Adherencia del personal de enfermería al formato de verificación y registro de procedimientos quirúrgicos en el traslado intrahospitalario del programa de seguridad del paciente en la Clínica Universitaria Colombia
El presente trabajo es desarrollado en el ámbito clínico, en el servicio de salas de cirugía de la Clínica Universitaria Colombia IPS, donde son llevados a cabo procedimientos de baja y alta complejidad, los cuales son programados o de urgencia, anunciados de acuerdo a la categoría de priorización q...
- Autores:
-
Pulido Gutiérrez, Jhoan Fernando
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
- Repositorio:
- Repositorio UNAB
- Idioma:
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- OAI Identifier:
- oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/13045
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/20.500.12749/13045
- Palabra clave:
- Nursing
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El presente trabajo es desarrollado en el ámbito clínico, en el servicio de salas de cirugía de la Clínica Universitaria Colombia IPS, donde son llevados a cabo procedimientos de baja y alta complejidad, los cuales son programados o de urgencia, anunciados de acuerdo a la categoría de priorización quirúrgica. Dentro de las instituciones prestadoras de salud se establecen programas que buscan a través de los procesos administrativos y asistenciales garantizar niveles de calidad y seguridad de los pacientes en la prestación de los servicios de salud. El propósito de este trabajo es evaluar el nivel de cumplimiento del ítem Gestión de Cirugía Segura del Programa de Seguridad del Paciente, a través de la herramienta institucional de Verificación y registro de procedimientos quirúrgicos para el traslado intrahospitalario de los pacientes que tienen como destino salas de cirugía desde los servicios de urgencias y hospitalización, identificando los aspectos que se cumplen y en cuales se presentan falencias. El programa de seguridad del paciente de la Clínica Universitaria Colombia es definido como el conjunto de elementos estructurales, procesos, metodologías e instrumentos organizacionales que buscan minimizar la probabilidad de ocurrencia y las consecuencias de los eventos adversos e incidentes, orientándose a la identificación e intervención de los factores generadores de eventos adversos e incidentes y a la consolidación de una cultura segura en el proceso de atención de salud (1,2). De acuerdo a lo anterior, el presente proyecto de gestión está centrado en la medición de la adherencia al diligenciamiento correcto de la lista de verificación y registro de procedimientos quirúrgicos institucional de traslado intrahospitalario por parte del personal de enfermería para la evaluación de uno de los indicadores de cirugía segura, proceso que será llevado a cabo por el estudiante de enfermería de VIII semestre que se encuentra en el servicio. Por último, los datos obtenidos pueden ser beneficiosos para buscar mejorar, de ser necesario, el proceso de Gestión de Cirugía Segura del Programa de Seguridad del Paciente de la institución. |
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1. Clínica Universitaria Colombia IPS. Programa de Seguridad del Paciente. Gestión Segura de da Atención. Abril 2016. Pag. 3. [citado 2019 enero 28]. 2. Seguridad del paciente y la atención segura. Paquetes instruccionales - guía técnica “buenas prácticas para la seguridad del paciente en la atención en salud” Versión 2.0 [PDF]. Ministerio de Salud y Protección Social, 2015. [citado 2019 enero 28]. Disponible en: https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/CA/Guia-buenas-practicas-seguridad-paciente.pdf 3. Castillo Mejía AM. Dinámica de las construcciones por usos de la localidad de Teusaquillo en los años 2002 y 2012 [PDF]. Alcaldía Mayor de Bogotá D.C. Unidad Administrativa Especial De Catastro Distrital. 2013. Bogotá, Colombia. [citado 2019 enero 30]. Disponible en: https://www.catastrobogota.gov.co/sites/default/files/17_0.pdf 4. Consejo Local de gestión del Riesgo y Cambio Climático. Localidad: 13 TEUSAQUILLO: Caracterización General de Escenarios de Riesgo [PDF]. Marzo 23 de 2018. [citado 2019 enero 30]. Disponible en: http://www.idiger.gov.co/documents/220605/263892/Identificaci%C3%B3n+y+Priorizaci%C3%B3n.pdf/be5c6d3b-a7e2-4dac-972c-1ca9db6ad6e3 5. Secretaría Distrital de Salud de Bogotá. Análisis de situación de salud con el modelo de los determinantes sociales de salud para el distrito capital [PDF]. 2017. Bogotá, Colombia. [citado 2019 enero 30]. Disponible en: https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VS/ED/PSP/asis-distrital-bogota-2017.pdf 6. CLINICA UNIVERSITARIA COLOMBIA. Portal web [Internet]. [citado 2019 Enero 30]. Disponible en: http://portal.colsanitas.com/portal/web/clinica-colombia/inicio 7. CLINICA UNIVERSITARIA COLOMBIA. Fortalezas y servicios, Portal web [Internet]. [citado 2019 Enero 30]. Disponible en: http://portal.colsanitas.com/portal/web/clinica-colombia/fortalezas 8. CLINICA UNIVERSITARIA COLOMBIA. 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El propósito de este trabajo es evaluar el nivel de cumplimiento del ítem Gestión de Cirugía Segura del Programa de Seguridad del Paciente, a través de la herramienta institucional de Verificación y registro de procedimientos quirúrgicos para el traslado intrahospitalario de los pacientes que tienen como destino salas de cirugía desde los servicios de urgencias y hospitalización, identificando los aspectos que se cumplen y en cuales se presentan falencias. El programa de seguridad del paciente de la Clínica Universitaria Colombia es definido como el conjunto de elementos estructurales, procesos, metodologías e instrumentos organizacionales que buscan minimizar la probabilidad de ocurrencia y las consecuencias de los eventos adversos e incidentes, orientándose a la identificación e intervención de los factores generadores de eventos adversos e incidentes y a la consolidación de una cultura segura en el proceso de atención de salud (1,2). De acuerdo a lo anterior, el presente proyecto de gestión está centrado en la medición de la adherencia al diligenciamiento correcto de la lista de verificación y registro de procedimientos quirúrgicos institucional de traslado intrahospitalario por parte del personal de enfermería para la evaluación de uno de los indicadores de cirugía segura, proceso que será llevado a cabo por el estudiante de enfermería de VIII semestre que se encuentra en el servicio. Por último, los datos obtenidos pueden ser beneficiosos para buscar mejorar, de ser necesario, el proceso de Gestión de Cirugía Segura del Programa de Seguridad del Paciente de la institución.INTRODUCCIÓN 8 1. LOCALIZACIÓN FÍSICA 9 1.1 LOCALIDAD 9 2. DESCRIPCION DE LA INSTITUCIÓN PRESTADORA DE SERVICIOS 12 2.1 INSTITUCIÓN PRESTADORA DE SERVICIOS DE SALUD 12 2.2 MISIÓN 13 2.3 VISIÓN 13 2.4 VALORES INSTITUCIONALES 13 2.5 SERVICIOS QUE OFRECE LA IPS (PORTAFOLIO DE SERVICIOS) 13 2.6 DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO DE ROTACIÓN 14 3. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA 15 4. ÁRBOL DE PROBLEMAS 17 5. JUSTIFICACIÓN 18 6. OBJETIVOS 21 6.1 OBJETIVO GENERAL 21 6.1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 21 7. ESTRUCTURA METODOLÓGICA Y OPERATIVA DEL PROYECTO DE GESTIÓN 22 7.1 MARCO LÓGICO 22 8. MARCO CONCEPTUAL 25 11. CRONOGRAMA DE GANTT 31 12. RECURSOS 32 13. RESULTADOS 33 14. CONCLUSIONES 41 15. RECOMENDACIONES 42 16. BIBLIOGRAFÍA 43 ANEXOS 46PregradoThis work is developed in the clinical setting, in the surgery room service of the Clínica Universitaria Colombia IPS, where low and high complexity procedures are carried out, which are scheduled or emergency, announced according to the category surgical prioritization. Within the health-providing institutions, programs are established that seek, through administrative and care processes, to guarantee levels of quality and safety of patients in the provision of health services. The purpose of this work is to evaluate the level of compliance with the Safe Surgery Management item of the Patient Safety Program, through the institutional tool for Verification and registration of surgical procedures for the intra-hospital transfer of patients destined for surgery rooms. surgery from the emergency services and hospitalization, identifying the aspects that are fulfilled and in which there are shortcomings. The patient safety program of the Clínica Universitaria Colombia is defined as the set of structural elements, processes, methodologies and organizational instruments that seek to minimize the probability of occurrence and the consequences of adverse events and incidents, orienting themselves to the identification and intervention of the factors that generate adverse events and incidents and the consolidation of a safe culture in the health care process (1,2). In accordance with the foregoing, this management project is focused on measuring adherence to the correct completion of the checklist and registration of institutional surgical procedures for intrahospital transfer by the nursing staff for the evaluation of one of the indicators. of safe surgery, a process that will be carried out by the nursing student of the VIII semester who is in the service. Finally, the data obtained may be beneficial in seeking to improve, if necessary, the Safe Surgery Management process of the institution's Patient Safety Program.application/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaAdherencia del personal de enfermería al formato de verificación y registro de procedimientos quirúrgicos en el traslado intrahospitalario del programa de seguridad del paciente en la Clínica Universitaria ColombiaAdherence of the nursing staff to the verification and registration format of surgical procedures in the intra-hospital transfer of the patient safety program at the Colombia University ClinicEnfermera / EnfermeroUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Ciencias de la SaludPregrado Enfermeríainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPNursingCare of the sickMedicineNursing staffHealth verification formsPatient safetyClinicQuality of health careSurgical proceduresSurgery roomHealth personnelEnfermeríaAtención al enfermoMedicinaCalidad de la atención en saludProcedimientos quirúrgicosSala de cirugíaPersonal de saludPersonal de enfermeríaFormatos de verificación en saludSeguridad del pacienteClínica Universitaria Colombia1. Clínica Universitaria Colombia IPS. Programa de Seguridad del Paciente. Gestión Segura de da Atención. Abril 2016. Pag. 3. [citado 2019 enero 28].2. Seguridad del paciente y la atención segura. Paquetes instruccionales - guía técnica “buenas prácticas para la seguridad del paciente en la atención en salud” Versión 2.0 [PDF]. Ministerio de Salud y Protección Social, 2015. [citado 2019 enero 28]. Disponible en: https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/CA/Guia-buenas-practicas-seguridad-paciente.pdf3. Castillo Mejía AM. Dinámica de las construcciones por usos de la localidad de Teusaquillo en los años 2002 y 2012 [PDF]. Alcaldía Mayor de Bogotá D.C. Unidad Administrativa Especial De Catastro Distrital. 2013. Bogotá, Colombia. [citado 2019 enero 30]. Disponible en: https://www.catastrobogota.gov.co/sites/default/files/17_0.pdf4. Consejo Local de gestión del Riesgo y Cambio Climático. Localidad: 13 TEUSAQUILLO: Caracterización General de Escenarios de Riesgo [PDF]. Marzo 23 de 2018. [citado 2019 enero 30]. Disponible en: http://www.idiger.gov.co/documents/220605/263892/Identificaci%C3%B3n+y+Priorizaci%C3%B3n.pdf/be5c6d3b-a7e2-4dac-972c-1ca9db6ad6e35. Secretaría Distrital de Salud de Bogotá. Análisis de situación de salud con el modelo de los determinantes sociales de salud para el distrito capital [PDF]. 2017. Bogotá, Colombia. [citado 2019 enero 30]. Disponible en: https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VS/ED/PSP/asis-distrital-bogota-2017.pdf6. CLINICA UNIVERSITARIA COLOMBIA. Portal web [Internet]. [citado 2019 Enero 30]. Disponible en: http://portal.colsanitas.com/portal/web/clinica-colombia/inicio7. CLINICA UNIVERSITARIA COLOMBIA. Fortalezas y servicios, Portal web [Internet]. [citado 2019 Enero 30]. Disponible en: http://portal.colsanitas.com/portal/web/clinica-colombia/fortalezas8. CLINICA UNIVERSITARIA COLOMBIA. 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