Efecto de las TIC sobre la productividad de las empresas hoteleras de Bucaramanga, Santander

El siguiente documento tiene como objetivo identificar el impacto que logran tener las TIC sobre la productividad en los hoteles de Bucaramanga y su área metropolitana, al ser incluidas en su planeación y ejecución estratégica. La metodología implementada para el desarrollo de la investigación y la...

Full description

Autores:
Khalifah Gamboa, Fatten
Gómez Jaimes, María Gabriela
Villamizar Penaranda, Andrés Felipe
Rivera Mancilla, Liceth Viviana
Tipo de recurso:
http://purl.org/coar/resource_type/c_f744
Fecha de publicación:
2014
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/15463
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/15463
Palabra clave:
DEA
Productivity
TIC
Efficiency
Strategic planning
Administrative sciences
Sciences economic
Research proposal
Hotbeds of research
UNAB
Event memories
Ciencias administrativas
Ciencias económicas
Propuesta de investigación
Semilleros de investigación
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Memorias de evento
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Productividad
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Eficiencia
Planeación estratégica
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description El siguiente documento tiene como objetivo identificar el impacto que logran tener las TIC sobre la productividad en los hoteles de Bucaramanga y su área metropolitana, al ser incluidas en su planeación y ejecución estratégica. La metodología implementada para el desarrollo de la investigación y la obtención de resultados fiables, será la Data Envelopment Analysis (DEA), basada en técnicas de programación lineal que tiene como objetivo evaluar la eficiencia relativa de diferentes unidades de toma de decisiones DMUs
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González, E. López, J. “Productividad y tamaño empresarial en la hostelería andaluza: una aproximación”
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La metodología implementada para el desarrollo de la investigación y la obtención de resultados fiables, será la Data Envelopment Analysis (DEA), basada en técnicas de programación lineal que tiene como objetivo evaluar la eficiencia relativa de diferentes unidades de toma de decisiones DMUsThe following document aims to identify the impact that TIC have on productivity in hotels in Bucaramanga and its metropolitan area, by being included in their strategic planning and execution. The methodology implemented for the development of the research and the obtaining of reliable results will be the Data Envelopment Analysis (DEA), based on linear programming techniques that aims to evaluate the relative efficiency of different decision-making units DMUsapplication/pdfspaGeneración Creativa : Encuentro de Semilleros de Investigación UNABhttp://hdl.handle.net/20.500.12749/14231De Pablo Redondo, R. Juberías Cáceres, G. “Impacto de las nuevas tecnologías en el sector turístico”. Universidad Nacional de Educación a Distancia ((U.N.E.D)Garcia, G. “Utilización de las tecnologías de la información en los hoteles: El caso de la provincia de Valencia”. Universidad de Valencia.Garcia-Santillan, A. Soto, M. González, N (2011). “Los sistemas informáticos de gestión hotelera y los beneficios de su implementación”. Centro de Investigación Económico- Administrativo Universidad Cristóbal Colón Campus CalasanzGonzález, E. López, J. “Productividad y tamaño empresarial en la hostelería andaluza: una aproximación”González, I. Torres, J. Sifuentes, M. (2012) “Uso e implementación de las tecnologías de la información y comunicación en la toma de decisiones en los hoteles de la ciudad de Durango”. Revista de la alta tecnología y sociedadLaw, R. Leung, R. Buhalis, D. “Information technology applications in hospitality and tourism: A review of publications from 2005 to 2007”. School of hotel and tourism management and International center for tourism and hospitality research school of service management, Bournemouth University, UK.Leal, C. Cepeda, J. “El uso de la metodología DEA (data envelopment analysis) para la evaluación del impacto de las TIC en la productividad del sector hotelero” Escola Superior de Gestáo, Hoteleria e Turismo. Universidade do Algarve y Facultad de ciencias empresariales. Universidad de HuelvaPearl, B. Jungsun, K. Schrier, T. Farrich, J. (2008), “Current and future technology use in the hospitality industry”. American hotel and Lodging association (AH&LA) and University of nevada, Las Vegas (UNLV)Puccio, H. Grana, N. (2008) “La innovación como requisito para la competitividad turística, una metodología para su descripción y análisis”. Universidad Austral de Chilehttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Generación Creativa. Generación Creativa : Encuentro de Semilleros de Investigación UNAB ; Volumen 03, Número 03 (Octubre 2014) ; páginas 59-60Efecto de las TIC sobre la productividad de las empresas hoteleras de Bucaramanga, SantanderEffect of TIC on the productivity of hotel companies in Bucaramanga, SantanderConferenceinfo:eu-repo/semantics/conferenceProceedingsMemoria de eventoshttp://purl.org/coar/resource_type/c_f744http://purl.org/redcol/resource_type/EC_ACUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Economía y NegociosPregrado Administración de EmpresasPregrado EconomíaSistema de Investigación SIUNABDEAProductivityTICEfficiencyStrategic planningAdministrative sciencesSciences economicResearch proposalHotbeds of researchUNABEvent memoriesCiencias administrativasCiencias económicasPropuesta de investigaciónSemilleros de investigaciónUNABMemorias de eventoDEAProductividadTICEficienciaPlaneación estratégicaTHUMBNAILGeneración_creativa_2014-59-60.pdf.jpgGeneración_creativa_2014-59-60.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg10890https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/15463/3/Generaci%c3%b3n_creativa_2014-59-60.pdf.jpgd1c41145b48e4806b4e7197479cc3f21MD53open accessORIGINALGeneración_creativa_2014-59-60.pdfGeneración_creativa_2014-59-60.pdfArtículoapplication/pdf107109https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/15463/1/Generaci%c3%b3n_creativa_2014-59-60.pdffa4c3b3d99db659a416a26adbc56456fMD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8829https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/15463/2/license.txt3755c0cfdb77e29f2b9125d7a45dd316MD52open access20.500.12749/15463oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/154632023-12-13 16:31:18.653open accessRepositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABrepositorio@unab.edu.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