Estrategias de afrontamiento ante el estrés laboral en personal de enfermería de una unidad de cuidados intensivos de la ciudad de Armenia, Quindío en el año 2016

Los profesionales de la salud forman parte de una población vulnerable a la presencia de estrés laboral debido a las condiciones y situaciones que se puedan presentar en su contexto laboral, razón por la cual el conocimiento y uso adecuado de estrategias de afrontamiento adaptativas, ante las situac...

Full description

Autores:
Aguirre Galvis, Vanessa Andrea
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2016
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/7362
Palabra clave:
Psychology
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Work stress
Nursing staff
Psicología
Estrategias de afrontamiento
Estrés laboral
Personal de enfermería
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description Los profesionales de la salud forman parte de una población vulnerable a la presencia de estrés laboral debido a las condiciones y situaciones que se puedan presentar en su contexto laboral, razón por la cual el conocimiento y uso adecuado de estrategias de afrontamiento adaptativas, ante las situaciones estresantes, favorece su trabajo. Este estudio tiene como principal objetivo: Describir las Estrategias de Afrontamiento ante el Estrés Laboral usadas por parte del personal de Enfermería de una Unidad de Cuidados Intensivos de la ciudad de Armenia, Quindío en el año 2016. La muestra, fue 35 personas de la UCI, de los cuales 30 corresponden a Auxiliares de Enfermería con un porcentaje de 85,71% y 5 Enfermeros Jefes respectivamente 14,28%, de los cuales el 77,1% corresponde a la población femenina y el 22,9 % al género masculino, la recolección de la información se realizó por medio de una ficha de datos sociodemográficos, escala de estrés para enfermeras e instrumento para identificar estrategias de afrontamiento el instrumento ECM-M. Los resultados evidencian presencia de estrés laboral alto en el personal de salud y que usan estrategias de afrontamiento centradas en la resolución del problema, además existe una correlación positiva entre el uso de estrategias de resolución de problemas y estrés laboral, con lo anterior se sugiere la realización de planes de intervención en manejo de estrés laboral y potencialización de estrategias de afrontamiento.
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Este estudio tiene como principal objetivo: Describir las Estrategias de Afrontamiento ante el Estrés Laboral usadas por parte del personal de Enfermería de una Unidad de Cuidados Intensivos de la ciudad de Armenia, Quindío en el año 2016. La muestra, fue 35 personas de la UCI, de los cuales 30 corresponden a Auxiliares de Enfermería con un porcentaje de 85,71% y 5 Enfermeros Jefes respectivamente 14,28%, de los cuales el 77,1% corresponde a la población femenina y el 22,9 % al género masculino, la recolección de la información se realizó por medio de una ficha de datos sociodemográficos, escala de estrés para enfermeras e instrumento para identificar estrategias de afrontamiento el instrumento ECM-M. Los resultados evidencian presencia de estrés laboral alto en el personal de salud y que usan estrategias de afrontamiento centradas en la resolución del problema, además existe una correlación positiva entre el uso de estrategias de resolución de problemas y estrés laboral, con lo anterior se sugiere la realización de planes de intervención en manejo de estrés laboral y potencialización de estrategias de afrontamiento.Corporación Universitaria Empresarial Alexander Von HumboldtResumen ......................................................................................................................... 4 Summary ........................................................................................................................ 5 Introducción ................................................................................................................... 6 Planteamiento del Problema .......................................................................................... 9 Formulación de Pregunta de Investigación .............................................................. 14 Hipótesis .................................................................................................................. 14 Justificación ................................................................................................................. 15 Objetivos ...................................................................................................................... 19 Objetivos Específicos............................................................................................... 19 Antecedentes ................................................................................................................ 20 Marco teórico ............................................................................................................... 27 Estrés Laboral .......................................................................................................... 27 Estrategias de Afrontamiento ................................................................................... 32 Salud en Colombia ................................................................................................... 36 Operacionalización de Variables ................................................................................. 40 Método. ........................................................................................................................ 42 Tipo de Investigación ............................................................................................... 42 Diseño de la Investigación ....................................................................................... 43 Participantes ............................................................................................................. 44 Técnicas e Instrumentos. .......................................................................................... 44 Análisis de los datos................................................................................................. 48 Procedimiento. ......................................................................................................... 48 Consideraciones Éticas. ............................................................................................... 50 Cronograma.................................................................................................................. 53 Resultados .................................................................................................................... 54 Discusión...................................................................................................................... 64 Conclusiones ................................................................................................................ 74 Recomendaciones ........................................................................................................ 76 Estrategias de Afrontamiento ante el Estrés Laboral 3 Referencias Bibliográficas. .......................................................................................... 78 Apéndice ...................................................................................................................... 83PregradoHealth professionals are part of a population vulnerable to the presence of work stress due to the conditions and situations that may arise in their work context, which is why the knowledge and appropriate use of adaptive coping strategies in the face of situations Stressors, favors their work. This study has as main objective: To describe the Strategies of Coping against Occupational Stress used by the Nursing staff of an Intensive Care Unit of the city of Armenia, Quindío in the year 2016. The sample was 35 people from the UCI, Of which 30 correspond to Nursing Assistants with a percentage of 85.71% and 5 Chief Nurses respectively 14.28%, of which 77.1% correspond to the female population and 22.9% to the male gender, The data collection was done by means of a socio-demographic data sheet, stress scale for nurses and instrument to identify coping strategies the ECM-M instrument. The results evidenced the presence of high work-related stress in the health personnel and the use of coping strategies focused on problem solving. In addition, there is a positive correlation between the use of problem-solving strategies and work-related stress. Implementation of intervention plans in the management of work stress and potentization of coping strategies.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaEstrategias de afrontamiento ante el estrés laboral en personal de enfermería de una unidad de cuidados intensivos de la ciudad de Armenia, Quindío en el año 2016Coping strategies for work stress in nursing personnel of an intensive care unit in the city of Armenia, Quindío in 2016PsicólogoUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Ciencias de la SaludPregrado Psicologíainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPPsychologyCoping strategiesWork stressNursing staffPsicologíaEstrategias de afrontamientoEstrés laboralPersonal de enfermeríaBaena, J., Sánchez, J. 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