Síndrome de burnout en enfermedades de la Clínica San José de la ciudad de Cúcuta

La presente investigación tuvo como objetivo describir los factores de riesgo de Burnout en el personal de enfermería de la Clínica San José de Cúcuta (Norte de Santander). Se aplicó el instrumento denominado Cuestionario de Desgaste Profesional en Enfermeras (Moreno y cois., 2000) a un grupo de 24...

Full description

Autores:: González Parada, Iván

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2005

Institución:: Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB

Repositorio:: Repositorio UNAB

Idioma:: spa

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description	La presente investigación tuvo como objetivo describir los factores de riesgo de Burnout en el personal de enfermería de la Clínica San José de Cúcuta (Norte de Santander). Se aplicó el instrumento denominado Cuestionario de Desgaste Profesional en Enfermeras (Moreno y cois., 2000) a un grupo de 24 jefes de enfermería y 38 enfermeras profesionales auxiliares, con edades entre los 25 y los 45 años. A nivel de validez estadística de los datos recopilados se pudo calcular un coeficiente Alfa de Cronbach de 0,9501, superior al obtenido en la estandarización de la prueba original. Los resultados permitieron determinar que el nivel de riesgo general de Burnout es muy bajo, aunque existen áreas como el control externo y el manejo de situaciones estresantes, en las cuales valdría la pena intervenir de manera preventiva. Adicionalmente, el cálculo de las correlaciones entre los componentes del Burnout (agotamiento emocional, espersonalización y falta de realización personal) y los factores propios de la labor de enfermería, permitieron identificar áreas que requieren atención por parte de la institución para evitar la aparición del síndrome de Burnout, como son la sobrecarga laboral, las consecuencias psicológicas, organizacionales y sociofamiliares del ejercicio de la enfermería, la falta de cohesión y la interacción conflictiva con el resto del personal, y los esquemas de supervisión establecidos por la organización.
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Validating a "Spurning Scale" for Nurses in Hong Kong Whittington, R. (2002). Attitudes toward patient aggression amongst mental health nurses in the 'zero tolerance' era: associations with Burnout and length of experience. Serrano, M. (2002) . La educación para la salud del siglo XXI comunicación y salud. Editorial Diaz Santos. Winstanley, S. y Whittington, R. (2002). Anxiety, Burnout and coping styles in general hospital sta. exposed to workplace aggression: a cyclical model of Burnout and vulnerability to aggression.
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A nivel de validez estadística de los datos recopilados se pudo calcular un coeficiente Alfa de Cronbach de 0,9501, superior al obtenido en la estandarización de la prueba original. Los resultados permitieron determinar que el nivel de riesgo general de Burnout es muy bajo, aunque existen áreas como el control externo y el manejo de situaciones estresantes, en las cuales valdría la pena intervenir de manera preventiva. Adicionalmente, el cálculo de las correlaciones entre los componentes del Burnout (agotamiento emocional, espersonalización y falta de realización personal) y los factores propios de la labor de enfermería, permitieron identificar áreas que requieren atención por parte de la institución para evitar la aparición del síndrome de Burnout, como son la sobrecarga laboral, las consecuencias psicológicas, organizacionales y sociofamiliares del ejercicio de la enfermería, la falta de cohesión y la interacción conflictiva con el resto del personal, y los esquemas de supervisión establecidos por la organización.Resumen V SÍNDROME DE BURNOUT EN ENFERMERAS DE LA CLÍNICA SAN JOSÉ DE LA CIUDAD DE CÚCUTA 1 Planteamiento del Problema 3 Objetivos 5 Objetivo General 5 Objetivos Específicos 5 Antecedentes Investigativos 6 Marco Teórico 19 Estrés 19 Estrés Laboral 25 El Estrés y la Profesión de Enfermería 36 El Rol de las Enfermeras 40 Burnout 49 Etiología del Burnout 52 Patogenia 55 Prevención 56 Metodología 57 Tipo y Diseño de Investigación 57 Población y Muestra 57 Instrumento 58 Procedimiento 59 Resultados 61 Discusión 86 Referencias 95PregradoThe objective of this research was to describe the risk factors of Burnout in the nursing staff. of the San José de Cúcuta Clinic (Norte de Santander). The instrument called Wear Questionnaire was applied Professional in Nursing (Moreno et al., 2000) to a group of 24 heads of nursing and 38 professional nurses assistants, aged between 25 and 45 years. At the level of statistical validity of the collected data, a Cronbach's Alpha coefficient of 0.9501 could be calculated, higher than that obtained in the standardization of the original test. The results allowed us to determine that the general risk level of Burnout is very low, although there are areas such as external control and the management of stressful situations, in which it would be worthwhile to intervene preventively. Additionally, the calculation of the correlations between the components of Burnout (emotional exhaustion, personalization and lack of personal fulfillment) and the factors of nursing work, allowed identifying areas that require attention from the institution to avoid the appearance of the syndrome. of Burnout, such as work overload, psychological, organizational and socio-family consequences of nursing practice, lack of cohesion and conflictive interaction with the rest of the staff, and the supervision schemes established by the organization.application/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Síndrome de burnout en enfermedades de la Clínica San José de la ciudad de CúcutaBurnout syndrome in diseases of the San José Clinic in the city of CúcutaPsicólogoUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Ciencias de la SaludPregrado Psicologíainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPPsychologyBurnout syndromeNursing professionalsEmotional exhaustionPersonal fulfillmentLabor sphereOrganizationStress at workWork psychologyPreventive medicineWork physiologyPsicologíaProfesionales en enfermeríaEstrés en el trabajoPsicología del trabajoMedicina preventivaFisiología del trabajoAgotamiento emocionalRealización personalÁmbito laboralOrganizaciónSíndrome del burnoutAlmberg, B., Grafstro, M., Krichbaum, K. y Winblad, B. (2000). The Interplay Of Institution And Family Caregiving] Relations Between Patient Hassles\ Nursing Horae Hassles And Caregivers\| BurnoutBurisch, M. (2002). A longitudinal study of Burnout: the relative importance of dispositions and experiencesCaballero, M.A., Bermejo, F., Nieto, R. y Caballero, F. (2001) . Prevalencia y factores asociados al Burnout en un área de saludCoceo, E., Gatti, M., Mendonga, C.A. y Camus, V. (2003). A comparative study of stress and Burnout among staff caregivers in nursing homes and acute geriatric wardsCorrea, J. (2003) . Burnout y Desgaste por Empatia en los Profesionales de la Salud Mental del la Clínica San Pablo, ISNOR y la Clínica San Camilo de la Ciudad de Bcaramanga. Tesis de Grado. Bucaramanga: Universidad Autónoma de BucaramangaDe La Peña, E., Sanz, J.C., Garrido, J., Carvajal, J., Galán, R.y Herrero, A. (2001) . Factores relacionados con el estrés profesional en personal de enfermería del área de salud de BadajozDemerouti, E., Bakker, A., Nachreiner, F. y Schaufeli, W. (2000). A model of Burnout and life satisfaction amongst nursesDorz, S., Ngvara, C., Sica, C. y Sanavio, E. (2003) . Predicting Burnout Among Hiv/Aids And Oncology Health Care WorkersEdwards, D. y Burnard, P. (2003). Integrative Literatura Reviews And Meta~Analyses: A systematic review of stress and stress management interventions for mental health Burnout en Enfermeras 96 nursesEdwards, D., Burnard, P., Coyle, D., Fothergill, A. y Hannigan, B. (2000). Experience Before And Throughout The Nursing Career: A stepwise multivariate analysis of factors that contribute to stress for mental health nurses working in the cornmunityGil-Monte, P. y Peiro, J.M. (2000) . Un estudio comparativo sobre criterios normativos y diferenciales para el diagnóstico del síndrome de quemarse por el trabajo (Burnout) según el MBI-HSS en EspañaHappell, B., Martín, T. y Pinikahana, J. (2003). Burnout and job satisfaction: A comparative study of psychiatric nurses from forensic and a mainstream mental health serviceHayter, M. (2000). Utilizing the Maslach Burnout Inventory to measure Burnout in HIV/AIDS specialist cornmunity nurses: the implications for clinical supervisión and supportXdel, M., Paúl, S.M., Yahav, M.J., Hendel, T. y Kaplan, B. (2003). Influence of a merger on nurses' emotional wellbeing: the importance of self-efficacy and emotional reactivityKluger, M.T., Townend, K. y Laidlaw, T. (s.f.). Job satisfaction, estrés and Burnout in Australian specialist anaesthetistsKoivula, M.z Paunonenrn, M. y Laippala, P. (2000). Burnout among nursing staff in two Finnish hospitalsLe Blanc, P., De Jonge, J., De Rijk, A. y Schaufeli, W. (2001) . Well-being of intensive care nurses (WEBIC): a job analytic approachMandy, A., Saeter, M. y Lucas, K. (2004). Burnout and selfefficacy in norwegian PhysiotherapistsManzano, G. y Ramos, F. (2000). Enfermería hospitalaria y síndrome de BurnoutMartínez, A., Del Castillo, C., Magaña, E., Bru, I., Franco, A. y Segura, A. (2004) . Estudio sobre la prevalencia del Burnout en los médicos del Área Sanitaria de Talavera de la ReinaNathan, C., Prashantham, B.J. y Abbott, M. (2003). Personality, Social Support and Burnout among Human Service Professionals in IndiaPedrero, E.J., Puerta, C., Lagares, A., Sáez, A. y García, I. (2004). Estudio del Burnout en profesionales de drogodependenciasPeltzer, K., Mashego, T. y Mabeba, M. (2003). Occupational estrés and Burnout among South African medical practitionersPía, Jiménez, Orquín, Sanz de Galdeano (1991). El Estrés y la Profesión de EnfermeríaRamos F., Castro R., De Galindo A. y Fernández Valladares M. (1998). Desgaste profesional (Burnout) en los trabajadores del Hospital de León: prevalencia y análisis de factores de riesgo Burnout at Hospital de León (Spain): prevalence and risk-factor analysisRaviola, G., Machoki, M., Mwaikambo, E. y Delvecchio, M.J. (2002). Hiv, Disease Plague, Demoralization And "Burnout": Resident Experience Of The Medical Profession In Nairobi, KenyaSolano, M.C., Hernández, P., Vizcaya, M.F. y Reig, A. (2002). Síndrome de Burnout en profesionales de enfermería de cuidados críticosTalbot, L. (2000). Burnout And Humor Usage Among Community College Nursing Faculty MembersThomas J., Kalliath, M., O'Driscoll, P., Gillespie, D. y Burnout en Enfermeras 98 Bluedorn, A. (2000). A test of the Maslach Burnout Inventory in three samples of healthcare professionalsToon W., Taris, S., Raija, K. y Schaufeli, W. (2002). Inequity at work: its measurement and association with worker healthWai, H.C., Kwok, S.W. y Rosen, S. (2003). Validating a "Spurning Scale" for Nurses in Hong KongWhittington, R. (2002). Attitudes toward patient aggression amongst mental health nurses in the 'zero tolerance' era: associations with Burnout and length of experience.Serrano, M. (2002) . La educación para la salud del siglo XXI comunicación y salud. Editorial Diaz Santos.Winstanley, S. y Whittington, R. (2002). Anxiety, Burnout and coping styles in general hospital sta. exposed to workplace aggression: a cyclical model of Burnout and vulnerability to aggression.ORIGINAL2005_Tesis_Gonzalez_Parada_Ivan.pdf2005_Tesis_Gonzalez_Parada_Ivan.pdfTesisapplication/pdf22860326https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/17366/1/2005_Tesis_Gonzalez_Parada_Ivan.pdfc815afe9c8481aff2b0ed3da1fb28fcaMD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8829https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/17366/2/license.txt3755c0cfdb77e29f2b9125d7a45dd316MD52open accessTHUMBNAIL2005_Tesis_Gonzalez_Parada_Ivan.pdf.jpg2005_Tesis_Gonzalez_Parada_Ivan.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5995https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/17366/3/2005_Tesis_Gonzalez_Parada_Ivan.pdf.jpg8c5a0736ba59a4aa3858d513ce501130MD53open access20.500.12749/17366oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/173662022-08-16 22:01:07.339open accessRepositorio Institucional \| Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABrepositorio@unab.edu.coRUwoTE9TKSBBVVRPUihFUyksIG1hbmlmaWVzdGEobWFuaWZlc3RhbW9zKSBxdWUgbGEgb2JyYSBvYmpldG8gZGUgbGEgcHJlc2VudGUgYXV0b3JpemFjacOzbiBlcyBvcmlnaW5hbCB5IGxhIHJlYWxpesOzIHNpbiB2aW9sYXIgbyB1c3VycGFyIGRlcmVjaG9zIGRlIGF1dG9yIGRlIHRlcmNlcm9zLCBwb3IgbG8gdGFudG8sIGxhIG9icmEgZXMgZGUgZXhjbHVzaXZhIGF1dG9yw61hIHkgdGllbmUgbGEgdGl0dWxhcmlkYWQgc29icmUgbGEgbWlzbWEuCgpFbiBjYXNvIGRlIHByZXNlbnRhcnNlIGN1YWxxdWllciByZWNsYW1hY2nDs24gbyBhY2Npw7NuIHBvciBwYXJ0ZSBkZSB1biB0ZXJjZXJvIGVuIGN1YW50byBhIGxvcyBkZXJlY2hvcyBkZSBhdXRvciBzb2JyZSBsYSBvYnJhIGVuIGN1ZXN0acOzbi4gRWwgQVVUT1IgYXN1bWlyw6EgdG9kYSBsYSByZXNwb25zYWJpbGlkYWQsIHkgc2FsZHLDoSBlbiBkZWZlbnNhIGRlIGxvcyBkZXJlY2hvcyBhcXXDrSBhdXRvcml6YWRvcywgcGFyYSB0b2RvcyBsb3MgZWZlY3RvcyBsYSBVTkFCIGFjdMO6YSBjb21vIHVuIHRlcmNlcm8gZGUgYnVlbmEgZmUuCgpFbCBBVVRPUiBhdXRvcml6YSBhIGxhIFVuaXZlcnNpZGFkIEF1dMOzbm9tYSBkZSBCdWNhcmFtYW5nYSBwYXJhIHF1ZSBlbiBsb3MgdMOpcm1pbm9zIGVzdGFibGVjaWRvcyBlbiBsYSBMZXkgMjMgZGUgMTk4MiwgTGV5IDQ0IGRlIDE5OTMsIERlY2lzacOzbiBBbmRpbmEgMzUxIGRlIDE5OTMgeSBkZW3DoXMgbm9ybWFzIGdlbmVyYWxlcyBzb2JyZSBsYSBtYXRlcmlhLCB1dGlsaWNlIGxhIG9icmEgb2JqZXRvIGRlIGxhIHByZXNlbnRlIGF1dG9yaXphY2nDs24uCg==

Síndrome de burnout en enfermedades de la Clínica San José de la ciudad de Cúcuta

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