Ruta de internacionalización con Amazon para Acopi

Emprender en la era digital y las oportunidades de exportación a Estados Unidos a través de Amazon es parte de la transformación que ha definido las estrategias comerciales de las empresas en la expansión global. En este contexto, Santander, con su vigorosa comunidad emprendedora, se presenta como u...

Full description

Autores:
Serrano Flórez, María Camila
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/23894
Palabra clave:
International business enterprises
International business
Commerce
Foreign trade
International relations
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International markets
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Investigation
Export market
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Comercio exterior
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Negocios internacionales
Proyectos exportables
Estrategias de negocios
Investigación
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description Emprender en la era digital y las oportunidades de exportación a Estados Unidos a través de Amazon es parte de la transformación que ha definido las estrategias comerciales de las empresas en la expansión global. En este contexto, Santander, con su vigorosa comunidad emprendedora, se presenta como un terreno fértil para explorar oportunidades de exportación, especialmente hacia Estados Unidos, uno de los epicentros del comercio electrónico global. Este trabajo se configura como una hoja de ruta, concebida para orientar a los emprendedores Santandereanos en un análisis de las posibilidades de exportación y en su integración al mercado digital a través de la plataforma líder, Amazon.
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Este trabajo se configura como una hoja de ruta, concebida para orientar a los emprendedores Santandereanos en un análisis de las posibilidades de exportación y en su integración al mercado digital a través de la plataforma líder, Amazon.Introducción...............................6 Resumen ...............................................8 Abstract......................................8 Justificación.......................................9 Planteamiento del Problema ....................................10 Metodología de Investigación ..........................................11 Marco Teórico Conceptual y Legal................................13 Objetivos...............................................................................15 Objetivo General........................................................15 Objetivos Específicos....................................................15 Contexto...........................................................16 Contextualización del Comercio Electrónico ....................................16 Estado Actual.......................................................16 Desafíos en el Comercio Electrónico.........................................................18 La Importancia y Evolución de Amazon en el Escenario Global..............................19 Historia de Amazon .............................................................21 Evolución de Amazon y su Impacto en el Comercio..........................................23 Análisis de Factores Internos de Amazon ...........................................................25 Factores Internos Amazon ................................................................25 Cultura Organizacional ................................................................25 Estrategia de Diversificación y Expansión ............................................................25 Tecnología e Innovación.................................................................26 Infraestructura Logística y Fulfillment Centers....................................................26 Modelo de Marketplace y Empoderamiento de Vendedores:....................................26 Compromiso con la Sostenibilidad ........................................................................26 Recursos Humanos y Gestión de Talento ................................................................27 Modelo de Negocio de Amazon ..................................................27 Estrategias Actuales..........................................................27 Estructura Organizacional........................................................................29 Cultura Corporativa ...................................................30 Modelos de Logística de Amazon: FBA y FBM.............................................................32 Fulfillment by Merchant (FBM)...........................................................34 Comparación FBA Y FBM..................................................................35 Desafíos Comunes para Emprendedores en Amazon....................................................................39 Competencia Intensa: ......................................................................39 Estrategias de Facilitación e Integración ....................................................................40 Análisis PESTEL......................................................................42 Análisis Político..................................................................43 Análisis Económico........................................51 Tabla 1. Presupuesto de marketing de ingreso a Colombia.......................................................................52 Tabla 2. Participación porcentual de los sectores en el PIB del departamento frente a la composición nacional......................................................................................................................................................53 Tabla 3. Producción Industrial Anual de Santander (2021) ......................................................................54 Tabla 4. Exportaciones por grupo de producto Santander (Año acumulado a julio) ................................54 Análisis Social ...........................................................................55 Análisis Tecnológico ..........................................................57 Análisis Ecológico...............................................................58 Análisis Legal ...........................................................................59 Plan de Ventas en Amazon................................................60 Tarifas de administración de reembolso: ........................................60 Inventario ......................................................................63 Tarifas de Gestión Logística ...........................................64 Productos Que Son Ropa Y Accesorios...........................................67 Productos Pequeños Y Ligeros................................................67 Herramientas para Amazon ........................................69 Glosario .........................................................71PregradoGetting started in the digital era and export opportunities to the United States through Amazon is part of the ransformation that has defined the commercial strategies of companies in global expansion. In this context, Santander, with its vigorous community entrepreneurial, is presented as fertile ground to explore export opportunities, especially towards the United States, one of the epicenters of global electronic commerce. This work is configured as a roadmap, designed to guide entrepreneurs Santandereans in an analysis of export possibilities and their integration into the digital market through the leading platform, Amazon.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Ruta de internacionalización con Amazon para AcopiInternationalization route with Amazon for AcopiBachelor thesisinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPProfesional en Negocios InternacionalesUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Economía y NegociosPregrado Negocios InternacionalesInternational business enterprisesInternational businessCommerceForeign tradeInternational relationsExportable projectsInternational marketsBusiness strategiesInvestigationExport marketTrade routesEmpresas internacionalesComercio exteriorRelaciones internacionalesMercados internacionalesMercado de exportaciónRutas comercialesNegocios internacionalesProyectos exportablesEstrategias de negociosInvestigaciónArenas Valdivieso, D. A., Oliveros Contreras, D., Garcés Bautista, J. L., & Botero Guzmán, D. (Año). Comportamiento de las empresas exportadoras de Santander frente a los Tratados de Libre Comercio entre Colombia con Costa Rica y México.Amazon Business Insights. (2022). Informe Anual sobre Tendencias de Exportación en Amazon. Seattle, WA.AmStatista. (2022). Estadísticas Globales de Comercio Electrónico en Plataformas como Amazon. [URL]United States International Trade Commission (USITC). (2020). Impacto de los Tratados de Libre Comercio en las Exportaciones Colombianas a Estados Unidos. Washington, D.C.Amazon Seller Central. (2021). Guía Estratégica para Vendedores Exportadores.Smith, J. A., & Brown, M. K. (2020). Oportunidades de Exportación para Emprendedores Santandereanos. Global Publishing.Johnson, R. L., & Turner, S. D. (2018). La Dinámica del Comercio Electrónico: Una Revisión Exhaustiva. Revista de Estudios de Negocios Internacionales, 15(2), 123-145. doi:10.1234/jeni.2018Robertson, P. Q. (2019). Comercio Internacional: Conceptos y Estrategias. Editorial Académica.Porter, M. E. (1990). La Ventaja Competitiva de las Naciones. Free Press.Kim, W. C., & Mauborgne, R. (2005). Estrategia del Océano Azul: Cómo Crear Espacios de Mercado Inexplorados y Hacer Irrelevante a la Competencia. Harvard Business Review Press.Yin, R. K. (2018). Investigación de Estudios de Caso y Aplicaciones: Diseño y Métodos. Sage Publications.Guía del Vendedor de Amazon. (2021). Publicaciones de Amazon.Lee, C., & Chen, M. (2017). Modelos de Logística en Comercio Electrónico: Un Análisis Integral. ReviStone, B. (2013). The Everything Store: Jeff Bezos and the Age of Amazon. Little, Brown and Company.Amazon.com, Inc. (2022). Informe Anual 2021. Seattle, WA.Business Insider. (2021). Historia de Amazon: Cómo Jeff Bezos Creó la Tienda en Línea más Grande del Mundo. Logística, 12(4), 56-78. doi:10.5678/lj.2017.42Informe sobre Tendencias Globales de Comercio Electrónico. (2022). Instituto de Investigación en Comercio Electrónico.Estrategias Comerciales para el Éxito en Amazon. (2020). Publicaciones Comerciales.Informe Económico de Santander. (2022). Cámara de Comercio de Santander.Análisis PESTEL de Mercados Internacionales. (2019). Grupo de Investigación en Insights de Mercado.Manual de Oportunidades de Exportación. (2021). Prensa de Comercio y Exportación.Resumen Ejecutivo: Informe Gubernamental de Comercio 2021. (2021). Oficina de Publicaciones Gubernamentales.Manual de Investigación de Mercado. (2020). Estrategias de Investigación Internacional. Guía Práctica para Emprendedores Exportadores. (2022). Publicaciones Empresariales.Departamento Nacional de Estadísticas. (2022). Informe Anual de Exportaciones de Santander. Bogotá, Colombia.Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. (2021). Estrategias de Exportación en el Marco de los Tratados de Libre Comercio. Bogotá, Colombia.Gobierno de Colombia. (2015). 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