Proceso de auditoria al sistema de gestión de calidad Compañía “Lidertiendas Distribuciones” con base en los lineamientos de la norma ISO 9001

Durante el tiempo que la compañía ha tenido su Certificación ha ido realizando cambios, reestructuración de procesos y actividades, redistribución de funciones dado que en este sector tan competido se tiene que mantener la optimización de toda clase de recursos enfocados a mantener la competitividad...

Full description

Autores:
Flórez Torres, Jesús Leonardo
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2007
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/20254
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/20254
Palabra clave:
Accounting
Business
Management
Distribution processes
Audit
Massive consume
Quality control
Quality assurance
ISO 9000 series standards
Contabilidad
Negocios
Administración
Control de la calidad
Aseguramiento de la calidad
Normas ISO serie 9000
Procesos de distribución
Auditoría
Consumo masivo
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description Durante el tiempo que la compañía ha tenido su Certificación ha ido realizando cambios, reestructuración de procesos y actividades, redistribución de funciones dado que en este sector tan competido se tiene que mantener la optimización de toda clase de recursos enfocados a mantener la competitividad comercial y la calidad del servicio dos características claves para la decisión de compra de nuestros clientes.
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spelling Ardila Correa, Jorge18609305-6ff1-4ccb-8440-350e813b4471Flórez Torres, Jesús Leonardoa45d88ac-be52-48eb-947a-4b95ce1fe4f5Bucaramanga (Santander, Colombia)2007UNAB Campus Bucaramanga2023-06-07T21:33:38Z2023-06-07T21:33:38Z2007http://hdl.handle.net/20.500.12749/20254instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABreponame:Repositorio Institucional UNABrepourl:https://repository.unab.edu.coDurante el tiempo que la compañía ha tenido su Certificación ha ido realizando cambios, reestructuración de procesos y actividades, redistribución de funciones dado que en este sector tan competido se tiene que mantener la optimización de toda clase de recursos enfocados a mantener la competitividad comercial y la calidad del servicio dos características claves para la decisión de compra de nuestros clientes.PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA NECESIDAD CRONOGRAMA PRESUPUESTADO VS. EJECUTADO DESARROLLO DE LA PROPUESTA CONCLUSIONES LISTA DE ANEXOS FUENTES DE INFORMACIÓNPregradoDuring the time that the company has had its Certification it has been making changes, restructuring processes and activities, redistribution of functions since in this very competitive sector it is necessary to maintain the optimization of all kinds of resources focused on maintaining commercial competitiveness and quality of service, two key features for the purchasing decision of our customers.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Proceso de auditoria al sistema de gestión de calidad Compañía “Lidertiendas Distribuciones” con base en los lineamientos de la norma ISO 9001Audit process to the quality management system of the company "Lidertiendas Distribuciones" based on the guidelines of the ISO 9001 standardContador PúblicoUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Economía y NegociosPregrado Contaduría Públicainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPAccountingBusinessManagementDistribution processesAuditMassive consumeQuality controlQuality assuranceISO 9000 series standardsContabilidadNegociosAdministraciónControl de la calidadAseguramiento de la calidadNormas ISO serie 9000Procesos de distribuciónAuditoríaConsumo masivoNorma ISO 9001: 2000 Arter R, Dennis. Auditorias de calidad, para mejorar la productividadwww.monografias.comwww.google.comProcedimientos del Sistema de Gestión de Calidad.ORIGINAL2007_Tesis_Florez_Torres_Jesus_Leonardo.pdf2007_Tesis_Florez_Torres_Jesus_Leonardo.pdfTesisapplication/pdf557643https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/20254/1/2007_Tesis_Florez_Torres_Jesus_Leonardo.pdf581147dd6f00d354347380c81a2aa4a1MD51open access2007_Presentación_Florez_Torres_Jesus_Leonardo.pdf2007_Presentación_Florez_Torres_Jesus_Leonardo.pdfPresentaciónapplication/pdf1590577https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/20254/2/2007_Presentaci%c3%b3n_Florez_Torres_Jesus_Leonardo.pdf5cda0ad9ce68430f78ddf4b414d516c8MD52open access2007_Anexos_Florez_Torres_Jesus_Leonardo.zip2007_Anexos_Florez_Torres_Jesus_Leonardo.zipAnexosapplication/zip32638https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/20254/3/2007_Anexos_Florez_Torres_Jesus_Leonardo.zipc592ac266e0eea726865101cfec38afaMD53open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8829https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/20254/4/license.txt3755c0cfdb77e29f2b9125d7a45dd316MD54open accessTHUMBNAIL2007_Tesis_Florez_Torres_Jesus_Leonardo.pdf.jpg2007_Tesis_Florez_Torres_Jesus_Leonardo.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5440https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/20254/5/2007_Tesis_Florez_Torres_Jesus_Leonardo.pdf.jpg05558786c74bbde9be7b77e825513a8bMD55open access2007_Presentación_Florez_Torres_Jesus_Leonardo.pdf.jpg2007_Presentación_Florez_Torres_Jesus_Leonardo.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg12527https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/20254/6/2007_Presentaci%c3%b3n_Florez_Torres_Jesus_Leonardo.pdf.jpg142e1ad2fc52474effff3dcf8d929530MD56open access20.500.12749/20254oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/202542023-12-15 15:33:58.152open accessRepositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABrepositorio@unab.edu.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