Mejoramiento de la calidad asistencial a través de la implementación de las guías de enfermería basadas en evidencia de la RNAO en el servicio de hemato-oncología

El cáncer es una enfermedad degenerativa en la que células anómalas se dividen sin control y destruyen los tejidos corporales, se encuentra catalogada como una enfermedad que afecta a la persona desde lo fisiológico, psicológico y social; trae consigo la idea de sufrimiento y muerte. Por lo anterior...

Full description

Autores:
Carreño Durán, Yohana
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/12773
Palabra clave:
Nursing
Care of the sick
Medicine
Quality in health
Assistance service
Nursing guides
Hematology
Oncology
Quality of health care
Health services
Neoplasms
Quality of life
Health education
Enfermería
Atención al enfermo
Medicina
Calidad de la atención en salud
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description El cáncer es una enfermedad degenerativa en la que células anómalas se dividen sin control y destruyen los tejidos corporales, se encuentra catalogada como una enfermedad que afecta a la persona desde lo fisiológico, psicológico y social; trae consigo la idea de sufrimiento y muerte. Por lo anterior, cuando una persona es diagnosticada atraviesa una serie de cambios y crisis situacionales que rompen su equilibrio biopsicosocial; como respuesta esta persona emite conductas (conductas adaptativas) que le permitirán adaptarse, superar y lograr nuevamente el equilibrio. El personal de salud, fundamentalmente los profesionales de enfermería se convierten en un diseñador de estrategias que permitirá el continuo proceso de avance para la curación o mitigación de la enfermedad, así mismo vela por los cuidados en la prevención y reducción de riesgos hospitalarios y aún más en la calidad mediante promoción de la salud. La práctica de enfermería oncológica es la prestación de servicios profesionales y competentes al individuo, familia en todo el proceso de salud - enfermedad, desde la prevención y los cuidados del enfermo en situación terminal. Para ello, la enfermería oncológica desarrolla sus funciones de asistencia, docencia, gestión e investigación, utilizando el proceso de enfermería, que le permite identificar y tratar repuestas humanas, evolución física, psicosocial y espiritual.
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Por lo anterior, cuando una persona es diagnosticada atraviesa una serie de cambios y crisis situacionales que rompen su equilibrio biopsicosocial; como respuesta esta persona emite conductas (conductas adaptativas) que le permitirán adaptarse, superar y lograr nuevamente el equilibrio. El personal de salud, fundamentalmente los profesionales de enfermería se convierten en un diseñador de estrategias que permitirá el continuo proceso de avance para la curación o mitigación de la enfermedad, así mismo vela por los cuidados en la prevención y reducción de riesgos hospitalarios y aún más en la calidad mediante promoción de la salud. La práctica de enfermería oncológica es la prestación de servicios profesionales y competentes al individuo, familia en todo el proceso de salud - enfermedad, desde la prevención y los cuidados del enfermo en situación terminal. Para ello, la enfermería oncológica desarrolla sus funciones de asistencia, docencia, gestión e investigación, utilizando el proceso de enfermería, que le permite identificar y tratar repuestas humanas, evolución física, psicosocial y espiritual.INTRODUCCION 4 JUSTIFICACIÓN 6 OBJETIVOS 9 OBJETIVO GENERAL 9 OBJETIVOS ESPECIFICOS 9 MODELO TEORICO 10 TEORIA: Teoría de Enfermería Cuidado Humanizado de Jean Watson. 10 Formación de un sistema humanístico – altruista de valores: 10 Inculcación de la fe-esperanza: 10 Cultivo de la sensibilidad para uno mismo y para los demás: 11 Desarrollo de una relación de ayuda-confianza: 11 Promoción y aceptación de la expresión de los sentimientos positivos negativos: 11 Uso sistemático del método científico de solución de problemas para la toma de decisiones: 11 Promoción de la enseñanza – aprendizaje interpersonal: 12 Provisión del entorno de apoyo, protección y correctivo mental, físico, sociocultural y espiritual: 12 Asistencia en la gratificación de las necesidades humanas: 12 Permisión de fuerzas existenciales – fenomenológicas: 13 VALORACION DEL AREA DE TRABAJO 15 Descripción general de la institución. 15 Direccionamiento estratégico 16 Misión 17 Visión 17 Principios 17 Valores 17 Convenio practica electiva de profundización. 18 Descripción del servicio de Hematooncologia 18  Cuarto de medicamentos: 19  Depósito de ropa limpia: 19  Depósito de ropa sucia: 20  Cartelera Informativa: 20  Área de Trabajo Limpio: 20  Área de Trabajo Sucio: 20  Baños: 21  Habitaciones: 21  Estación de Enfermería: 21  Talento humano 21  Actividades establecidas para el personal de enfermería del área seleccionada 22  Actividades Asistenciales: 22  Actividades de Gestión 22 PLAN DE MEJORAMIENTO 23 Diagnóstico del área del proyecto 23 1ª. FASE: Análisis de las debilidades o necesidades detectadas 24 2ª. FASE: Diseño del plan de mejoramiento 24 Fase de valoración 24 Matriz FODA 25 Matriz de Hanlon 27 FASE DE PLANEACIÓN Y RESULTADOS 29 Necesidad: Falta de adherencia en las guías de la RNAO Delirium. 29 Grafica 1. Adherencia a la detección del delirium, demencia y depresión en personas mayores. 30 Interpretación Graficas 31 Necesidad: Falta de adherencia en las guías de la RNAO dolor. 32 Grafica 2. Adherencia valoración y manejo del dolor – Auxiliares de enfermería. 33 Grafica 3. Adherencia valoración y manejo del dolor – Enfermera(o) Profesional. 34 34 Interpretación Graficas 34 Necesidad: Incrementar la adherencia del profesional de enfermería en la guía: Valoración y selección de dispositivos de acceso vascular. 36 Grafica 4. Adherencia valoración y selección de dispositivos acceso vascular – Enfermera(o) Profesional. 37 Interpretación Graficas 37 Necesidad: Incrementar la adherencia del personal de enfermería en la guía: Cuidados y mantenimiento de los accesos vasculares para reducir las complicaciones. 39 Grafica 5. Evaluación conocimientos de cuidados y mantenimiento de los accesos vasculares para reducir las complicaciones - Personal de enfermería. 40 Grafica 6. Adherencia cuidados y mantenimiento de los accesos vasculares para reducir las complicaciones: Realizar curación y cuidados de catéter central – enfermera(o) profesional 41 Grafica 7. Adherencia cuidados y mantenimiento de los accesos vasculares para reducir las complicaciones: Cuidados de catéter periférico - Personal de enfermería. 42 Interpretación Graficas 42 Necesidad: Socializar la cartilla de las indicaciones para la casa del paciente de hemato-oncologia. 45 Gráfica 8. Evaluación de conocimientos de las indicaciones para el paciente de hemato-oncologia. 46 Interpretación Graficas 47 ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS 48 Realización de folleto de dolor: Cuidado y manejo del dolor. 48 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 49 CONCLUSIONES 50 RECOMENDACIONES 51 BIBLIOGRAFIA 52 ANEXOS O APENDICES. 54PregradoCancer is a degenerative disease in which abnormal cells divide uncontrollably and destroy body tissues. It is classified as a disease that affects the person from the physiological, psychological and social aspects; brings with it the idea of ​​suffering and death. Therefore, when a person is diagnosed, they go through a series of situational changes and crises that disrupt their biopsychosocial balance; In response, this person emits behaviors (adaptive behaviors) that will allow them to adapt, overcome and achieve balance again. Health personnel, fundamentally nursing professionals, become a designer of strategies that will allow the continuous process of progress for the cure or mitigation of the disease, as well as ensuring care in the prevention and reduction of hospital risks and even more in quality through health promotion. Oncology nursing practice is the provision of professional and competent services to the individual, family throughout the health-disease process, from prevention and care of the terminally ill patient. For this, oncology nursing develops its care, teaching, management and research functions, using the nursing process, which allows it to identify and treat human responses, physical, psychosocial and spiritual evolution.application/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaMejoramiento de la calidad asistencial a través de la implementación de las guías de enfermería basadas en evidencia de la RNAO en el servicio de hemato-oncologíaImprovement of the quality of care through the implementation of the RNAO evidence-based nursing guidelines in the hemato-oncology serviceEnfermera / EnfermeroUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Ciencias de la SaludPregrado Enfermeríainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPNursingCare of the sickMedicineQuality in healthAssistance serviceNursing guidesHematologyOncologyQuality of health careHealth servicesNeoplasmsQuality of lifeHealth educationEnfermeríaAtención al enfermoMedicinaCalidad de la atención en saludServicios de saludNeoplasmasCalidad de vidaEducación en saludCalidad en saludServicio asistencialGuías de enfermeríaHematologíaOncologíaARIZA,N. NASH,N. MENDEZ,L. Proceso de cuidados de enfermería a paciente con cáncer de mama fundamentado en la teoría de Sor Callista Roy. [Citado el día 25 de marzo de 2017] Disponible en línea: http://www.revista-portalesmedicos.com/revista-medica/cuidados-de-enfermeria-cancer-de-mama-callista-roy/OMS. Centro de prensa, nota descriptiva: CANCER. [Citado el día 25 de marzo de 2017] Disponible en línea: http://www.who.int/mediacentre/factsheets/fs297/es/.SOCIEDAD ESPAÑOLA DE ENFERMERIA ONCOLOGICA. Estándares General [Citado el día 25 de marzo de 2017] Disponible en línea: https://www.seeo.org/estandares-general/FONDO COLOMBIANO DE ENFERMEDADES DE ALTO COSTO. Cáncer. [Citado el día 25 de marzo de 2017] Disponible en línea: https://cuentadealtocosto.org/site/index.php/patologias/9-patologias/33-cancer1/?template=cuentadealtocostocontenidoAGENCY FOR RESEACH ON CÁNCER. WHO. GLOBOCAN 2012: Estimated cancer incidence, mortality and prevalence worldwide in 2012. [Citado el día 25 de marzo de 2017] Disponible en línea: http://globocan.iarc.fr/Pages/fact_sheets_population.aspx International (consultado Mayo de 2016)BOLETÍN DE INFORMACIÓN TÉCNICA ESPECIALIZADA DE LA CUENTA DE ALTO COSTO. Volumen, Número 3. Bogotá D.C., 2 de marzo, 2017. [Citado el día 25 de marzo de 2017] Disponible en línea: https://cuentadealtocosto.org/site/index.php/patologias/9-patologias/33-cancer1/?template=cuentadealtocostocontenidoGOBIERNO DE SANTANDER. Prensa Virtual. Febrero 2017 [Citado el día 28 de marzo de 2017] Disponible en línea: http://www.santander.gov.co/index.php/prensa/item/15888-santander-el-quinto-departamento-alto-%C3%ADndice-de-c%C3%A1ncerMOLINA C, PM. JARA C, PT. El saber práctico en Enfermería. Chile Abril, 2010. 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