Plan de mejoramiento para el proceso que se realiza en la cadena de abastecimiento en la empresa Fuller Pinto S.A.

En los últimos años Fuller Pinto S.A ha estado en un proceso de mejora continua para lograr posicionarse como la empresa que es hoy en día. Sin embargo, existen ciertas inconsistencias que pueden afectar algunos procesos en la trazabilidad de los productos, generando así una exigencia frente al anál...

Full description

Autores:
Mejía Mesa, María Camila
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/14899
Palabra clave:
International business enterprises
International business
Commerce
Foreign trade
International relations
Exportable projects
International markets
Business strategies
Investigation
Organization
Providers
Supplies
Empresas internacionales
Comercio exterior
Relaciones internacionales
Mercados internacionales
Investigación
Proveedores
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Negocios internacionales
Proyectos exportables
Estrategias de negocios
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description En los últimos años Fuller Pinto S.A ha estado en un proceso de mejora continua para lograr posicionarse como la empresa que es hoy en día. Sin embargo, existen ciertas inconsistencias que pueden afectar algunos procesos en la trazabilidad de los productos, generando así una exigencia frente al análisis de estos procesos. Para mejorar estas falencias se acudió a la observación y búsqueda bibliográfica con el fin de extraer los datos necesarios que permitieran realizar un diagnóstico del proceso en general y los puntos débiles que están afectando ciertas etapas de la trazabilidad. Como resultado se han identificado posibles factores que pueden ayudar a fortalecer y complementar este proceso, entre los cuales, la manera en cómo las partes involucradas inspeccionan su tarea a cargo, será el pilar principal. En el presente informe se pretende proponer soluciones que permitan dar soporte a los procesos dentro de la trazabilidad de los productos, de tal manera que se puedan evitar este tipo de inconsistencias.
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Para mejorar estas falencias se acudió a la observación y búsqueda bibliográfica con el fin de extraer los datos necesarios que permitieran realizar un diagnóstico del proceso en general y los puntos débiles que están afectando ciertas etapas de la trazabilidad. Como resultado se han identificado posibles factores que pueden ayudar a fortalecer y complementar este proceso, entre los cuales, la manera en cómo las partes involucradas inspeccionan su tarea a cargo, será el pilar principal. En el presente informe se pretende proponer soluciones que permitan dar soporte a los procesos dentro de la trazabilidad de los productos, de tal manera que se puedan evitar este tipo de inconsistencias.INTRODUCCIÓN 1 CAPÍTULO I 2 1. PLANTEAMIENTO Y DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA 2 1.1 Descripción de la problemática 2 1.2. Objetivos 6 1.2.1 Objetivo general. 6 1.2.2. Objetivos específicos. 6 1.3. Justificación 8 CAPÍTULO II 10 2. MARCO DE REFERENCIAL 10 2.1. Marco contextual 10 2.2. Marco teórico 17 2.3. Marco conceptual 19 2.4. Marco legal 20 CAPÍTULO III 22 3. METODOLOGÍA 22 3.1. Tipo de investigación 22 3.2. Enfoque de la investigación 22 CAPÍTULO IV 24 4. RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN 24 CAPITULO V 29 5. DIAGNOSTICAR LA SITUACIÓN ACTUAL DEL PROCESO DE ABASTECIMIENTO. 29 CAPITULO VI 34 6. IDENTIFICAR LAS FALENCIAS EN LA CADENA DE ABASTECIMIENTO QUE ESTÁN AFECTANDO EL PROCESO 34 CAPITULO VII 38 7. PROPONER ACCIONES DE MEJORA E INDICADORES DE SEGUIMIENTO PARA LA MEJORA EN LA CADENA DE ABASTECIMIENTO 38 CONCLUSIONES 44 RECOMENDACIONES 46 BIBLIOGRAFÍA 47 ANEXOS 50PregradoIn recent years, Fuller Pinto S.A has been in a process of continuous improvement in order to position itself as the company it is today. However, there are certain inconsistencies that can affect some processes in the traceability of products, thus generating a requirement against the analysis of these processes. To improve these shortcomings, observation and bibliographic search were used in order to extract the necessary data that would allow a diagnosis of the process in general and the weak points that are affecting certain stages of traceability. As a result, possible factors have been identified that can help to strengthen and complement this process, among which, the way in which the parties involved inspect their task in charge, will be the main pillar. This report aims to propose solutions that allow supporting the processes within the traceability of products, in such a way that this type of inconsistencies can be avoided.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Plan de mejoramiento para el proceso que se realiza en la cadena de abastecimiento en la empresa Fuller Pinto S.A.Improvement plan for the process carried out in the supply chain in the company Fuller Pinto S.A.Bachelor thesisinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPProfesional en Negocios InternacionalesUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Economía y NegociosPregrado Negocios InternacionalesInternational business enterprisesInternational businessCommerceForeign tradeInternational relationsExportable projectsInternational marketsBusiness strategiesInvestigationOrganizationProvidersSuppliesEmpresas internacionalesComercio exteriorRelaciones internacionalesMercados internacionalesInvestigaciónProveedoresSuministrosNegocios internacionalesProyectos exportablesEstrategias de negociosOrganizaciónKoontz, H., Weihrich, H., & Cannice, M. (2012). Administracion una perspectiva global y empresarial. México: Mc Graw Hi.Acosta, C. (27 de Marzo de 2012). EOI. Obtenido de EOI: https://www.eoi.es/blogs/katherinecarolinaacosta/2012/03/27/la-importancia-de-la-cadena-de-suministro-para-la-ventaja-competitiva/Álvarez, B. (2011). La carga y descarga en el contrato de transporte de mercancías. Madrid, España: Marcial Pons, Ediciones Jurídicas y Sociales.Alvarez, J. (2007). Comunicación Interna, la estrategia del exito . Razon y Palabra, 6.American Psychological Association. (2010). Manual de Publicaciones de la American Psychological Association (6 ed.). (M. G. Frías, Trad.) México, México: El Manual Moderno.Carro, R., & González, D. (2003). Logística empresarial . Argentina: Mar de Plata.Cousins, M. (s.f.). El ser agradecido te puede cambiar desde un día hasta una vida completa. Solo necesitas decir las palabras. Obtenido de https://es.catholic.net/imprimir.php?id=69594Enrique, A., Modroñero, G., Morales , F., & Soler, P. (2008). La planificación de la comunicación empresarial. Barcelona: Servei.Expansion. (11 de Junio de 2014). Expansion. Obtenido de Expansion: http://www.expansion.com/2014/10/27/pymes/1414424952.htmlFuller Pinto. (s,f de s,f de s,f). Fuller Pinto. Obtenido de Fuller Pinto: https://fullerpinto.com/sobre-fuller/Fuller Pinto. (s,f de s,f de s,f). Fuller Pinto. Obtenido de Fuller Pinto: https://fullerpinto.com/fuller-pinto-profesional/ISOTools. (s,f de s,f de s,f). ISOTools. Obtenido de ISOTools: https://www.isotools.org/2017/06/16/importancia-de-implementar-y-automatizar-la-gestion-por-procesos/LEY 9 DE 1979. (s.f.). Obtenido de www.saludcapital.gov.co/CTDLab/Antecedentes%20Normativos/Ley%209"20DE%201979.pdfLogistica y abastecimiento. (s,f). ¿Qué es una cadena de abastecimiento? Logistica y abastecimiento, 6.Markert, Middle. (s,f de s,f de s,f). Middle Markert. 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