Estudio de audiencia y de sintonía del publico suscriptor de T.V. Cable Promisión S.A. en la ciudad de Bucaramanga

Después de detectar la necesidad de conocimiento por parte de T.V. Cable Promisión S.A., acerca de la audiencia que presentan los diferentes canales emitidos por esta firma, se determinó realizar un estudio que tuviese por finalidad obtener la información para establecer los niveles de audiencia y s...

Full description

Autores:
Gómez Hernández, Clara Elena
Villabona Correa, Mauricio
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
1994
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/28604
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/28604
Palabra clave:
Cable TV
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Measurement methods
Mass media
Digital television
Digital communications
Communication
Marketing analysis
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Televisión digital
Comunicaciones digitales
Comunicación
Análisis de mercadeo
Televisión por cable
Audiencia
Métodos de medición
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description Después de detectar la necesidad de conocimiento por parte de T.V. Cable Promisión S.A., acerca de la audiencia que presentan los diferentes canales emitidos por esta firma, se determinó realizar un estudio que tuviese por finalidad obtener la información para establecer los niveles de audiencia y sintonía entre los abonados a ésta la única empresa de televisión por cable en la ciudad. Para conseguir este objetivo se estudiaron los diferentes métodos de medición en estos casos y se decidió utilizar el Método de Diario en el desarrollo del Estudio de Audiencia y Sintonía del público suscriptor de T.V. Cable Promisión S.A. en la ciudad de Bucaramanga, durante la franja horaria comprendida entre las 6:00 de la tarde y las 12:00 de la noche, que es la de mayor interés para la Empresa. De esta manera se establecieron los hábitos de consumo en relación con la programación ofrecida a los abonados de T.V. Cable, con el fin de plantear sugerencias que conlleven al mejoramiento en la prestación del servicio.
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Para conseguir este objetivo se estudiaron los diferentes métodos de medición en estos casos y se decidió utilizar el Método de Diario en el desarrollo del Estudio de Audiencia y Sintonía del público suscriptor de T.V. Cable Promisión S.A. en la ciudad de Bucaramanga, durante la franja horaria comprendida entre las 6:00 de la tarde y las 12:00 de la noche, que es la de mayor interés para la Empresa. De esta manera se establecieron los hábitos de consumo en relación con la programación ofrecida a los abonados de T.V. Cable, con el fin de plantear sugerencias que conlleven al mejoramiento en la prestación del servicio.EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR LA COMUNICACION T.V. CABLE PROMISION S.A. ESTUDIO DE AUDIENCIA Y SINTONIA DE T.V. CABLE PROMISION S.A. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES BIBLIOGRAFIA ANEXOSEspecializaciónAfter detecting the need for knowledge on the part of T.V. Cable Promisión S.A., about the audience that the different channels broadcast by this company present, it was decided to carry out a study with the purpose of obtaining the information to establish the levels of audience and tuning among the subscribers of this, the only cable television company in the city. To achieve this objective, the different measurement methods in these cases were studied and it was decided to use the Diary Method in the development of the Audience and Tuning Study of the subscriber public of T.V. Cable Promisión S.A. in the city of Bucaramanga, during the time slot between 6:00 p.m. and 12:00 midnight, which is the time of greatest interest to the Company. In this way, the consumption habits in relation to the programming offered to T.V. Cable subscribers were established, in order to make suggestions that lead to the improvement in the provision of the service.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Estudio de audiencia y de sintonía del publico suscriptor de T.V. Cable Promisión S.A. en la ciudad de BucaramangaAudience and tuning study of the subscriber public of Cable TV Promisión S.A. in the city of BucaramangaBachelor tesisinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPEspecialista en Gerencia de Recursos PublicitariosUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Ciencias Sociales, Humanidades y ArtesEspecialización en Gerencia de Recursos PublicitariosCable TVAudienceMeasurement methodsMass mediaDigital televisionDigital communicationsCommunicationMarketing analysisMedios de comunicación de masasTelevisión digitalComunicaciones digitalesComunicaciónAnálisis de mercadeoTelevisión por cableAudienciaMétodos de mediciónGONZALEZ ALONSO, Carlos. Principios básicos de comunicación. Primera Edición. México: Ed. Trillas. 1984.p.12.HERNANDEZ VARGAS, María Teresa. Los productos sustitutos en el mercado de servicios. Caso T.V. Cable versus Antenas Parabólicas. Bucaramanga. 1992. 155p. Tesis (Administrador de Empresas). Universidad Autónoma de Bucaramanga. Facultad de Administración de Empresas.KINNEAR, Thomas y TAYLOR, James. Investigación de Mercados: Un enfoque aplicado. 3 Ed. Bogotá: Editorial McGraw-Hill. 1991.p.669 a 672.KOTLER, Philip. Dirección de mercadoctenia:Análisis, planeación y control. 4 Ed. México: Editorial Diana.1985.p. 172 a 191, y 566.LA PUBLICIDAD, Enciclopedia. Fascículos 18, 19 y 20. Ediciones Plus Ltda. Santafé de Bogotá. 1992.MATERIAL DE CLASE, Investigación de Medios y Gerencia de Medios. Especialización en Gerencia de Recursos Publicitarios. Universidad Autónoma de Bucaramanga. Bucaramanga. 1993SCHNAKE AYECHU, Hugo. El Comportamiento del Consumidor. 2 Ed. México: Editorial Trillas. 1.990. p. 74 a 95.SCHRANK, Jeffrey. Comprendiendo los medios de comunicación. 1 Ed. México: Tredex Editores. 1.989. p. 5 a 44.SCHULBERG, Bob. Publicidad Radiofónica: El manual autorizado. 1 Ed. México: Editorial McGraw-Hill. 1992. p. 39 a 48.ZORRILLA A. Santiago y TORRES X., Miguel. Guía para elaborar la Tesis. 2 Ed. Editorial McGraw-Hill. 1992,ORIGINAL1994_Tesis_Clara_Gomez.pdf1994_Tesis_Clara_Gomez.pdfTesisapplication/pdf27852334https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/28604/1/1994_Tesis_Clara_Gomez.pdf75094917f28aeb2e2c2a09e25022c463MD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8829https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/28604/2/license.txt3755c0cfdb77e29f2b9125d7a45dd316MD52open accessTHUMBNAIL1994_Tesis_Clara_Gomez.pdf.jpg1994_Tesis_Clara_Gomez.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6623https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/28604/3/1994_Tesis_Clara_Gomez.pdf.jpg3558eb6f494d0ce3ad9de7220279d2a6MD53open access20.500.12749/28604oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/286042025-03-04 22:01:09.324open accessRepositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABrepositorio@unab.edu.coRUwoTE9TKSBBVVRPUihFUyksIG1hbmlmaWVzdGEobWFuaWZlc3RhbW9zKSBxdWUgbGEgb2JyYSBvYmpldG8gZGUgbGEgcHJlc2VudGUgYXV0b3JpemFjacOzbiBlcyBvcmlnaW5hbCB5IGxhIHJlYWxpesOzIHNpbiB2aW9sYXIgbyB1c3VycGFyIGRlcmVjaG9zIGRlIGF1dG9yIGRlIHRlcmNlcm9zLCBwb3IgbG8gdGFudG8sIGxhIG9icmEgZXMgZGUgZXhjbHVzaXZhIGF1dG9yw61hIHkgdGllbmUgbGEgdGl0dWxhcmlkYWQgc29icmUgbGEgbWlzbWEuCgpFbiBjYXNvIGRlIHByZXNlbnRhcnNlIGN1YWxxdWllciByZWNsYW1hY2nDs24gbyBhY2Npw7NuIHBvciBwYXJ0ZSBkZSB1biB0ZXJjZXJvIGVuIGN1YW50byBhIGxvcyBkZXJlY2hvcyBkZSBhdXRvciBzb2JyZSBsYSBvYnJhIGVuIGN1ZXN0acOzbi4gRWwgQVVUT1IgYXN1bWlyw6EgdG9kYSBsYSByZXNwb25zYWJpbGlkYWQsIHkgc2FsZHLDoSBlbiBkZWZlbnNhIGRlIGxvcyBkZXJlY2hvcyBhcXXDrSBhdXRvcml6YWRvcywgcGFyYSB0b2RvcyBsb3MgZWZlY3RvcyBsYSBVTkFCIGFjdMO6YSBjb21vIHVuIHRlcmNlcm8gZGUgYnVlbmEgZmUuCgpFbCBBVVRPUiBhdXRvcml6YSBhIGxhIFVuaXZlcnNpZGFkIEF1dMOzbm9tYSBkZSBCdWNhcmFtYW5nYSBwYXJhIHF1ZSBlbiBsb3MgdMOpcm1pbm9zIGVzdGFibGVjaWRvcyBlbiBsYSBMZXkgMjMgZGUgMTk4MiwgTGV5IDQ0IGRlIDE5OTMsIERlY2lzacOzbiBBbmRpbmEgMzUxIGRlIDE5OTMgeSBkZW3DoXMgbm9ybWFzIGdlbmVyYWxlcyBzb2JyZSBsYSBtYXRlcmlhLCB1dGlsaWNlIGxhIG9icmEgb2JqZXRvIGRlIGxhIHByZXNlbnRlIGF1dG9yaXphY2nDs24uCg==

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