Fortalecimiento del cuidado en la relación enfermera – paciente desde la teoría humanística y el modelo de la marea en la recuperación de la salud mental
La enfermería desde sus inicios se ha considerado como un producto social vinculado al arte de cuidar, por lo que responde a la necesidad de ayudar a las personas cuando estas no tienen capacidad suficiente para proporcionársela a sí misma o a otros que dependen de ellas, la calidad y cantidad de cu...
- Autores:
-
Romero Díaz, Paula Andrea
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
- Repositorio:
- Repositorio UNAB
- Idioma:
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- OAI Identifier:
- oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/12726
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/20.500.12749/12726
- Palabra clave:
- Nursing
Care of the sick
Medicine
Mental health
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Enfermería
Atención al enfermo
Medicina
Trastornos mentales
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La enfermería desde sus inicios se ha considerado como un producto social vinculado al arte de cuidar, por lo que responde a la necesidad de ayudar a las personas cuando estas no tienen capacidad suficiente para proporcionársela a sí misma o a otros que dependen de ellas, la calidad y cantidad de cuidados para mantener la vida, identificando los problemas de salud y las necesidades reales o potenciales de la persona, familia y comunidad que demandan cuidados, generando autonomía o dependencia como consecuencia de las actividades que asuma la enfermera en el rol de atención y enseñanza. Objetivo: Generar impacto en la calidad de atención por medio de estrategias dirigidas al personal de salud y usuarios del E.S.E hospital San Camilo, en el servicio de clínica intrahospitalaria mujeres que favorezcan la calidad del cuidado e interacción enfermera – usuario, contribuyendo a la recuperación de la salud mental en el periodo comprendido entre el 17 de julio al 13 de noviembre del 2018. Metodología: El proyecto de grado o plan de mejora estructurado se realizó en el E.S.E Hospital psiquiátrico San Camilo, institución de atención psiquiátrica en el servicio de clínica intrahospitalaria mujeres, dicho plan realizado por medio de un análisis previo del sitio de práctica, en donde a través de este se pudo implementar estrategias para resolver los diferentes problemas encontrados en el servicio e institución por medio de la DOFA. Todo esto dirigido y ejecutado por el ciclo pH va (planificar, hacer, verificar y actuar). Resultados: Los resultados reflejan un gran y satisfactorio impacto en el servicio de clínica intrahospitalaria mujeres y en la institución en general, donde se logra cumplir a cabalidad las diferentes actividades planteadas en un 100%. De esta manera se realiza la integración de una teoría y modelo de enfermería como la teoría humanística de Paterson y Zderad, y el modelo de la marea para la recuperación de la salud mental de Phill Barker, acogido totalmente por el servicio, se logra mejorar las asertividad del servicio, se actualiza protocolo de manejo en riesgo de caídas guiado por las recomendaciones de la RNAO, se capacita el 80% del personal en protocolos de manejo y en el programa de bioseguridad en el trabajo FARO, reduciendo así eventos adversos. |
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1. Organización mundial de la salud, OMS. Salud mental: Un estado de bienestar. [Internet]. Diciembre 2013. [Citado el 3 de agosto de 2018]. Disponible en: http://www.who.int/features/factfiles/mental_health/es/ 2. Organización panamericana de la salud, OPS. Antecedentes y desarrollo histórico del programa de salud mental de la organización panamericana de la salud (OPS/OMS). [Internet]. Junio 2016. [Citado el 3 de agosto de 2018]. Disponible desde: https://www.paho.org/hq/index.php?option=com_content&view=article&id=11660&Itemid=41733&lang=es 3. Posada J. Salud mental en Colombia. [Internet]. Bogotá, octubre 2016. [Citado el 3 de agosto de 2018]. Disponible desde: http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0120-41572013000400001 4. Ministerio de salud y protección social, Colciencias. Encuesta nacional de salud mental, 2015. [Internet]. Bogotá septiembre 2015. [Citado el 3 de agosto de 2018]. 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Fases de teoría humanística: Análisis de la aplicabilidad en investigación. [Internet]. Brasil, Florianópolis, 2014. [Citado el 3 de agosto de 2018]. Disponible desde: http://www.scielo.br/pdf/tce/v23n4/pt_0104-0707-tce-23-04-01113.pdf 9. Aguilar A, Freitag L, Moreira M. Fases de teoría humanística: Análisis de la aplicabilidad en investigación. [Internet]. Brasil, Florianópolis, 2014. [Citado el 3 de agosto de 2018]. Disponible desde: http://www.scielo.br/pdf/tce/v23n4/pt_0104-0707-tce-23-04-01113.pdf 10. Galvis M. Teorías y modelos de enfermería usados en la enfermería psiquiátrica. [Internet]. Universidad de Santander, Colombia.2015. [Citado el 3 de agosto de 2018]. Disponible desde: https://www.revistacuidarte.org/index.php/cuidarte/article/view/172/471 11. Organización mundial de la salud, OMS. Caídas, datos y cifras. [Internet]. Enero, 2018. [Citado el 22 de septiembre de 2018]. Disponible desde: http://www.who.int/es/news-room/fact-sheets/detail/falls 12. 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Objetivo: Generar impacto en la calidad de atención por medio de estrategias dirigidas al personal de salud y usuarios del E.S.E hospital San Camilo, en el servicio de clínica intrahospitalaria mujeres que favorezcan la calidad del cuidado e interacción enfermera – usuario, contribuyendo a la recuperación de la salud mental en el periodo comprendido entre el 17 de julio al 13 de noviembre del 2018. Metodología: El proyecto de grado o plan de mejora estructurado se realizó en el E.S.E Hospital psiquiátrico San Camilo, institución de atención psiquiátrica en el servicio de clínica intrahospitalaria mujeres, dicho plan realizado por medio de un análisis previo del sitio de práctica, en donde a través de este se pudo implementar estrategias para resolver los diferentes problemas encontrados en el servicio e institución por medio de la DOFA. Todo esto dirigido y ejecutado por el ciclo pH va (planificar, hacer, verificar y actuar). Resultados: Los resultados reflejan un gran y satisfactorio impacto en el servicio de clínica intrahospitalaria mujeres y en la institución en general, donde se logra cumplir a cabalidad las diferentes actividades planteadas en un 100%. De esta manera se realiza la integración de una teoría y modelo de enfermería como la teoría humanística de Paterson y Zderad, y el modelo de la marea para la recuperación de la salud mental de Phill Barker, acogido totalmente por el servicio, se logra mejorar las asertividad del servicio, se actualiza protocolo de manejo en riesgo de caídas guiado por las recomendaciones de la RNAO, se capacita el 80% del personal en protocolos de manejo y en el programa de bioseguridad en el trabajo FARO, reduciendo así eventos adversos.INTRODUCCIÓN----------------------------------------------------------------------------6 OBJETIVOS-----------------------------------------------------------------------------------8 JUSTIFICACIÓN-----------------------------------------------------------------------------9 DESCRIPCIÓN SITIO DE PRÁCTICA---------------------------------------------------12 ENFOQUE DISCIPLINAR-----------------------------------------------------------------16 MATRIZ DOFA------------------------------------------------------------------------------22 MATRIZ MAFE------------------------------------------------------------------------------28 PRIORIZACIÓN DE PROBLEMAS------------------------------------------------------30 DESARROLLO DE PROBLEMAS PRIORIZADOS-----------------------------------31 RESULTADOS-------------------------------------------------------------------------------45 CONCLUSIONES----------------------------------------------------------------------------91 RECOMENDACIONES---------------------------------------------------------------------92 BIBLIOGRAFÍA------------------------------------------------------------------------------93PregradoNursing since its inception has been considered as a social product linked to the art of caring, so it responds to the need to help people when they do not have sufficient capacity to provide it to themselves or to others who depend on them, quality and amount of care to maintain life, identifying health problems and the real or potential needs of the person, family and community that demand care, generating autonomy or dependence as a result of the activities assumed by the nurse in the care role and teaching. Objective: To generate an impact on the quality of care through strategies aimed at health personnel and users of the ESE San Camilo hospital, in the intra-hospital clinic service women who favor the quality of care and nurse-user interaction, contributing to the recovery of mental health in the period from July 17 to November 13, 2018. Methodology: The degree project or structured improvement plan was carried out at the ESE San Camilo Psychiatric Hospital, a psychiatric care institution in the in-hospital clinic service women, said plan carried out by means of a previous analysis of the practice site, where through this it was possible to implement strategies to solve the different problems found in the service and institution through the SWOT. All this directed and executed by the pH cycle goes (plan, do, verify and act). Results: The results reflect a great and satisfactory impact on the women's in-hospital clinic service and on the institution in general, where the different activities proposed are 100% fully accomplished. In this way, the integration of a nursing theory and model such as the humanistic theory of Paterson and Zderad is carried out, and the model of the tide for the recovery of mental health of Phill Barker, totally embraced by the service, it is possible to improve the assertiveness of the service, the fall risk management protocol is updated guided by the RNAO recommendations, 80% of the personnel are trained in management protocols and in the FARO work biosafety program, thus reducing adverse events.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaFortalecimiento del cuidado en la relación enfermera – paciente desde la teoría humanística y el modelo de la marea en la recuperación de la salud mentalStrengthening care in the nurse-patient relationship from the humanistic theory and the tide model in mental health recoveryEnfermera / EnfermeroUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad Ciencias de la SaludPregrado Enfermeríainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Gradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPNursingCare of the sickMedicineMental healthQuality in health careHealth personnelUser well-beingMental disordersMental diseasesPsychiatric nursingPatient careNursing careEnfermeríaAtención al enfermoMedicinaTrastornos mentalesEnfermedades mentalesEnfermería psiquiátricaCuidado del pacienteAtención en enfermeríaSalud mentalCalidad en la atención en saludPersonal en saludBienestar de usuarios1. 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