena medio in the production area, where the level of stress and symptoms of the workers was identified and how this risk factor affects the health of the employee and the production of the organization, from the application of the stress evaluation questionnaire taken from the battery of psychosocial risks, which allowed to evaluate and identify the different symptoms and levels of stress that stand out in the population. Finding as results levels of stress in categories: Very low with 40.4%, low level of stress with 29.8%, high level of stress with 14.9% and finally only 2.1% with very high level of stress. Evidenced a total absence of symptoms: physiological, behavioral, social, intellectual-work and emotional pisco. What is probably attributed to an adequate work environment and good conditions of the organization, achieving a high degree of job satisfaction in employees.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaEstrés laboral en empleados de una empresa palmicultora del Magdalena MedioWork stress in employees of a palm plantation company in Magdalena MedioPsicólogoBucaramanga (Colombia)UNAB Campus BucaramangaUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Ciencias de la SaludPregrado Psicologíainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPStress at workIndustrial psychologyPsychosocial risk factorsPsychologyResearchWork stressPalm growing sectorHuman capitalEstrés en el trabajoPsicología industrialFactores de riesgo psicosocialesPsicologíaInvestigacionesEstrés laboralSector palmicultorCapital humanoPérez Palencia, Jessica, Villamizar Navarro, Andrea Katherine (2017). 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