Análisis y evaluación financiera para la Organización Financiera Coomultrasan ubicada en el municipio de Málaga - Santander
Este proyecto tuvo como objetivo analizar y evaluar la viabilidad financiera para proponer una estrategia de marketing para la Financiera Coomultrasan ubicada en el Municipio de Málaga (Santander). Con base en el objetivo, el autor del proyecto presenta un análisis y evaluación financiera para COOMU...
- Autores:
-
Rodríguez Ortega, Oscar Fernando
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2009
- Institución:
- Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
- Repositorio:
- Repositorio UNAB
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- OAI Identifier:
- oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/1510
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/20.500.12749/1510
- Palabra clave:
- Coomultrasan
Financial engineering
Financial evaluation
Research
Ingeniería financiera
Evaluación financiera
Investigaciones
Análisis y evaluación financiera
Estrategia comercial
Estructura financiera
Lealtad del cliente
Motivación del cliente
Desarrollo y crecimiento
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- openAccess
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Este proyecto tuvo como objetivo analizar y evaluar la viabilidad financiera para proponer una estrategia de marketing para la Financiera Coomultrasan ubicada en el Municipio de Málaga (Santander). Con base en el objetivo, el autor del proyecto presenta un análisis y evaluación financiera para COOMULTRASAN FINANCIAL ubicado en el Municipio de Málaga (Santander), básicamente para identificar las debilidades y amenazas que se enfrenta en esta región para plantear aún más nuevas alternativas de servicio, recursos, sociales. La participación ayudará al cliente a seguir sintiéndose conectado y apoyado por una entidad que busca apoyar, colaborar y continuar cumpliendo, en principio, la política de asegurar que el derecho de asociación se desarrolle más en la participación de un tratado vinculante sobre la base del cual Regular las relaciones entre la persona jurídica solidaria y sus socios. Los principales resultados que tenemos: FINANCIERO COOMULTRASAN Málaga puede realizar una estrategia comercial basada en la premisa de fidelización del cliente caracterizada por el cumplimiento, para llevar a cabo un proceso de recursos más dinámico. El flujo de caja del proyecto Málaga Financial Coomultrasan según su desarrollo histórico es la probabilidad de crecimiento y desarrollo que facilite la realización de esta operación ya que existen flujos suficientes para generar un excedente para ser colocado en el mercado y genera una TIR superior al 42%. Desde esta perspectiva es evidente que Málaga Financial Coomultrasan puede llevar a cabo una estrategia empresarial sustentada en su estructura financiera. Existen Flujos, Ingresos Operacionales y No operacionales para mejorar su estructura financiera en general ya que la empresa tiene baja liquidez y más del 75% de sus activos son pasivos comprometidos. Por estas razones es fundamental desarrollar la estrategia empresarial para agilizar los procesos de propuesta a los clientes leales a la empresa y un excelente historial crediticio y promover la generación de nuevos clientes entre sus miembros y otros a través de una serie de actividades conducentes a generar una percepción de excelencia. atención y servicio. |
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La participación ayudará al cliente a seguir sintiéndose conectado y apoyado por una entidad que busca apoyar, colaborar y continuar cumpliendo, en principio, la política de asegurar que el derecho de asociación se desarrolle más en la participación de un tratado vinculante sobre la base del cual Regular las relaciones entre la persona jurídica solidaria y sus socios. Los principales resultados que tenemos: FINANCIERO COOMULTRASAN Málaga puede realizar una estrategia comercial basada en la premisa de fidelización del cliente caracterizada por el cumplimiento, para llevar a cabo un proceso de recursos más dinámico. El flujo de caja del proyecto Málaga Financial Coomultrasan según su desarrollo histórico es la probabilidad de crecimiento y desarrollo que facilite la realización de esta operación ya que existen flujos suficientes para generar un excedente para ser colocado en el mercado y genera una TIR superior al 42%. Desde esta perspectiva es evidente que Málaga Financial Coomultrasan puede llevar a cabo una estrategia empresarial sustentada en su estructura financiera. Existen Flujos, Ingresos Operacionales y No operacionales para mejorar su estructura financiera en general ya que la empresa tiene baja liquidez y más del 75% de sus activos son pasivos comprometidos. Por estas razones es fundamental desarrollar la estrategia empresarial para agilizar los procesos de propuesta a los clientes leales a la empresa y un excelente historial crediticio y promover la generación de nuevos clientes entre sus miembros y otros a través de una serie de actividades conducentes a generar una percepción de excelencia. atención y servicio.INTRODUCCIÓN 1 1. MARCO DE REFERENCIA 3 1.1 ANTECEDENTES 3 1.2 ESTADO DEL ARTE 6 1.3 MARCO TEÓRICO 8 1.3.1 Evaluación de Proyectos Financieros 8 1.3.2 Riesgo de Crédito 12 1.3.2.1 Factores de Riesgo Externo 12 1.3.2.2 Factores de Riesgo Interno 13 1.4 MARCO CONTEXTUAL 14 2. ANALISIS FINANCIERO 22 2 2.1 DIAGNOSTICO FINANCIERO 22 2.1.1 Análisis de la Financiera Coomultrasan de Málaga 22 2.1.1.1 Indicadores Económicos al 31 de Diciembre de 2007 22 2.1.1.2 Apalancamiento Financiero 23 2.1.1.3 Gestión de Riesgos 24 2.1.1.4 Estados Financieros 25 2.1.1.5 Análisis Vertical 34 2.1.1.6 Análisis Horizontal 37 2.1.1.7 Razones Financieras 43 2.2 FLUJO DE CAJA DE FINANCIERA COOMULTRASAN DE MÁLAGA 46 2.2.1 Proyección del Flujo de Caja de la Empresa antes de la Evaluación 47 Pág. 2.2.2 Proyección del Flujo de Caja de la Empresa después de la Evaluación 48 2.3 EVALUACION FINANCIERA 49 2.3.1 Antes de la Evaluación 49 3 2.3.1.1 Valor Presente Neto (V.P.N.) 49 2.3.1.2 Tasa interna de retorno (T.I.R) 50 2.3.2 Después de la Evaluación 51 2.3.2.1 Valor presente. 51 2.3.2.2 Tasa interna de retorno (T.I.R) 51 2.3.2.3. Costo del Capital 52 2.4 PROYECCION BALANCE GENERAL 53 3. ESTRATEGIA COMERCIAL 55 3.1 FUNDAMENTOS DE LA PROPUESTA 56 3.1.1 Teoría de la Motivación 56 3.1.2 Teoría de la Fidelización 62 3.2 PROPUESTA COMERCIAL PARA FINANCIERA COOMULTRASAN DE MALAGA 66 3.2.1 Características del Servicio Prestado por la Entidad 67 3.3 ESTRATEGIAS PARA LA COMERCIALIZACION DE SERVICIOS FINANCIEROS POR PARTE DE FINANCIERA COOMULTRASAN EN MÁLAGA 68 3.4 PROCESOS DE ATENCION Y SERVICIO AL CLIENTE DE FINANCIERA COOMULTRASAN EN MÁLAGA 3.5 PROPUESTA FINANCIERA PARA COOMULTRASAN DE MALAGA 71 4. INDICADORES DE GESTION Y DE CONTROL PARA LA OFICINA COMULTRASAN MALAGA 74 5. CONCLUSIONES 87 6. RECOMENDACIONES 89 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 91PregradoThis project was aimed to analyze and assess the financial viability to propose a marketing strategy for Financial Coomultrasan located in the Municipality of Malaga (Santander). Based on the objective, the project author presents an analysis and financial evaluation for COOMULTRASAN FINANCIAL located in the Municipality of Malaga (Santander), basically to identify the weaknesses and threats which is faced in this region to further raise new service alternatives, resources, social participation will assist the client to continue to feel connected and supported by an entity that seeks to support, collaborate and continue to meet in principle the policy of ensuring the right of association is further elaborated in the involvement of a binding treaty on the basis of which regulate the relations between the legal person of solidarity and its partners. The main results we have : FINANCIAL COOMULTRASAN Malaga can make a commercial strategy based on the premise of customer loyalty characterized by compliance, to carry out a more dynamic process resources. Cash Flow from Malaga Financial Coomultrasan project according to its historical development is the likelihood of growth and development to facilitate carrying out this operation as there are sufficient flows to generate a surplus to be placed on the market and generates an IRR exceeding 42%. From this perspective it is evident that Malaga Financial Coomultrasan can carry out a business strategy supported by its financial structure. There Flows, Operating Income and Non-operating to improve its financial structure in general as the company has low liquidity and more than 75% of its assets are committed liabilities. For these reasons it is essential to develop the business strategy to streamline proposal processes to customers loyal to the company and an excellent credit history and promote the generation of new customers among its members and others through a series of activities leading to generate a perception of excellence care and service.application/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaCoomultrasanFinancial engineeringFinancial evaluationResearchIngeniería financieraEvaluación financieraInvestigacionesAnálisis y evaluación financieraEstrategia comercialEstructura financieraLealtad del clienteMotivación del clienteDesarrollo y crecimientoAnálisis y evaluación financiera para la Organización Financiera Coomultrasan ubicada en el municipio de Málaga - SantanderAnalysis and financial evaluation for the Financial organization Coomultrasan located in the municipality of Malaga - SantanderIngeniero FinancieroUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad IngenieríaPregrado Ingeniería Financierainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPRodríguez Ortega, Oscar Fernando (2009). Análisis y evaluación financiera para la organización Financiera Coomultrasan ubicada en el municipio de Málaga - Santander. Bucaramanga (Colombia) : Universidad Autónoma de Bucaramanga UNABORIGINAL2009_Tesis_Oscar_Fernando_Rodriguez.pdf2009_Tesis_Oscar_Fernando_Rodriguez.pdfTesisapplication/pdf1208447https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/1510/1/2009_Tesis_Oscar_Fernando_Rodriguez.pdf6b12ef7c2592b348e5dc562ea91bcc5eMD51open accessTHUMBNAIL2009_Tesis_Oscar_Fernando_Rodriguez.pdf.jpg2009_Tesis_Oscar_Fernando_Rodriguez.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5471https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/1510/2/2009_Tesis_Oscar_Fernando_Rodriguez.pdf.jpg42ea8e50c083326418a4dac3ec062b93MD52open access20.500.12749/1510oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/15102021-04-28 10:03:33.889open accessRepositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABrepositorio@unab.edu.co |