Caracterización del síndrome de burnout en los profesionales de enfermería de la Clínica Carlos Ardila Lulle
La presente investigación descriptiva transversal identifica el síndrome de burnout (SB) en los profesionales de enfermería de la clínica Carlos Ardila Lulle, a través del cuestionario breve de burnout (CBB), instrumento creado por B.M. Jiménez, constituido por 21 Ítems de los cuales 9 miden los fac...
- Autores:
-
Quintero Niño, Soraya Elena
Torres Sánchez, Olga Patricia
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2004
- Institución:
- Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
- Repositorio:
- Repositorio UNAB
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/16242
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/20.500.12749/16242
- Palabra clave:
- Psychology
Burnout Syndrome
Stress
Professional Wear
Emotional Exhaustion
Mental health
Work Psychology
Questionnaires
Psychological tests
Psicología
Salud mental
Psicología del trabajo
Cuestionarios
Pruebas psicológicas
Psicología
Síndrome de Burnout
Estrés
Desgaste Profesional
Agotamiento Emocional
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- License
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La presente investigación descriptiva transversal identifica el síndrome de burnout (SB) en los profesionales de enfermería de la clínica Carlos Ardila Lulle, a través del cuestionario breve de burnout (CBB), instrumento creado por B.M. Jiménez, constituido por 21 Ítems de los cuales 9 miden los factores antecedentes del síndrome , 9 las características y 3 las consecuencias del mismo. Los resultados de la prueba permitieron determinar que en cuanto a los factores antecedentes estos tuvieron una prevalencia significativa en todos los aspectos sociodemográficos, dentro de ellos se destacó la característica de la tarea siendo el ambiente y clima de trabajo el aspecto que más afectan a los profesionales de enfermería. En cuanto a las características del síndrome el nivel de prevalencia fue bajo, pero se destaca dentro de ellas el cansancio emocional siendo el estrés la manifestación más clara de este agotamiento. Así mismo las consecuencias fueron bajas sobresaliendo las físicas por su prevalencia en todos los datos sociodemográficos. A su vez se encontró que los servicios hospitalarios de mayor prevalencia frente al síndrome fueron la unidad de cuidados intensivos y ortopedia. Finalmente, se sugiere para la prevención del síndrome realizar intervención a nivel individual, grupal y organizacional. |
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Jiménez, constituido por 21 Ítems de los cuales 9 miden los factores antecedentes del síndrome , 9 las características y 3 las consecuencias del mismo. Los resultados de la prueba permitieron determinar que en cuanto a los factores antecedentes estos tuvieron una prevalencia significativa en todos los aspectos sociodemográficos, dentro de ellos se destacó la característica de la tarea siendo el ambiente y clima de trabajo el aspecto que más afectan a los profesionales de enfermería. En cuanto a las características del síndrome el nivel de prevalencia fue bajo, pero se destaca dentro de ellas el cansancio emocional siendo el estrés la manifestación más clara de este agotamiento. Así mismo las consecuencias fueron bajas sobresaliendo las físicas por su prevalencia en todos los datos sociodemográficos. A su vez se encontró que los servicios hospitalarios de mayor prevalencia frente al síndrome fueron la unidad de cuidados intensivos y ortopedia. Finalmente, se sugiere para la prevención del síndrome realizar intervención a nivel individual, grupal y organizacional.CARACTERIZACION DEL SINDROME DE BURNOUT EN LOS PROFESIONALES DE ENFERMERIA DE LA CLINICA CARLOS ARDILA LULLE......................................................13 División de Enfermería de la Clínica Carlos Ardila Lulle 15 Filosofía de la División de Enfermería.................. 15 Misión................................................. 16 Visión................................................. 16 Objetivos...............................................16 Funciones ............................................. 17 Factores Claves del Exito .......................... 17 Horarios................................................18 Problema.................................................. 18 Objetivos..................................................20 Objetivo General................................. ......... 20 Objetivos Específicos.................................... 20 Antecedentes ............................................. 22 Marco Conceptual...........................................34 Factores de Riesgo Psicosocial........................... 34 Estrés Laboral........................................... 37 Consecuencias de Estrés en el Individuo............... 41 Estrés y burnout en los profesionales de la salud. ... 43 Síndrome de Burnout...................................... 51 Diferencias entre estrés y burnout...................... 57 Factores potenciales de burnout en el área sanitaria . . 60 1 Factores institucionales..............................61 2. La fatiga............................................62 3. Ausencia de entrenamiento............................63 4. La ausencia de apoyo asistencial.....................63 1. Edad..................... ........................... 65 2. Estado civil.........................................65 3. Tiempo de experiencia profesional....................66 4. Tipo de contrato.....................................67 5. Nivel de escolaridad.................................67 6. Antigüedad en la organización........................67 7 . Género........................................... 68 8. Turnicidad laboral...................................68 Prevención del burnout................................... 69 Variable...................................................77 Metodología................................................79 Tipo de investigación.................................... 79 Instrumento..............................................80 Características psicométricas.......................... 82 Validez convergente CBB y las escalas respectivas del MBI............................................ ........83 Procedimiento..............................................84 Resultados........................................ ........85 Descripción sociodemográfica .............................. 85 Edad..................................................... 86 Estado civil.............................................87 Tipo de contrato......................................... 89 Tiempo de experiencia profesional........................ 90 Antigüedad en la clínica.................................91 Nivel de escolaridad.................................... 92 Resultados del Cuestionario Breve de Burnout.......... ...93 Factores Antecedentes................................... 94 Características de la tarea.............................95 Tedio...................................................95 Organización............................................96 Características del Síndrome de Burnout.................. 97 Cansancio emocional. . ................................ 98 Despersonali zación.....................................99 Falta de realización personal ..........................99 Consecuencias del síndrome.............................. 100 Factores Antecedentes, Elementos y Consecuentes del Síndrome respecto a los datos Sociodemográficos........ . . 102 Edad.................................................... 103 Factores Antecedentes de Burnout.......................103 Característica del Síndrome de Burnout.................105 Consecuencias del Burnout..............................106 Estado Civil............................................ 108 Factores Antecedentes de Burnout.......................108 Características del Síndrome de Burnout................109 Consecuencias de Burnout...............................111 Tipo de contrato...................................... 112 Factores Antecedentes de Burnout.......................112 Característica del síndrome de burnout.................114 Consecuencias del Burnout............................ 115 Tiempo de Experiencia................................... 117 Factores Antecedentes de Burnout.......................117 Características del Síndrome de Burnout................119 Consecuencias del Burnout..............................120 Antigüedad en la Clínica................................ 122 Factores Antecedentes de Burnout.......................122 Características del Síndrome de Burnout..............124 Consecuencias del burnout..............................125 Nivel de Escolaridad.................. ................. 127 Factores Antecedentes de burnout.......................127 Características del Síndrome de burnout..............128 Consecuencias del burnout..............................130 Discusión................................................ 133 Sugerencias.............................................. 142 Recomendaciones.......................................... 148 Referencias...............................................149 Apéndices ............................................... 157 Apéndice A: Resultado ítem por item subescala característica de la tarea 158 Apéndice B: Resultado item por item subescala tedio 159 Apéndice C: Resultado item por item subescala organización 160 Apéndice D: resultado item por item subescala cansancio emocional 161 Apéndice E: Resultado item por item subescala despersonalización 162 Apéndice F: Resultado item por item subescala falta de realización personal 163 Apéndice G: Resultado item por item Consecuencias del síndrome 164PregradoThis cross-sectional descriptive research identifies burnout syndrome (BS) in nursing professionals at the Carlos Ardila Lulle clinic, through the brief burnout questionnaire (CBB), an instrument created by B.M. Jiménez, consisting of 21 items, of which 9 measure the antecedent factors of the syndrome, 9 the characteristics and 3 its consequences. The results of the test made it possible to determine that, in terms of the antecedent factors, these had a significant prevalence in all sociodemographic aspects, within them the characteristic of the task was highlighted, with the environment and work climate being the aspect that most affected the professionals. of nursing. Regarding the characteristics of the syndrome, the level of prevalence was low, but emotional exhaustion stands out among them, with stress being the clearest manifestation of this exhaustion. Likewise, the consequences were low, with the physical ones standing out due to their prevalence in all the sociodemographic data. In turn, it was found that the hospital services with the highest prevalence of the syndrome were the intensive care unit and orthopedics. Finally, it is suggested for the prevention of the syndrome to carry out intervention at the individual, group and organizational level.application/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Caracterización del síndrome de burnout en los profesionales de enfermería de la Clínica Carlos Ardila LulleCharacterization of burnout syndrome in nursing professionals at the Carlos Ardila Lulle clinicPsicólogoUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Ciencias de la SaludPregrado Psicologíainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPPsychologyBurnout SyndromeStressProfessional WearEmotional ExhaustionMental healthWork PsychologyQuestionnairesPsychological testsPsicologíaSalud mentalPsicología del trabajoCuestionariosPruebas psicológicasPsicologíaSíndrome de BurnoutEstrésDesgaste ProfesionalAgotamiento EmocionalAgius, R ; Blenkin, H ; Deary, I. ; Zealley, H. ; Wood, R. ; (1996) Survey of perceived stress and work demands of cónsultant doctors. 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