Implementación de la metodología GAIA para la creación de un prototipo de base de datos de conocimientos “FAQ´s” empleando agentes

La recuperación de información y la necesidad de resolver problemas, son cada vez mayores en los usuarios de sistemas informáticos. Este hecho ha dado lugar al desarrollo de software con ciertas capacidades para satisfacer y asistir a usuarios con necesidades particulares. Las necesidades de los usu...

Full description

Autores:
Rebolledo Agón, Oscar Fernando
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2005
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/1338
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/1338
Palabra clave:
Artificial intelligence
Information storage systems
Information retrieval systems
Software engineering
Systems Engineering
Investigations
Analysis
Users
Developing
Recover of information
Design planning
Inteligencia artificial
Sistemas de almacenamiento de información
Sistemas de recuperación de información
Ingeniería de software
Ingeniería de sistemas
Investigaciones
Análisis
Usuarios
Desarrollo
Planificación de diseño
Recuperación de información
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
Description
Summary:La recuperación de información y la necesidad de resolver problemas, son cada vez mayores en los usuarios de sistemas informáticos. Este hecho ha dado lugar al desarrollo de software con ciertas capacidades para satisfacer y asistir a usuarios con necesidades particulares. Las necesidades de los usuarios van desde simples recomendaciones en la utilización de herramientas, hasta el asesoramiento en la resolución de problemas que en algunos casos puede tener cierta complejidad. Los desarrolladores de software construyen programas y sistemas complejos que permiten satisfacer estas necesidades. Un tipo particular de programas que exhiben estas capacidades son los denominados agentes inteligentes también llamados agentes de software, los cuales se caracterizan por actuar en un ambiente particular y ser capaces de realizar ciertas acciones, basadas en percepciones tomadas del medio, hasta alcanzar las metas para los cuales fueron diseñados. Las metas como se mencionaron anteriormente van desde recomendaciones para el usuario, hasta la resolución de problemas, planificación o diseño.