Calidad de vida de los empleados de la Clínica San Pablo de Bucaramanga
El presente estudio describe la calidad de vida del personal que labora en la clínica San Pablo, de la ciudad de Bucaramanga. En el se estudian los factores que componen la variable calidad de vida: laboral, familiar, social, salud, vivienda y los aspectos sociodemográficos; los aspectos de calidad...
- Autores:
-
Arenas Bohórquez, Ana Mercedes
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2002
- Institución:
- Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
- Repositorio:
- Repositorio UNAB
- Idioma:
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/20.500.12749/15838
- Palabra clave:
- Psychology
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Training
Research
Quality of life
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El presente estudio describe la calidad de vida del personal que labora en la clínica San Pablo, de la ciudad de Bucaramanga. En el se estudian los factores que componen la variable calidad de vida: laboral, familiar, social, salud, vivienda y los aspectos sociodemográficos; los aspectos de calidad de vida son medidos a través del grado de satisfacción e insatisfacción que perciben los empleados con el fin de contribuir al mejoramiento de futuros programas de bienestar y capacitación en la institución. Desde el punto de vista metodológico se trabajó con una población de 39 empleados a quienes se les aplico el cuestionario de Calidad de Vida, el cual tiene 51 ítem en la escala Likert, instrumento que fue diseñado por un grupo de estudiantes de psicología de la Universidad Autónoma de Bucaramanga para medir la Calidad de Vida. Se encontró que los trabajadores poseen un ingreso promedio de $253.000 a $750.000; sus mayores egresos están destinados a la alimentación, recreación y deudas; las edades oscilan entre 25 y 35 años, un 51.72% son oriundos de Bucaramanga y en una proporción menor son de pueblos aledaños; un 44.83% tiene nivel académico universitario y el 33.77% encuentra satisfactorio el factor laboral, contrario a un 32.53% de personas que lo considera regular. En cuanto a la salud un 32.47% se encuentra satisfecho. El 30.21% de los empleados percibe el área familiar como regularmente satisfactorio. En lo social el 37.56% se encuentra satisfecho al contar con lugares de recreación y esparcimiento, con familiares y amigos. |
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Ardila, R. (1995). Psicología y Calidad de Vida. Innovación y Ciencia, 4, 40-45. Arenas, A. (2000). Informe de practica organizacional realizada en La Clínica San Pablo. Bucaramanga, Colombia: Universidad Autónoma de Bucaramanga, Facultad de Psicología. Artavia, A. (2000). Calidad de vida de los dragoniantes de la cárcel modelo de Bucaramanga. (Monografía de grado). Bucaramanga, Colombia: Universidad Autónoma de Bucaramanga, Facultad de Psicología. Blanco, C. (1999). Calidad de vida de los empleados de una granja avícola. (Monografía de grado). Bucaramanga, Colombia: Universidad Autónoma de Bucaramanga, Facultad de Psicología Bronfenbrenner, U. (1987). La Ecología del Desarrollo Humano. (2 a De). Barcelona, España: Paidos. Davis, K & Newtrom, J. (1996). Comportamiento Humano en el TrabajoComportamiento Organizacional. (8 a de.) México. Me. Graw. Hill. Desarrollo Organizacional y Calidad de Vida en el Trabajo. (En red). Disponible en: liUj>://200¿;4.4 I. j. l ;Vpoi.taí'<.>Iip/dc:>ai fiillo.híii't Escantilla, L. F. (2000). Percepción de la calidad de vida de los empleados de supermercados OLIMPICA S. A. (Monografía de Grado). Bucaramanga, Colombia: Universidad Autónoma de Bucaramanga, facultad de Psicología. Gelvez, S. (1999). Calidad de vida de los auxiliares de enfermería de la Fundación Oftalmológica de Santander (FOSCAL). (Monografía de Grado). Bucaramanga, Colombia: Universidad Autónoma de Bucaramanga, facultad de Psicología. Guilford, H. (1995). Estadística aplicada a la Psicología. Bogotá, Colombia: Mac Graw Hill. La Calidad de Vida: una nueva complejidad de la que hay que partir. (En red). Disponible en: litíí///!u5b!i.aLai|,i!pm.c3/b<.dci¡ii/i>3/aljalg.l¡í¡ril López, C. (2000). Calidad de vida del personal vinculado al fondo de empleados de MERCADEFAM S. A. (Monografía de Grado). Bucaramanga, Colombia: Universidad Autónoma de Bucaramanga, facultad de Psicología. Max Neef, (1997). Desarrollo a Escala Humana. Una opción para el futuro. Medellín. Proyecto 20 editores. Méndez, M & Rodríguez, E. (1998). Estudio sobre las necesidades humanas y calidad de vida en una empresa petrolera. Revista Interamericana de Psicología Ocupacional, 17. (1) 19 -33. Morales, R. (1998) Segundo Simposio Internacional sobre la calidad de vida en el trabajo. Salud Ocupacional y control de factores de riesgo psicosocial. Santafé de Bogotá, Colombia. Cincel Papalia, D. (1993). Desarrollo Humano (4 a ). Ed.). Colombia: Me. Graw Hill Reimel, S. Y Muñoz, C. (1990). Un modelo conceptual para la medición de la dimensión psicosociaí en la evaluación de la calidad de vida. Revista del Departamento de ciencia y tecnología del comportamiento 1, 20-45. Caracas Venezuela. Reimel, S. (1991). Calidad de Vida Percibida del profesorado de la Universidad Simón Bolívar. Revista Interamericana de Psicología Ocupacional, 10, 25-38. Santafé de Bogotá, Colombia Reimel, S. (1992). Argos, Estudios de calidad de vida: características y objetivos. Revista de la División de Ciencias Sociales y Humanidades de la Universidad Simón Bolívar 16, 35-45 Caracas, Venezuela. Reimel, S. (1994). Calidad de Vida percibida de Profesores Universitarios: Dos muestras Venezolanas. Revista Interamericana de Psicología Ocupacional 13, 38-55. Santafé de Bogotá, Colombia. Reimel, S. (1996). Calidad de Vida Percibida en una Comunidad Cooperativa^ Venezolana. Revista Latinoamericana de Psicología 29, 303-319. Santafé de Bogotá, Colombia. Rueda, S. (1998). Habitabilidad y calidad de vida. Patrocinado por la Dirección General de la Vivienda, la Arquitectura y el Urbanismo del Ministerio de Fomento de España. (En red). Disponible en: hij p^liabiiaí .aq Toro Álvarez, F. (1990). Calidad de Vida en el Trabajo, Concepto, Alcances e Implicaciones. Revista Interamericana de Psicología Ocupacional 10, 33-39. Santafé de Bogotá, Colombia. Walker (1975). Como se cita Toro, F. (1991). Calidad de vida en el trabajo. Concepto, alcances y aplicaciones. Revista Latinoamericana de Psicología Ocupacional. 10. (1) 33 39. Wayne, D. (1992) Estadística con Aplicación a las ciencias Sociales y a la Educación. (I a . Ed.). Colombia: Mac GrawHill. |
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Desde el punto de vista metodológico se trabajó con una población de 39 empleados a quienes se les aplico el cuestionario de Calidad de Vida, el cual tiene 51 ítem en la escala Likert, instrumento que fue diseñado por un grupo de estudiantes de psicología de la Universidad Autónoma de Bucaramanga para medir la Calidad de Vida. Se encontró que los trabajadores poseen un ingreso promedio de $253.000 a $750.000; sus mayores egresos están destinados a la alimentación, recreación y deudas; las edades oscilan entre 25 y 35 años, un 51.72% son oriundos de Bucaramanga y en una proporción menor son de pueblos aledaños; un 44.83% tiene nivel académico universitario y el 33.77% encuentra satisfactorio el factor laboral, contrario a un 32.53% de personas que lo considera regular. En cuanto a la salud un 32.47% se encuentra satisfecho. El 30.21% de los empleados percibe el área familiar como regularmente satisfactorio. En lo social el 37.56% se encuentra satisfecho al contar con lugares de recreación y esparcimiento, con familiares y amigos.Resumen V CALIDAD DE VIDA DE LOS EMPLEADOS DE LA CLÍNICA SAN PABLO DE BUCARAMANGA 1 Descripción de la Organización 2 Problema 3 Objetivos 4 Objetivo General 4 Objetivos Específicos 4 Antecedentes Históricos e Investigativos de la Calidad de Vida 5 Marco Conceptual de Calidad de Vida 9 Concepto Calidad de Vida 10 Calidad de Vida desde una teoría sistémica 10 Teoría de la ecología del Desarrollo 11 Enfoque Contructivista 12 Definición de Variables 16 Método 19 Participantes 19 Instrumento 20 Procedimiento 23 Resultados 24 Características Socio-Demográficas 24 Área Laboral 39 Área Familiar 41 Área de Salud 41 Área Social 41 Factores que influyen en la calidad deVida 42 Calidad de Vida Clínica San Pablo n Discusión 52 Sugerencias 56 Referencias 58 Apéndices 62PregradoThe present study describes the quality of life of the personnel that works in the San Pablo clinic, from the city of Bucaramanga. It studies the factors that make up the quality variable life: work, family, social, health, housing and sociodemographic aspects; the aspects of quality of life are measured through the degree of satisfaction and dissatisfaction that they perceive employees in order to contribute to the improvement of future wellness programs and training at the institution. From the methodological point of view, we worked with a population of 39 employees to whom the Quality of Life questionnaire was applied, which It has 51 items on the Likert scale, an instrument that was designed by a group of students from psychology of the Autonomous University of Bucaramanga to measure the Quality of Life. I know found that workers have an average income of $253,000 to $750,000; their higher expenses are destined to food, recreation and debts; the ages range between 25 and 35 years old, 51.72% are from Bucaramanga and a smaller proportion are from neighboring towns; 44.83% have a university academic level and 33.77% find the labor factor is satisfactory, contrary to 32.53% of people who consider it regular. On Regarding health, 32.47% are satisfied. 30.21% of employees receive the family area as regularly satisfactory. In the social aspect, 37.56% are satisfied with have places of recreation and relaxation, with family and friends.application/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Calidad de vida de los empleados de la Clínica San Pablo de BucaramangaQuality of life of the employees of the San Pablo Clinic in BucaramangaPsicólogoUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Ciencias de la SaludPregrado Psicologíainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPPsychologySociodemographic aspectsTrainingResearchQuality of lifeFamiliar surroundingsWork environmentWelfareEconomic incomeHuman developmentSocial historyPsicologíaAspectos sociodemográficosCapacitaciónInvestigaciónDesarrollo humanoHistoria socialCalidad de vidaEntorno familiarEntorno laboralBienestarIngreso económicoArdila, R. (1995). Psicología y Calidad de Vida. Innovación y Ciencia, 4, 40-45.Arenas, A. (2000). Informe de practica organizacional realizada en La Clínica San Pablo. Bucaramanga, Colombia: Universidad Autónoma de Bucaramanga, Facultad de Psicología.Artavia, A. (2000). Calidad de vida de los dragoniantes de la cárcel modelo de Bucaramanga. (Monografía de grado). Bucaramanga, Colombia: Universidad Autónoma de Bucaramanga, Facultad de Psicología.Blanco, C. (1999). Calidad de vida de los empleados de una granja avícola. (Monografía de grado). Bucaramanga, Colombia: Universidad Autónoma de Bucaramanga, Facultad de PsicologíaBronfenbrenner, U. (1987). La Ecología del Desarrollo Humano. (2 a De). Barcelona, España: Paidos.Davis, K & Newtrom, J. (1996). Comportamiento Humano en el TrabajoComportamiento Organizacional. (8 a de.) México. Me. Graw. Hill.Desarrollo Organizacional y Calidad de Vida en el Trabajo. (En red). 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Argos, Estudios de calidad de vida: características y objetivos. Revista de la División de Ciencias Sociales y Humanidades de la Universidad Simón Bolívar 16, 35-45 Caracas, Venezuela.Reimel, S. (1994). Calidad de Vida percibida de Profesores Universitarios: Dos muestras Venezolanas. Revista Interamericana de Psicología Ocupacional 13, 38-55. Santafé de Bogotá, Colombia.Reimel, S. (1996). Calidad de Vida Percibida en una Comunidad Cooperativa^ Venezolana. Revista Latinoamericana de Psicología 29, 303-319. Santafé de Bogotá, Colombia.Rueda, S. (1998). Habitabilidad y calidad de vida. Patrocinado por la Dirección General de la Vivienda, la Arquitectura y el Urbanismo del Ministerio de Fomento de España. (En red). Disponible en: hij p^liabiiaí .aqToro Álvarez, F. (1990). Calidad de Vida en el Trabajo, Concepto, Alcances e Implicaciones. Revista Interamericana de Psicología Ocupacional 10, 33-39. Santafé de Bogotá, Colombia.Walker (1975). Como se cita Toro, F. (1991). 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