Estudio y tramite de solicitudes especiales presentadas por los contribuyentes a la DIAN Barrancabermeja respecto a los conceptos 03, 04, 05

Gestión y Asistencia al Cliente se creó mediante Decreto 4756 del 30 de Diciembre de 2005, con el objetivo de ser la encargada de realizar las tareas encaminadas a consolidar las políticas de servicio a los clientes tanto externos como internos y a desarrollar las actuaciones administrativas preliminares de control y verificación masiva de amplia cobertura inmediata, a fin de prevenir incumplimientos y subsanar errores relacionados con: la obtención y mantenimiento del nuevo Registro Único Tributario ―RUT‖, las obligaciones fiscales de orden tributario, aduanero y cambiario, los plazos especiales, autorización o suspensión de auto retenedores; y ejecutar los procedimientos de cara al cliente relacionados con el mecanismo digital de certificación y firma para servicios informáticos electrónicos DIAN.

• Autores: López Gamboa, Slanny
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2010
• Institución: Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
• Repositorio: Repositorio UNAB
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/23319
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/20.500.12749/23319
• Palabra clave: Accounting; Business; Management; Regulations; Customer service; Tax statute; Tax directorate; Tax agreements; Public estate; Economic agreements; Contabilidad; Negocios; Administración; Acuerdos fiscales; Hacienda pública; Acuerdos económicos; Estatuto tributario; Normatividad; Atención al cliente; Dirección de impuestos
• License: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/