Sistema para la administración de un Centro de Asesoría Empresarial de la Facultad de Ingeniería de la Universidad Autónoma de Bucaramanga (UNAB)

El presente trabajo está enfocado en el desarrollo de un sistema de información web, el cual permite la administración y gestión de un centro de asesoría empresarial de la Facultad de Ingeniería de la Universidad Autónoma de Bucaramanga. Su objetivo principal es aportar a la mejora de la prestación...

Full description

Autores:
Suarez Garrido, Carlos Alberto
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
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Palabra clave:
Business advisory
Information system
Business initiatives
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Software development
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Desarrollo de Software
Ingeniería de sistemas
Servicios de información
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description El presente trabajo está enfocado en el desarrollo de un sistema de información web, el cual permite la administración y gestión de un centro de asesoría empresarial de la Facultad de Ingeniería de la Universidad Autónoma de Bucaramanga. Su objetivo principal es aportar a la mejora de la prestación de servicios de consultoría empresarial a los usuarios externos de la Universidad Autónoma de Bucaramanga (sector empresarial o comunidad en general) a través de la orientación de expertos calificados en cada una de las líneas de conocimiento de la Facultad de Ingeniería, con el propósito de mejorar la eficiencia y la calidad de los procesos de los diferentes programas académicos por medio de las asesorías realizadas. El sistema ofrece una variedad de funcionalidades esenciales, incluyendo la gestión de clientes mediante una base de datos centralizada, la programación de citas con recordatorios automáticos, la asignación eficiente de recursos como salas de reuniones y equipos, así como la administración de documentos y seguimiento de proyectos en tiempo real. Además, se generan informes y análisis para evaluar el desempeño del centro y respaldar la toma de decisiones fundamentadas. La construcción de este sistema de información siguió los lineamientos de un enfoque estructurado de ciclo de vida del desarrollo de software, garantizando la seguridad de los datos y el cumplimiento de normativas de privacidad. La aplicación exitosa de este sistema de información proporciona una plataforma eficiente y amigable para la óptima gestión de las diferentes asesorías y que puede contribuir al éxito general de las iniciativas empresariales de la universidad y de la comunidad en general.
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spelling Cáceres Becerra, Claudia Isabeldd4b05a8-4c42-4e4e-b22b-21cb32e0ae16Reyes Silva, Eudrey Didneyb76f98f3-cdff-4dab-85e9-8323ae597e85Suarez Garrido, Carlos Alberto50cb6028-a09c-4991-b820-5f34b4c6118cCáceres Becerra, Claudia IsabelReyes Silva, Eudrey Didney [0001944361]Cáceres Becerra, Claudia Isabel [0000095759]Cáceres Becerra, Claudia Isabel [95759]Cáceres Becerra, Claudia Isabel [UtICHzcAAAAJ]Cáceres Becerra, Claudia Isabel [UtICHzcAAAAJ]Cáceres Becerra, Claudia Isabel [0000-0002-2211-774X]Cáceres Becerra, Claudia Isabel [Claudia_Caceres_Becerra]Cáceres Becerra, Claudia Isabel [Claudia_Caceres_Becerra]Cáceres Becerra, Claudia Isabel [claudia-isabel-cáceres-becerra]Reyes Silva, Eudrey Didney [eudrey-didney-reyes-silva]Cáceres Becerra, Claudia Isabel [claudia-isabel-cáceres-becerra]Cáceres Becerra, Claudia Isabel [claudia-isabel-cáceres-becerra-22092835]Cáceres Becerra, Claudia Isabel [claudia-isabel-cáceres-becerra-22092835]Floridablanca (Santander, Colombia)UNAB Campus Bucaramanga2023-11-10T15:47:04Z2023-11-10T15:47:04Z2023-11-09http://hdl.handle.net/20.500.12749/22717instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABreponame:Repositorio Institucional UNABrepourl:https://repository.unab.edu.coEl presente trabajo está enfocado en el desarrollo de un sistema de información web, el cual permite la administración y gestión de un centro de asesoría empresarial de la Facultad de Ingeniería de la Universidad Autónoma de Bucaramanga. Su objetivo principal es aportar a la mejora de la prestación de servicios de consultoría empresarial a los usuarios externos de la Universidad Autónoma de Bucaramanga (sector empresarial o comunidad en general) a través de la orientación de expertos calificados en cada una de las líneas de conocimiento de la Facultad de Ingeniería, con el propósito de mejorar la eficiencia y la calidad de los procesos de los diferentes programas académicos por medio de las asesorías realizadas. El sistema ofrece una variedad de funcionalidades esenciales, incluyendo la gestión de clientes mediante una base de datos centralizada, la programación de citas con recordatorios automáticos, la asignación eficiente de recursos como salas de reuniones y equipos, así como la administración de documentos y seguimiento de proyectos en tiempo real. Además, se generan informes y análisis para evaluar el desempeño del centro y respaldar la toma de decisiones fundamentadas. La construcción de este sistema de información siguió los lineamientos de un enfoque estructurado de ciclo de vida del desarrollo de software, garantizando la seguridad de los datos y el cumplimiento de normativas de privacidad. La aplicación exitosa de este sistema de información proporciona una plataforma eficiente y amigable para la óptima gestión de las diferentes asesorías y que puede contribuir al éxito general de las iniciativas empresariales de la universidad y de la comunidad en general.INTRODUCCIÓN 12 1. MARCO TEÓRICO 17 1.1 Consultoría 17 1.2 Ingeniería Web 18 1.3 Diseño de Webapps 18 1.4 Calidad del diseño de Webapps 19 1.5 Metas del diseño 20 1.6 World Wide Web (WWW) 21 1.7 HTML (Lenguaje para el Formato de Documentos de Hipertextos) 22 1.8 CSS (Hojas de Estilo en Cascada) 23 1.9 PHP (Hypertext Pre-processor) 23 1.10 Javascript 26 1.11 MySQL 27 1.11.1 Principales Características 28 1.12 Metodología de desarrollo de software 30 1.12.1 Tradicionales 30 1.12.2 Ágiles 32 1.13 Pruebas de Software 33 1.13.1 Tipos de Pruebas 33 2. METODOLOGÍA 35 2.1 Aplicativo Operacional. 35 2.2 Fases 37 2.2.1 INICIO 37 2.2.2 ELABORACION 38 2.2.3 CONSTRUCCION 39 2.2.4 ENTREGA 41 3. MODELO DE OPERACIÓN DEL CENTRO DE ASESORÍA Y CONSULTORÍA EMPRESARIAL 43 3.1 Ingeniería de Requerimientos 43 3.2 Descripción de modelos 43 3.3 Modelo IEEE 830 44 3.4 Requerimientos del Sistema 44 4. ARQUITECTURA DEL SISTEMA PARA LA ADMINISTRACIÓN DE UN CENTRO DE ASESORÍA Y CONSULTORÍA EMPRESARIAL 45 4.1 Diagrama de base de datos 45 4.2 Diagrama de clases 47 4.3 Diagrama de casos de uso 48 4.4 Diagrama de componentes 49 5. SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA LA GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN DE UN CENTRO DE ASESORÍA EMPRESARIAL 51 6. PLAN DE PRUEBAS 53 6.1 Alcance de las pruebas 53 6.2 Casos de Prueba 53 6.3 Plan de Ejecución 54 6.4 Cronograma 54 6.5 Equipo de Pruebas 55 6.6 Criterios de Aceptación 55 6.7 Entregables 55 7. RESULTADO DE LA EVALUACION 56 7.1 Autenticación - Fail and Success 56 7.2 Usabilidad 57 7.3 CRUD Línea de Conocimiento 58 7.4 CRUD Estudios o Títulos 60 7.5 CRUD Grupo de Investigación 61 7.6 CRUD Laboratorios 63 7.7 Registrar Profesionales 64 7.8 CRUD Empresas 65 7.9 Registro y Consulta de Asesoría Empresarial 67 7.10 CRUD Portafolio de Servicios 68 7.11 DASHBOARD 69 CONCLUSIONES 70 BIBLIOGRAFÍAMaestríaThis work is focused on the development of a web-based information system, which allows the administration and management of a business advisory center within the Faculty of Engineering at the Autonomous University of Bucaramanga. Its main objective is to contribute to the improvement of the provision of business consulting services to external users of the Autonomous University of Bucaramanga (business sector or the community in general) through the guidance of qualified experts in each of the knowledge areas of the Faculty of Engineering, with the purpose of enhancing the efficiency and quality of the processes of the various academic programs through the provided advisory services. The system offers a variety of essential functionalities, including client management through a centralized database, scheduling appointments with automatic reminders, efficient allocation of resources such as meeting rooms and equipment, as well as document management and real-time project tracking. In addition, reports and analyses are generated to assess the performance of the center and support informed decision-making. The construction of this information system followed the guidelines of a structured software development lifecycle approach, ensuring data security and compliance with privacy regulations. The successful implementation of this information system provides an efficient and user-friendly platform for the optimal management of various advisory services and can contribute to the overall success of the university's business initiatives and the community in general.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Sistema para la administración de un Centro de Asesoría Empresarial de la Facultad de Ingeniería de la Universidad Autónoma de Bucaramanga (UNAB)Management System of a Business Advisory Center of the Faculty of Engineering at the Autonomous University of Bucaramanga (UNAB)Magíster en Gestión, Aplicación y Desarrollo de SoftwareUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad IngenieríaMaestría en Gestión, Aplicación y Desarrollo de Softwareinfo:eu-repo/semantics/masterThesisTesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/redcol/resource_type/TMBusiness advisoryInformation systemBusiness initiativesInformation securityProject trackingSoftware developmentSystems engineerInformation servicesDecision makingInformation retrieval systemsTechnological innovationsDesarrollo de SoftwareIngeniería de sistemasServicios de informaciónToma de decisionesSistemas de recuperación de informaciónInnovaciones tecnológicasAsesoría empresarialSistema de informaciónIniciativas empresarialesSeguridad de la informaciónSeguimiento de proyectoAlexandra, A. 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