Implementación de un sistema de inventarios permanente Online en la Empresa Furor Bags
En el presente estudio se buscó Implementar un sistema de gestión de inventario permanente online en el área de logística y distribución en la bodega principal de la empresa Furor Bags, que permitiera tomar de decisiones con base en información de tiempo real de los clientes, proveedores y productos...
- Autores:
-
Gutiérrez Rojas, Cristian David
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2013
- Institución:
- Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
- Repositorio:
- Repositorio UNAB
- Idioma:
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- oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/16620
- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
- Management enterprises
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Implementación de un sistema de inventarios permanente Online en la Empresa Furor Bags Management enterprises Sucess in business Decision making Inventory management software ADDIE Model Bar-code Stock of merchandise Remission of goods Inventory turnover Virtual catalog Organizational culture Information and communications Inventory control Production control Production management Administración de empresas Éxito en los negocios Toma de decisiones Cultura organizacional Control de inventarios Control de la producción Administración de la producción Gestión de inventarios Modelo ADDIE Códigos de barras Existencias de mercancía Remisión de mercancía Rotación de inventarios Catálogo virtual Tecnologías de la información y comunicación |
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Management enterprises Sucess in business Decision making Inventory management software ADDIE Model Bar-code Stock of merchandise Remission of goods Inventory turnover Virtual catalog Organizational culture Information and communications Inventory control Production control Production management Administración de empresas Éxito en los negocios Toma de decisiones Cultura organizacional Control de inventarios Control de la producción Administración de la producción Gestión de inventarios Modelo ADDIE Códigos de barras Existencias de mercancía Remisión de mercancía Rotación de inventarios Catálogo virtual Tecnologías de la información y comunicación |
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En el presente estudio se buscó Implementar un sistema de gestión de inventario permanente online en el área de logística y distribución en la bodega principal de la empresa Furor Bags, que permitiera tomar de decisiones con base en información de tiempo real de los clientes, proveedores y productos, durante el segundo semestre del 2013 y el primer semestre del 2014. Su enfoque metodológico se sustentó en el paradigma mixto, por un diseño descriptivo analítico aplicado; se utilizó como técnica de recolección de información la entrevista y el análisis documental, los cuales permitieron cumplir con la elaboración de un diagnóstico, definir variables generales que el proceso requería para generar la propuesta y seguidamente la implementación del sistema de gestión para el control de los inventarios online. Finalmente se midió el impacto de la proyecto en las 4 áreas principales de la empresa. Los resultados muestran la trayectoria de la investigación a partir del proceso de crecimiento y apoyo para implementar un sistema de inventarios online en los siguientes componentes: Se determinó que las decisiones estaban siendo influenciadas por el Gerente General, por lo cual se establecieron variables encaminadas al diseño y la implementación de un sistema de gestión para el control de los inventarios, por medio de la estructuración de los procesos, la elaboración de manuales de usuario y la capacitación continua al personal. A finalizar el proceso, se logró la obtención de información verídica y en tiempo real, se aumentaron los ingresos por venta, y se automatizó el catálogo virtual. |
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Gerencia.com Sistema de inventarios permanente; http://www.gerencie.com. Online, Tomado el: 07 de junio del 2013 a las 01:47 pm. Disponible en: http://www.gerencie.com/sistema-de-inventarios-permanente.html. Utilizado como base informativa para la elaboración de la introducción dentro de la Situación Problema EL ABEDUL: Ley 1116 del 2006, leyes de la República de Colombia http: //www.elabedul.net/Online, Tomado el: 31 de Enero del 2013 a las 10:30 pm. Disponible en: http://www.elabedul.net/San_Alejo/Leyes/Leyes_2006/ley_1116_2006.php RAMOS VILLEGAS, Alejandro, “Implementación de un sistema de inventarios para lograr un mejor servicio y eficientizar la producción de la planta de tubería”, Universidad Autónoma de Nuevo León de México. Tesis de Maestría. 2001. GARCÍA MUÑOS, José, Estudio sobre la implantación de un sistema de información adaptado a las necesidades de los establecimientos de salud rurales del Perú”, Universidad Rey Juan Carlos de Perú. Tesis de Maestría. 2011. SUAREZ, Christian y CUELLAR Oscar, “Diseño e Implementación de un Software de registro y control de inventarios” para la empresa CENTROSUR de Soacha, de Universidad EAN Colombia, Sur América. Tesis de Maestría. 2012. URIBE TIRADO, Alejandro, “Diseño, implementación y evaluación de una propuesta formativa en alfabetización informacional mediante un ambiente virtual de aprendizaje a nivel universitario caso escuela interamericana de bibliotecología universidad de Antioquia”, de Universidad de Antioquia. Tesis de Maestría. 2005 - 2008 GÓMEZ, Carlos Andrés, “Desarrollo de un plan de Capacitación con base en el rediseño del proceso de inventarios ajustado al modelo de Códigos de barras en Pierre Lui” para la empresa PIERRE LUI de la Universidad Autónoma de Bucaramanga, Colombia. Tesis de Grado. 2009. BAREÑO LEÓN, Daniel, “propuesta de optimización del sistema de manejo de inventarios para el club campestre de Bucaramanga S.A.”, para la empresa Club Campestre Bucaramanga S.A. de la Universidad Autónoma de Bucaramanga, Colombia. Trabajo de Grado. 2012. ENTORNOS VIRTUALES DE FORMACIÓN. Modelo ADDIE. [En línea] Disponible en: <http://www.uv.es/bellochc/pedagogia/EVA4.wiki?7> citado el 20 de Enero del 2014 GUTIERREZ ROJAS, Cristian David. “Estandarización del Proceso de Inventarios en Furor Bags”; proyecto fase práctica de III Semestre de Administración de Empresas Dual en la Universidad Autónoma de Bucaramanga (UNAB), Documento inédito, Tomado el 28 de Julio del 2013. p 14 |
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Su enfoque metodológico se sustentó en el paradigma mixto, por un diseño descriptivo analítico aplicado; se utilizó como técnica de recolección de información la entrevista y el análisis documental, los cuales permitieron cumplir con la elaboración de un diagnóstico, definir variables generales que el proceso requería para generar la propuesta y seguidamente la implementación del sistema de gestión para el control de los inventarios online. Finalmente se midió el impacto de la proyecto en las 4 áreas principales de la empresa. Los resultados muestran la trayectoria de la investigación a partir del proceso de crecimiento y apoyo para implementar un sistema de inventarios online en los siguientes componentes: Se determinó que las decisiones estaban siendo influenciadas por el Gerente General, por lo cual se establecieron variables encaminadas al diseño y la implementación de un sistema de gestión para el control de los inventarios, por medio de la estructuración de los procesos, la elaboración de manuales de usuario y la capacitación continua al personal. A finalizar el proceso, se logró la obtención de información verídica y en tiempo real, se aumentaron los ingresos por venta, y se automatizó el catálogo virtual.IMPLEMENTACÓN DE UN SISTEMA DE INVENTARIOS PERMANENTE ONLINE EN LA EMPRESA FUROR BAGS 1.1 SITUACIÓN PROBLEMA…………………….. ............................................. 15 1.1.1 Pregunta Problema ............................................................................... 16 1.2 JUSTIFICACIÓN……………………………….. ............................................. 17 1.3 OBJETIVOS……………………………………............................................... 18 1.3.1 General .................................................................................................. 18 1.3.2 Específicos ............................................................................................ 18 1.4 CONTEXTUALIZACIÓN………………………… .......................................... 19 2. MARCO TEÓRICO ...................................................................................................... 21 2.1 REFERENTE INVESTIGATIVO…………………………. .............................. 21 2.1.1 Referencias Investigativas de Orden Internacional. ............................. 21 2.1.2 Referencias Investigativas de Orden Nacional ...................................... 23 2.1.3 Referencias Investigativas de Orden Local ............................................ 25 2.1.4 Referente Conceptual ............................................................................ 27 2.2 MARCO CONCEPTUAL……………………….............................................. 28 2.2.1 Análisis .................................................................................................. 29 2.2.2 Diseño .................................................................................................... 30 2.2.3 Desarrollo .............................................................................................. 30 2.2.4 Implementación...................................................................................... 31 2.2.5 Evaluación ............................................................................................. 31 3. DISEÑO METODOLÓGICO ....................................................................................... 32 3.1 ENFOQUE Y DISEÑO………………………….. ........................................... 32 3.2 UNIVERSO, POBLACIÓN Y MUESTRA……………. ................................. 32 3.3 INSTRUMENTOS A UTILIZAR………………………. .................................. 33 3.4 CÓDIGO ÉTICO DEL INVESTIGADOR…………………. ............................ 34 3.5 CRONOGRAMA………………………………………. ................................... 35 3.6 PRESUPUESTO……………………………………… .................................... 36 4. RESULTADOS ............................................................................................................. 37 4.1. PRESENTACIÓN DE MATRIZ FINAL………………….. ............................. 37 4.2 REALIDAD DEL ÁREA LOGÍSTICA………………. .................................... 38 4.2.1 Diagnóstico del Proceso Logístico ......................................................... 38 4.2.1 Diagnóstico del proceso de Ventas. ....................................................... 44 4.3 VARIABLES QUE EL PROCESO REQUIERE............................................ 46 4.4 PROPUESTA E IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE INVENTARIOS . 50 4.4.1 Propuesta .............................................................................................. 50 4.4.2. Implementación.................................................................................... 51 4.5 IMPACTO DE LA PROPUESTA E IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA. ... 62 4.5.1 Área Logística ........................................................................................ 62 4.5.2 Área de Mercadeo ................................................................................. 64 4.5.3 Área de Recurso Humano ..................................................................... 66 4.5.4 Área de Finanzas…………………………………………………………….66 5. CONCLUSIONES ............................................................................................. 67 RECOMENDACIONES ......................................................................................... 68 BIBLIOGRAFÍA .................................................................................................... 69 ANEXOS ............................................................................................................... 71PregradoIn the present study we sought to implement a permanent online inventory management system in the area of logistics and distribution for the main hold of the company Furor Bags. The online inventory system gathers information and decisions based on real-time customers and suppliers products during the second half of 2013 and the first half of 2014. The methodological approach used for the study was based on the mixed paradigm for applied analytical descriptive design. The technique for data collection was through interviews and documentary analysis. Through this, the implementation of the online inventory could be concluded with a development compliant with a diagnosis. Subsequently, defined variables that were required to generate the proposal for implementation were identified and lastly, the process for implementing a management system to control the online inventories was also defined. Finally, the impacts of the implementation in the four main areas of business are measured. The results show the path from the investigation of the growth process to implementing a support system online inventories of the following components: it was determined that the decisions were empirical and being influenced by the General Manager, such as variables aimed at design and implementation of a management system for inventory control, also through the established structuring processes and the development of user manuals and ongoing staff training. To complete the process, obtaining accurate information is managed in real time, sales revenues were increased, and the online catalogue was automated.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Implementación de un sistema de inventarios permanente Online en la Empresa Furor BagsImplementation of a permanent online inventory system in the Furor Bags CompanyBachelor thesisinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPAdministrador de EmpresasUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Economía y NegociosPregrado Administración de Empresas DUALManagement enterprisesSucess in businessDecision makingInventory management softwareADDIE ModelBar-codeStock of merchandiseRemission of goodsInventory turnoverVirtual catalogOrganizational cultureInformation and communicationsInventory controlProduction controlProduction managementAdministración de empresasÉxito en los negociosToma de decisionesCultura organizacionalControl de inventariosControl de la producciónAdministración de la producciónGestión de inventariosModelo ADDIECódigos de barrasExistencias de mercancíaRemisión de mercancíaRotación de inventariosCatálogo virtualTecnologías de la información y comunicaciónGerencia.com Sistema de inventarios permanente; http://www.gerencie.com. Online, Tomado el: 07 de junio del 2013 a las 01:47 pm. Disponible en: http://www.gerencie.com/sistema-de-inventarios-permanente.html. Utilizado como base informativa para la elaboración de la introducción dentro de la Situación ProblemaEL ABEDUL: Ley 1116 del 2006, leyes de la República de Colombia http: //www.elabedul.net/Online, Tomado el: 31 de Enero del 2013 a las 10:30 pm. Disponible en: http://www.elabedul.net/San_Alejo/Leyes/Leyes_2006/ley_1116_2006.phpRAMOS VILLEGAS, Alejandro, “Implementación de un sistema de inventarios para lograr un mejor servicio y eficientizar la producción de la planta de tubería”, Universidad Autónoma de Nuevo León de México. Tesis de Maestría. 2001.GARCÍA MUÑOS, José, Estudio sobre la implantación de un sistema de información adaptado a las necesidades de los establecimientos de salud rurales del Perú”, Universidad Rey Juan Carlos de Perú. Tesis de Maestría. 2011.SUAREZ, Christian y CUELLAR Oscar, “Diseño e Implementación de un Software de registro y control de inventarios” para la empresa CENTROSUR de Soacha, de Universidad EAN Colombia, Sur América. Tesis de Maestría. 2012.URIBE TIRADO, Alejandro, “Diseño, implementación y evaluación de una propuesta formativa en alfabetización informacional mediante un ambiente virtual de aprendizaje a nivel universitario caso escuela interamericana de bibliotecología universidad de Antioquia”, de Universidad de Antioquia. Tesis de Maestría. 2005 - 2008GÓMEZ, Carlos Andrés, “Desarrollo de un plan de Capacitación con base en el rediseño del proceso de inventarios ajustado al modelo de Códigos de barras en Pierre Lui” para la empresa PIERRE LUI de la Universidad Autónoma de Bucaramanga, Colombia. Tesis de Grado. 2009.BAREÑO LEÓN, Daniel, “propuesta de optimización del sistema de manejo de inventarios para el club campestre de Bucaramanga S.A.”, para la empresa Club Campestre Bucaramanga S.A. de la Universidad Autónoma de Bucaramanga, Colombia. Trabajo de Grado. 2012.ENTORNOS VIRTUALES DE FORMACIÓN. Modelo ADDIE. [En línea] Disponible en: <http://www.uv.es/bellochc/pedagogia/EVA4.wiki?7> citado el 20 de Enero del 2014GUTIERREZ ROJAS, Cristian David. “Estandarización del Proceso de Inventarios en Furor Bags”; proyecto fase práctica de III Semestre de Administración de Empresas Dual en la Universidad Autónoma de Bucaramanga (UNAB), Documento inédito, Tomado el 28 de Julio del 2013. p 14ORIGINAL2013_Tesis_Cristian_David_Gutierrez.pdf2013_Tesis_Cristian_David_Gutierrez.pdfTesisapplication/pdf1265792https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/16620/1/2013_Tesis_Cristian_David_Gutierrez.pdf4e6c8025693107f03b12b8ec651d8e0fMD51open access2013_Presentacion_Cristian_David_Gutierrez.pdf2013_Presentacion_Cristian_David_Gutierrez.pdfPresentaciónapplication/pdf2596157https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/16620/2/2013_Presentacion_Cristian_David_Gutierrez.pdf7a9bbe85cb087da37b54b117bcaa0854MD52open access2013_Anexos_Cristian_David_Gutierrez.7z2013_Anexos_Cristian_David_Gutierrez.7zAnexosapplication/octet-stream21298120https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/16620/3/2013_Anexos_Cristian_David_Gutierrez.7zc1fa8e78a889532b8b71647513ab4d7fMD53open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8829https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/16620/4/license.txt3755c0cfdb77e29f2b9125d7a45dd316MD54open accessTHUMBNAIL2013_Tesis_Cristian_David_Gutierrez.pdf.jpg2013_Tesis_Cristian_David_Gutierrez.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4509https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/16620/5/2013_Tesis_Cristian_David_Gutierrez.pdf.jpge337f99034fbd01dcb0ac01a7d673e4bMD55open access2013_Presentacion_Cristian_David_Gutierrez.pdf.jpg2013_Presentacion_Cristian_David_Gutierrez.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg15754https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/16620/6/2013_Presentacion_Cristian_David_Gutierrez.pdf.jpg5ca5ed234304275c46c749530ab4ef5dMD56open access20.500.12749/16620oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/166202023-12-14 16:53:28.846open accessRepositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABrepositorio@unab.edu.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 |