Indicadores de gestión administrativa requeridos por la Universidad Autónoma de Manizales

El proyecto de investigación titulado “INDICADORES DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA REQUERIDOS POR LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE MANIZALES” pretende hacer un breve planteamiento y análisis del plan de desarrollo de la Universidad Autónoma de Manizales, para la determinación de indicadores de gestión administr...

Full description

Autores:
Medina Villegas, Camilo
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2003
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/1928
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/1928
Palabra clave:
Universidad Autónoma de Manizales UNAM
Strategic planning
Quality of education
Educational administration
Business administration
Investigations
Analysis
Annual compensation
Labor liabilities
Indicator
University management
Cohort
Planeación estratégica
Calidad de la educación
Administración educativa
Administración de empresas
Investigaciones
Análisis
Remuneración anual
Pasivo laboral
Indicador
Gestión universitaria
Cohorte
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
id UNAB2_bfc23d945505414a2151d4f93e9f11a4
oai_identifier_str oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/1928
network_acronym_str UNAB2
network_name_str Repositorio UNAB
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Indicadores de gestión administrativa requeridos por la Universidad Autónoma de Manizales
dc.title.translated.eng.fl_str_mv Administrative management indicators required by the Autonomous University of Manizales
title Indicadores de gestión administrativa requeridos por la Universidad Autónoma de Manizales
spellingShingle Indicadores de gestión administrativa requeridos por la Universidad Autónoma de Manizales
Universidad Autónoma de Manizales UNAM
Strategic planning
Quality of education
Educational administration
Business administration
Investigations
Analysis
Annual compensation
Labor liabilities
Indicator
University management
Cohort
Planeación estratégica
Calidad de la educación
Administración educativa
Administración de empresas
Investigaciones
Análisis
Remuneración anual
Pasivo laboral
Indicador
Gestión universitaria
Cohorte
title_short Indicadores de gestión administrativa requeridos por la Universidad Autónoma de Manizales
title_full Indicadores de gestión administrativa requeridos por la Universidad Autónoma de Manizales
title_fullStr Indicadores de gestión administrativa requeridos por la Universidad Autónoma de Manizales
title_full_unstemmed Indicadores de gestión administrativa requeridos por la Universidad Autónoma de Manizales
title_sort Indicadores de gestión administrativa requeridos por la Universidad Autónoma de Manizales
dc.creator.fl_str_mv Medina Villegas, Camilo
dc.contributor.author.spa.fl_str_mv Medina Villegas, Camilo
dc.subject.none.fl_str_mv Universidad Autónoma de Manizales UNAM
topic Universidad Autónoma de Manizales UNAM
Strategic planning
Quality of education
Educational administration
Business administration
Investigations
Analysis
Annual compensation
Labor liabilities
Indicator
University management
Cohort
Planeación estratégica
Calidad de la educación
Administración educativa
Administración de empresas
Investigaciones
Análisis
Remuneración anual
Pasivo laboral
Indicador
Gestión universitaria
Cohorte
dc.subject.keywords.eng.fl_str_mv Strategic planning
Quality of education
Educational administration
Business administration
Investigations
Analysis
Annual compensation
Labor liabilities
Indicator
University management
Cohort
dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv Planeación estratégica
Calidad de la educación
Administración educativa
Administración de empresas
Investigaciones
Análisis
dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv Remuneración anual
Pasivo laboral
Indicador
Gestión universitaria
Cohorte
description El proyecto de investigación titulado “INDICADORES DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA REQUERIDOS POR LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE MANIZALES” pretende hacer un breve planteamiento y análisis del plan de desarrollo de la Universidad Autónoma de Manizales, para la determinación de indicadores de gestión administrativa, teniendo en cuenta elementos importantes de este instrumento como son el análisis de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas relativas a la Universidad, el establecimiento de objetivos estratégicos y un conjunto de medidas de tipo estratégico de corto, mediano y largo plazo. Los puntos tratados se relacionan directamente con la misión de la Universidad, y los elementos que caracterizan la situación actual de la misma; el diagnóstico se basa en un análisis de las condiciones prevalecientes en lo interno y externo, para contribuir a un modelo de desarrollo y crecimiento y se espera que las ideas aquí planteadas puedan constituirse en un aporte valioso para el desarrollo de la Universidad Autónoma de Manizales en los años venideros. Con la proyección de la Universidad siete años adelante, se establecen las condiciones que estarán presentes, tanto en lo externo como en lo interno, y las políticas que han de permitir su desarrollo estratégico. El plan se orienta básicamente a fortalecer el rol de la Universidad en cuanto a su relación con la sociedad y el sentido de cambio, para convertir a la Universidad Autónoma de Manizales en actor de primerísimo orden para el desarrollo regional, resaltando la necesidad de consolidar la excelencia académica en el campo de la docencia, la investigación y la proyección universitaria, como requisito ineludible en el cumplimiento integral del rol que juega ante la sociedad. En cuanto a la forma de operacionalizar los objetivos, en concordancia con el objetivo estratégico “Rediseño Organizacional Administrativo”, y en la búsqueda de la calidad en la gestión administrativa el plan se enmarca en la necesidad de optimizar la gestión y de promover mecanismos que suministren mayor efectividad y eficiencia institucional, buscando un mejor y mayor posicionamiento. La definición de indicadores de gestión administrativa para la Universidad Autónoma de Manizales se ha desarrollado en ocho grandes grupos de indicadores o áreas de interés, es decir, indicadores de censo poblacional y cobertura, de evacuación poblacional, de eficiencia y eficacia, de productividad, de resultado, indicadores financieros, indicadores de ejecución presupuestal y de plan de cargos, que le garanticen información constante, precisa y oportuna sobre la gestión como un todo, para conocer permanente y claramente el estado de la institución y de sus unidades estratégicas de resultado. Los indicadores se han definido para establecer el logro y el cumplimiento de la misión, los objetivos y las metas de los proceso adelantadas en la Universidad, entendiéndose ante todo como información que agrega valor a la organización, conscientes que tales indicadores deben tener atributos de información, tanto individual como grupal. Adicionalmente, se pretende ofrecer un sistema de información estadística, financiera, administrativa y operativa, que puesta al servicio de la dirección de la Universidad, le permita acertar en la toma de decisiones y en la adopción de medidas correctivas y controlar en forma periódica la evolución de sus principales variables y procesos. Se pretende con esta clasificación encontrar la manera de validar que tanto se esta acercando la universidad a las metas fijadas para cada vigencia, mediante la utilización de herramientas de la gerencia moderna, como lo son los indicadores de gestión, permitiéndole establecer con oportunidad y precisión si se han obtenido los resultados esperados.
publishDate 2003
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2003-06
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2020-06-26T20:09:24Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2020-06-26T20:09:24Z
dc.type.driver.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.local.spa.fl_str_mv Tesis
dc.type.redcol.none.fl_str_mv http://purl.org/redcol/resource_type/TM
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/20.500.12749/1928
dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv reponame:Repositorio Institucional UNAB
url http://hdl.handle.net/20.500.12749/1928
identifier_str_mv instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
reponame:Repositorio Institucional UNAB
dc.language.iso.spa.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.references.spa.fl_str_mv Medina Villegas, Camilo (2003). Indicadores de gestión administrativa requeridos por la Universidad Autónoma de Manizales Autónoma de Manizales. Bucaramanga (Santander, Colombia) : Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB, Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey ITESM
ABAD, Dario. El Control de Gestión. Bogotá: Interconed Editores, 1996.
ACOSTA A., Alejandro. De la extensión universitaria a la proyección social de la universidad. CINDE. Santafé de Bogotá, 1998.
ALVAREZ, J. y BLANCO F. La contabilidad de dirección estratégica en el proceso empresarial de mejora contínua. Revista técnica contable, 1993.
AMAT, J. La importancia del control de gestión en el proceso directivo. Novamáquina 149, 1989.
AMAT, Joan María. El control de gestión . Una perspectiva de dirección. Ediciones Gestión 2000, 1993.
AMAT, Joan María. El control de gestión en la empresa española. Segunda Edición. Ediciones Gestión 2000, 1993.
AMSTRONG, Michael. Manual de Técnicas Gerenciales. Bogotá: Legis Editores, 1998.
ANTHONY, Robert N. Management control in non profit organizations. Homewood Irwin cop., 1988.
BELTRAN JARAMILLO, Mauricio. Indicadores de gestión : herramientas para la competitividad. 3R Editores, 1999.
BERNAL Fernando y CASTAÑO Hugo. "Indicadores de Base para Asignar Transferencias del Presupuesto Nacional de las Universidades Oficiales". MEN-Icfes-CIDE. Santafé de Bogotá, 1998.
CAMARGO, María Isabel. El rediseño organizacional y la organización que aprende. Gestión y Estrategia No.15. México: UAM, 1999.
CASTRO G., Germán. Investigación de la línea de educación. Proyecto de inverstigación de currículo. Universidad Autónoma de Manizales. 1999.
CHIAVENATO, Idalberto. Introducción a la teoría general de la administración. Bogotá: Mc Graw Hill, 1988.
CHIAVENATTO, Idalberto. Administración - Proceso administrativo. 3ra Edición. Mc Graw Hill, 1998.
CONSEJO NACIONAL DE ACREDITACIÓN. Autoevaluación con fines de acrediotación para programas de pregrado. 2da Edición. Bogotá, 1998.
DANIELS, Aubrey. Gerencia del Desempeño. Mc. Graw Hill, 1993.
DRUKER, Peter. Hacia una nueva organización. Rev. Harvard Review, 1998.
DRUKER, Peter. La sociedad postcapitalista. Bogotá: Norma, 1994.
DUPUY, Yves y ROLLAND Gerard. Manual de control de gestión. Madrid: Díaz de Santos, 1992.
FREIJE A. y RODRÍGUEZ, S. Control de gestión. Madrid: Editores IEE S.A., 1993.
GAITHER, Gerald. Measuring up: The Promises and Pitfalls of Performance Indicators in Higher Education. Ashe-Eric Higher Education Report: No 5, 1994.
GALLARDO, Anahi. El rediseño organizacional y la organización que aprende. Gestión y Estrategia No.15. México: UAM, 1999.
GARCIA, E. El controlling moderno : base del management. Rev. Alta Dirección 176. España, 1994.
GARCIA, L. El control de gestión. segunda edición. Madrid: Editorial INDEX, 1975.
GODET, Michel. Creating futures : Scenario planning as a strategic managment tool. Economía. 2001.
GOLDRATT, E. El síndrome del pajar. Como extraer información del océano de datos. Monterrey, N.L. México: Editorial Castillo, 1992.
HALL, Richard. Organizaciones, estructuras y procesos. Buenos Aires: Prentice Hall International, 1993.
HARRINGTON, H. James. Mejoramiento de los procesos de la empresa. Bogotá: Mc Graw Hill, 1992.
HRONEC, Steven. Signos Vitales. Bogotá: Mc Graw Hill, 1994.
JARAMILLO, Hernán y ALBORNOZ, Mario. El Universo de la Medición: la perspectiva de la ciencia y la tecnología. TM Editores - Colciencias –RICYT, 1997.
JOHNES Jill y TAYLOR Jim. Performance Indicators en Higher Education: UK Universities, February 1991.
JOHNSON, Phil and GILL, John. Management control and organizational behavior. Paul Chapman Publishing Ltd., 1993.
JORDAN, H. Control de gestión. DEADE, C.E., 1996.
KUPPER, H. Logistik - Controlling. Rev. Controlling Heft 3, 1982.
LOPEZ CAMPS, Jordi y GADEA CARRERA, Albert. El control de gestión en la administración local. Barcelona: Ediciones Gestión 2000, 1992.
LORINO, P. El control de gestión estratégico. La gestión por actividades. Marcambo. España: Editorial Alfa Omega, 1993.
LORINO, Philiphe. El Control de Gestión Estratégico. México: Ediciones Alfaomega, 1993.
MAGALLON, Maria Teresa. El rediseño organizacional y la organización que aprende. Gestión y Estrategia No.15. México: UAM, 1999.
MALLO, Carlos y MERLO, José. Control de gestión y control presupuestario. Madrid: Mc Graw Hill. 1995.
MORALES, Clemencia. "Control de Gestión". Sistemas No 26. Bogotá: Universidad de los Andes, 1994.
OLIVER, J. Activity based management. Rev. Estudios empresariales 81, 1993.
PACHER, F. Integriertes Logistik - Controlling in einen unternchmen der Elektrinikbranche. Rev. Controlling Heft, 1992.
PALOM IZQUIERDO, Francisco Javier y TORT RAVENTOS, Luís. Management en organizaciones al servicio del progreso humano. Madrid: Espasa Calpe, 1991.
PARRA, Alejandro. Teoría de la empresa. Bucaramanga: Universidad Industrial de Santander - UIS., 1994.
PEREZ-CARBALLO VEIGA, Juan F. Control de la gestión empresarial Madrid: ESIC., 1990.
PINILLA, Pedro. Indicadores de Gestión y de resultado de la educación superior oficial. ICFES, 1997.
PINILLA, Pedro. Indicadores de Gestión y de Resultados de la Educación Superior Oficial. ICFES, 1997.
QUINTERO, Victor. La administración de organizaciones culturales. Cali, 1998.
SALLENAVE, J. Paul. Gerencia integral. Bogotá: Norma, 1994.
SALLENAVE, J. Paul. Gerencia y planeación estratégica. Bogotá: Norma, 1985.
TUNNERMANN, Carlos. Aproximación histórica de la universidad y su problemática actual. Bogotá: Universidad de los Andes, 1997.
UNIANDES - Oficina de Planeación y Evaluación. "Indicadores de las Universidades Latinoamericanas: Resultados comparativos". 1998.
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE MANIZALES. Comité de rectoría - Notas. Manizales.
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE MANIZALES. Consejo académico institucional - Libro de actas. Manizales.
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE MANIZALES. Consejo superior - Asamblea general de miembros corporados - Libros de actas. Manizales.
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE MANIZALES. Plan estratégico institucional 1999-2005. Una empresa para el desarrollo regional. Manizales, 1997.
UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA. Estadísticas e Indicadores de la Universidad Nacional de Colombia. Oficina de Planeación, 1999.
http : // www . eval. Ipm . mx
http : // www . cio . mx / s
http : // www . cra. gov . co
http : // www . unap . cl
http : // www . minografias . com
http : // www . uow . edu . au
http : // www . icfes . gov . co
http : // www . 100 . mbps. es
http : // www . pekarek . com . ar
http : // www . oei . es
dc.rights.uri.*.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.rights.local.spa.fl_str_mv Abierto (Texto Completo)
dc.rights.accessrights.spa.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommons.*.fl_str_mv Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
rights_invalid_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
Abierto (Texto Completo)
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv application/pdf
dc.coverage.spa.fl_str_mv Bucaramanga (Colombia)
dc.coverage.spatial.spa.fl_str_mv Manizales (Caldas, Colombia)
dc.coverage.campus.spa.fl_str_mv UNAB Campus Bucaramanga
dc.publisher.grantor.spa.fl_str_mv Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB
dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv Facultad Economía y Negocios
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv Maestría en Administración
institution Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
bitstream.url.fl_str_mv https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/1928/1/2003_Tesis_Medina_Villegas_Camilo.pdf
https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/1928/2/Anexos.zip
https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/1928/3/2003_Tesis_Medina_Villegas_Camilo.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 9ff29fd20e36b68bb04f53e6c5932261
9b025cfc08f489ac7baabfddd3a2f9ec
3cc0f5ccb8215a8a33ae35027c5aa1bb
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
repository.mail.fl_str_mv repositorio@unab.edu.co
_version_ 1808410708738572288
spelling Medina Villegas, Camilodbe33ea3-7eb1-4b84-a3d5-14aaf3f01443Manizales (Caldas, Colombia)Bucaramanga (Colombia)UNAB Campus Bucaramanga2020-06-26T20:09:24Z2020-06-26T20:09:24Z2003-06http://hdl.handle.net/20.500.12749/1928instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABreponame:Repositorio Institucional UNABEl proyecto de investigación titulado “INDICADORES DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA REQUERIDOS POR LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE MANIZALES” pretende hacer un breve planteamiento y análisis del plan de desarrollo de la Universidad Autónoma de Manizales, para la determinación de indicadores de gestión administrativa, teniendo en cuenta elementos importantes de este instrumento como son el análisis de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas relativas a la Universidad, el establecimiento de objetivos estratégicos y un conjunto de medidas de tipo estratégico de corto, mediano y largo plazo. Los puntos tratados se relacionan directamente con la misión de la Universidad, y los elementos que caracterizan la situación actual de la misma; el diagnóstico se basa en un análisis de las condiciones prevalecientes en lo interno y externo, para contribuir a un modelo de desarrollo y crecimiento y se espera que las ideas aquí planteadas puedan constituirse en un aporte valioso para el desarrollo de la Universidad Autónoma de Manizales en los años venideros. Con la proyección de la Universidad siete años adelante, se establecen las condiciones que estarán presentes, tanto en lo externo como en lo interno, y las políticas que han de permitir su desarrollo estratégico. El plan se orienta básicamente a fortalecer el rol de la Universidad en cuanto a su relación con la sociedad y el sentido de cambio, para convertir a la Universidad Autónoma de Manizales en actor de primerísimo orden para el desarrollo regional, resaltando la necesidad de consolidar la excelencia académica en el campo de la docencia, la investigación y la proyección universitaria, como requisito ineludible en el cumplimiento integral del rol que juega ante la sociedad. En cuanto a la forma de operacionalizar los objetivos, en concordancia con el objetivo estratégico “Rediseño Organizacional Administrativo”, y en la búsqueda de la calidad en la gestión administrativa el plan se enmarca en la necesidad de optimizar la gestión y de promover mecanismos que suministren mayor efectividad y eficiencia institucional, buscando un mejor y mayor posicionamiento. La definición de indicadores de gestión administrativa para la Universidad Autónoma de Manizales se ha desarrollado en ocho grandes grupos de indicadores o áreas de interés, es decir, indicadores de censo poblacional y cobertura, de evacuación poblacional, de eficiencia y eficacia, de productividad, de resultado, indicadores financieros, indicadores de ejecución presupuestal y de plan de cargos, que le garanticen información constante, precisa y oportuna sobre la gestión como un todo, para conocer permanente y claramente el estado de la institución y de sus unidades estratégicas de resultado. Los indicadores se han definido para establecer el logro y el cumplimiento de la misión, los objetivos y las metas de los proceso adelantadas en la Universidad, entendiéndose ante todo como información que agrega valor a la organización, conscientes que tales indicadores deben tener atributos de información, tanto individual como grupal. Adicionalmente, se pretende ofrecer un sistema de información estadística, financiera, administrativa y operativa, que puesta al servicio de la dirección de la Universidad, le permita acertar en la toma de decisiones y en la adopción de medidas correctivas y controlar en forma periódica la evolución de sus principales variables y procesos. Se pretende con esta clasificación encontrar la manera de validar que tanto se esta acercando la universidad a las metas fijadas para cada vigencia, mediante la utilización de herramientas de la gerencia moderna, como lo son los indicadores de gestión, permitiéndole establecer con oportunidad y precisión si se han obtenido los resultados esperados.Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey ITESMGLOSARIO xi RESUMEN xvii INTRODUCCIÓN 1 1. INDICADORES DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA EN LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE MANIZALES (U.A.M.) 16 2. MARCO TEÓRICO 34 2.1. PLAN DE DESARROLLO ESTRATÉGICO DE LA UNIVERSIDAD AUTONOMA DE MANIZALES 37 2.2. LA ACREDITACION UNIVERSITARIA 51 2.2.1. El Consejo Nacional de Acreditación – CNA 51 2.2.2. El Sistema Nacional de Acreditación – SNA 52 2.2.2.1. ¿Qué es la acreditación? 52 2.2.2.2. Objetivos de la acreditación 56 2.2.2.3. Características de la acreditación 56 2.2.2.4. Descripción general del proceso 57 2.3. EL CONCEPTO DE CALIDAD EN LA EDUCACIÓN 58 2.3.1. Fuentes e instrumentos del proceso de autoevaluación: Características asociadas al factor organización, administración y gestión del Consejo Nacional de Acreditación – CNA 58 2.4. LA ADMINISTRACIÓN 64 2.4.1. La Planeación 69 2.4.2. La Organización 70 2.4.3. La Dirección 70 2.4.4. El Control 70 2.5. GESTION ORGANIZACIONAL E INDICADORES DE GESTION COMO HERRAMIENTAS PARA LA COMPETITIVIDAD 72 2.6. EL CONTROL DE LA GESTION 73 2.7. LA GESTION EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR 88 2.7.1. Experiencia nacional 91 2.7.1.1. Indicadores del Instituto Colombiano para el Fomento de la Educación superior – Icfes 91 2.7.1.2. Indicadores del Consejo de Educación Superior –CESU- 99 2.7.1.3. Consejo Nacional de Acreditación – Indicafores 103 2.7.1.4. Departamento Nacional de Planeación –DNP- Indicadores 103 2.7.1.5. Indicadores de Ciencia y Tecnología 107 2.8. EL REDISEÑO ORGANIZACIONAL 109 2.9. RETOS DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR 116 2.9.1. El contexto colombiano 118 3. DESARROLLO DEL TRABAJO 121 4. LOS INDICADORES DE GESTION ADMINISTRATIVA PARA UNIVERSIDAD AUTONOMA DE MANIZALES 158 4.1. INDICADORES DE CENSO POBLACIONAL Y COBERTURA 163 4.1.1. Población primer semestre académico 163 4.1.2. Población total (Total estudiantes) 173 4.2. INDICADORES DE EVACUACIÓN – POBLACIÓN 176 4.2.1. Población egresada 176 4.2.2. Población egresada graduada 177 4.2.3. Población retirada 178 4.2.4. Población desvinculada total 179 4.2.5. Población graduada / población egresada 180 4.2.6. Población retirada / población desvinculada total 181 4.2.7. Indicador de deserción estudiantil = población retirada / población estudiantil total 182 4.2.8. Indicador de reposición estudiantil = población nueva matriculada /población desvinculada total 183 4.3. INDICADORES DE EFICIENCIA - EFICACIA 184 4.3.1. Eficiencia planta docente 184 4.3.2. Eficiencia planta administrativa académica 192 4.3.3. Eficiencia planta administrativa institucional 197 4.4. INDICADORES DE PRODUCTIVIDAD 205 4.4.1. Productividad en investigación 205 4.4.2. Productividad en extensión 208 4.5. INDICADORES DE RESULTADO 215 4.5.1. Resultado en ingresos 215 4.5.2. Resultado en egresos 219 4.6. INDICADORES FINANCIEROS 223 4.6.1. Indicadores de Liquidez 223 4.6.2. Indicadores de rotación 225 4.6.3. Indicadores de apalancamiento 226 4.6.4. Indicadores de rentabilidad 229 4.7. INDICADORES DE EJECUCIÓN PRESUPUESTAL 233 4.7.1. Estado de resultados 233 4.7.2. Ingresos 236 4.7.3. Egresos 236 4.7.4. Asignación UER. Estado de Resultados 237 4.7.5. Total ingresos directos. Estado de Resultados 241 4.7.6. Total egresos directos – Estado de Resultados 241 4.7.7. Total margen directo – Estado de Resultados 241 4.7.8. Total Ingresos directos + asignados – Estado de resultados 242 4.7.9. Total egresos directos + asignados – Estado de Resultados 242 4.7.10 Total margen directo + asignado – Estado de resultados 242 4.7.11. Estado de resultados departamentos y post grados independientes 243 4.7.12. Estado de resultados consolidado 244 4.7.13. Estado de resultados – comportamiento ingresos por U.E.R. 261 4.7.14. Estado de resultados – Comportamiento egresos por U.E.R. 262 4.7.15. Flujo de efectivo institución 264 4.8. INDICADORES DE PLANTA DE PERSONAL Y PLAN DE CARGOS 266 4.8.1. Planta de personal Total U.A.M.: 266 4.8.2. Indicador tipo de contratación 270 4.8.3. Indicador nivel de formación académica y tipo de contratación 271 4.8.4. Indicador distribución y comparativo por función sustantiva universitaria 272 4.8.5. Indicador por actividades académicas 273 4.8.6. Indicador por actividades ocupacionales docentes 275 4.8.7. Indicador relación estudiante / docente 281 5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 283 BIBLIOGRAFÍA 287MaestríaThe research project entitled "INDICATORS OF ADMINISTRATIVE MANAGEMENT REQUIRED BY THE AUTONOMOUS UNIVERSITY OF MANIZALES" aims to make a brief approach and analysis of the development plan of the Autonomous University of Manizales, for the determination of administrative management indicators, taking into account important elements of this instrument such as the analysis of strengths, opportunities, weaknesses and threats related to the University, the establishment of strategic objectives and a set of short, medium and long term strategic measures. The points discussed are directly related to the mission of the University, and the elements that characterize the current situation of the same; The diagnosis is based on an analysis of the prevailing internal and external conditions, to contribute to a model of development and growth and it is expected that the ideas presented here may constitute a valuable contribution for the development of the Autonomous University of Manizales in the years to come. With the projection of the University seven years ahead, the conditions that will be present, both externally and internally, and the policies that will allow its strategic development are established. The plan is basically aimed at strengthening the role of the University in terms of its relationship with society and the sense of change, to turn the Autonomous University of Manizales into a leading actor for regional development, highlighting the need to consolidate the academic excellence in the field of teaching, research and university projection, as an unavoidable requirement in the comprehensive fulfillment of the role it plays in society. Regarding the way to operationalize the objectives, in accordance with the strategic objective "Administrative Organizational Redesign", and in the search for quality in administrative management, the plan is framed in the need to optimize management and promote mechanisms that provide greater institutional effectiveness and efficiency, seeking a better and greater positioning. The definition of administrative management indicators for the Autonomous University of Manizales has been developed into eight large groups of indicators or areas of interest, that is, indicators of the population census and coverage, population evacuation, efficiency and effectiveness, productivity, results, financial indicators, budget execution indicators and charge plan, which guarantee constant, accurate and timely information on the management as a whole, to permanently and clearly know the status of the institution and its strategic results units. The indicators have been defined to establish the achievement and fulfillment of the mission, objectives and goals of the processes carried out in the University, being understood above all as information that adds value to the organization, aware that such indicators must have information attributes , both individual and group. Additionally, it is intended to offer a statistical, financial, administrative and operational information system, which, placed at the service of the University's management, allows it to be correct in decision-making and in the adoption of corrective measures and periodically control the evolution of its main variables and processes. The purpose of this classification is to find a way to validate how closely the university is approaching the goals set for each term, through the use of modern management tools, such as management indicators, allowing it to establish with opportunity and precision if the expected results have been obtained.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaUniversidad Autónoma de Manizales UNAMStrategic planningQuality of educationEducational administrationBusiness administrationInvestigationsAnalysisAnnual compensationLabor liabilitiesIndicatorUniversity managementCohortPlaneación estratégicaCalidad de la educaciónAdministración educativaAdministración de empresasInvestigacionesAnálisisRemuneración anualPasivo laboralIndicadorGestión universitariaCohorteIndicadores de gestión administrativa requeridos por la Universidad Autónoma de ManizalesAdministrative management indicators required by the Autonomous University of ManizalesMagíster en AdministraciónUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Economía y NegociosMaestría en Administracióninfo:eu-repo/semantics/masterThesisTesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TMMedina Villegas, Camilo (2003). Indicadores de gestión administrativa requeridos por la Universidad Autónoma de Manizales Autónoma de Manizales. Bucaramanga (Santander, Colombia) : Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB, Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey ITESMABAD, Dario. El Control de Gestión. Bogotá: Interconed Editores, 1996.ACOSTA A., Alejandro. De la extensión universitaria a la proyección social de la universidad. CINDE. Santafé de Bogotá, 1998.ALVAREZ, J. y BLANCO F. La contabilidad de dirección estratégica en el proceso empresarial de mejora contínua. Revista técnica contable, 1993.AMAT, J. La importancia del control de gestión en el proceso directivo. Novamáquina 149, 1989.AMAT, Joan María. El control de gestión . Una perspectiva de dirección. Ediciones Gestión 2000, 1993.AMAT, Joan María. El control de gestión en la empresa española. Segunda Edición. Ediciones Gestión 2000, 1993.AMSTRONG, Michael. Manual de Técnicas Gerenciales. Bogotá: Legis Editores, 1998.ANTHONY, Robert N. Management control in non profit organizations. Homewood Irwin cop., 1988.BELTRAN JARAMILLO, Mauricio. Indicadores de gestión : herramientas para la competitividad. 3R Editores, 1999.BERNAL Fernando y CASTAÑO Hugo. "Indicadores de Base para Asignar Transferencias del Presupuesto Nacional de las Universidades Oficiales". MEN-Icfes-CIDE. Santafé de Bogotá, 1998.CAMARGO, María Isabel. El rediseño organizacional y la organización que aprende. Gestión y Estrategia No.15. México: UAM, 1999.CASTRO G., Germán. Investigación de la línea de educación. Proyecto de inverstigación de currículo. Universidad Autónoma de Manizales. 1999.CHIAVENATO, Idalberto. Introducción a la teoría general de la administración. Bogotá: Mc Graw Hill, 1988.CHIAVENATTO, Idalberto. Administración - Proceso administrativo. 3ra Edición. Mc Graw Hill, 1998.CONSEJO NACIONAL DE ACREDITACIÓN. Autoevaluación con fines de acrediotación para programas de pregrado. 2da Edición. Bogotá, 1998.DANIELS, Aubrey. Gerencia del Desempeño. Mc. Graw Hill, 1993.DRUKER, Peter. Hacia una nueva organización. Rev. Harvard Review, 1998.DRUKER, Peter. La sociedad postcapitalista. Bogotá: Norma, 1994.DUPUY, Yves y ROLLAND Gerard. Manual de control de gestión. Madrid: Díaz de Santos, 1992.FREIJE A. y RODRÍGUEZ, S. Control de gestión. Madrid: Editores IEE S.A., 1993.GAITHER, Gerald. Measuring up: The Promises and Pitfalls of Performance Indicators in Higher Education. Ashe-Eric Higher Education Report: No 5, 1994.GALLARDO, Anahi. El rediseño organizacional y la organización que aprende. Gestión y Estrategia No.15. México: UAM, 1999.GARCIA, E. El controlling moderno : base del management. Rev. Alta Dirección 176. España, 1994.GARCIA, L. El control de gestión. segunda edición. Madrid: Editorial INDEX, 1975.GODET, Michel. Creating futures : Scenario planning as a strategic managment tool. Economía. 2001.GOLDRATT, E. El síndrome del pajar. Como extraer información del océano de datos. Monterrey, N.L. México: Editorial Castillo, 1992.HALL, Richard. Organizaciones, estructuras y procesos. Buenos Aires: Prentice Hall International, 1993.HARRINGTON, H. James. Mejoramiento de los procesos de la empresa. Bogotá: Mc Graw Hill, 1992.HRONEC, Steven. Signos Vitales. Bogotá: Mc Graw Hill, 1994.JARAMILLO, Hernán y ALBORNOZ, Mario. El Universo de la Medición: la perspectiva de la ciencia y la tecnología. TM Editores - Colciencias –RICYT, 1997.JOHNES Jill y TAYLOR Jim. Performance Indicators en Higher Education: UK Universities, February 1991.JOHNSON, Phil and GILL, John. Management control and organizational behavior. Paul Chapman Publishing Ltd., 1993.JORDAN, H. Control de gestión. DEADE, C.E., 1996.KUPPER, H. Logistik - Controlling. Rev. Controlling Heft 3, 1982.LOPEZ CAMPS, Jordi y GADEA CARRERA, Albert. El control de gestión en la administración local. Barcelona: Ediciones Gestión 2000, 1992.LORINO, P. El control de gestión estratégico. La gestión por actividades. Marcambo. España: Editorial Alfa Omega, 1993.LORINO, Philiphe. El Control de Gestión Estratégico. México: Ediciones Alfaomega, 1993.MAGALLON, Maria Teresa. El rediseño organizacional y la organización que aprende. Gestión y Estrategia No.15. México: UAM, 1999.MALLO, Carlos y MERLO, José. Control de gestión y control presupuestario. Madrid: Mc Graw Hill. 1995.MORALES, Clemencia. "Control de Gestión". Sistemas No 26. Bogotá: Universidad de los Andes, 1994.OLIVER, J. Activity based management. Rev. Estudios empresariales 81, 1993.PACHER, F. Integriertes Logistik - Controlling in einen unternchmen der Elektrinikbranche. Rev. Controlling Heft, 1992.PALOM IZQUIERDO, Francisco Javier y TORT RAVENTOS, Luís. Management en organizaciones al servicio del progreso humano. Madrid: Espasa Calpe, 1991.PARRA, Alejandro. Teoría de la empresa. Bucaramanga: Universidad Industrial de Santander - UIS., 1994.PEREZ-CARBALLO VEIGA, Juan F. Control de la gestión empresarial Madrid: ESIC., 1990.PINILLA, Pedro. Indicadores de Gestión y de resultado de la educación superior oficial. ICFES, 1997.PINILLA, Pedro. Indicadores de Gestión y de Resultados de la Educación Superior Oficial. ICFES, 1997.QUINTERO, Victor. La administración de organizaciones culturales. Cali, 1998.SALLENAVE, J. Paul. Gerencia integral. Bogotá: Norma, 1994.SALLENAVE, J. Paul. Gerencia y planeación estratégica. Bogotá: Norma, 1985.TUNNERMANN, Carlos. Aproximación histórica de la universidad y su problemática actual. Bogotá: Universidad de los Andes, 1997.UNIANDES - Oficina de Planeación y Evaluación. "Indicadores de las Universidades Latinoamericanas: Resultados comparativos". 1998.UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE MANIZALES. Comité de rectoría - Notas. Manizales.UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE MANIZALES. Consejo académico institucional - Libro de actas. Manizales.UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE MANIZALES. Consejo superior - Asamblea general de miembros corporados - Libros de actas. Manizales.UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE MANIZALES. Plan estratégico institucional 1999-2005. Una empresa para el desarrollo regional. Manizales, 1997.UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA. Estadísticas e Indicadores de la Universidad Nacional de Colombia. Oficina de Planeación, 1999.http : // www . eval. Ipm . mxhttp : // www . cio . mx / shttp : // www . cra. gov . cohttp : // www . unap . clhttp : // www . minografias . comhttp : // www . uow . edu . auhttp : // www . icfes . gov . cohttp : // www . 100 . mbps. eshttp : // www . pekarek . com . arhttp : // www . oei . esORIGINAL2003_Tesis_Medina_Villegas_Camilo.pdf2003_Tesis_Medina_Villegas_Camilo.pdfTesisapplication/pdf1291152https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/1928/1/2003_Tesis_Medina_Villegas_Camilo.pdf9ff29fd20e36b68bb04f53e6c5932261MD51open accessAnexos.zipAnexos.zipAnexosapplication/octet-stream581456https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/1928/2/Anexos.zip9b025cfc08f489ac7baabfddd3a2f9ecMD52open accessTHUMBNAIL2003_Tesis_Medina_Villegas_Camilo.pdf.jpg2003_Tesis_Medina_Villegas_Camilo.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4911https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/1928/3/2003_Tesis_Medina_Villegas_Camilo.pdf.jpg3cc0f5ccb8215a8a33ae35027c5aa1bbMD53open access20.500.12749/1928oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/19282023-12-14 17:34:57.212open accessRepositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABrepositorio@unab.edu.co