Instructivo para el servicio informático automatizado de los procesos documentales de importación y exportación del proyecto OPEN en la empresa santandereana Sistemas y Computadores S.A

El presente trabajo de investigación tiene como principal objetivo generar una herramienta que facilite entender las gestiones aduaneras para los procesos de importación y exportación en Colombia de acuerdo con la normativa legal vigente y actualizada; en aras de aportar a la mejora del software tec...

Full description

Autores:
Carreño Niño, María Gabriela
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/15300
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/15300
Palabra clave:
International business enterprises
International business
Commerce
Foreign trade
International relations
Exportable projects
International markets
Business strategies
Regulations
Customs processes
OPEN project
Decree
Automation
Data processing
Outsourcing
Empresas internacionales
Comercio exterior
Relaciones internacionales
Mercados internacionales
Automatización
Procesamiento de datos
Subcontratación
Negocios internacionales
Proyectos exportables
Estrategias de negocios
Normativa
Procesos aduaneros
Proyecto OPEN
Decreto
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description El presente trabajo de investigación tiene como principal objetivo generar una herramienta que facilite entender las gestiones aduaneras para los procesos de importación y exportación en Colombia de acuerdo con la normativa legal vigente y actualizada; en aras de aportar a la mejora del software tecnológico del proyecto OPEN, que básicamente consiste en un portal web que facilita a los clientes de las agencias aduaneras, enviar solicitudes, procesar documentación y cumplir con trámites normativos. Así, mediante una revisión documental y operativa del proyecto, y un análisis del decreto 1165 de 2019 se identifica el alcance y los servicios aduaneros que maneja el proyecto OPEN y los requerimientos y las fases de los procesos de importación y exportación tomando como base este mismo decreto. De esta forma, se puede plantear un instructivo que recopile la información pertinente con los procesos aduaneros para el cumplimiento de la normatividad aduanera vigente, describiendo cada fase y la documentación requerida para cumplir con la actividad de comercio internacional.
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Así, mediante una revisión documental y operativa del proyecto, y un análisis del decreto 1165 de 2019 se identifica el alcance y los servicios aduaneros que maneja el proyecto OPEN y los requerimientos y las fases de los procesos de importación y exportación tomando como base este mismo decreto. De esta forma, se puede plantear un instructivo que recopile la información pertinente con los procesos aduaneros para el cumplimiento de la normatividad aduanera vigente, describiendo cada fase y la documentación requerida para cumplir con la actividad de comercio internacional.Resumen ............................................................................................................................. 4 Abstract .............................................................................................................................. 5 Introducción ....................................................................................................................... 6 1. Objetivos .................................................................................................................. 8 1.1. Objetivo General .................................................................................................. 8 1.2. Objetivos Específicos ........................................................................................... 8 2. Descripción Del Problema ....................................................................................... 9 3. Justificación ........................................................................................................... 11 4. Marco Referencial .................................................................................................. 13 4.1. Marco Teórico .................................................................................................... 13 4.2. Marco Conceptual .............................................................................................. 15 4.3. Marco Legal ....................................................................................................... 16 5. Metodología ........................................................................................................... 19 6. Resultados .............................................................................................................. 20 6.1. Alcances y servicios relacionados con la importación y exportación que ofrece el proyecto OPEN ............................................................................................................. 20 6.2. Requerimientos y fases de los procesos aduaneros identificados en el proyecto OPEN, en base al decreto 1165 del 2019 .......................................................................... 22 6.2.1. Importación ..................................................................................................... 26 6.2.2. Exportación ..................................................................................................... 28 INSTRUCTIVO PARA EL PROCESO DOCUMENTAL DE IMPORTACION Y EXPORTACION 3 6.3. Instructivo dirigido al proyecto OPEN, para lograr el fácil entendimiento de cada proceso y ejecutar el debido seguimiento para el funcionamiento asertivo del Software. ........................................................................................................................... 30 6.3.1. Proceso de Importación .................................................................................. 31 6.3.2. Proceso de Exportación .................................................................................. 39 7. Conclusiones .......................................................................................................... 48 8. Bibliografía y Webgrafía ....................................................................................... 50PregradoThe main objective of this research work is to generate a tool that facilitates understanding customs procedures for import and export processes in Colombia in accordance with current and updated legal regulations; in order to contribute to the improvement of the technological software of the OPEN project, which basically It consists of a web portal that facilitates the clients of customs agencies, send requests, process documentation and comply with regulatory procedures. Thus, through a documentary and operational review of the project, and an analysis of the Decree 1165 of 2019 identifies the scope and customs services handled by the OPEN project and the requirements and phases of the import and export processes based on this same decree. In this way, an instruction can be proposed that compiles the pertinent information with customs processes for compliance with current customs regulations, describing each phase and the documentation required to comply with international trade activity.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Instructivo para el servicio informático automatizado de los procesos documentales de importación y exportación del proyecto OPEN en la empresa santandereana Sistemas y Computadores S.AInstructions for the automated computer service of the import and export documentary processes of the OPEN project in the Santander company Sistemas y Computadores S.ABachelor thesisinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPProfesional en Negocios InternacionalesUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Economía y NegociosPregrado Negocios InternacionalesInternational business enterprisesInternational businessCommerceForeign tradeInternational relationsExportable projectsInternational marketsBusiness strategiesRegulationsCustoms processesOPEN projectDecreeAutomationData processingOutsourcingEmpresas internacionalesComercio exteriorRelaciones internacionalesMercados internacionalesAutomatizaciónProcesamiento de datosSubcontrataciónNegocios internacionalesProyectos exportablesEstrategias de negociosNormativaProcesos aduanerosProyecto OPENDecretoALADI. (s.f.). Glosario, legislación aduanera. ALADI. http://www2.aladi.org/nsfaladi/vbasico.nsf/walfa/l#:~:text=Conjunto%20de%20di sposiciones%20legales%20y,%C3%A9sta%20dentro%20de%20sus%20competen cias.Banco Mundial. (11 de abril de 2018). La adopción de tecnología es clave para los empleos del mañana en América Latina y el Caribe. Banco Mundial. https://www.bancomundial.org/es/news/press-release/2018/04/10/embracing technology-is-key-for-the-jobs-of-tomorrow-in-latin-america-and-the-caribbeanCámara de comercio de Bogotá. (2019). Proceso general de una exportación en Colombia. https://bibliotecadigital.ccb.org.co/Cámara de comercio de Bogotá. (2019). Proceso general de una importación en Colombia. https://bibliotecadigital.ccb.org.co/Casas, C., Hernández, D., y Parra Y. (2012). Análisis de las teorías de los negocios internacionales en el programa académico de la universidad EAN. [Tesis de grado, Universidad EAN. https://repository.ean.edu.co/bitstream/handle/10882/2775/CasaChary2012.pdf?se quence=2&isAllowed=yDecreto 1165 de 2019. (2019, 02 de julio). Presidencia de Colombia. Diario Oficial No. 51002Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales – DIAN. (2019). Estatutos aduaneros. https://www.dian.gov.co/Economipedia. (2019). Las ventajas de la tecnología en las empresas. Economipedia. https://economipedia.com/actual/las-ventajas-la-tecnologia-las-empresas.htmlGonzález, G. (2020). Instructivo. Liefeder.com. https://www.lifeder.com/instructivo/Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. (2019). Tratados comerciales de Colombia. http://www.tlc.gov.co/Muñoz, C. (2011). Cómo elaborar y asesorar una investigación de tesis. Pearson EducaciónProcolombia. (2019). Guía práctica para obtener certificado de origen. https://procolombia.co/sites/default/files/certifacaion_para_obtener_normas_de_or igen.pdfProcolombia. (2019). 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