Estrategias colaborativas que apoyan la gestión del conocimiento en organizaciones

Un trabajo significativo ha abordado el papel del conocimiento y su impacto en las organizaciones empresariales. La construcción de ambientes efectivos implica presión de tiempo y costos, permitiendo al personal buscar soluciones inmediatas desde la gestión del conocimiento (KM). Algunos estudios ha...

Full description

Autores:
Yousef, Mohammed
Collazos, Cesar Alberto
Tipo de recurso:
Article of investigation
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/26350
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/26350
https://doi.org/ 10.29375/25392115.4026
Palabra clave:
Gestión del conocimiento
Gestión colaborativa del conocimiento
Actividades colaborativas
Knowledge management
Collaborative Knowledge Management
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description Un trabajo significativo ha abordado el papel del conocimiento y su impacto en las organizaciones empresariales. La construcción de ambientes efectivos implica presión de tiempo y costos, permitiendo al personal buscar soluciones inmediatas desde la gestión del conocimiento (KM). Algunos estudios han demostrado que la generación de conocimiento colaborativo a través del almacenamiento, el acceso, la difusión y la aplicación podría ayudar a las organizaciones a colaborar con empresas asociadas para compartir el conocimiento de la cadena de suministro y mejorar su trabajo. Sin embargo, no está claro cómo estructurar actividades que transmitan una colaboración real. De esa manera, este artículo propone un mecanismo que utiliza estrategias colaborativas que apoyan la transferencia efectiva de conocimiento en diferentes tipos de organizaciones.
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Sin embargo, no está claro cómo estructurar actividades que transmitan una colaboración real. De esa manera, este artículo propone un mecanismo que utiliza estrategias colaborativas que apoyan la transferencia efectiva de conocimiento en diferentes tipos de organizaciones.Significant work has addressed the role of knowledge and its impacts on business organizations. The construction of effective environments implies time and cost pressure, allowing staff to seek immediate solutions from knowledge management (KM). Some studies have shown that collaborative knowledge generation through storage, access, dissemination, and application could help organizations collaborate with partner firms to share supply chain knowledge and improve their work. However, it is not clear how to structure activities that convey real collaboration. In that way, this paper proposes a mechanism using collaborative strategies supporting effective transfer knowledge in different kinds of organizations.application/pdfspaUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABhttps://revistas.unab.edu.co/index.php/rcc/article/view/4026/3337https://revistas.unab.edu.co/index.php/rcc/issue/view/267Bannon, L. J. (1995). Issues in Computer Supported Collaborative Learning. In Computer Supported Collaborative Learning (pp. 267–281). Springer Berlin Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-85098-1_14Collazos, C. A., Guerrero, L. A., Pino, J. A., & Ochoa, S. F. (2003). Collaborative Scenarios to Promote Positive Interdependence among Group Members. In J. Favela & D. Decouchant (Eds.), Groupware: Design, Implementation, and Use. CRIWG 2003. Lecture Notes in Computer Science (pp. 356–370). Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-540-39850-9_30Collazos, C. A., Guerrero, L. A., Pino, J. A., & Ochoa, S. F. (2004). A method for evaluating computer-supported collaborative learning processes. International Journal of Computer Applications in Technology, 19(3/4), 151. https://doi.org/10.1504/IJCAT.2004.004044Delgado, V. A., Collazos, C. A., Fardoun, H. M., & Safa, N. (2017). Collaboration Increase Through Monitoring and Evaluation Mechanisms of the Collaborative Learning Process. In G. Meiselwitz (Ed.), Social Computing and Social Media. Applications and Analytics. SCSM 2017. Lecture Notes in Computer Science (pp. 20–31). Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-319-58562-8_2Dillenbourg, P., & Jermann, P. (2007). Designing Integrative Scripts. In F. Fischer, I. Kollar, H. Mandl, & J. M. Haake (Eds.), Scripting Computer-Supported Collaborative Learning (pp. 275–301). Springer US. https://doi.org/10.1007/978-0-387-36949-5_16Engeström, Y. (1987). Learning by Expanding: An Activity Theoretical Approach to Developmental Research. Orienta-Konsultit.Fussell, S. R., Kraut, R. E., Lerch, F. J., Scherlis, W. L., McNally, M. M., & Cadiz, J. J. (1998). Coordination, overload and team performance: effects of team communication strategies. Proceedings of the 1998 ACM Conference on Computer Supported Cooperative Work, 275–284.Kagan, S. (1992). Cooperative learning. Resources for Teachers.Kim, D. J., & Yang, T. A. (2010). A New Approach for Collaborative Knowledge Management: A Unified Conceptual Model for Collaborative Knowledge Management. Proc. 6th Americas Conference on Information Systems, 131.Kirsch-Pinheiro, M., Valdeni de Lima, J., & Borges, M. R. S. (2003). A framework for awareness support in groupware systems. Computers in Industry, 52(1), 47–57. https://doi.org/10.1016/S0166-3615(03)00068-XKluge, J., Stein, W., & Licht, T. (2002). Knowledge Unplugged: The Mckinsey & Company Global Survey On Knowledge Management. Palgrave Publishing. https://doi.org/10.1080/1097198X.2002.10856333Kolfschoten, G. L., Briggs, R. O., Appelman, J. H., & de Vreede, G.-J. (2004). ThinkLets as Building Blocks for Collaboration Processes: A Further Conceptualization. In G.-J. de Vreede, L. A. Guerrero, & G. Marín Raventós (Eds.), Groupware: Design, Implementation, and Use (pp. 137–152). Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-540-30112-7_12Kollar, I., Fischer, F., & Hesse, F. W. (2006). Collaboration Scripts – A Conceptual Analysis. Educational Psychology Review, 18(2), 159–185. https://doi.org/10.1007/s10648-006-9007-2Lewkowicz, M. (2000). Conception de collecticiels pour la gestion coopérative des connaissances.Ludvigsen, S., Cress, U., Law, N., Rosé, C. P., & Stahl, G. (2016). Future-looking conversations in CSCL. International Journal of Computer-Supported Collaborative Learning, 11(3), 255–262. https://doi.org/10.1007/s11412-016-9242-6Migdadi, M. M., Zaid, M. K. S. A., Yousif, M., & Almestarihi, R. (2018). An empirical examination of collaborative knowledge management practices and organisational performance: the mediating roles of supply chain integration and knowledge quality. International Journal of Business Excellence, 14(2), 180–211. https://doi.org/10.1504/IJBEX.2018.089149Nonaka, I., & Toyama, R. (2015). The Knowledge-creating Theory Revisited: Knowledge Creation as a Synthesizing Process. In The Essentials of Knowledge Management (pp. 95–110). Palgrave Macmillan UK. https://doi.org/10.1057/9781137552105_4Slavin, R. E. (1989). Cooperative learning and student achievemen. In R. E. Slavin (Ed.), School and classroom organization (pp. 129–156). Lawrence ErlbaumStahl, G. (2017). Group practices: a new way of viewing CSCL. International Journal of Computer-Supported Collaborative Learning, 12(1), 113–126. https://doi.org/10.1007/s11412-017-9251-0Weinberger, A., Kollar, I., Dimitriadis, Y., Mäkitalo-Siegl, K., & Fischer, F. (2009). Computer-Supported Collaboration Scripts. In N. 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