Propuesta para implementar el servicio de emisión y verificación de certificados de origen a la oferta comercial del Grupo Empresarial Coex

El presente documento se desarrolla en tres partes, así en primera instancia se remite al diagnóstico de la empresa respecto a la respuesta que brinda para atender una operación de exportación o importación y que presente dicho requisito para proceder a demostrar su origen. También en la primera par...

Full description

Autores:
Duarte García, Lenny Liliana
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/14803
Palabra clave:
International business enterprises
International business
Commerce
Foreign trade
International relations
Exportable projects
International markets
Business strategies
Import
National territory
Export
Certificate of origin
Customs agencies
Customs duties
Provenance marks
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Empresas internacionales
Comercio exterior
Relaciones internacionales
Aranceles de aduana
Marcas de procedencia
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Proyectos exportables
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Territorio nacional
Exportación
Certificado de origen
Agencias de aduanas
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description El presente documento se desarrolla en tres partes, así en primera instancia se remite al diagnóstico de la empresa respecto a la respuesta que brinda para atender una operación de exportación o importación y que presente dicho requisito para proceder a demostrar su origen. También en la primera parte del documento se encuentra un análisis en cuanto a la gestión de otras agencias que cuentan con el servicio de emisión y verificación de certificados de origen; Posteriormente se incursiona en investigaciones de derecho aduanero, en trabajos de investigación que aportaron datos relevantes acerca de la normativa que le rige y el uso de este documento tanto en Colombia como en otros países y documentos sobre la elaboración del documento de tal forma que se pudiese proceder a la construcción del certificado . Por último, se ostenta una estrategia de promoción para que el nicho de mercado especifico a Coexnort se entere sobre el nuevo servicio de emisión y verificación de Certificado de origen que ofrece la agencia y a la par se aterriza el servicio acerca de la ventaja competitiva que obtendrá frente a las demás agencias aduaneras a nivel nacional.
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También en la primera parte del documento se encuentra un análisis en cuanto a la gestión de otras agencias que cuentan con el servicio de emisión y verificación de certificados de origen; Posteriormente se incursiona en investigaciones de derecho aduanero, en trabajos de investigación que aportaron datos relevantes acerca de la normativa que le rige y el uso de este documento tanto en Colombia como en otros países y documentos sobre la elaboración del documento de tal forma que se pudiese proceder a la construcción del certificado . Por último, se ostenta una estrategia de promoción para que el nicho de mercado especifico a Coexnort se entere sobre el nuevo servicio de emisión y verificación de Certificado de origen que ofrece la agencia y a la par se aterriza el servicio acerca de la ventaja competitiva que obtendrá frente a las demás agencias aduaneras a nivel nacional.Resumen ................................................................................................................... 11 Abstract ..................................................................................................................... 12 Introducción .............................................................................................................. 13 1. Título del Proyecto ......................................................................................... 16 1.1. Descripción del problema ............................................................................... 16 1.2. Objetivos ......................................................................................................... 20 1.2.1. Objetivo General ..................................................................................... 20 1.2.2. Objetivos Específicos .............................................................................. 20 1.3. Delimitación ................................................................................................... 21 1.4. Justificación .................................................................................................... 23 2. Marco de referencia ........................................................................................ 24 2.1. Marco contextual ............................................................................................ 24 2.2. Marco teórico .................................................................................................. 25 2.3. Marco conceptual ........................................................................................... 29 2.4. Marco legal y normativo .................................................................................... 31 3. Metodología de la investigación ..................................................................... 34 3.1. Tipo de investigación ..................................................................................... 34 3.2. Fases de la investigación ................................................................................ 34 3.3. Fuentes de la investigación ............................................................................. 36 3.4. Herramientas de la investigación .................................................................... 37 4. Análisis interno y externo a la empresa Coexnort S.A ................................... 39 4.1. Información de la empresa ............................................................................. 39 4.2. Tipos de pruebas de origen ............................................................................. 46 5. Certificado origen modelo del nuevo servicio a implementar para la agencia Coexnort S.A ............................................................................................................ 57 5.1. Elaboración de la declaración de Origen ........................................................... 67 5.2. Proceso de Creación del Certificado de Origen.............................................. 70 5.3. Vigencia del certificado .................................................................................. 79 6. Estrategia de promoción sobre el nuevo servicio de emisión y verificación de certificado de origen que implementaría la agencia de aduanas ............................... 80 6.1. Estrategia creativa .............................................................................................. 80 6.2. Nicho de mercado ........................................................................................... 80 6.3. Objetivo publicitario ....................................................................................... 81 6.4. Estrategias de medios ..................................................................................... 81 Conclusiones ............................................................................................................. 87 Recomendaciones ..................................................................................................... 88 Bibliografía ............................................................................................................... 89PregradoThis document is developed in three parts, thus, in the first instance, it refers to the company's diagnosis regarding the response it provides to attend an export or import operation and that it presents said requirement to proceed to prove its origin. Also in the first part of the document is an analysis regarding the management of other agencies that have the service of issuance and verification of certificates of origin; Subsequently, he ventures into customs law investigations, in research works that provided relevant data about the regulations that govern him and the use of this document both in Colombia and in other countries. and documents on the preparation of the document in such a way that the construction of the certificate could be carried out. Finally, a promotion strategy is displayed so that the specific market niche of Coexnort finds out about the new service of issuance and verification of Certificate of Origin that the agency offers and at the same time the service is landed on the competitive advantage that it will obtain. in front of the other customs agencies nationwide.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Propuesta para implementar el servicio de emisión y verificación de certificados de origen a la oferta comercial del Grupo Empresarial CoexProposal to implement the service of issuance and verification of certificates of origin to the commercial offer of Grupo Empresarial CoexBachelor thesisinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPProfesional en Negocios InternacionalesUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Economía y NegociosPregrado Negocios InternacionalesInternational business enterprisesInternational businessCommerceForeign tradeInternational relationsExportable projectsInternational marketsBusiness strategiesImportNational territoryExportCertificate of originCustoms agenciesCustoms dutiesProvenance marksTrademarksEmpresas internacionalesComercio exteriorRelaciones internacionalesAranceles de aduanaMarcas de procedenciaMarcas de fábricaMercados internacionalesNegocios internacionalesProyectos exportablesEstrategias de negociosImportaciónTerritorio nacionalExportaciónCertificado de origenAgencias de aduanasAlcalá, U. d. (s.f.). Tipos de fuentes de información. Obtenido de http://www3.uah.es/bibliotecaformacion/BPOL/FUENTESDEINFORMACION/tip os_de_fuentes_de_informacin.htmlarancel, m. i. (3 de septiembre de 2007). nomenclatura aduanera y arancel . Obtenido de http://modulo3-comerciointernacional.blogspot.com/Camara de comercio, B. (10 de Mayo de 2019). Seminario normas de origen y acuerdos comercialesCamara de comercio, C. (19 de Diciembre de 2020). Normas de origen. CucutaCastillo, B. (14 de octubre de 2020). 6 tipos de métodos de investigación. Obtenido de https://guiauniversitaria.mx/6-tipos-de-metodos-de-investigacion/Cerquera, L. (Diciembre de 2020). Entrevista procedimiento para emitir un certificado de origen. (L. Garcia, Entrevistador)Coex, G. E. (2020). Documentos . Obtenido de https://www.grupocoex.co/informacion/documentos/Coex, G. E. (2020). Herramientas de interes. Obtenido de https://www.grupocoex.co/informacion/herramientas-de-interes/Coex, G. E. (2020). Quienes somos. 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