Propuesta para implementar un sistema de almacenamiento de datos, como método para optimizar los servicios brindados por la empresa transcointer S.A.S
La gran importancia y relevancia que ha significado para las empresas la correcta administración de los datos, más aún en la era de la digitalización y la virtualidad, han llevado a que contar con un adecuado sistema de acopio de datos, como método para optimizar los servicios que presta una empresa...
- Autores:
-
Ortiz Bohórquez, Jordán
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
- Repositorio:
- Repositorio UNAB
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/15121
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/20.500.12749/15121
- Palabra clave:
- International business enterprises
International business
Commerce
Foreign trade
International relations
Exportable projects
International markets
Business strategies
Digitization
Virtuality
Labor productivity
Maneuverability
Process management
Foreign trade
Information storage
Electronic data processing
Empresas internacionales
Comercio exterior
Relaciones internacionales
Mercados internacionales
Almacenamiento de información
Procesamiento electrónico de datos
Negocios internacionales
Proyectos exportables
Estrategias de negocios
Digitalización
Virtualidad
Productividad laboral
Maniobrabilidad
Gestión de procesos
Comercio exterior
- Rights
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
| id |
UNAB2_ca835ffe4c235df3f95f194dd81fed69 |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/15121 |
| network_acronym_str |
UNAB2 |
| network_name_str |
Repositorio UNAB |
| repository_id_str |
|
| dc.title.spa.fl_str_mv |
Propuesta para implementar un sistema de almacenamiento de datos, como método para optimizar los servicios brindados por la empresa transcointer S.A.S |
| dc.title.translated.spa.fl_str_mv |
Proposal to implement a data storage system, as a method to optimize the services provided by the company transcointer S.A.S |
| title |
Propuesta para implementar un sistema de almacenamiento de datos, como método para optimizar los servicios brindados por la empresa transcointer S.A.S |
| spellingShingle |
Propuesta para implementar un sistema de almacenamiento de datos, como método para optimizar los servicios brindados por la empresa transcointer S.A.S International business enterprises International business Commerce Foreign trade International relations Exportable projects International markets Business strategies Digitization Virtuality Labor productivity Maneuverability Process management Foreign trade Information storage Electronic data processing Empresas internacionales Comercio exterior Relaciones internacionales Mercados internacionales Almacenamiento de información Procesamiento electrónico de datos Negocios internacionales Proyectos exportables Estrategias de negocios Digitalización Virtualidad Productividad laboral Maniobrabilidad Gestión de procesos Comercio exterior |
| title_short |
Propuesta para implementar un sistema de almacenamiento de datos, como método para optimizar los servicios brindados por la empresa transcointer S.A.S |
| title_full |
Propuesta para implementar un sistema de almacenamiento de datos, como método para optimizar los servicios brindados por la empresa transcointer S.A.S |
| title_fullStr |
Propuesta para implementar un sistema de almacenamiento de datos, como método para optimizar los servicios brindados por la empresa transcointer S.A.S |
| title_full_unstemmed |
Propuesta para implementar un sistema de almacenamiento de datos, como método para optimizar los servicios brindados por la empresa transcointer S.A.S |
| title_sort |
Propuesta para implementar un sistema de almacenamiento de datos, como método para optimizar los servicios brindados por la empresa transcointer S.A.S |
| dc.creator.fl_str_mv |
Ortiz Bohórquez, Jordán |
| dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv |
Garnica Contreras, Jhon Leandro |
| dc.contributor.author.none.fl_str_mv |
Ortiz Bohórquez, Jordán |
| dc.contributor.cvlac.spa.fl_str_mv |
Garnica Contreras, Jhon Leandro [0001633024] |
| dc.subject.keywords.spa.fl_str_mv |
International business enterprises International business Commerce Foreign trade International relations Exportable projects International markets Business strategies Digitization Virtuality Labor productivity Maneuverability Process management Foreign trade Information storage Electronic data processing |
| topic |
International business enterprises International business Commerce Foreign trade International relations Exportable projects International markets Business strategies Digitization Virtuality Labor productivity Maneuverability Process management Foreign trade Information storage Electronic data processing Empresas internacionales Comercio exterior Relaciones internacionales Mercados internacionales Almacenamiento de información Procesamiento electrónico de datos Negocios internacionales Proyectos exportables Estrategias de negocios Digitalización Virtualidad Productividad laboral Maniobrabilidad Gestión de procesos Comercio exterior |
| dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv |
Empresas internacionales Comercio exterior Relaciones internacionales Mercados internacionales Almacenamiento de información Procesamiento electrónico de datos |
| dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv |
Negocios internacionales Proyectos exportables Estrategias de negocios Digitalización Virtualidad Productividad laboral Maniobrabilidad Gestión de procesos Comercio exterior |
| description |
La gran importancia y relevancia que ha significado para las empresas la correcta administración de los datos, más aún en la era de la digitalización y la virtualidad, han llevado a que contar con un adecuado sistema de acopio de datos, como método para optimizar los servicios que presta una empresa, se conviertan claves y totalmente necesarios para lograr elevar los niveles de eficiencia y productividad laboral. Es por ello que, para el desarrollo de la presente investigación de carácter cualitativo, se decidió tomar como punto de partida inicial, los métodos de almacenamiento y gestión de datos utilizados por la empresa Transcointer S.A.S, los cuales fueron analizados individualmente para lograr posteriormente, proponer seis opciones de software y aplicativos diferentes a los ya usados; estos últimos, los cuales fueron comparados de forma conjunta e individual, lo que permitió crear un plan de adaptación principalmente basado en el modelo del aplicativo de Google Workspace. Dicha opción la cuál fue seleccionada por encima de las demás alternativas, debido a la amplia gama de servicios integrados que ofrece, su maniobrabilidad, facilidad de uso y relación costo-beneficio; estos son aspectos claves para integrar en el modelo de trabajo, especialmente del área operativa de la empresa Transcointer S.A.S y todo el desarrollo de la gestión de procesos de comercio exterior que son llevados a cabo en la misma. |
| publishDate |
2021 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2021-12-06T21:02:33Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2021-12-06T21:02:33Z |
| dc.date.issued.none.fl_str_mv |
2021 |
| dc.type.eng.fl_str_mv |
Bachelor thesis |
| dc.type.driver.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| dc.type.local.spa.fl_str_mv |
Trabajo de Grado |
| dc.type.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.type.redcol.spa.fl_str_mv |
http://purl.org/redcol/resource_type/TP |
| format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/20.500.12749/15121 |
| dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv |
instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB |
| dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv |
reponame:Repositorio Institucional UNAB |
| dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv |
repourl:https://repository.unab.edu.co |
| url |
http://hdl.handle.net/20.500.12749/15121 |
| identifier_str_mv |
instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB reponame:Repositorio Institucional UNAB repourl:https://repository.unab.edu.co |
| dc.language.iso.spa.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.relation.references.spa.fl_str_mv |
Agudelo, M., Alveiro, C., Saavedra, B., & Ramiro, M. (2013). EL CRM COMO HERRAMIENTA PARA EL SERVICIO AL CLIENTE EN LA ORGANIZACIÓN CRM AS A TOOL FOR CUSTOMER SERVICE IN THE ORGANIZATION. www.fce.unam.edu.ar/revistacientifica/URLdelDocumento:http://revistacientifica.fce.unam. edu.ar/index.php?option=com_content&view=article&id=320&Itemid=70 Bencomo, F. (2012). Los sistemas de información como atractores en las organizaciones desde una visión compleja. Observatorio de La Economía Latinoamericana, 162. https://www.eumed.net/cursecon/ecolat/ve/2012/fjbf.html Cataldi, Z., & Salgueiro, F. (2007). Software libre y código abierto en educación. www.idc.com Coyle, J. (2018). Administración de la Cadena de Suministro (10th ed.). Cengage Learning. de Pablo Valenciano, J., & Ángel Giacinti Battistuzzi, M. (2012). COMPETITIVIDAD EN EL COMERCIO INTERNACIONAL vs VENTAJAS COMPARATIVAS REVELADAS (VCR) CASO DE ANÁLISIS: peras (Issue 1). https://actualidad.rt.com/economia/view/ Díaz, J. C. (2012). Introducción al Business Intelligence. Editorial UOC. https://books.google.com.co/books?hl=es&lr=&id=iU3RAXYQXMkC&oi=fnd&pg=PA5& dq=business+intelligence&ots=Np8fkr88gl&sig=tUDE8xdPxouC1GLYD1X mU65jTI&redir_esc=y#v=onepage&q=business intelligence&f=false González Jiménez, C. A. (2017). Los sistemas de gestión documental de software libre en las pequeñas y medianas empresas: entre el desconocimiento y la indiferencia. Códices, 13(1), 71–107. https://cnb.gov.co/ojs/index.php/codices/article/view/64/25 Hernandez, R., Fernandez, C., & Baptista, P. (2014). METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN. https://www.uca.ac.cr/wp-content/uploads/2017/10/Investigacion.pdf Katermaa, M. (2020). SECURE EXTERNAL ACCESS TO ODOO [HAMK Häme University of Applied Sciences]. http://www.theseus.fi/handle/10024/340317 Luna, F. (2019). JavaScript - Aprende a programar en el lenguaje de la web. RedUsers. https://books.google.com.co/books?hl=es&lr=&id=SqikDwAAQBAJ&oi=fnd&pg=PA4&d q=javascript&ots=pz6dTX8oDE&sig=MIvjy_wsZ_qDfUIzwm71krrNaQk&redir_esc=y#v= onepage&q=javascript&f=false Moreno, J., & Dueñas, B. (2018). Sistemas de información empresarial: la información como recurso estratégico | Moreno-Cevallos | Dominio de las Ciencias. 14. https://doi.org/10.23857/dc.v4i1.728 Pietruszka-Ortyl, A., Ziemiańczyk, U., Krakowiak-Bal, A., & Mikuła, B. (2017). KNOWLEDGE ECONOMY SOCIETY MANAGEMENT IN THE FACE OF CONTEMPORARY CHALLENGES AND DILEMMAS. Foundation of the Cracow Uniwersity of Economics. https://www.researchgate.net/publication/328964549 Pinheiro de Lima, O., Breval Santiago, S., Rodríguez Taboada, C. M., & Follmann, N. (2017a). Una nueva definición de la logística interna y forma de evaluar la misma. Ingeniare, 25(2), 264–276. https://doi.org/10.4067/S0718-33052017000200264 Pinheiro de Lima, O., Breval Santiago, S., Rodríguez Taboada, C. M., & Follmann, N. (2017b). Una nueva definición de la logística interna y forma de evaluar la misma. Ingeniare, 25(2), 264–276. https://doi.org/10.4067/S0718-33052017000200264 Raihana Md Saidia, Anis Afiqah Sharipb, Zuhri Arafah Zulkifli, & Siti Maisarah Ms Zain. (2020). Evaluating Students’ Preferences of Open and Distance Learning (ODL) Tools. In Procedia Computer Science (Ed.), 5th International Conference on Computer Science and Computational Intelligence 2020 (pp. 955–961). https://reader.elsevier.com/reader/sd/pii/S1877050921001162?token=F32CE188922A608D CD06FA72FB88F3CF7033EE8CFD5F87BE235312294D55B1E419438DE52A2A218864 AA72C0C84D860A&originRegion=us-east-1&originCreation=20210628005744 Rangel, H., De Jesús, M., Hernández, M., & Lizbeth, M. (2019). Desafíos de la información sistematizada y comunicación en el fortalecimiento de organizaciones públicas. Revista de Ciencias Sociales (RCS), XXV(4), 51–64. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7201998&info=resumen&idioma=ENG Rodríguez, Y. (2017). Rutas para una gestión estratégica y articulada de la información y la comunicación en contextos organizacionales. http://scielo.sld.cu/scielo.php?pid=S2411 99702017000300002&script=sci_arttext&tlng=en Slack, N., Brandon-Jones, A., & Johnston, R. (2013). Operations Management (7th ed.). PEARSON. www.pearson-books.com Raihana Md Saidia, Anis Afiqah Sharipb, Zuhri Arafah Zulkifli, & Siti Maisarah Ms Zain. (2020). Evaluating Students’ Preferences of Open and Distance Learning (ODL) Tools. In Procedia Computer Science (Ed.), 5th International Conference on Computer Science and Computational Intelligence 2020 (pp. 955–961). https://reader.elsevier.com/reader/sd/pii/S1877050921001162?token=F32CE188922A608DCD06FA72FB88F3CF7033EE8CFD5F87BE235312294D55B1E419438DE52A2A218864AA72C0C 84D860A&originRegion=us-east-1&originCreation=20210628005744 |
| dc.rights.coar.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| dc.rights.uri.*.fl_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ |
| dc.rights.local.spa.fl_str_mv |
Abierto (Texto Completo) |
| dc.rights.creativecommons.*.fl_str_mv |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia |
| rights_invalid_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ Abierto (Texto Completo) Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.coverage.spatial.spa.fl_str_mv |
Bucaramanga (Santander, Colombia) |
| dc.coverage.temporal.spa.fl_str_mv |
2021 |
| dc.coverage.campus.spa.fl_str_mv |
UNAB Campus Bucaramanga |
| dc.publisher.grantor.spa.fl_str_mv |
Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB |
| dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv |
Facultad Economía y Negocios |
| dc.publisher.program.spa.fl_str_mv |
Pregrado Negocios Internacionales |
| institution |
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/15121/1/2021_Tesis_Jord%c3%a1n_Ortiz_Boh%c3%b3rquez.pdf https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/15121/2/license.txt https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/15121/3/2021_Tesis_Jord%c3%a1n_Ortiz_Boh%c3%b3rquez.pdf.jpg |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
7ed27bf5d116cac5cdfa8328c82fd03b 3755c0cfdb77e29f2b9125d7a45dd316 666e2d582047cf1e618fbf26f6856678 |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB |
| repository.mail.fl_str_mv |
repositorio@unab.edu.co |
| _version_ |
1814277606850166784 |
| spelling |
Garnica Contreras, Jhon Leandroe5409a75-148f-44cb-a8fe-c1a937cb76d9Ortiz Bohórquez, Jordán4893263d-3026-4c20-abaa-53086ed66dd8Garnica Contreras, Jhon Leandro [0001633024]Bucaramanga (Santander, Colombia)2021UNAB Campus Bucaramanga2021-12-06T21:02:33Z2021-12-06T21:02:33Z2021http://hdl.handle.net/20.500.12749/15121instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABreponame:Repositorio Institucional UNABrepourl:https://repository.unab.edu.coLa gran importancia y relevancia que ha significado para las empresas la correcta administración de los datos, más aún en la era de la digitalización y la virtualidad, han llevado a que contar con un adecuado sistema de acopio de datos, como método para optimizar los servicios que presta una empresa, se conviertan claves y totalmente necesarios para lograr elevar los niveles de eficiencia y productividad laboral. Es por ello que, para el desarrollo de la presente investigación de carácter cualitativo, se decidió tomar como punto de partida inicial, los métodos de almacenamiento y gestión de datos utilizados por la empresa Transcointer S.A.S, los cuales fueron analizados individualmente para lograr posteriormente, proponer seis opciones de software y aplicativos diferentes a los ya usados; estos últimos, los cuales fueron comparados de forma conjunta e individual, lo que permitió crear un plan de adaptación principalmente basado en el modelo del aplicativo de Google Workspace. Dicha opción la cuál fue seleccionada por encima de las demás alternativas, debido a la amplia gama de servicios integrados que ofrece, su maniobrabilidad, facilidad de uso y relación costo-beneficio; estos son aspectos claves para integrar en el modelo de trabajo, especialmente del área operativa de la empresa Transcointer S.A.S y todo el desarrollo de la gestión de procesos de comercio exterior que son llevados a cabo en la misma.Lista de Anexos ............................................................................................................................. 5 Lista de Tablas .............................................................................................................................. 6 Tabla de Ilustraciones................................................................................................................... 7 Introducción .................................................................................................................................. 8 Resumen ......................................................................................................................................... 9 Abstract ........................................................................................................................................ 10 Justificación ................................................................................................................................. 11 Planteamiento Del Problema ..................................................................................................... 12 Metodología ................................................................................................................................. 13 Marco Teórico ............................................................................................................................. 15 Marco Conceptual ....................................................................................................................... 16 Marco Legal ................................................................................................................................. 18 Normativa Comercio Exterior- Agencia de Carga .................................................................... 18 Normativa Empresarial ............................................................................................................. 20 Objetivo General ......................................................................................................................... 21 Objetivos Específicos .............................................................................................................. 21 Capítulo 1. Estado Actual de la Compañía Respecto al Campo de Almacenamiento de Datos e Información. ................................................................................................................... 22 1.1 Situación General De La Empresa Transcointer S.A.S Respecto A La Gestión De Datos E Información. .......................................................................................................................... 22 1.2 Análisis individual de los métodos de almacenamiento y manejo de datos utilizados por la empresa Transcointer S.A.S. ................................................................................................. 25 Whatsapp............................................................................................................................... 26 Roundcube Webmail ............................................................................................................. 28 Data CRM ............................................................................................................................. 32 Capítulo 2. Comparativo de Diferentes Modelos de Gestión de Datos Existentes en el Mercado Actual. .......................................................................................................................... 34 2.1 Descripción Específica Y Análisis Individual De Los Principales Sistemas De Almacenamiento Y Gestión De Datos Existentes Actualmente. .............................................. 34 Zoho Workplace .................................................................................................................... 34 Odoo Documentos ................................................................................................................. 47 Google Workspace ................................................................................................................ 49 Dropbox Business ................................................................................................................. 58 Microsoft OneDrive Para Empresas .................................................................................... 62 Box ........................................................................................................................................ 66 2.2 Contraste De Los Principales Sistemas De Almacenamiento Y Gestión De Datos, Mediante Creación De Modelo Comparativo. .......................................................................... 72 Capítulo 3. Propuesta de Plan de Sistema de Almacenamiento y Gestión de Datos e Información. ................................................................................................................................ 75 3.1 Proceso De Implementación Y Adaptación Empresarial A Un Sistema De Almacenamiento Y Gestión De Datos E Información .............................................................. 75 3.2 Análisis De La Alternativa Sugerida A Implementar En La Empresa Transcointer S.A.S 79 Bibliografía / Web Biografía ...................................................................................................... 89PregradoThe great importance and relevance that the correct data administration has meant for companies, even more in the era of digitization and virtuality, has led that having an adequate data collection system, as a method to optimize the services provided by a company, becomes into a key and totally necessary aspects needed to achieve higher levels of efficiency and labor productivity. That’s why, for the development of this qualitative research, it was decided to take as an initial starting point, the data collection and management methods used by the company Transcointer S.A.S, which were individually analyzed to subsequently propose six software options and applications different from those already used; these last ones, were compared together and individually, which made possible to create an adaptation plan mainly based on the Google Workspace application model. This option which was selected above the other alternatives, due to the wide range of integrated services it offers, its maneuverability, ease of use and cost-benefit relation; these are key aspects to integrate into the work model, especially of the operational area of the company Transcointer S.A.S and all the development of the management of foreign trade processes that are carried out in it.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Propuesta para implementar un sistema de almacenamiento de datos, como método para optimizar los servicios brindados por la empresa transcointer S.A.SProposal to implement a data storage system, as a method to optimize the services provided by the company transcointer S.A.SBachelor thesisinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPProfesional en Negocios InternacionalesUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Economía y NegociosPregrado Negocios InternacionalesInternational business enterprisesInternational businessCommerceForeign tradeInternational relationsExportable projectsInternational marketsBusiness strategiesDigitizationVirtualityLabor productivityManeuverabilityProcess managementForeign tradeInformation storageElectronic data processingEmpresas internacionalesComercio exteriorRelaciones internacionalesMercados internacionalesAlmacenamiento de informaciónProcesamiento electrónico de datosNegocios internacionalesProyectos exportablesEstrategias de negociosDigitalizaciónVirtualidadProductividad laboralManiobrabilidadGestión de procesosComercio exteriorAgudelo, M., Alveiro, C., Saavedra, B., & Ramiro, M. (2013). EL CRM COMO HERRAMIENTA PARA EL SERVICIO AL CLIENTE EN LA ORGANIZACIÓN CRM AS A TOOL FOR CUSTOMER SERVICE IN THE ORGANIZATION. www.fce.unam.edu.ar/revistacientifica/URLdelDocumento:http://revistacientifica.fce.unam. edu.ar/index.php?option=com_content&view=article&id=320&Itemid=70Bencomo, F. (2012). Los sistemas de información como atractores en las organizaciones desde una visión compleja. Observatorio de La Economía Latinoamericana, 162. https://www.eumed.net/cursecon/ecolat/ve/2012/fjbf.htmlCataldi, Z., & Salgueiro, F. (2007). Software libre y código abierto en educación. www.idc.com Coyle, J. (2018). Administración de la Cadena de Suministro (10th ed.). Cengage Learning.de Pablo Valenciano, J., & Ángel Giacinti Battistuzzi, M. (2012). COMPETITIVIDAD EN EL COMERCIO INTERNACIONAL vs VENTAJAS COMPARATIVAS REVELADAS (VCR) CASO DE ANÁLISIS: peras (Issue 1). https://actualidad.rt.com/economia/view/Díaz, J. C. (2012). Introducción al Business Intelligence. Editorial UOC. https://books.google.com.co/books?hl=es&lr=&id=iU3RAXYQXMkC&oi=fnd&pg=PA5& dq=business+intelligence&ots=Np8fkr88gl&sig=tUDE8xdPxouC1GLYD1X mU65jTI&redir_esc=y#v=onepage&q=business intelligence&f=falseGonzález Jiménez, C. A. (2017). Los sistemas de gestión documental de software libre en las pequeñas y medianas empresas: entre el desconocimiento y la indiferencia. Códices, 13(1), 71–107. https://cnb.gov.co/ojs/index.php/codices/article/view/64/25Hernandez, R., Fernandez, C., & Baptista, P. (2014). METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN. https://www.uca.ac.cr/wp-content/uploads/2017/10/Investigacion.pdfKatermaa, M. (2020). SECURE EXTERNAL ACCESS TO ODOO [HAMK Häme University of Applied Sciences]. http://www.theseus.fi/handle/10024/340317Luna, F. (2019). JavaScript - Aprende a programar en el lenguaje de la web. RedUsers. https://books.google.com.co/books?hl=es&lr=&id=SqikDwAAQBAJ&oi=fnd&pg=PA4&d q=javascript&ots=pz6dTX8oDE&sig=MIvjy_wsZ_qDfUIzwm71krrNaQk&redir_esc=y#v= onepage&q=javascript&f=falseMoreno, J., & Dueñas, B. (2018). Sistemas de información empresarial: la información como recurso estratégico | Moreno-Cevallos | Dominio de las Ciencias. 14. https://doi.org/10.23857/dc.v4i1.728Pietruszka-Ortyl, A., Ziemiańczyk, U., Krakowiak-Bal, A., & Mikuła, B. (2017). KNOWLEDGE ECONOMY SOCIETY MANAGEMENT IN THE FACE OF CONTEMPORARY CHALLENGES AND DILEMMAS. Foundation of the Cracow Uniwersity of Economics. https://www.researchgate.net/publication/328964549Pinheiro de Lima, O., Breval Santiago, S., Rodríguez Taboada, C. M., & Follmann, N. (2017a). Una nueva definición de la logística interna y forma de evaluar la misma. Ingeniare, 25(2), 264–276. https://doi.org/10.4067/S0718-33052017000200264Pinheiro de Lima, O., Breval Santiago, S., Rodríguez Taboada, C. M., & Follmann, N. (2017b). Una nueva definición de la logística interna y forma de evaluar la misma. Ingeniare, 25(2), 264–276. https://doi.org/10.4067/S0718-33052017000200264Raihana Md Saidia, Anis Afiqah Sharipb, Zuhri Arafah Zulkifli, & Siti Maisarah Ms Zain. (2020). Evaluating Students’ Preferences of Open and Distance Learning (ODL) Tools. In Procedia Computer Science (Ed.), 5th International Conference on Computer Science and Computational Intelligence 2020 (pp. 955–961). https://reader.elsevier.com/reader/sd/pii/S1877050921001162?token=F32CE188922A608D CD06FA72FB88F3CF7033EE8CFD5F87BE235312294D55B1E419438DE52A2A218864 AA72C0C84D860A&originRegion=us-east-1&originCreation=20210628005744Rangel, H., De Jesús, M., Hernández, M., & Lizbeth, M. (2019). Desafíos de la información sistematizada y comunicación en el fortalecimiento de organizaciones públicas. Revista de Ciencias Sociales (RCS), XXV(4), 51–64. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7201998&info=resumen&idioma=ENGRodríguez, Y. (2017). Rutas para una gestión estratégica y articulada de la información y la comunicación en contextos organizacionales. http://scielo.sld.cu/scielo.php?pid=S2411 99702017000300002&script=sci_arttext&tlng=enSlack, N., Brandon-Jones, A., & Johnston, R. (2013). Operations Management (7th ed.). PEARSON. www.pearson-books.comRaihana Md Saidia, Anis Afiqah Sharipb, Zuhri Arafah Zulkifli, & Siti Maisarah Ms Zain. (2020). Evaluating Students’ Preferences of Open and Distance Learning (ODL) Tools. In Procedia Computer Science (Ed.), 5th International Conference on Computer Science and Computational Intelligence 2020 (pp. 955–961). https://reader.elsevier.com/reader/sd/pii/S1877050921001162?token=F32CE188922A608DCD06FA72FB88F3CF7033EE8CFD5F87BE235312294D55B1E419438DE52A2A218864AA72C0C 84D860A&originRegion=us-east-1&originCreation=20210628005744ORIGINAL2021_Tesis_Jordán_Ortiz_Bohórquez.pdf2021_Tesis_Jordán_Ortiz_Bohórquez.pdfTesisapplication/pdf616110https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/15121/1/2021_Tesis_Jord%c3%a1n_Ortiz_Boh%c3%b3rquez.pdf7ed27bf5d116cac5cdfa8328c82fd03bMD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8829https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/15121/2/license.txt3755c0cfdb77e29f2b9125d7a45dd316MD52open accessTHUMBNAIL2021_Tesis_Jordán_Ortiz_Bohórquez.pdf.jpg2021_Tesis_Jordán_Ortiz_Bohórquez.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4874https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/15121/3/2021_Tesis_Jord%c3%a1n_Ortiz_Boh%c3%b3rquez.pdf.jpg666e2d582047cf1e618fbf26f6856678MD53open access20.500.12749/15121oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/151212023-12-15 17:24:27.305open accessRepositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABrepositorio@unab.edu.coRUwoTE9TKSBBVVRPUihFUyksIG1hbmlmaWVzdGEobWFuaWZlc3RhbW9zKSBxdWUgbGEgb2JyYSBvYmpldG8gZGUgbGEgcHJlc2VudGUgYXV0b3JpemFjacOzbiBlcyBvcmlnaW5hbCB5IGxhIHJlYWxpesOzIHNpbiB2aW9sYXIgbyB1c3VycGFyIGRlcmVjaG9zIGRlIGF1dG9yIGRlIHRlcmNlcm9zLCBwb3IgbG8gdGFudG8sIGxhIG9icmEgZXMgZGUgZXhjbHVzaXZhIGF1dG9yw61hIHkgdGllbmUgbGEgdGl0dWxhcmlkYWQgc29icmUgbGEgbWlzbWEuCgpFbiBjYXNvIGRlIHByZXNlbnRhcnNlIGN1YWxxdWllciByZWNsYW1hY2nDs24gbyBhY2Npw7NuIHBvciBwYXJ0ZSBkZSB1biB0ZXJjZXJvIGVuIGN1YW50byBhIGxvcyBkZXJlY2hvcyBkZSBhdXRvciBzb2JyZSBsYSBvYnJhIGVuIGN1ZXN0acOzbi4gRWwgQVVUT1IgYXN1bWlyw6EgdG9kYSBsYSByZXNwb25zYWJpbGlkYWQsIHkgc2FsZHLDoSBlbiBkZWZlbnNhIGRlIGxvcyBkZXJlY2hvcyBhcXXDrSBhdXRvcml6YWRvcywgcGFyYSB0b2RvcyBsb3MgZWZlY3RvcyBsYSBVTkFCIGFjdMO6YSBjb21vIHVuIHRlcmNlcm8gZGUgYnVlbmEgZmUuCgpFbCBBVVRPUiBhdXRvcml6YSBhIGxhIFVuaXZlcnNpZGFkIEF1dMOzbm9tYSBkZSBCdWNhcmFtYW5nYSBwYXJhIHF1ZSBlbiBsb3MgdMOpcm1pbm9zIGVzdGFibGVjaWRvcyBlbiBsYSBMZXkgMjMgZGUgMTk4MiwgTGV5IDQ0IGRlIDE5OTMsIERlY2lzacOzbiBBbmRpbmEgMzUxIGRlIDE5OTMgeSBkZW3DoXMgbm9ybWFzIGdlbmVyYWxlcyBzb2JyZSBsYSBtYXRlcmlhLCB1dGlsaWNlIGxhIG9icmEgb2JqZXRvIGRlIGxhIHByZXNlbnRlIGF1dG9yaXphY2nDs24uCg== |