Identificación y valoración de los factores que dificultan la entrega oportuna del tratamiento a los pacientes con Leishmaniasis en el municipio de Sucre Santander
El trámite de documentos para solicitar el tratamiento de leishmaniasis y la entrega de éste desde la Secretaria de Salud Departamental a la UPGD, conlleva a que muchos pacientes diagnosticados no reciban el medicamento a tiempo. El objetivo de este trabajo fue identificar los factores que influyen...
- Autores:
-
Castellanos, Yeny Zulay
Castro, Yuri Miguel
Quintero, Luis Eduardo
Rincón Serrano, Maritza
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2008
- Institución:
- Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
- Repositorio:
- Repositorio UNAB
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
- Medical sciences
Health sciences
Health audit
Leishmaniasis
Treatment
Medication supply
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Auditoria medica
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El trámite de documentos para solicitar el tratamiento de leishmaniasis y la entrega de éste desde la Secretaria de Salud Departamental a la UPGD, conlleva a que muchos pacientes diagnosticados no reciban el medicamento a tiempo. El objetivo de este trabajo fue identificar los factores que influyen en la entrega del tratamiento, con el fin de tener elementos que permitan mejorar el proceso de entrega del mismo. Se realizó un estudio descriptivo en el municipio de Sucre, Santander; la recolección de la información se efectuó por medio de grupos focales en cada una de las instancias implicadas en el proceso. Entre los factores que dificultan la entrega oportuna del tratamiento esta el que los pacientes viven en zonas de difícil acceso y muy alejados de la UPGD, insuficiente personal de salud periférico para aplicar tratamiento y no contar con un servicio de mensajería para la lámina y la documentación de cada paciente desde la UPGD hasta la Secretaría de Salud. La UPGD debe contar con personal suficiente y con un servicio de mensajería para poder disponer del tratamiento a tiempo y aplicarlo a los pacientes que viven en las zonas más alejadas del municipio. |
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Se realizó un estudio descriptivo en el municipio de Sucre, Santander; la recolección de la información se efectuó por medio de grupos focales en cada una de las instancias implicadas en el proceso. Entre los factores que dificultan la entrega oportuna del tratamiento esta el que los pacientes viven en zonas de difícil acceso y muy alejados de la UPGD, insuficiente personal de salud periférico para aplicar tratamiento y no contar con un servicio de mensajería para la lámina y la documentación de cada paciente desde la UPGD hasta la Secretaría de Salud. La UPGD debe contar con personal suficiente y con un servicio de mensajería para poder disponer del tratamiento a tiempo y aplicarlo a los pacientes que viven en las zonas más alejadas del municipio.Universidad CESRESUMEN PAG Palabras Clave ABSTRACT Key Mords INTRODUCCION 6 Planteamiento del Problema Pregunta de Investigación 1. OBJETIVOS 8 1.1 OBJETIVO GENERAL 8 1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS 8 2. MARCO TEORICO 9 2.1 DESCRIPCION DE LA ENFERMEDAD 9 2.2 DIAGNOSTICO 11 2.3 TRATAMIENTO 11 2.4 DESCRIPCION DE PROCESO ADMINISTRATIVO 14 PARA LA ENTREGA DEL TRATAMIENTO DE LESMANIASIS EN COLOMBIA 2.5 ESTRATEGIAS DE CONTROL DE LA ENFERMEDAD 16 3 METODOLOGIA 18 3.1 TIPO DE ESTUDIO 18 4 3.2 HIPOTESIS 18 3.3 POBLACION Y MUESTRA 18 3.4 INSTRUMENTO DE PRIORIZACION 19 3.4.1 Indicador 19 3.5 TECNICAS DE RECOLECCION 19 4. ASPECTOS ETICOS 21 5. RESULTADOS 22 5.1 LLUVIA DE IDEAS DE LOS GRUPOS FOCALES 22 5.1.1 GRUPO FOCAL UPGD 22 5.1.2 GRUPO FOCAL SECRETARIA DE SALUD 22 Y LABORATORIO DEPARTAMENTAL 5.1.3 GRUPO FOCAL PACIENTES UPGD 23 5.2 RESULTADOS PRIORIZACION DE FACTORES 25 Inventarios 6. DISCUSIÓN 28 7. PLAN MEJORAMIENTO PROPUESTO 31 8. CONCLUSIONES 32 9. RECOMENDACIONES 33 BIBLIOGRAFIA 35 ANEXOSEspecializaciónThe correct steps to solicitate the treatment of leishmaniasis and the potential delivery of the documents from The Secretaria de Salud Departamental to the UPGD carries out that many diagnosed patients do not receive their medicines well on time. The focus of this work was to identify all factors which are involved in delivery process it self. A descriptive study was done in the town of Sucre, Santander; the data collection was taken by local group in each involved instance in the process. One of the factors which block the appropriate delivery is the difficult access zones far away from the UPGD; another one is that there are no health- periferical personal enough to apply a treatment, and at the some time, the lack of an efficient delivery system to take the ID’s from the UPGD to The Secretaria De Salud. The UPGD most have a complete staff and a delivery system available to make possible a better treatment process able to be applied in those patients who live in the for thest zones of the town.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaIdentificación y valoración de los factores que dificultan la entrega oportuna del tratamiento a los pacientes con Leishmaniasis en el municipio de Sucre SantanderIdentification and assessment of the factors that hinder the timely delivery of treatment to patients with Leishmaniasis in the municipality of Sucre SantanderEspecialista en Auditoría en SaludUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Ciencias de la SaludEspecialización en Auditoría en Saludinfo:eu-repo/semantics/masterThesisTesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TMMedical sciencesHealth sciencesHealth auditLeishmaniasisTreatmentMedication supplyTropical diseasesVector-borne diseasesHealth servicesMedical careQuality of health careCiencias médicasAuditoria medicaEnfermedades tropicalesEnfermedades transmitidas por vectoresServicios de saludAtención médicaCalidad de la atención de saludCiencias de la saludAuditoría en saludLeishmaniasisTratamientoSuministro de medicamentosOrganización Mundial de la Salud. Control de la leishmaniasis. 60ª Asamblea Mundial de la Salud. 2007, Marzo 22.Ministerio de Protección Social- Instituto Nacional de Salud. Protocolo de Leishmaniasis. Versión actualizada 2006.Ministerio de Salud, Dirección General de Promoción y Prevención. Guía de atención de la leishmaniasis en Colombia.1994.Organización Panamericana de la Salud. Epidemiología y control de la leishmaniasis en las Américas, por país o por territorio. Cuaderno técnico No 44Vélez I, Hendrickx E, Robledo S, Agudelo S. Gender and cutaneous leishmaniasis in Colombia Cad. Saúde Pública .2001, 220; (17):171-9.Botero D, Restrepo M. Parasitosis humanas. 3th ed. Corporación para Investigaciones Biológicas, editor. Medellín: Ediciones ROJO; 1998.Secretaria de Salud Departamental. Programa de Enfermedades de Transmisión Vectorial, Fuentes de archivo, 2007.ESE Centro de Salud Sucre Santander. Fuentes de archivo.2007.Miñano J, Cruz N, Pajares C, Minchola C, Olórtegui G, Sánchez. 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Disponible en: http://www.minproteccionsocial.gov.co/VBeContent/library/documents/DocNewsNo16573D ocumentNo5032.PDF.Cardona A, Nieto E, Arbeláez MP, Agudelo H, Chávez B, Montoya A, et al. Impacto de la reforma de seguridad social sobre la organización institucional y la prestación de los servicios de salud en Colombia. Facultad Nacional de Salud Pública, Medellín; 1999.Chávez M, Sierra O, Lopera M, Montoya P. El plan de atención básica en los municipios descentralizados de Colombia, 2001-2003. Revista Facultad Nacional de Salud Pública 2004; 22:77-89.Rodríguez L, Orozco L, Muñoz G. Impacto del PAB en la prevención de la leishmaniasis cutánea en zonas rurales de Santander, Colombia. Rev. 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