Caracterización de las organizaciones empresariales pymes sobre requerimientos de TIC y estrategia de desarrollo organizacional soportada en software libre en la ciudad de Valledupar

El presente proyecto tiene como objetivo caracterizar, diseñar y validar las organizaciones empresariales, microempresas pymes de la ciudad de Valledupar, con el fin de recomendar nuevas formas de gestionar una microempresa, basada en el uso de TICs y software libre. La investigación se hizo con bas...

Full description

Autores:
Dulcey Caballero, Gilberto
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2010
Institución:
Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
Repositorio:
Repositorio UNAB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/3446
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/20.500.12749/3446
Palabra clave:
Management information systems
Systems Engineering
Software management
Software application
Software development
New technologies
Investigations
Teaching
Sistemas de información en administración
Ingeniería de sistemas
Gestión de software
Aplicación de software
Desarrollo de software
Nuevas tecnologías
Investigaciones
Enseñanza
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description El presente proyecto tiene como objetivo caracterizar, diseñar y validar las organizaciones empresariales, microempresas pymes de la ciudad de Valledupar, con el fin de recomendar nuevas formas de gestionar una microempresa, basada en el uso de TICs y software libre. La investigación se hizo con base en una encuesta utilizando una muestra representativa de toda la población microempresarial vallenata. También se tuvo en cuenta los criterios de los presidentes de las entidades que los agrupa: Acopi y Asomec. En la presente investigación se utilizó la plataforma empresarial The Open Group Framework “Togaf”, que nos permite enlazar eficientemente la tecnología TICs y Sistemas de Información con el negocio de la microempresa. Togaf fue diseñado para ser principalmente aplicado a una empresa o parte de ella. En este caso se aplica a una asociación: las microempresas pymes de la ciudad de Valledupar. Por este motivo presenta variaciones en su aplicación. También Togaf es muy eficiente al ser aplicado a una empresa de mediano o gran tamaño. En las microempresas se presenta dificultad por las estructuras de las mismas, donde generalmente no hay dependencias claramente definidas, los datos son confusos y a veces una sola persona desarrolla múltiples funciones dentro de la misma. Al final del proyecto se indica algunas recomendaciones dirigidas a los microempresarios con base en la encuesta, donde se sugiere el uso del software libre en gestión y operación. Se dan las direcciones en la web para que sean bajados e instalados. También se les muestra las ventajas de aplicar las TICs en el negocio de la microempresa. Las ventajas de asociarse, buscar mercados, producir con calidad y ver a la competencia como un aliado más.
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• Implantación de Sistemas. Convenio UOC - UNAB programas de Maestría en Software Libre 2006 – 2007
• Sistema Operativo GNU/Linux básico Convenio UOC – UNAB programas de Maestría en Software Libre 2006 - 2007
• Administración avanzada de GNU/Linux Convenio UOC – UNAB programas de Maestría en Software Libre 2006 – 2007
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• Plan de desarrollo departamento del Cesar: 2004 – 2007
• El emprendedor. Publicaciones Sena
 Manual de procesos y procedimientos Sena. 2005.
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• Ecos: Especialización en construcción de software. Autor: Rubby Casallas, Universidad de los Andes. Presentado en el XXXI Conferencia Latinoamericana de Informática (CLEI2005) Cali – Colombia. Octubre 2005
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Association for Computing Machinery “ACM” Journal
Computerword (http://www.computerworld.com.co)
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También se tuvo en cuenta los criterios de los presidentes de las entidades que los agrupa: Acopi y Asomec. En la presente investigación se utilizó la plataforma empresarial The Open Group Framework “Togaf”, que nos permite enlazar eficientemente la tecnología TICs y Sistemas de Información con el negocio de la microempresa. Togaf fue diseñado para ser principalmente aplicado a una empresa o parte de ella. En este caso se aplica a una asociación: las microempresas pymes de la ciudad de Valledupar. Por este motivo presenta variaciones en su aplicación. También Togaf es muy eficiente al ser aplicado a una empresa de mediano o gran tamaño. En las microempresas se presenta dificultad por las estructuras de las mismas, donde generalmente no hay dependencias claramente definidas, los datos son confusos y a veces una sola persona desarrolla múltiples funciones dentro de la misma. Al final del proyecto se indica algunas recomendaciones dirigidas a los microempresarios con base en la encuesta, donde se sugiere el uso del software libre en gestión y operación. Se dan las direcciones en la web para que sean bajados e instalados. También se les muestra las ventajas de aplicar las TICs en el negocio de la microempresa. Las ventajas de asociarse, buscar mercados, producir con calidad y ver a la competencia como un aliado más.Universitat Oberta de Catalunya UOCINTRODUCCIÓN 13 1. ASPECTOS GENERALES DE LA INVESTIGACIÓN 16 1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Y JUSTIFICACIÓN 16 16 1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 18 1.3 OBJETIVOS 19 1.3.1 Objetivos generales 19 1.3.2 Objetivos específicos 19 1.4 DISEÑO Y MARCO METODOLÓGICO 19 1 .4.1Tipo de investigación 19 1.4.2 Población 20 1.4.3 Muestra 20 1.4.4 Actividades a desarrollar 20 2. MARCO TEÓRICO 22 2.1 ESTADO DEL ARTE 22 2.1.1 Estado actual de las TICs en Colombia 26 2.1.1.1 Ley de Tecnología de la Información y Comunicaciones “TIC” 27 2.1.2 Estado actual del software libre en Colombia 30 2.1.2.1 Informe sobre el estado actual del software libre en Colombia por parte del doctor Manuel Dávila Sguerra, director del Departamento de Informática, Redes y Electrónica de la Universidad Minuto de Dios 31 2.1.3 Proyectos y eventos recientes sobre TICs y software libre en el ámbito internacional 35 2.1.3.1 Software libre en la República Bolivariana de Venezuela 36 2.1.3.2 El proyecto internacional de Catalunya 37 2.1.3.3 Software libre en la administración pública brasileña 37 2.1.3.4 Corea del Norte y Corea del Sur se unen con China en el proyecto Hana Linux 37 2.1.4 Estado actual de instrumentos de ayuda en caracterización de TIC en las organizaciones empresariales de la ciudad Valledupar 44 2.1.5 Estado arte actual en metodologías para la definición de la arquitectura empresarial versus tecnología informática 45 2.2 MARCO TEÓRICO DE LA INVESTIGACIÓN 46 2.2.1 Tecnología información y comunicaciones TICs 46 2.2.2 Software libre 49 2.2.3 Arquitectura empresariales y de software – Frameworks 54 2.2.3.1 Tipos de arquitecturas 55 2.2.3.2 Alcance de la arquitectura 56 2.2.3.3 Dominios de la arquitectura 57 2.2.3.4 Zachman 58 2.2.3.5 Rm-odp 60 2.2.3.6 C4isr 61 2.2.3.7 Enterprise Unified Process – EUP 61 2.2.3.8 4 + 1 61 2.2.3.9 Uml 62 2.2.3.10 Posa 63 2.2.3.11 Bass, Clements y Kazman 63 2.2.3.12 IEEE Std 1471 – 2000 64 2.2.3.13 MicroSoft 65 2.2.3.14 Then Open Group Arquitecture Framework – TOGAF 65 3. CARACTERIZACIÓN DE LA ARQUITECTURA EMPRESARIAL DE LAS MICRO EMPRESAS PYMES DE LA CIUDAD DE VALLEDUPAR 86 3.1 POBLACIÓN 86 3.2 MUESTRA 86 3.3 DISEÑO ENCUESTA 88 3.4 ANÁLISIS DE LA ENCUESTA 91 3.5 CARACTERIZACIÓN DE LAS EMPRESAS MICRO 95 3.6 ASPECTOS LEGALES DE LAS PYMES 100 4. DISEÑO, VALIDACIÓN Y MODELO SUGERIDO DE LA ARQUITECTURA EMPRESARIAL 101 DE LAS MICRO EMPRESAS PYMES DE LA CIUDAD DE VALLEDUPAR 4.1 DISEÑO 101 4.1.1 Fase preliminar: Framework y principios 101 4.1.2 Fase A: Visión de arquitectura 106 4.1.3 Fase B: Arquitectura del negocio 109 4.1.4 Fase C: Arquitectura sistema e información 115 4.1.5 Fase D: Arquitectura tecnológica 122 4.1.6 Fase E: Oportunidades y soluciones 130 4.1.7 Fase F: Planificar la migración 134 4.1.8 Fase G: Gobierno implementación 136 4.1.9 Fase H: Arquitectura de administración del cambio 139 4.1.10 Arquitectura administración de requerimientos 143 4.2 VALIDACIÓN 146 4.2.1 Instrumento de validación del modelo propuesto 147 4.3 MODELO SUGERIDO DE MICRO EMPRESA PYME EN VALLEDUPAR 149 4.3.1 Organigrama 149 4.3.2 Sugerencia de la micro empresa pyme 150 4.3.3 Principios 151 4.3.4 Planeación estratégica 152 4.3.5 Funciones 152 4.3.6 Tecnología en el negocio 153 4.3.7 Uso de TCs 154 4.3.8 Hardware 154 4.3.9 Software 154 4.3.10Mercadeo 155 5. CONCLUSIONES 156 6. RECOMENDACIONES 158 6.1 MODELO TOGAF SUGERIDO A LAS MICRO EMPRESAS PYMES DE VALLEDUPAR 159 BIBLIOGRAFÍA 161MaestríaThe objective of this project is to characterize, design and validate business organizations, micro-SMEs in the city of Valledupar, in order to recommend new ways of managing a micro-business, based on the use of ICTs and free software. The research was based on a survey using a representative sample of the entire Vallenata microentrepreneur population. The criteria of the presidents of the entities that group them were also taken into account: Acopi and Asomec. In this research, the business platform The Open Group Framework "Togaf" was used, which allows us to efficiently link ICT technology and Information Systems with the microenterprise business. Togaf was designed to be primarily applied to a business or part of it. In this case it is applied to an association: the micro-SMEs of the city of Valledupar. For this reason it presents variations in its application. Togaf is also very efficient when applied to a medium or large company. In microenterprises there is difficulty due to their structures, where generally there are no clearly defined dependencies, the data is confusing and sometimes a single person performs multiple functions within it. At the end of the project, some recommendations directed to microentrepreneurs are indicated based on the survey, where the use of free software in management and operation is suggested. The addresses are given on the web for them to be downloaded and installed. The advantages of applying ICTs in the microenterprise business are also shown. The advantages of associating, looking for markets, producing with quality and seeing the competition as another ally.Modalidad Presencialapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Cerrado (Sin autorización de uso)info:eu-repo/semantics/closedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaCaracterización de las organizaciones empresariales pymes sobre requerimientos de TIC y estrategia de desarrollo organizacional soportada en software libre en la ciudad de ValleduparCharacterization of SME business organizations on ICT requirements and organizational development strategy supported by free software in the city of ValleduparMagíster en Software LibreBucaramanga (Colombia)UNAB Campus BucaramangaUniversidad Autónoma de Bucaramanga UNABFacultad IngenieríaMaestría en Software Libreinfo:eu-repo/semantics/masterThesisTesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TMManagement information systemsSystems EngineeringSoftware managementSoftware applicationSoftware developmentNew technologiesInvestigationsTeachingSistemas de información en administraciónIngeniería de sistemasGestión de softwareAplicación de softwareDesarrollo de softwareNuevas tecnologíasInvestigacionesEnseñanzaPymesPlataforma empresarialSoftware libreDulcey Caballero, Gilberto (2010). Caracterización de las organizaciones empresariales pymes sobre requerimientos te TIC y estrategia de desarrollo organizacional soportada en software libre en la ciudad de Valledupar. Bucaramanga (Colombia) : Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB, Universitat Oberta de Catalunya UOC• Software libre para una sociedad libre. Versión 1. Autor: Richard M. Stall Fecha: Diciembre 2004 ISBN: 84-933555-1-8• Ingeniería de Software, 6 edición. Autor: Ian Sommerville Editorial Addison Wesley• Ingeniería de Software. Un enfoque Práctico, 6 edición. Autor Roger S. Presman Editorial Mc Graw Hill• Principios de Administración proyectos de software. Autor Gilb T. Editorial Addison Wesley• Organización en la era de la información. Bogotá D.C. Mc GraW Hill• Ingeniería del Software en entornos de Software Libres. [2] Convenio UOC-UNAB programas de Maestría 2006-2007• Implantación de Sistemas. Convenio UOC - UNAB programas de Maestría en Software Libre 2006 – 2007• Sistema Operativo GNU/Linux básico Convenio UOC – UNAB programas de Maestría en Software Libre 2006 - 2007• Administración avanzada de GNU/Linux Convenio UOC – UNAB programas de Maestría en Software Libre 2006 – 2007• Linux Guía de instalación y administración. Autor: Vicente López Camacho. Editorial Mc Graw Hill. Sistema de información en la empresa actual. Editorial: Mc Graw Hill Fecha publicación: 15 marzo / 2006 Ambiente de producción y desarrollo con herramientas de software libre. Escuela Colombiana de Ingeniería. Fecha publicación: 2005 033G87aTs• Cuaderno de trabajo plan de negocios. Programa de emprendimiento y empresarismo Sena – Cámara de Comercio de Medellín. 2005• Plan de desarrollo departamento del Cesar: 2004 – 2007• El emprendedor. Publicaciones Sena Manual de procesos y procedimientos Sena. 2005. Plan de desarrollo municipal de Valledupar 2004 – 2007. 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Sena-Regional Cesar 2004 – 2005• http://www.zifa.com/framework.htm• http://www.afcea..org/education/courses/archfwk2.pdf http://www.opengroup.org/arquitecture/togaf• http://www.google.comhttp://sites.google.com/site/jgarzas/4mas1http://www.clikear.com/manuales/uml/procesodesarrollo.aspxhttp://www.willydev.net/descargas/prev/IntroArq.pdfhttp://www.microsoft.com/colombia/portafolio/msf.htmlhttp://www.opengroup.org/architecture/togaf8-doc/arch/Association for Computing Machinery “ACM” CommunicationsAssociation for Computing Machinery “ACM” JournalComputerword (http://www.computerworld.com.co)ORIGINAL2010_Tesis_Gilberto_Dulcey_Caballero.pdf2010_Tesis_Gilberto_Dulcey_Caballero.pdfTesisapplication/pdf1402295https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/3446/1/2010_Tesis_Gilberto_Dulcey_Caballero.pdfedf1c152b80a8ada54f6970bd614a9ceMD51open accessTHUMBNAIL2010_Tesis_Gilberto_Dulcey_Caballero.pdf.jpg2010_Tesis_Gilberto_Dulcey_Caballero.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5594https://repository.unab.edu.co/bitstream/20.500.12749/3446/2/2010_Tesis_Gilberto_Dulcey_Caballero.pdf.jpga69627b8eaf05d971d0880ffdc3fc171MD52open access20.500.12749/3446oai:repository.unab.edu.co:20.500.12749/34462023-11-23 03:43:52.571open accessRepositorio Institucional | Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNABrepositorio@unab.edu.co

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