Desarrollo de procesos de atención segura para el cuidado del paciente quirúrgico a través de estrategias educativas y el mejoramiento de la adherencia a los procesos institucionales en el servicio de cirugía Cal Foscal durante el primer semestre 2023

La Seguridad del Paciente (SP) y la intención de evitar lesiones desencadenadas por la asistencia clínica, es un componente fundamental en la Calidad Asistencial y la condición previa para realización de cualquier actividad clínica (Salazar Maya & Restrepo Marín, 2020). En los últimos años, tras...

Full description

Autores:
Sanchez Perez, Blanca Rosa
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/20275
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/20275
Palabra clave:
Nursing
Care of the sick
Medicine
Education
Surgery
Security
Infection
Emergency medical services
Technical manuals
Patient satisfaction
Medical emergencies
Enfermería
Atención al enfermo
Medicina
Servicios médicos de urgencias
Manuales técnicos
Satisfacción del paciente
Urgencias médicas
Educación
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description La Seguridad del Paciente (SP) y la intención de evitar lesiones desencadenadas por la asistencia clínica, es un componente fundamental en la Calidad Asistencial y la condición previa para realización de cualquier actividad clínica (Salazar Maya & Restrepo Marín, 2020). En los últimos años, tras varios estudios, se ha centrado la atención en la seguridad del paciente como un factor primordial en la práctica sanitaria (Rocco & Garrido, 2017). La presencia de los eventos adversos se puede dar en cualquier tipo de escenario clínico, como resultado e indicador final de la atención clínica hacia un paciente, es decir que a través de la recuperación o resultado final de un procedimiento clínico se puede identificar cual es la calidad de atención que posee una institución de salud.
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En los últimos años, tras varios estudios, se ha centrado la atención en la seguridad del paciente como un factor primordial en la práctica sanitaria (Rocco & Garrido, 2017). La presencia de los eventos adversos se puede dar en cualquier tipo de escenario clínico, como resultado e indicador final de la atención clínica hacia un paciente, es decir que a través de la recuperación o resultado final de un procedimiento clínico se puede identificar cual es la calidad de atención que posee una institución de salud.Introducción 2 Justificación 3 Objetivos del trabajo 8 Objetivo general 8 Objetivos específicos 8 Modelos teóricos 9 Enfoque Disciplinar: Teoría del manejo de síntomas desagradables 9 Correlación teórica: 9 Enfoque Pedagógico: Teoría del aprendizaje Significativo David Paul Ausubel 10 Correlación teórica: 10 Enfoque administrativo: Teoría Neoclásica de Peter Drucker 11 Correlación teórica: 11 Valoración institucional 11 Descripción general 11 Marco legal 12 Servicios públicos 13 Misión: 13 Visión: 13 Objetivos institucionales: 13 Principios institucionales 14 Valores institucionales 15 Descripción del área de cirugía 16 Talento humano: 18 Especialidades: 18 • Cirugía General 18 • Neurocirugía: 18 • Urología: 19 • Ortopedia: 19 • Cirugía plástica y reconstructiva 19 Valoración del servicio 19 Al realizar la valoración 21 Herramientas 21 Observación directa 21 Entrevista personal de enfermería 21 Encuestas 21 Revisión de base de datos y protocolos clínicos estandarizados 22 Diagnóstico del área de trabajo 22 Matriz DOFA 22 Priorización de problemas 23 Plan de mejoramiento 25 Objetivos específicos 25 Guías de buenas prácticas - RNAO 28 Desarrollo y mantenimiento de liderazgo en enfermería 28 Profesionalismo en enfermería 30 Cronograma de actividades 32 Ejecución de actividades 35 Necesidad 1 36 COMPARATIVA PRE- TEST VS POST -TEST 54 Necesidad 68 Evaluación de conocimientos Pre-test 72 Evaluación de conocimientos Pos-test 78PregradoPatient Safety (SP) and the intention to avoid injuries triggered by clinical care, is a fundamental component in Quality of Care and the prerequisite for carrying out any clinical activity (Salazar Maya & Restrepo Marín, 2020). In recent years, after several studies, attention has been focused on patient safety as a primary factor in healthcare practice (Rocco & Garrido, 2017). The presence of adverse events can occur in any type of clinical scenario, as a result and final indicator of clinical care for a patient, that is, through the recovery or final result of a clinical procedure, it can be identified which is the quality of care provided by a health institution.La sécurité des patients (SP) et l'intention d'éviter les blessures déclenchées par les soins cliniques, est une composante fondamentale de la qualité des soins et la condition préalable à la réalisation de toute activité clinique (Salazar Maya & Restrepo Marín, 2020). Ces dernières années, après plusieurs études, l'attention s'est portée sur la sécurité des patients en tant que facteur primordial dans la pratique des soins de santé (Rocco & Garrido, 2017). La présence d'événements indésirables peut survenir dans n'importe quel type de scénario clinique, en tant que résultat et indicateur final des soins cliniques pour un patient, c'est-à-dire qu'à travers la récupération ou le résultat final d'une procédure clinique, il peut être identifié quelle est la qualité de soins prodigués par un établissement de santé.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Desarrollo de procesos de atención segura para el cuidado del paciente quirúrgico a través de estrategias educativas y el mejoramiento de la adherencia a los procesos institucionales en el servicio de cirugía Cal Foscal durante el primer semestre 2023Development of safe care processes for the care of surgical patients through educational strategies and improvement of adherence to institutional processes in the Cal Foscal surgery service during the first semester of 2023Enfermera / EnfermeroUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Ciencias de la SaludPregrado Enfermeríainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPNursingCare of the sickMedicineEducationSurgerySecurityInfectionEmergency medical servicesTechnical manualsPatient satisfactionMedical emergenciesEnfermeríaAtención al enfermoMedicinaServicios médicos de urgenciasManuales técnicosSatisfacción del pacienteUrgencias médicasEducaciónCirugíaSeguridadInfeccion1. Instruccionales P. SEGURIDAD DEL PACIENTE Y LA ATENCIÓN SEGURA [Internet]. Gov.co. [citado el 22 de mayo de 2023]. Disponible en: https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/CA/Guia-buenas-practicas-seguridad-paciente.pdf2. Laguado Jaimes E, Gómez Díaz MP. Teoría del manejo de síntomas desagradables para el cuidado de enfermería en cirugía. Enferm Glob [Internet]. 2014 [citado el 19 de mayo de 2023];13(3):326–37. Disponible en: https://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1695-614120140003000183. Clínica FOSCAL - Esperanza de vida [Internet]. Clínica FOSCAL. 2017 [citado el 19 de mayo de 2023]. Disponible en: http://www.foscal.com.co/4. Merck B, Henarejos Pérez V, Villalonga Morales A, Barrasa Shaw A. Prevención de la infección del sitio quirúrgico mediante la educación de los pacientes: resultados de la misión médica MEDIPINAS. Cir Esp (Engl Ed) [Internet]. 2021 [citado el 22 de mayo de 2023];100(4):247–9. 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Disponible en: https://www.bpso.es/wp-content/uploads/2020/01/D0033_Desarrollo_y_mantenimiento_del_liderazgo_en_enfermeria_2006.pdfTHUMBNAIL2023_Tesis_Blanca_Rosa_Sanchez.pdf.jpg2023_Tesis_Blanca_Rosa_Sanchez.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7477https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/20275/5/2023_Tesis_Blanca_Rosa_Sanchez.pdf.jpg2a0da7b5d49a22d5cbbc464492f9977bMD55open access2023_Licencia_Blanca_Rosa_Sanchez.pdf.jpg2023_Licencia_Blanca_Rosa_Sanchez.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg10948https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/20275/6/2023_Licencia_Blanca_Rosa_Sanchez.pdf.jpg8ac8e3c59997614edf2ba3220e3692a6MD56metadata only accessORIGINAL2023_Tesis_Blanca_Rosa_Sanchez.pdf2023_Tesis_Blanca_Rosa_Sanchez.pdfTesisapplication/pdf5331809https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/20275/2/2023_Tesis_Blanca_Rosa_Sanchez.pdf8a8b86750ebacfb056b9234fc82abab7MD52open access2023_Licencia_Blanca_Rosa_Sanchez.pdf2023_Licencia_Blanca_Rosa_Sanchez.pdfLicenciaapplication/pdf1326903https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/20275/3/2023_Licencia_Blanca_Rosa_Sanchez.pdf262b430ba96d3cb7ca311dcb61120d6dMD53metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8829https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/20275/4/license.txt3755c0cfdb77e29f2b9125d7a45dd316MD54open access20.500.12749/20275oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/202752023-06-09 22:00:14.114open accessRepositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABrepositorio@unab.edu.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