Competencias gerenciales de las pequeñas y medianas empresas del sector exportador de Cartagena
El presente documento contiene el informe final de la investigación cuyo objetivo primordial fue el de analizar las competencias gerenciales de las pequeñas y medianas empresas del sector exportador de Cartagena, estudio que permitió conocer de forma integral la caracterización de las Pymes exportad...
- Autores:
-
De Ávila de Rodríguez, Astrid
Chavarriaga V., Luis Eduardo
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2005
- Institución:
- Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
- Repositorio:
- Repositorio UNAB
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/1961
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/20.500.12749/1961
- Palabra clave:
- Small and Medium Business
Business administration
Foreign trade
Investigations
Analysis
Exporting companies
Functional areas
Personnel recruitment
Pequeña y mediana empresa
Administración de empresas
Comercio exterior
Investigaciones
Análisis
Empresas exportadoras
Contratación de personal
Áreas funcionales
- Rights
- openAccess
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
| id |
UNAB2_bf546b41ff290465fe06fd52dbbaf600 |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/1961 |
| network_acronym_str |
UNAB2 |
| network_name_str |
Repositorio UNAB |
| repository_id_str |
|
| dc.title.spa.fl_str_mv |
Competencias gerenciales de las pequeñas y medianas empresas del sector exportador de Cartagena |
| dc.title.translated.eng.fl_str_mv |
Management skills of small and medium-sized companies in the exporting sector of Cartagena |
| title |
Competencias gerenciales de las pequeñas y medianas empresas del sector exportador de Cartagena |
| spellingShingle |
Competencias gerenciales de las pequeñas y medianas empresas del sector exportador de Cartagena Small and Medium Business Business administration Foreign trade Investigations Analysis Exporting companies Functional areas Personnel recruitment Pequeña y mediana empresa Administración de empresas Comercio exterior Investigaciones Análisis Empresas exportadoras Contratación de personal Áreas funcionales |
| title_short |
Competencias gerenciales de las pequeñas y medianas empresas del sector exportador de Cartagena |
| title_full |
Competencias gerenciales de las pequeñas y medianas empresas del sector exportador de Cartagena |
| title_fullStr |
Competencias gerenciales de las pequeñas y medianas empresas del sector exportador de Cartagena |
| title_full_unstemmed |
Competencias gerenciales de las pequeñas y medianas empresas del sector exportador de Cartagena |
| title_sort |
Competencias gerenciales de las pequeñas y medianas empresas del sector exportador de Cartagena |
| dc.creator.fl_str_mv |
De Ávila de Rodríguez, Astrid Chavarriaga V., Luis Eduardo |
| dc.contributor.advisor.spa.fl_str_mv |
Mejía Dager, Germán |
| dc.contributor.author.spa.fl_str_mv |
De Ávila de Rodríguez, Astrid Chavarriaga V., Luis Eduardo |
| dc.contributor.cvlac.*.fl_str_mv |
Mejía Dager, Germán [0000289639] |
| dc.subject.keywords.eng.fl_str_mv |
Small and Medium Business Business administration Foreign trade Investigations Analysis Exporting companies Functional areas Personnel recruitment |
| topic |
Small and Medium Business Business administration Foreign trade Investigations Analysis Exporting companies Functional areas Personnel recruitment Pequeña y mediana empresa Administración de empresas Comercio exterior Investigaciones Análisis Empresas exportadoras Contratación de personal Áreas funcionales |
| dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv |
Pequeña y mediana empresa Administración de empresas Comercio exterior Investigaciones Análisis |
| dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv |
Empresas exportadoras Contratación de personal |
| dc.subject.proposal.none.fl_str_mv |
Áreas funcionales |
| description |
El presente documento contiene el informe final de la investigación cuyo objetivo primordial fue el de analizar las competencias gerenciales de las pequeñas y medianas empresas del sector exportador de Cartagena, estudio que permitió conocer de forma integral la caracterización de las Pymes exportadoras de Cartagena, desde los aspectos, económicos, tecnológico, organizacional, ocupacional y educativo; se identificaron las funciones de los gerentes de las pequeñas y medianas empresas del sector exportador de Cartagena; se laboraron Unidades de competencias requeridas para el desempeño de los gerentes de la pequeña y mediana empresa y se establecieron recomendaciones y estrategias para el desarrollo de competencias de los gerentes de este sector de la economía. Las siguientes secciones contienen los capítulos donde se desarrollan de forma clara y precisa los objetivos planteados en la propuesta técnica, en donde se analizó y determinó con detenimiento, las competencias gerenciales que deben ejercer los gerentes de la pequeña y mediana empresa del sector exportador, en la búsqueda de identificar las mejores practicas para apoyar en los problemas transversales a la competitividad de las empresas en aspectos gerenciales, que afectan directamente las operaciones y estrategias de las empresas. |
| publishDate |
2005 |
| dc.date.issued.none.fl_str_mv |
2005 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2020-06-26T20:09:31Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2020-06-26T20:09:31Z |
| dc.type.driver.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| dc.type.local.spa.fl_str_mv |
Tesis |
| dc.type.redcol.none.fl_str_mv |
http://purl.org/redcol/resource_type/TM |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/20.500.12749/1961 |
| dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv |
instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB |
| dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv |
reponame:Repositorio Institucional UNAB |
| url |
http://hdl.handle.net/20.500.12749/1961 |
| identifier_str_mv |
instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB reponame:Repositorio Institucional UNAB |
| dc.language.iso.spa.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.relation.references.spa.fl_str_mv |
Ávila de Rodríguez, Astrid de, Chavarriaga V., Luis Eduardo, Mejía Dager, Germán (2005). Competencias gerenciales de las pequeñas y medianas empresas del sector exportador de Cartagena. Bucaramanga (Santander, Colombia) : Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB Bower, J. L, Oficio y Arte de la Gerencia. CO. Grupo Editorial Norma. Vol. Pub. Seriada: Vol. I. Bogotá Abril 1995. CINTERFORD/OIT. Análisis Ocupacional y Funcional del Trabajo. Documento de trabajo para IBERFORP. México, Febrero de 1.998 CLARA REYES DE MEJÍA: abacolombia,org.co DIARIO OFICIAL, LEY 590 de 2.002, publicada el 10 de Julio de 2.002, Bogotá, Colombia. EL ESPECTADOR, pagina Economía 4D, Noviembre 24 de 2002 FLETCHER, SHIRLY, en Standars and competence...incluido en Competencia Laboral, Antolog1ía de lecturas. Conocer México. 1.997. GENE N LANDRUM, Perfil de los Genios, editorial EDAMEX, S.A. México, 1998 EL ESPECTADOR, pagina Economía 4D, Noviembre 24 de 2002 IDENTIFICACIÓN Y ANÁLISIS DE LAS COMPETENCIAS GERENCIALES EN COLOMBIA, Juan Manuel Tafurt, Héctor Sanín, Diego Dorado, Lilian Rojas, BOGOTÁ, NOVIEMBRE DE 2003. Manfred Fr Kets de Vries, Elizabeth H Florent – Treacy, Los nuevos Lideres Globales, Editorial Norma. 1.999. MERTENS, LEONARD. Competencia Laboral Sistema, Surgimiento y modelos. Cinterfor/OIT. Montevideo. 1996. PETER DRUCKER, Sociedad Poscapitalista, Editorial Norma, Bogotá Col, 2000 OIT, CINTERFOR, SENA, Competencia Laboral, Sistema Surgimiento y Modelo, Montevideo 1.996 Red Colombia Compite, www.colombiacompite.gov.co/redes especializadas Red Colombia Compite, www.colombiacompite.gov.co/cultura exportadora Revista Dinero (Sección Top Executive N° 57-187) Revista Gestión (1996 a Febrero 2003) Revista Gerente “Cien gerentes exitosos”, Junio 2003 ROBERT J KRIEGEL Y LOUIS PATLER, Si no está roto Rómpalo, editorial Norma, Barcelona, Bogotá, última edición. Servicio Nacional de Aprendizaje Dirección General, Guía para la elaboración de Unidades de Competencias y Titulación, Con Base en el análisis funcional, Santa Fé de Bogotá, Diciembre de 2.000. STEPHEN R COVEY, Liderazgo Centrado en Principios, editorial PAIDOS, Barcelona España 1.997. www.gestiopolis.com www.gestiondelconocimiento.com www.mincomex.gov.co/mincomexvbecontent/newsdetail www.sena.edu.co |
| dc.rights.uri.*.fl_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ |
| dc.rights.local.spa.fl_str_mv |
Abierto (Texto Completo) |
| dc.rights.accessrights.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| dc.rights.creativecommons.*.fl_str_mv |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia |
| rights_invalid_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ Abierto (Texto Completo) http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv |
application/pdf |
| dc.coverage.spa.fl_str_mv |
Bucaramanga (Colombia) |
| dc.coverage.spatial.spa.fl_str_mv |
Cartagena (Bolívar, Colombia) |
| dc.coverage.campus.spa.fl_str_mv |
UNAB Campus Bucaramanga |
| dc.publisher.grantor.spa.fl_str_mv |
Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB |
| dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv |
Facultad Economía y Negocios |
| dc.publisher.program.spa.fl_str_mv |
Maestría en Administración |
| institution |
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/1961/1/2005_Tesis_Chavarriaga_V_Luis_Eduardo.pdf https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/1961/2/2005_Tesis_Chavarriaga_V_Luis_Eduardo.pdf.jpg |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
4fc0ec53845836f282992c6015c65941 d53d4b96b6e45140fca573c59c2bf5fc |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB |
| repository.mail.fl_str_mv |
repositorio@unab.edu.co |
| _version_ |
1814278441877372928 |
| spelling |
Mejía Dager, Germáne5e38893-b137-44ef-bfed-f38fd8a4a379De Ávila de Rodríguez, Astrid2d5309f2-f3d8-43c1-a187-e86575335decChavarriaga V., Luis Eduardo8eade37a-206e-4c09-a44b-552f2db7f913Mejía Dager, Germán [0000289639]Cartagena (Bolívar, Colombia)Bucaramanga (Colombia)UNAB Campus Bucaramanga2020-06-26T20:09:31Z2020-06-26T20:09:31Z2005http://hdl.handle.net/20.500.12749/1961instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABreponame:Repositorio Institucional UNABEl presente documento contiene el informe final de la investigación cuyo objetivo primordial fue el de analizar las competencias gerenciales de las pequeñas y medianas empresas del sector exportador de Cartagena, estudio que permitió conocer de forma integral la caracterización de las Pymes exportadoras de Cartagena, desde los aspectos, económicos, tecnológico, organizacional, ocupacional y educativo; se identificaron las funciones de los gerentes de las pequeñas y medianas empresas del sector exportador de Cartagena; se laboraron Unidades de competencias requeridas para el desempeño de los gerentes de la pequeña y mediana empresa y se establecieron recomendaciones y estrategias para el desarrollo de competencias de los gerentes de este sector de la economía. Las siguientes secciones contienen los capítulos donde se desarrollan de forma clara y precisa los objetivos planteados en la propuesta técnica, en donde se analizó y determinó con detenimiento, las competencias gerenciales que deben ejercer los gerentes de la pequeña y mediana empresa del sector exportador, en la búsqueda de identificar las mejores practicas para apoyar en los problemas transversales a la competitividad de las empresas en aspectos gerenciales, que afectan directamente las operaciones y estrategias de las empresas.1.CARACTERIZACIÓN DE LAS PYMES EXPORTADORAS DE CARTAGENA -ANÁLISIS DE LOS ASPECTOS, ECONÓMICOS, TECNOLÓGICO, ORGANIZACIONAL, OCUPACIONAL Y EDUCATIVO 17 1.1 CARACTERIZACIÓN GENERAL DEL SECTOR EXPORTADOR DE CARTAGENA Y BOLÍVAR 18 1.2 GENERALIDADES DE LA PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA EN COLOMBIA 23 1.3 GENERALIDADES DE LA PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA EN CARTAGENA 25 1.4 ANÁLISIS DE LOS ASPECTOS INTERNOS DE LAS PYMES EXPORTADORAS 28 1.4.1 Antigüedad de las empresas 32 1.4.2 Gremio al que pertenece 32 1.4.3 Desempeño exportador de las Pymes cartageneras 34 1.4.4 Aplicación de normas de calidad 38 1.4.5 Cambios tecnológicos previstos por las Pymes 39 2. CARACTERIZACIÓN Y ANÁLISIS FUNCIONAL DE LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS DEL SECTOR EXPORTADOR DE CARTAGENA 44 2.1 AREAS FUNCIONALES DE LAS EMPRESAS EN LA PLANTA DE PRODUCCIÓN 44 2.2 AREAS FUNCIONALES DE LAS PYMES EN EL AREA ADMINISTRATIVA 46 2.3 CARACTERIZACIÓN DEL PERSONAL EMPLEADO EN LA PRODUCCIÓN 47 2.4 CARACTERIZACIÓN DE LOS EMPLEADOS EN LA PARTE ADMINISTRATIVA 48 2.5 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LAS PYMES 49 2.6 NIVEL EDUCATIVO DE LOS CARGOS DE LAS PYMES 50 2.7 DIFICULTADES EN LA CONTRATACIÓN DE PERSONAL 50 2.8 CONOCIMIENTOS TEÓRICOS – CONCEPTUALES OPERARIOS 51 2.9 CONOCIMIENTOS TEÓRICOS – CONCEPTUALES TÉCNICOS Y/O TECNÓLOGOS 52 2.10 CONOCIMIENTOS TEÓRICOS PROFESIONALES 53 2.11 CONOCIMIENTOS TEÓRICOS PROFESIONALES CON POSTGRADO 54 2.12 HABILIDADES Y DESTREZAS, CAPACIDADES Y QUE DEBEN TENER LOS EMPLEADOS DE LAS PYME EXPORTADORAS DE CARTAGENA 55 2.13 FRECUENCIA DE CAPACITACIÓN A LOS EMPLEADOS DE LAS PYME EXPORTADORAS 59 2.14 PERFIL DEL EMPRESARIO D ELAS PYMES DE CARTAGENA 60 2.15 ANALISIS FUNCIONAL 68 3. DEFINICIÓN DE LAS UNIDADES DE COMPETENCIAS GERENCIALES PARA LAS PYMES EXPORTADORAS DE CARTAGENA 73 4. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES PARA EL FORTALECIMIENTO DE LAS COMPETENCIAS GERENCIALES DE LAS PYMES EXPORTADORAS DE CARTAGENA 104 BIBLIOGRAFIA ANEXOSMaestríaThis document contains the final report of the investigation whose primary objective was to analyze the managerial competencies of small and medium-sized companies in the Cartagena export sector, a study that allowed a comprehensive understanding of the characterization of Cartagena's exporting SMEs, from the aspects, economic, technological, organizational, occupational and educational; The functions of the managers of small and medium-sized companies in the export sector of Cartagena were identified; Units of competencies required for the performance of managers of small and medium-sized enterprises were developed and recommendations and strategies were established for the development of competencies of managers in this sector of the economy. The following sections contain the chapters where the objectives set out in the technical proposal are clearly and precisely developed, where the managerial competencies that managers of small and medium-sized companies in the export sector must exercise were analyzed and determined in detail, in the search to identify the best practices to support in the transversal problems to the competitiveness of the companies in managerial aspects, that directly affect the operations and strategies of the companies.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaCompetencias gerenciales de las pequeñas y medianas empresas del sector exportador de CartagenaManagement skills of small and medium-sized companies in the exporting sector of CartagenaMagíster en AdministraciónUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Economía y NegociosMaestría en Administracióninfo:eu-repo/semantics/masterThesisTesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TMSmall and Medium BusinessBusiness administrationForeign tradeInvestigationsAnalysisExporting companiesFunctional areasPersonnel recruitmentPequeña y mediana empresaAdministración de empresasComercio exteriorInvestigacionesAnálisisEmpresas exportadorasContratación de personalÁreas funcionalesÁvila de Rodríguez, Astrid de, Chavarriaga V., Luis Eduardo, Mejía Dager, Germán (2005). Competencias gerenciales de las pequeñas y medianas empresas del sector exportador de Cartagena. Bucaramanga (Santander, Colombia) : Universidad Autónoma de Bucaramanga UNABBower, J. L, Oficio y Arte de la Gerencia. CO. Grupo Editorial Norma. Vol. Pub. Seriada: Vol. I. Bogotá Abril 1995.CINTERFORD/OIT. Análisis Ocupacional y Funcional del Trabajo. Documento de trabajo para IBERFORP. México, Febrero de 1.998CLARA REYES DE MEJÍA: abacolombia,org.coDIARIO OFICIAL, LEY 590 de 2.002, publicada el 10 de Julio de 2.002, Bogotá, Colombia.EL ESPECTADOR, pagina Economía 4D, Noviembre 24 de 2002FLETCHER, SHIRLY, en Standars and competence...incluido en Competencia Laboral, Antolog1ía de lecturas. Conocer México. 1.997.GENE N LANDRUM, Perfil de los Genios, editorial EDAMEX, S.A. México, 1998 EL ESPECTADOR, pagina Economía 4D, Noviembre 24 de 2002IDENTIFICACIÓN Y ANÁLISIS DE LAS COMPETENCIAS GERENCIALES EN COLOMBIA, Juan Manuel Tafurt, Héctor Sanín, Diego Dorado, Lilian Rojas, BOGOTÁ, NOVIEMBRE DE 2003.Manfred Fr Kets de Vries, Elizabeth H Florent – Treacy, Los nuevos Lideres Globales, Editorial Norma. 1.999.MERTENS, LEONARD. Competencia Laboral Sistema, Surgimiento y modelos. Cinterfor/OIT. Montevideo. 1996.PETER DRUCKER, Sociedad Poscapitalista, Editorial Norma, Bogotá Col, 2000 OIT, CINTERFOR, SENA, Competencia Laboral, Sistema Surgimiento y Modelo, Montevideo 1.996Red Colombia Compite, www.colombiacompite.gov.co/redes especializadasRed Colombia Compite, www.colombiacompite.gov.co/cultura exportadoraRevista Dinero (Sección Top Executive N° 57-187)Revista Gestión (1996 a Febrero 2003)Revista Gerente “Cien gerentes exitosos”, Junio 2003ROBERT J KRIEGEL Y LOUIS PATLER, Si no está roto Rómpalo, editorial Norma, Barcelona, Bogotá, última edición.Servicio Nacional de Aprendizaje Dirección General, Guía para la elaboración de Unidades de Competencias y Titulación, Con Base en el análisis funcional, Santa Fé de Bogotá, Diciembre de 2.000.STEPHEN R COVEY, Liderazgo Centrado en Principios, editorial PAIDOS, Barcelona España 1.997.www.gestiopolis.comwww.gestiondelconocimiento.comwww.mincomex.gov.co/mincomexvbecontent/newsdetailwww.sena.edu.coORIGINAL2005_Tesis_Chavarriaga_V_Luis_Eduardo.pdf2005_Tesis_Chavarriaga_V_Luis_Eduardo.pdfTesisapplication/pdf437850https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/1961/1/2005_Tesis_Chavarriaga_V_Luis_Eduardo.pdf4fc0ec53845836f282992c6015c65941MD51open accessTHUMBNAIL2005_Tesis_Chavarriaga_V_Luis_Eduardo.pdf.jpg2005_Tesis_Chavarriaga_V_Luis_Eduardo.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5121https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/1961/2/2005_Tesis_Chavarriaga_V_Luis_Eduardo.pdf.jpgd53d4b96b6e45140fca573c59c2bf5fcMD52open access20.500.12749/1961oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/19612023-12-13 08:56:07.423open accessRepositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABrepositorio@unab.edu.co |