Descripción de la calidad de vida del personal vinculado al fondo de empleados de Mercadefam S.A
Se realiza una investigación Exploratoria-Descriptiva de corte transversal sobre calidad de vida en los trabajadores vinculados al Fondo de Empleados de MERCADEFAM S.A en la ciudad de Bucaramanga, durante el año de 1999. Este estudio forma parte de la línea de investigación sobre calidad de vida de...
- Autores:
-
López Trujillo, Claudia Cecilia
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2000
- Institución:
- Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
- Repositorio:
- Repositorio UNAB
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/15886
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/20.500.12749/15886
- Palabra clave:
- Organizational psychology
Quality of life
Material conditions
Likert-type scale
Employees
Job satisfaction
Demographic research
Validation instrument
Psicología organizacional
Calidad de vida
Satisfacción en el trabajo
Investigación demográfica
Condiciones materiales
Escala tipo Likert
Empleados
Instrumento de validación
- Rights
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
id |
UNAB2_bd9d0506928ee97d455d85a39841ac82 |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/15886 |
network_acronym_str |
UNAB2 |
network_name_str |
Repositorio UNAB |
repository_id_str |
|
dc.title.spa.fl_str_mv |
Descripción de la calidad de vida del personal vinculado al fondo de empleados de Mercadefam S.A |
dc.title.translated.spa.fl_str_mv |
Description of the quality of life of the staff linked to the employees' fund of Mercadefam S.A. |
title |
Descripción de la calidad de vida del personal vinculado al fondo de empleados de Mercadefam S.A |
spellingShingle |
Descripción de la calidad de vida del personal vinculado al fondo de empleados de Mercadefam S.A Organizational psychology Quality of life Material conditions Likert-type scale Employees Job satisfaction Demographic research Validation instrument Psicología organizacional Calidad de vida Satisfacción en el trabajo Investigación demográfica Condiciones materiales Escala tipo Likert Empleados Instrumento de validación |
title_short |
Descripción de la calidad de vida del personal vinculado al fondo de empleados de Mercadefam S.A |
title_full |
Descripción de la calidad de vida del personal vinculado al fondo de empleados de Mercadefam S.A |
title_fullStr |
Descripción de la calidad de vida del personal vinculado al fondo de empleados de Mercadefam S.A |
title_full_unstemmed |
Descripción de la calidad de vida del personal vinculado al fondo de empleados de Mercadefam S.A |
title_sort |
Descripción de la calidad de vida del personal vinculado al fondo de empleados de Mercadefam S.A |
dc.creator.fl_str_mv |
López Trujillo, Claudia Cecilia |
dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv |
Díaz Gordon, Patricia |
dc.contributor.author.none.fl_str_mv |
López Trujillo, Claudia Cecilia |
dc.contributor.cvlac.spa.fl_str_mv |
Díaz Gordon, Patricia [0000543578] |
dc.contributor.orcid.spa.fl_str_mv |
Díaz Gordon, Patricia [0000-0003-3375-5461] |
dc.contributor.researchgate.spa.fl_str_mv |
Díaz Gordon, Patricia [Patricia_Diaz_Gordon] |
dc.subject.keywords.spa.fl_str_mv |
Organizational psychology Quality of life Material conditions Likert-type scale Employees Job satisfaction Demographic research Validation instrument |
topic |
Organizational psychology Quality of life Material conditions Likert-type scale Employees Job satisfaction Demographic research Validation instrument Psicología organizacional Calidad de vida Satisfacción en el trabajo Investigación demográfica Condiciones materiales Escala tipo Likert Empleados Instrumento de validación |
dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv |
Psicología organizacional Calidad de vida Satisfacción en el trabajo Investigación demográfica |
dc.subject.proposal.spa.fl_str_mv |
Condiciones materiales Escala tipo Likert Empleados Instrumento de validación |
description |
Se realiza una investigación Exploratoria-Descriptiva de corte transversal sobre calidad de vida en los trabajadores vinculados al Fondo de Empleados de MERCADEFAM S.A en la ciudad de Bucaramanga, durante el año de 1999. Este estudio forma parte de la línea de investigación sobre calidad de vida de la Facultad de Psicología de la Universidad Autónoma de Bucaramanga, en el que se busca validar un instrumento para medir la calidad de vida de los empleados, desde sus condiciones materiales y el grado de satisfacción hacia esta, para focalizar las necesidades que presentan los trabajadores frente a los factores que inciden en su vida respecto a retribución económica, vivienda, educación, salud, familia, recreación, trabajo, junto con las características socio-demográficas. Desde el punto de vista metodológico, se evalúa cada uno de los factores mencionados anteriormente, a través de un instrumento que combina preguntas abiertas, cerradas y de ordenamiento, en Escala tipo Likert y de Goutman; el cual se encuentra actualmente en los procesos de validez, confiabilidad y análisis de sus ítems para lograr su consistencia interna. Este instrumento piloto se aplica a una muestra intencionada de 36 trabajadores. En cuanto a los datos socio- demográficos de la muestra, la mayoría de los trabajadores están ubicados en el promedio de edades de 20 a 30 años (61 %), entre los cuales el 56% pertenece al género femenino, nacidos en su mayoría en la ciudad de Bucaramanga (75%), con niveles de educación secundarios (44%) y en su mayoría trabajadores solteros (67%). Con relación a la satisfacción e insatisfacción de los empleados frente a sus condiciones de vida, valoran positivamente 4 factores: el familiar (94%),que le genera a I trabajador la posibilidad de satisfacer sus necesidades de afiliación a través de la interacción con los miembros que la conforman. El área social (92%) y laboral (88%), a través de las cuales el empleado satisface sus necesidades de reconocimiento y participación. Por último, se encuentra el área de la salud (64%) valorada por el trabajador como satisfactoria, a través de la cual mantienen un equilibrio físico y mental para el desarrollo de las labores cotidianas y el mejor desempeño de su trabajo. |
publishDate |
2000 |
dc.date.issued.none.fl_str_mv |
2000-06 |
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2022-03-11T20:01:49Z |
dc.date.available.none.fl_str_mv |
2022-03-11T20:01:49Z |
dc.type.eng.fl_str_mv |
Bachelor thesis |
dc.type.driver.spa.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
dc.type.local.spa.fl_str_mv |
Trabajo de Grado |
dc.type.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
dc.type.redcol.spa.fl_str_mv |
http://purl.org/redcol/resource_type/TP |
format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/20.500.12749/15886 |
dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv |
instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB |
dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv |
reponame:Repositorio Institucional UNAB |
dc.identifier.repourl.spa.fl_str_mv |
repourl:https://repository.unab.edu.co |
url |
http://hdl.handle.net/20.500.12749/15886 |
identifier_str_mv |
instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB reponame:Repositorio Institucional UNAB repourl:https://repository.unab.edu.co |
dc.language.iso.spa.fl_str_mv |
spa |
language |
spa |
dc.relation.references.spa.fl_str_mv |
Aguado,. R. (1998), Calidad de vida en el trabajo. (En red) disponible en: http//spin.com.mx/rjaguado/vidat.html. Ardila, R. (1995). Psicología y Calidad de vida. Revista Innovación y Ciencia.4, 40-45. Blanco, A. (1988). El concepto de calidad de vida. Calidad de Vida en terminología científico social. (En red) disponible http//habitaq.upm./boletin/aljalg Blanco, C (1999).Calidad de Vida en el Personal Operativo que trabaja en las granjas de una empresa Avícola de la ciudad de Bucaramanqa. (Monografía de Grado) Bucaramanga, Colombia: Universidad Autónoma de Bucaramanga, Facultad de Psicología Botero (1988) (citado por Toro, 1991) Calidad de Vida en el Trabajo. Concepto, alcances e implicaciones. Revista Interamericana de Psicología Ocupacional. 10. (1) 33-39. Chiavenato, (1998). Administración de Recursos Humanos. (2da ed.) Santafe de Bogotá: MC Raw-Hill Escamilla, L (2000). Percepción de la Calidad de Vida de los Empleados del Supermercado Olimpica S.A. en la ciudad de Barranquilla. Monografía de Grado) Bucaramanga, Colombia: Universidad Autónoma de Bucaramanga, Facultad de Psicología Fernández Ríos (1989). (citado por Toro, 1991), Calidad de vida en el trabajo. Concepto, alcances e implicaciones. Revista Interamericana de Psicología Qcupacional.10 (1) 33-39. Gelvez, S (1999). Descripción de la Calidad de vida de la Auxiliares de enfermería de una institución prestadora de servicios de salud de la ciudad de Bucaramanga. (Monografía de Grado) Bucaramanga, Colombia: Universidad Autónoma de Bucaramanga, Facultad de Psicología Levi, L y Anderson L, (1980). Calidad de Vida Laboral. En población, ambiente y Calidad de Vida. (En red). Disponible en : http://habitaa.ag.upm.es/boletin/n3/aljalg.htm/ Max Neef, (1997). Desarrollo a la escala humana. Una opción para el futuro. Medellín: Proyecto 20 editores Méndez y Rodríguez, E (1998). Estudio sobre necesidades humanas y calidad de vida en una empresa petrolera. Revista Interamericna de Psicología Ocupacional, 17(1) 19-33. Medellín: Cincel Ltda. Mirvis y Lawler (1984). (citado por Toro, 1991). Calidad de vida en el trabajo. Concepto, alcances e implicaciones. Revista Interamericana de Psicología Ocupacional, 10 (1) 33-39. Papalia, D (1992). Desarrollo Humano. (4 ed) Santefe de Bogotá: Me Graw-hill Reimel, S (1991). La calidad de vida del profesorado de la Universidad Simón Bolívar: resultados de una prueba piloto. Revista Interamericana de Psicología Ocupacional, 10 (2) 25-45. Medellín: Cincel Ltda. Reimel, (1998). ¿Para qué se estudia la calidad de vida laboral? Revista Interamericana de Psicología Ocupacional, 17 (1) 34-53. Medellín: Cincel Ltda Reimel y Jiménez (1997). Calidad de vida percibida en una comunidad Cooperativa de Venezuela. Revista Interamericana de Psicología Ocupacional, 29_(2) 303-309. Medellín: Cincel Ltda. Reimel y Muñoz (1990). Un modelo conceptual para la medición de la dimensión psicosocial en la evaluación de la calidad de vida. Comportamiento 2. 51-59. México, D.F,: McGraw Hill. Salas, E y Glickman, A (1991). Dando los primeros pasos: Un marco conceptual para la comprensión de la calidad de vida laboral en Latinoamérica. Revista Interamericana de Psicología Ocupacional. 10. (1) 33-39 Toro, F (1990). Desempeño y Productividad, Gestión de la calidad de Vida en el Trabajo. Medellin: Cincel Ltda. Toro,F (1991). Calidad de vida en el trabajo. Concepto, alcances e implicaciones. Revista Interamericana de Psicología Ocupacional, 10 (1) 33-39. Medellín: Cincel ltda. Turcotte, p(1991). Calidad de vida en el trabajo. Antiestres y creatividad. México: Trillas. |
dc.rights.coar.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
dc.rights.uri.*.fl_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ |
dc.rights.local.spa.fl_str_mv |
Abierto (Texto Completo) |
dc.rights.creativecommons.*.fl_str_mv |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia |
rights_invalid_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ Abierto (Texto Completo) Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv |
application/pdf |
dc.coverage.spatial.spa.fl_str_mv |
Bucaramanga (Santander, Colombia) |
dc.coverage.campus.spa.fl_str_mv |
UNAB Campus Bucaramanga |
dc.publisher.grantor.spa.fl_str_mv |
Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB |
dc.publisher.faculty.spa.fl_str_mv |
Facultad Ciencias de la Salud |
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv |
Pregrado Psicología Organizacional |
institution |
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB |
bitstream.url.fl_str_mv |
https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/15886/1/2000_Tesis_Claudia_Cecilia_Lopez.pdf https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/15886/2/license.txt https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/15886/3/2000_Tesis_Claudia_Cecilia_Lopez.pdf.jpg |
bitstream.checksum.fl_str_mv |
41ab102a21afad5fb866f0634cf369a3 3755c0cfdb77e29f2b9125d7a45dd316 fe42ddd7358103ad4009f25142391116 |
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 |
repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB |
repository.mail.fl_str_mv |
repositorio@unab.edu.co |
_version_ |
1814277795236282368 |
spelling |
Díaz Gordon, Patriciaf1e7309b-8f48-4146-a4d9-6acb7fa527b2López Trujillo, Claudia Cecilia575d4323-558a-4a8d-a4eb-b58025b01085Díaz Gordon, Patricia [0000543578]Díaz Gordon, Patricia [0000-0003-3375-5461]Díaz Gordon, Patricia [Patricia_Diaz_Gordon]Bucaramanga (Santander, Colombia)UNAB Campus Bucaramanga2022-03-11T20:01:49Z2022-03-11T20:01:49Z2000-06http://hdl.handle.net/20.500.12749/15886instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABreponame:Repositorio Institucional UNABrepourl:https://repository.unab.edu.coSe realiza una investigación Exploratoria-Descriptiva de corte transversal sobre calidad de vida en los trabajadores vinculados al Fondo de Empleados de MERCADEFAM S.A en la ciudad de Bucaramanga, durante el año de 1999. Este estudio forma parte de la línea de investigación sobre calidad de vida de la Facultad de Psicología de la Universidad Autónoma de Bucaramanga, en el que se busca validar un instrumento para medir la calidad de vida de los empleados, desde sus condiciones materiales y el grado de satisfacción hacia esta, para focalizar las necesidades que presentan los trabajadores frente a los factores que inciden en su vida respecto a retribución económica, vivienda, educación, salud, familia, recreación, trabajo, junto con las características socio-demográficas. Desde el punto de vista metodológico, se evalúa cada uno de los factores mencionados anteriormente, a través de un instrumento que combina preguntas abiertas, cerradas y de ordenamiento, en Escala tipo Likert y de Goutman; el cual se encuentra actualmente en los procesos de validez, confiabilidad y análisis de sus ítems para lograr su consistencia interna. Este instrumento piloto se aplica a una muestra intencionada de 36 trabajadores. En cuanto a los datos socio- demográficos de la muestra, la mayoría de los trabajadores están ubicados en el promedio de edades de 20 a 30 años (61 %), entre los cuales el 56% pertenece al género femenino, nacidos en su mayoría en la ciudad de Bucaramanga (75%), con niveles de educación secundarios (44%) y en su mayoría trabajadores solteros (67%). Con relación a la satisfacción e insatisfacción de los empleados frente a sus condiciones de vida, valoran positivamente 4 factores: el familiar (94%),que le genera a I trabajador la posibilidad de satisfacer sus necesidades de afiliación a través de la interacción con los miembros que la conforman. El área social (92%) y laboral (88%), a través de las cuales el empleado satisface sus necesidades de reconocimiento y participación. Por último, se encuentra el área de la salud (64%) valorada por el trabajador como satisfactoria, a través de la cual mantienen un equilibrio físico y mental para el desarrollo de las labores cotidianas y el mejor desempeño de su trabajo.DESCRIPCION DE LA CALIDAD DE VIDA DEL PERSONAL VINCULADO AL FONDO DE EMPLEADOS DE MECCADEFAM S.A............................................1 Descripción de la Empresa....................................................................................2 Problema...............................................................................................................4 Objetivo General....................................................................................................5 Objetivos Específicos..................................................................................5 Antecedentes Investígateos..................................................................................5 Conceptualización sobre Calidad de Vida..........................................................15 Variables Para Medir la Calidad de Vida.............................................................22 Método.................................................................................................................25 Participantes.............................................................................................25 Instrumento...............................................................................................26 Confiabilidad y Validez..............................................................................26 Procedimiento...........................................................................................30 Resultados...........................................................................................................32 Características Socio-demograficas........................................................33 Factores que Influyen en la Calidad de vida............................................40 Discusión.............................................................................................................54 Sugerencias........................................................................................................61 Referencias..........................................................................................................62 Anexos.................................................................................................................66PregradoAn exploratory-descriptive cross-sectional investigation is carried out on the quality of life of workers linked to the Employee Fund of MERCADEFAM SA in the city of Bucaramanga, during the year 1999. This study is part of the line of research on quality of life. of the Faculty of Psychology of the Autonomous University of Bucaramanga, which seeks to validate an instrument to measure the quality of life of employees, from their material conditions and the degree of satisfaction towards it, to focus on the needs presented by workers against the factors that affect their lives regarding economic compensation, housing, education, health, family, recreation, work, along with socio-demographic characteristics. From the methodological point of view, each of the factors mentioned above is evaluated, through an instrument that combines open, closed and ordering questions, on a Likert and Goutman scale; which is currently in the processes of validity, reliability and analysis of its items to achieve its internal consistency. This pilot instrument is applied to a purposive sample of 36 workers. Regarding the socio-demographic data of the sample, the majority of the workers are located in the average age of 20 to 30 years (61%), among which 56% belong to the female gender, born mostly in the city of Bucaramanga (75%), with secondary education levels (44%) and mostly single workers (67%). In relation to the satisfaction and dissatisfaction of the employees regarding their living conditions, they positively value 4 factors: the family (94%), which gives the worker the possibility of satisfying their affiliation needs through interaction with the members that comprise it. The social (92%) and labor (88%) areas, through which the employee satisfies their needs for recognition and participation. Finally, there is the area of health (64%) valued by the worker as satisfactory, through which they maintain a physical and mental balance for the development of daily tasks and the best performance of their work.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Descripción de la calidad de vida del personal vinculado al fondo de empleados de Mercadefam S.ADescription of the quality of life of the staff linked to the employees' fund of Mercadefam S.A.Bachelor thesisinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPPsicólogo OrganizacionalUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Ciencias de la SaludPregrado Psicología OrganizacionalOrganizational psychologyQuality of lifeMaterial conditionsLikert-type scaleEmployeesJob satisfactionDemographic researchValidation instrumentPsicología organizacionalCalidad de vidaSatisfacción en el trabajoInvestigación demográficaCondiciones materialesEscala tipo LikertEmpleadosInstrumento de validaciónAguado,. R. (1998), Calidad de vida en el trabajo. (En red) disponible en: http//spin.com.mx/rjaguado/vidat.html.Ardila, R. (1995). Psicología y Calidad de vida. Revista Innovación y Ciencia.4, 40-45.Blanco, A. (1988). El concepto de calidad de vida. Calidad de Vida en terminología científico social. (En red) disponible http//habitaq.upm./boletin/aljalgBlanco, C (1999).Calidad de Vida en el Personal Operativo que trabaja en las granjas de una empresa Avícola de la ciudad de Bucaramanqa. (Monografía de Grado) Bucaramanga, Colombia: Universidad Autónoma de Bucaramanga, Facultad de PsicologíaBotero (1988) (citado por Toro, 1991) Calidad de Vida en el Trabajo. Concepto, alcances e implicaciones. Revista Interamericana de Psicología Ocupacional. 10. (1) 33-39.Chiavenato, (1998). Administración de Recursos Humanos. (2da ed.) Santafe de Bogotá: MC Raw-HillEscamilla, L (2000). Percepción de la Calidad de Vida de los Empleados del Supermercado Olimpica S.A. en la ciudad de Barranquilla. Monografía de Grado) Bucaramanga, Colombia: Universidad Autónoma de Bucaramanga, Facultad de PsicologíaFernández Ríos (1989). (citado por Toro, 1991), Calidad de vida en el trabajo. Concepto, alcances e implicaciones. Revista Interamericana de Psicología Qcupacional.10 (1) 33-39.Gelvez, S (1999). Descripción de la Calidad de vida de la Auxiliares de enfermería de una institución prestadora de servicios de salud de la ciudad de Bucaramanga. (Monografía de Grado) Bucaramanga, Colombia: Universidad Autónoma de Bucaramanga, Facultad de PsicologíaLevi, L y Anderson L, (1980). Calidad de Vida Laboral. En población, ambiente y Calidad de Vida. (En red). Disponible en : http://habitaa.ag.upm.es/boletin/n3/aljalg.htm/Max Neef, (1997). Desarrollo a la escala humana. Una opción para el futuro. Medellín: Proyecto 20 editoresMéndez y Rodríguez, E (1998). Estudio sobre necesidades humanas y calidad de vida en una empresa petrolera. Revista Interamericna de Psicología Ocupacional, 17(1) 19-33. Medellín: Cincel Ltda.Mirvis y Lawler (1984). (citado por Toro, 1991). Calidad de vida en el trabajo. Concepto, alcances e implicaciones. Revista Interamericana de Psicología Ocupacional, 10 (1) 33-39.Papalia, D (1992). Desarrollo Humano. (4 ed) Santefe de Bogotá: Me Graw-hillReimel, S (1991). La calidad de vida del profesorado de la Universidad Simón Bolívar: resultados de una prueba piloto. Revista Interamericana de Psicología Ocupacional, 10 (2) 25-45. Medellín: Cincel Ltda.Reimel, (1998). ¿Para qué se estudia la calidad de vida laboral? Revista Interamericana de Psicología Ocupacional, 17 (1) 34-53. Medellín: Cincel LtdaReimel y Jiménez (1997). Calidad de vida percibida en una comunidad Cooperativa de Venezuela. Revista Interamericana de Psicología Ocupacional, 29_(2) 303-309. Medellín: Cincel Ltda.Reimel y Muñoz (1990). Un modelo conceptual para la medición de la dimensión psicosocial en la evaluación de la calidad de vida. Comportamiento 2. 51-59. México, D.F,: McGraw Hill.Salas, E y Glickman, A (1991). Dando los primeros pasos: Un marco conceptual para la comprensión de la calidad de vida laboral en Latinoamérica. Revista Interamericana de Psicología Ocupacional. 10. (1) 33-39Toro, F (1990). Desempeño y Productividad, Gestión de la calidad de Vida en el Trabajo. Medellin: Cincel Ltda.Toro,F (1991). Calidad de vida en el trabajo. Concepto, alcances e implicaciones. Revista Interamericana de Psicología Ocupacional, 10 (1) 33-39. Medellín: Cincel ltda.Turcotte, p(1991). Calidad de vida en el trabajo. Antiestres y creatividad. México: Trillas.ORIGINAL2000_Tesis_Claudia_Cecilia_Lopez.pdf2000_Tesis_Claudia_Cecilia_Lopez.pdfTesisapplication/pdf40621931https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/15886/1/2000_Tesis_Claudia_Cecilia_Lopez.pdf41ab102a21afad5fb866f0634cf369a3MD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8829https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/15886/2/license.txt3755c0cfdb77e29f2b9125d7a45dd316MD52open accessTHUMBNAIL2000_Tesis_Claudia_Cecilia_Lopez.pdf.jpg2000_Tesis_Claudia_Cecilia_Lopez.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6835https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/15886/3/2000_Tesis_Claudia_Cecilia_Lopez.pdf.jpgfe42ddd7358103ad4009f25142391116MD53open access20.500.12749/15886oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/158862023-07-26 15:16:51.255open accessRepositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABrepositorio@unab.edu.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 |