Factores psicosociales presentes en la Empresa Listos S.A. sede Bucaramanga

La investigación tuvo como objetivo primordial analizar los factores de riesgo ]psicosocial del personal que labora en la empresa prestadora del servicios temporales Listos S.A con sede en Bucaramanga. Los Participantes fueron 29 trabajadores distribuidores entre las tres áreas existentes; el área a...

Full description

Autores:
Claro Pacheco, María Isabel
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2010
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/19067
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/19067
Palabra clave:
Psychology
Psychosocial factors
Work environment
Welfare
Labor compliance
Health
Productivity
Stress at work
Job satisfaction
Mental health
Preventive medicine
Work psychology
Psicología
Ambiente laboral
Estrés en el trabajo
Satisfacción en el trabajo
Salud mental
Medicina preventiva
Psicología del trabajo
Bienestar
Cumplimiento laboral
Salud
Productividad
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description La investigación tuvo como objetivo primordial analizar los factores de riesgo ]psicosocial del personal que labora en la empresa prestadora del servicios temporales Listos S.A con sede en Bucaramanga. Los Participantes fueron 29 trabajadores distribuidores entre las tres áreas existentes; el área administrativa, Comercial y Logística y Bodega. En esta investigación descriptiva se aplicó la prueba de riesgos psicosociales estandarizada, desarrollada y adaptada por el Ministerio de Protección Social y la universidad Javeriana para la población colombiana de Villalobos. Al procesar los datos se encontró la presencia de factores de riesgo psicosocial en un nivel tanto bajo como alto, siendo las condiciones internas las de mayor porcentaje y las condiciones del individuo las de menor porcentaje.
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En esta investigación descriptiva se aplicó la prueba de riesgos psicosociales estandarizada, desarrollada y adaptada por el Ministerio de Protección Social y la universidad Javeriana para la población colombiana de Villalobos. Al procesar los datos se encontró la presencia de factores de riesgo psicosocial en un nivel tanto bajo como alto, siendo las condiciones internas las de mayor porcentaje y las condiciones del individuo las de menor porcentaje.Resumen 6 FACTORES PSICOSOCIALES PRESENTES EN LA EMPRESA LISTOS S,A SEDE BUCARAMANGA 7 Planteamiento del problema 10 Objetivos 12 Objetivo General 12 Objetivos Específicos 12 Antecedentes 13 Internacionales 13 Nacionales 17 Regionales 19 Marco Teórico 23 Resolución 2646 de 2008 23 Factores de riesgos 43 Factores de riesgos Psicosociales 44 Evaluación de riesgos Psicosociales 50 Modelo- explicación de los accidentes laborales Psicología ambiental, ambiente de trabajo y psicología del trabajo 53 Ambiente de trabajo 56 Modelo dinámico de los factores psicosociales 59 Metodología 61 Contextualización: Escenarios y Actores. 61 Tipo de Investigación 64 Definición de Variables 64 Técnicas de recolección de Información 65 Fases de Investigación 67 Resultados 68 Discusión 83 Conclusiones 87 Sugerencias 89 Propuesta de intervención 89 Referencias 95PregradoThe main objective of the investigation was to analyze the psychosocial risk factors of the personnel who work in the company that provides temporary services, Listos S.A, based in Bucaramanga. The Participants were 29 distributor workers between the three existing areas; the administrative area, Commercial and Logistics and Warehouse. In this descriptive investigation, the standardized psychosocial risk test was applied, developed and adapted by the Ministry of Social Protection and the Javeriana University for the Colombian population of Villalobos. When processing the data, the presence of psychosocial risk factors was found at both a low and a high level, with internal conditions having the highest percentage and individual conditions having the lowest percentage.application/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Factores psicosociales presentes en la Empresa Listos S.A. sede BucaramangaPsychosocial factors present in the company Listos S.A. Bucaramanga headquartersPsicólogoUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Ciencias de la SaludPregrado Psicologíainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPPsychologyPsychosocial factorsWork environmentWelfareLabor complianceHealthProductivityStress at workJob satisfactionMental healthPreventive medicineWork psychologyPsicologíaAmbiente laboralEstrés en el trabajoSatisfacción en el trabajoSalud mentalMedicina preventivaPsicología del trabajoBienestarCumplimiento laboralSaludProductividadFactores psicosocialesBenavides, Fernando, (2002) Descripción de los factores de riesgo psicosocial en cuatro empresas. Barcelona, EspañaGrupo de trabajo de la comisión sobre factores psicosocial en el trabajo del INSL (2005), Procedimiento general de evaluación de riesgos psicosociales. Instituto navarro de salud laboral. Gobernación de NavarraDiez, M. (2005). Recuperado de: http://www.lainsignia.org/2005/agosto/econ 003.htmEspinoza, R. (2005). Recuperado de: http://www.monografías.com/trabajos48/mejora-climaorganizacional/mejora-clima-organizacional4.shtmlLahera, M., Góngora, J (2002) Factores psicosociales e identificación de factores de riesgo. Instituto navarro de salud laboral. Gobernación de navarra.Legaspi, V., Martínez, M. & Morales, / la psicología en la medicina del trabajo. 1986 Instituto Mexicano del Seguro Social Paseo de la Reforma 476, 06698, México, D.FLegaspi, V., Martínez, M. y Morales, factores psicosociales en el ambiente de trabajo. Subdirección general medica / jefatura de servicios de medicina del trabajo.Legaspi, V., Martínez, M. y Morales (1986). Recuperado de: http://factorespsicosociales.com/biblioteca/publicaciones/FPS -IMSS.pdfMeliá, J; Salas, C. (2004) Evaluación de riesgos Psicosociales y factores psicosociales que afectan la probabilidad de un accidente en un empresa de transporte Urbano de Economía Social. Prevención Integral. Valencia, España.Sampedro, J. L. (1998) . Recuperado de: http://www.leergratis.com/otros/la-globalizacion-segun-joseluis-sampedro.htmlSerrano, A (2010). Factores psicosociales que inciden en la accidentalidad y ausentismo laboral en la planta de incubación en una empresa avícola de Bucaramanga. Universidad Autónoma de Bucaramanga. Bucaramanga, Santander, Colombia.Serrano D. , Mosquera L. (2009). Evaluación de factores de riesgo psicosocial en una clínica de Bucaramanga. Universidad Autónoma de Bucaramanga. Bucaramanga, Santander, Colombia.Villalobos, G (2007} Diseño de un Sistema de Vigilancia Epidemiológica de factores de Riesgo Psicosocial. Santafé de Bogotá, Cundinamarca, Colombia.ORIGINAL2010_Tesis_Claro_Pacheco_Maria_Isabel.pdf2010_Tesis_Claro_Pacheco_Maria_Isabel.pdfTesisapplication/pdf19316183https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/19067/1/2010_Tesis_Claro_Pacheco_Maria_Isabel.pdfe2b07ba5a7302a054dfd93f3983bdd08MD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8829https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/19067/2/license.txt3755c0cfdb77e29f2b9125d7a45dd316MD52open accessTHUMBNAIL2010_Tesis_Claro_Pacheco_Maria_Isabel.pdf.jpg2010_Tesis_Claro_Pacheco_Maria_Isabel.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4222https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/19067/3/2010_Tesis_Claro_Pacheco_Maria_Isabel.pdf.jpge460d7b6eaf5d351c442fb233bc0804fMD53open access20.500.12749/19067oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/190672023-02-21 22:00:46.257open accessRepositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABrepositorio@unab.edu.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