Efecto de las TIC sobre la productividad de las empresas hoteleras de Bucaramanga, Santander

El siguiente documento tiene como objetivo identificar el impacto que logran tener las TIC sobre la productividad en los hoteles de Bucaramanga y su área metropolitana, al ser incluidas en su planeación y ejecución estratégica. La metodología implementada para el desarrollo de la investigación y la...

Full description

Autores:
Khalifah Gamboa, Fatten
Gómez Jaimes, María Gabriela
Villamizar Penaranda, Andrés Felipe
Rivera Mancilla, Liceth Viviana
Tipo de recurso:
http://purl.org/coar/resource_type/c_f744
Fecha de publicación:
2014
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/15463
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/15463
Palabra clave:
DEA
Productivity
TIC
Efficiency
Strategic planning
Administrative sciences
Sciences economic
Research proposal
Hotbeds of research
UNAB
Event memories
Ciencias administrativas
Ciencias económicas
Propuesta de investigación
Semilleros de investigación
UNAB
Memorias de evento
DEA
Productividad
TIC
Eficiencia
Planeación estratégica
Rights
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
Description
Summary:El siguiente documento tiene como objetivo identificar el impacto que logran tener las TIC sobre la productividad en los hoteles de Bucaramanga y su área metropolitana, al ser incluidas en su planeación y ejecución estratégica. La metodología implementada para el desarrollo de la investigación y la obtención de resultados fiables, será la Data Envelopment Analysis (DEA), basada en técnicas de programación lineal que tiene como objetivo evaluar la eficiencia relativa de diferentes unidades de toma de decisiones DMUs