Metodología para aplicar los estándares internacionales de calidad en la empresa de construcción en Colombia

Si el aseguramiento de calidad como técnica gerencial llega a convertirse en una herramienta técnica, extendida, se encontrará que la mayor diferencia entre ella y la manera actual de hacer los trabajos en será que los trabajos de construcción, inspección y ensayo serán llevados a cabo Je una manera...

Full description

Autores:
Silva Ramírez, Nelly
Rueda Carreño, Samuel
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
1997
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/25459
Palabra clave:
Construction industry
International standards
Supplier
Construction
Quality assurance
Quality control
Construction projects
Decision making
Construcción
Garantía de calidad
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Proyectos de construcción
Toma de decisiones
Industria de la construcción
Normas internacionales
Proveedor
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description Si el aseguramiento de calidad como técnica gerencial llega a convertirse en una herramienta técnica, extendida, se encontrará que la mayor diferencia entre ella y la manera actual de hacer los trabajos en será que los trabajos de construcción, inspección y ensayo serán llevados a cabo Je una manera más formal de acuerdo a instrucciones y procedimientos escritos. Igualmente, con auditorías se asegurará el constructor que sus instrucciones han sido cumplidas. Los reportes de inspección confirmarán que cada parte de los trabajos ha sido completado correctamente, y estos documentos formarán registros capaces de asegurar al cliente que el constructor ha realizado el trabajo tal como le fue indicado.
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Los reportes de inspección confirmarán que cada parte de los trabajos ha sido completado correctamente, y estos documentos formarán registros capaces de asegurar al cliente que el constructor ha realizado el trabajo tal como le fue indicado.Pontificia Universidad JaverianaCapitulo.......................................................................................................................... Reconocimientos.................................................................................................. Lista de figuras.............................................................................................. I introducción.......................................................................................................................................1 Planteamiento del problema................................................................................................................1 Hipótesis...............................................................................................................................1 Delimitaciones, limitaciones.....................................................................................................................................................1 Definiciones......................................................................................................................................................1 Ii naturaleza de la norma iso 900..............................................................................................................................4 Origen de las normas de calidad.................................................................................................................................................................4 La norma iso 9000..........................................................................................................................................................................................6 Fundamentos del iso 9000..............................................................................................................................................................................7 Utilización mundial del iso 9000...........................................................................................................................9 Aplicación del iso 9000..............................................................................................................................10 Selección de un modelo de aseguramiento....................................................................................................................................................11 Iii análisis e interpretación de las Cláusulas del iso 9000........................................................................................13 Responsabilidad general.......................................................................................................14 Sistema de calidad.................................................................................................................17 Revisión del contrato.............................................................................................................20 Control del diseño........................................................................................................................21 Control de documentos............................................................................................................................25 Compras...............................................................................................................................................................28 Identificación y rastreabilidad de los ....................................................................................30 Control de procesos................................................................................................................................................31 Inspección y ensayos....................................................................................................................................................................................34 Equipos de inspección, medida y ensayo........................................................................................................................38 Estado de inspección y ensayo...............................................................................................................................42 Control de productos no conformes.............................................................................................................................................................44 Acciones correctivas..............................................................................................................................................................45 Manejo, almacenamiento, empaque y despacho........................................................................................................................................47 Registro de calidad............................................................................................................................50 Auditorías internas de calidad....................................................................................................52 Entrenamiento..................................................................................................................................................................53 Servicios........................................................................................................................................................54 Técnicas estadísticas.....................................................................................................................................55 Referencias.........................................................................................................................................................................57 Conclusiones.............................................................................................................................................................58EspecializaciónIf quality assurance as a management technique becomes a widespread technical tool, it will be found that the biggest difference between it and the current way of doing work will be that construction, inspection and testing work will be carried out. a more formal way according to written instructions and procedures. Likewise, with audits the builder will ensure that his instructions have been followed. Inspection reports will confirm that each part of the work has been completed correctly, and these documents will form records capable of assuring the client that the builder has carried out the work as instructed.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Metodología para aplicar los estándares internacionales de calidad en la empresa de construcción en ColombiaMethodology to apply international quality standards in the construction company in ColombiaBachelor tesisinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPEspecialista en Gerencia de ConstruccionesUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad IngenieríaEspecialización en Gerencia de ConstruccionesConstruction industryInternational standardsSupplierConstructionQuality assuranceQuality controlConstruction projectsDecision makingConstrucciónGarantía de calidadControl de calidadProyectos de construcciónToma de decisionesIndustria de la construcciónNormas internacionalesProveedorSociedad Colombiana de Arquitectos, Regional Santander, 1996. II Seminario de la Calidad Total en la Construcción Colombiana.Gary E. Mac Lean, 1996. Documentación de calidad para ISO 9000, Mac Graw Hill Publication.international Trade Centre UNCTAD/WTO, 1996. Applying ISO 9000, Quality Management Sytems.Norma Técnica Colombiana, NTC - ISO 9000.ORIGINAL1997_Tesis_Nelly_Silva_OCR.pdf1997_Tesis_Nelly_Silva_OCR.pdfTesisapplication/pdf16797299https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/25459/1/1997_Tesis_Nelly_Silva_OCR.pdf08cff12edfc30e38fa0184e66623941fMD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8829https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/25459/2/license.txt3755c0cfdb77e29f2b9125d7a45dd316MD52open accessTHUMBNAIL1997_Tesis_Nelly_Silva_OCR.pdf.jpg1997_Tesis_Nelly_Silva_OCR.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8773https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/25459/3/1997_Tesis_Nelly_Silva_OCR.pdf.jpgc9587f25e4e144184afe59f511b14d6bMD53open access20.500.12749/25459oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/254592024-07-12 22:01:45.905open accessRepositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABrepositorio@unab.edu.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