Estudio sobre la dinámica y tendencias del mercado educativo de jóvenes y adultos para la Institución ASED Ltda. en el Área Metropolitana de Bucaramanga

El siguiente documento presenta el informe final del Estudio de Mercado aplicado a una institución educativa para jóvenes y adultos del Área Metropolitana de Bucaramanga y tiene como objetivo principal aportar al crecimiento y fortalecimiento de los programas educativos del Instituto Ased Ltda, a pa...

Full description

Autores:
Reyes Contreras, Luz Magally
Duran, Juan Carlos
Londoño, Bertha Lucia
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
1999
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/19350
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/19350
Palabra clave:
Market engineering
Education sector
Market research
Market analysis
Consumer behavior
Advertising
Marketing (Investigations)
Markets
Ingeniería de mercados
Análisis de mercados
Comportamiento del consumidor
Publicidad
Mercadeo (Investigaciones)
Mercados
Sector educativo
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description El siguiente documento presenta el informe final del Estudio de Mercado aplicado a una institución educativa para jóvenes y adultos del Área Metropolitana de Bucaramanga y tiene como objetivo principal aportar al crecimiento y fortalecimiento de los programas educativos del Instituto Ased Ltda, a partir de un conjunto de investigaciones sobre el mercado que permita determinar la dinámica y tendencias del mismo, al tiempo que es también requisito académico para optar al título de Ingenieros de Mercados de la Universidad Autónoma de Bucaramanga. El documento en un primer momento, resume los aspectos básicos que dieron origen a la realización de este trabajo, presentando a continuación el enfoque metodológico, las técnicas de investigación utilizadas para la recolección de la información y la reseña histórica de la Institución. Los resultados de la investigación, el análisis de la misma y las conclusiones y recomendaciones, se han organizado en cuatro capítulos que conforman de manera articulada el cuerpo del documento final. En su primer capítulo "MARCO GENERAL SOBRE LA EDUCACION DE JOVENES Y ADULTOS”, analiza de manera amplía e ilustrativa el debate pedagógico mundial sobre el tema de educación de jóvenes y adultos y su incidencia presente y futura en las políticas y directrices educativas de los programas para adultos a nivel nacional y local. El segundo capítulo presenta el análisis estadístico y “ESTUDIO POBLACIONAL Y LABORAL DEL AREA METROPOLITANA DE BUCARAMANGA,, que contiene el análisis geográfico y demográfico sobre población general, potencial de la demanda actual y esperada para programas educativos de jóvenes y adultos en el Área Metropolitana de Bucaramanga y una presentación concisa sobre la oferta y demanda en el mercado laboral de la región, permitiendo visualizar el horizonte para este tipo de programas educativos. En el tercer capítulo “ANALISIS DEL MERCADO EDUCATIVO DE JOVENES Y ADULTOS EN EL AREA METROPOLITANA DE BUCARAMANGA, se analiza el conjunto de informaciones derivadas de las diferentes labores de investigación, que permiten establecer en conjunto, el comportamiento del mercado competitivo y la situación actual de la propuesta ASED frente al mercado general en participación y posicionamiento de marca. Un cuarto capítulo “SINTESIS DE DEBILIDADES, FORTALEZAS, OPORTUNIDADES Y AMENAZAS” - MÁ TRIZ DOFA, permitirá un acercamiento a las posibilidades y riesgos actuales de la Institución frente al mercado. Finalmente, en el capítulo cuarto "CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES”, se presentan las conclusiones generales del estudio, y se hacen las recomendaciones para mejorar la situación actual y proyectar a la Institución frente a las oportunidades del mercado. Se acompaña el documento con un capítulo de Anexos en el cual se han incluido las tablas con información estadística y formatos de encuestas estructuradas aplicadas durante la investigación, a fin de ofrecer la mejor comprensión acerca del proceso desarrollado en este estudio.
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El documento en un primer momento, resume los aspectos básicos que dieron origen a la realización de este trabajo, presentando a continuación el enfoque metodológico, las técnicas de investigación utilizadas para la recolección de la información y la reseña histórica de la Institución. Los resultados de la investigación, el análisis de la misma y las conclusiones y recomendaciones, se han organizado en cuatro capítulos que conforman de manera articulada el cuerpo del documento final. En su primer capítulo "MARCO GENERAL SOBRE LA EDUCACION DE JOVENES Y ADULTOS”, analiza de manera amplía e ilustrativa el debate pedagógico mundial sobre el tema de educación de jóvenes y adultos y su incidencia presente y futura en las políticas y directrices educativas de los programas para adultos a nivel nacional y local. El segundo capítulo presenta el análisis estadístico y “ESTUDIO POBLACIONAL Y LABORAL DEL AREA METROPOLITANA DE BUCARAMANGA,, que contiene el análisis geográfico y demográfico sobre población general, potencial de la demanda actual y esperada para programas educativos de jóvenes y adultos en el Área Metropolitana de Bucaramanga y una presentación concisa sobre la oferta y demanda en el mercado laboral de la región, permitiendo visualizar el horizonte para este tipo de programas educativos. En el tercer capítulo “ANALISIS DEL MERCADO EDUCATIVO DE JOVENES Y ADULTOS EN EL AREA METROPOLITANA DE BUCARAMANGA, se analiza el conjunto de informaciones derivadas de las diferentes labores de investigación, que permiten establecer en conjunto, el comportamiento del mercado competitivo y la situación actual de la propuesta ASED frente al mercado general en participación y posicionamiento de marca. Un cuarto capítulo “SINTESIS DE DEBILIDADES, FORTALEZAS, OPORTUNIDADES Y AMENAZAS” - MÁ TRIZ DOFA, permitirá un acercamiento a las posibilidades y riesgos actuales de la Institución frente al mercado. Finalmente, en el capítulo cuarto "CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES”, se presentan las conclusiones generales del estudio, y se hacen las recomendaciones para mejorar la situación actual y proyectar a la Institución frente a las oportunidades del mercado. Se acompaña el documento con un capítulo de Anexos en el cual se han incluido las tablas con información estadística y formatos de encuestas estructuradas aplicadas durante la investigación, a fin de ofrecer la mejor comprensión acerca del proceso desarrollado en este estudio.TEMA JUSTIFICACIÓN OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACION RESEÑA HISTORICA DEL INSTITUTO ASED MARCO GENERAL SOBRE EDUCACION DE JOVENES Y ADULTOS MARCO TEORICO ESTUDIO POBLACIONAL Y LABORAL DEL AREA METROPOLITANA DE BUCARAMANGA ANALISIS DEL MERCADO DOFA CONCLUSIONES BIBLIOGRAFÍA ANEXOSPregradoThe following document presents the final report of the Market Study applied to an educational institution for youth and adults in the Bucaramanga Metropolitan Area and its main objective is to contribute to the growth and strengthening of the educational programs of Instituto Ased Ltda, based on a set of research on the market that allows to determine the dynamics and trends of the same, while it is also an academic requirement to qualify for the title of Market Engineers of the Autonomous University of Bucaramanga. The document initially summarizes the basic aspects that gave rise to the realization of this work, then presenting the methodological approach, the research techniques used for the collection of information and the historical review of the Institution. The results of the investigation, its analysis and the conclusions and recommendations have been organized into four chapters that make up the body of the final document in an articulated manner. In its first chapter "GENERAL FRAMEWORK ON YOUTH AND ADULT EDUCATION", it analyzes in a comprehensive and illustrative manner the global pedagogical debate on the subject of youth and adult education and its present and future incidence in the educational policies and guidelines of the programs. for adults at the national and local level.The second chapter presents the statistical analysis and "POPULATION AND LABOR STUDY OF THE METROPOLITAN AREA OF BUCARAMANGA", which contains the geographic and demographic analysis of the general population, current and expected demand potential for educational programs of young people and adults in the Metropolitan Area of Bucaramanga and a concise presentation on the supply and demand in the labor market of the region, allowing to visualize the horizon for this type of educational programs.In the third chapter "ANALYSIS OF THE EDUCATIONAL MARKET FOR YOUNG PEOPLE AND ADULTS IN THE METROPOLITAN AREA OF BUCARAMANGA, the set of information derived from the different research tasks is analyzed, which allows us to jointly establish the behavior of the competitive market and the current situation of the ASED proposal compared to the general market in terms of participation and brand positioning. . A fourth chapter "SYNTHESIS OF WEAKNESSES, STRENGTHS, OPPORTUNITIES AND THREATS" - MÁ TRIZ DOFA, will allow an approach to the current possibilities and risks of the Institution in the market. Finally, in the fourth chapter "CONCLUSIONS AND RECOMMENDATIONS", the general conclusions of the study are presented, and recommendations are made to improve the current situation and project the Institution in the face of market opportunities. The document is accompanied by a chapter on Annexes in which the tables with statistical information and formats of structured surveys applied during the investigation have been included, in order to offer the best understanding of the process developed in this study.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Estudio sobre la dinámica y tendencias del mercado educativo de jóvenes y adultos para la Institución ASED Ltda. en el Área Metropolitana de BucaramangaStudy on the dynamics and trends of the educational market for young people and adults for the Institution ASED Ltda. in the Metropolitan Area of ​​BucaramangaIngeniero de MercadosUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad IngenieríaPregrado Ingeniería de Mercadosinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPMarket engineeringEducation sectorMarket researchMarket analysisConsumer behaviorAdvertisingMarketing (Investigations)MarketsIngeniería de mercadosAnálisis de mercadosComportamiento del consumidorPublicidadMercadeo (Investigaciones)MercadosSector educativoInvestigación de mercadosKOTLER, Philip. Mercadotecnia. PHH. Prentice-Hall. 1 .987KINNEAR, Thomas C. Investigación de Mercados. Mc Graw-Hill, 1993ALBRETCH, Karl. La Revolución del Servicio. Legis Editores S.A., Santafé de Bogota, 1990BERRY, Leonard y PARASURAMAN A. Marketing en las empresas de servicio. Editorial Norma. 1.993HEHMAN, Raymond D. Desarrollo y ejecución de estrategias de Mercadeo. Editorial Norma, 1.994LOWE, John. La Educación de Adultos. UNESCO. Ediciones Sigueme. 1988.LARROTA M., Rodney y PEREA S. Carlos. La Andragogía en el Instituto Ased. Instituto Ased Bucaramanga, 1.995MAX-NEEF, M. y otros. Desarrollo a Escala Humana. Una opción para el futuro. Cepaur, 1991.INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TÉCNICAS Y CERTIFICACION. Tesis y otros trabajos de grado. Bogotá: ICONTEC., 1996. 132p. NTC 1486La Declaración de Hamburgo, Agenda para el Futuro. Quinta Conferencia Mundial de Educación de Adultos, 1997.Los aprendizajes globales para el Siglo XXI. Nuevos desafíos para la educación de las personas jóvenes y adultas en América Latina - UNESCO. 1997.El Salto Educativo. La Educación para el desarrollo del país. Documento CONPES, 1994.Misión de Ciencia, Educación y Desarrollo, Informe conjunto: Colombia el filo de la oportunidad. Presidencia de la República. Consejería Presidencial para el desarrollo institucional. Colciencias, Santafé de Bogotá, 1995,Plan Decenal de Educación. La educación para la democracia, el desarrollo, la equidad y la convivencia. 1996-2005Competitividad, Desarrollo Tecnológico y Formación para el Trabajo. Memorias Foro Nacional. Bogotá, Junio 15 y 16 de 1 .995Conferencia Mundial sobre Educación para Todos. Declaración Mundial sobre Educación para Todos. En Educación y Cultura No.23, Junio de 1991Proyecto Educativo Institucional PEI Instituto Ased. Bucaramanga, 1997Documento “Misión y Visión Instituto Ased”, Bucaramanga, 1995Estadísticas Centro de Información de Empleo, SENA, Regionnal Santander. 1999Censo Nacional de Población 1993 y V Encuesta Nacional de Hogares 1999. Banco de Datos, Departamento Nacional de Estadística, DANE.Ley 115 del 8 de Febrero de 1 994 o Ley General de EducaciónDecreto No.3011 de Diciembre 19 de 1997Decreto No. 1860 de Agosto 3 de 1.994LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8829https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/19350/2/license.txt3755c0cfdb77e29f2b9125d7a45dd316MD52open accessTHUMBNAIL1999_Tesis_Reyes_Contreras_Luz_Magally.pdf.jpg1999_Tesis_Reyes_Contreras_Luz_Magally.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7223https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/19350/3/1999_Tesis_Reyes_Contreras_Luz_Magally.pdf.jpgbf2ecd51894e63df5536fed6f951b273MD53open accessORIGINAL1999_Tesis_Reyes_Contreras_Luz_Magally.pdf1999_Tesis_Reyes_Contreras_Luz_Magally.pdfTesisapplication/pdf30751575https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/19350/1/1999_Tesis_Reyes_Contreras_Luz_Magally.pdfd04afb0dc8e0cacee43fa6790c01d95aMD51open access20.500.12749/19350oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/193502023-03-30 22:00:48.556open accessRepositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABrepositorio@unab.edu.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